Opinie Cosmedica Warszawa - 633 opinie - GoWork.pl

Opinie(633)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Mgr farm.

16.05.2026 20:15

Były pracownik

Nie polecam pracy w aptekach Cosmedica. Najgorsza sieć aptek, w jakiej przyszło mi pracować. Dla kierownictwa regionalnego i wyżej (dodam, że nie mają oni żadnego pojęcia o farmacji i lekach) liczy się tylko i wyłącznie wypełnianie przez apteki celu biznesowego w postaci: 1) liczby pozycji na paragonie (przy czym jeden produkt to jedna pozycja, nie ważne czy to 2 opakowania czy 20); 2) wskaźnika "recepta plus" (paragony, na których są razem leki na receptę i pozycje bez recepty w stosunku do paragonów z samymi lekami na receptę); 3) sprzedaży marki własnej; oraz 4) utargu apteki. Dla nich liczą się tylko tabelki i liczby, a szacunku do profesjonalnego personelu aptecznego nie mają żadnego. Firma obiecuje gruszki na wierzbie i chwali się "opieką farmaceutyczną", przy czym prawda jest taka, że trzeba każdemu pacjentowi wciskać wątpliwej jakości suplementy marki własnej, a wszystkie leki nierefundowane i suplementy oraz inne produkty mają tak wygórowane ceny, że personel apteki słucha codziennie narzekania pacjentów na wysokie ceny. W moim dawnym miejscu pracy był pilotaż antykoncepcji awaryjnej i muszę powiedzieć, że oburzające dla mnie jest to, że koordynatorka regionalna kazała nam wystawiać recepty farmaceutyczne dla kobiet i brać od nich pieniądze za wypisanie recepty, podczas gdy w ramach pilotażu przysługuje im konsultacja bezpłatnie!!! Wszystko byle zarobić na niczego nieświadomym pacjencie!!! Nacisk na sprzedaż marki własnej jest bardzo duży. Targety często są niewykonywalne i przez to apteka może zapomnieć o premii. Zresztą ciężko mówić o jakichkolwiek premiach, ponieważ to są tak naprawdę śmieszne pieniądze. Wynagrodzenia same w sobie są niskie, a o podwyżkach można zapomnieć – nawet osoby zatrudnione przez kilkanaście lat w tych aptekach nie dostają tutaj podwyżek! Mimo to znajdą się zawsze pieniądze na drukowanie tych bezsensownych gazetek promocyjnych co miesiąc oraz na imprezy takie jak "domówka" w stylu PRL w Łochowie podczas konferencji firmowej w czerwcu 2025... Żenada. Nie wiem, kto jest odpowiedzialny w tej firmie za finanse, ale wydaje się pieniądze na głupoty, a dla personelu aptek nie ma godnych zarobków. O targetach regularnie pracownikom aptek przypomina się poprzez wysyłanie maili z wynikami i tabelkami, od których człowiekowi się słabo robi, a koordynator J.K. chyba odleciał myślami do innego wymiaru, czego dowodem jest jego wiadomość na temat nakazu odbierania telefonów i ta bajeczka o tym, jak jednej aptece utarg wzrósł o milion po odebraniu jednego telefonu od pacjenta... Pracownicy aptek mają w tej sieci związane ręce. Ceny są ustalane z góry przez centralę. Ciężko zamówić coś pod pacjenta, jeżeli w CKT nie ma karty towaru i trzeba specjalnego maila pisać, żeby karta została założona albo odkryta; zajmuje się tym w centrali jedna osoba i trzeba czasami długo czekać, zanim odpisze wszystkim aptekom na prośby. Towary bez recepty też trzeba zamawiać albo mailowo przez centralę, albo telefonicznie w hurtowniach z uwagi na "kłódki" – tyle że czasami centrala odmawia z powodu "nie pracujemy na tym produkcie", nie ważne, że się sprzedaje, bo pacjenci kupują. Zamawiają nam też towary bez prawa zwrotu – to już problem apteki, czy to się sprzeda; nie ważne, że zalegało kilka miesięcy i cudem się sprzedało, a co tam, lepiej domówić, niech znowu się głowią, jak to komuś znowu wcisnąć... Centrala dokłada zadań, a czas na ich zrobienie wcale się nie wydłuża. Mowa np. o przesunięciach międzymagazynowych (bo towar gdzieś nie rotuje) czy tych bezsensownych regularnych zwrotach z zakupów lokalnych do hurtowni – cyklicznie zwracaj i zamawiaj to samo, czasami nawet 200 pozycji… robota głupiego, a to dlatego, że firma oszczędza pieniądze, bo jeśli się odda towar, to nie trzeba będzie tyle płacić za fakturę kiedy przyjdzie do terminu płatności. Najbardziej irytujący jest fakt istnienia hurtowni Wellmedica, która należy de facto do sieci Cosmedica. Każą nam wypełniać prospekty, w których są zablokowane ilości na podstawowe leki takie jak Milurit czy Nebilet, przyjeżdża potem po 40 opakowań, a te zamówione z normalnych hurtowni każą nam oddawać. Oczywiście prawa zwrotu do hurtowni Wellmedica nie ma. Przecież firma musi zarobić... Moja prośba o podwyżkę spotkała się ze ścianą, totalnie mnie zignorowano. Nie ważne, ile zasuwasz w pracy, czy przychodzisz często na 12 godzin do pracy jednego dnia, czy zostajesz po godzinach, ile sobót pracujesz... Nic dziwnego, że ludzie odchodzą z tych aptek i powstają braki kadrowe. Niedawno zaczęło się w Cosmedica robić bardzo niemiło i firma zaczęła szukać oszczędności w personelu – zaczęły się zwolnienia, relokacje, a podwyżek jak nie było tak nie ma – i prawdopodobnie nigdy nie będzie. Decydenci wyliczają sobie, ile etatów potrzeba na jedną aptekę i czasami jest to połowa tego, ile jest etatów w chwili obecnej. Masakra. Okropna firma. Praca tutaj przyniosła mi wiele stresu i zniszczyła mi zdrowie fizyczne i psychiczne. Nie polecam pracy w tych aptekach...

#MagisterFarmacji

Nowy wpis

A

31.05.2026 00:10

Były pracownik

Pięknie napisane. Jeszcze warto dodać do tego zwolnienia po powrocie z macierzyńskiego. Co świetnie dopełnia obrazu tej firmy.

Nowy wpis

Magda

31.05.2026 10:13

Inne

Przecież nie mogą zwolnić jedynie z tego powodu... czy któraś z Was miała podobnie i macie zamiar coś w tym kierunku zrobić? 😯

Były pracownik

08.06.2023 13:10

Były pracownik

Nawet najgorszemu wrogowi nie poleciłabym pracy w tej firmie. Konkretnie chodzi o stanowisko doradcy do spraw dermokosmetyków. Kłamstwa zaczynają się już na etapie ogłoszenia i rozmowy kwalifikacyjnej. W ogłoszeniu oraz podczas rozmowy zapewniają o premiach, atrakcyjnym wynagrodzeniu (do 5000brutto) opiece medycznej.. Od razu powiem, że nie ma NIC z tych rzeczy. Wymagrodzenie to minimalna krajowa i jedyna podwyżka jaka wchodzi w grę w tej firmie to podwyżka minimalnej krajowej. Pierwszy raz w życiu spotkałam się z tak dramatycznie niskimi premiami (premia w wysokości ok 30-100zł. Poten nastąpiły liczne zmiany regulaminu i premii już nikt nie widział. Ciągły nacisk na sprzedaż, szczególnie sprzedaż produktów marki własnej które są tragicznej jakości. Bardzo zwracano uwagę na sztuki na paragonie, z tym że pierwszy raz spotkałam się z tym że taki sam produkt liczy się jako 1 sztuka na paragonie, obojętne czy klient kupi 1 sztukę czy 20 jeśli to ten sam produkt to jest liczony dalej jako 1 sztuka. Bardzo niesprawiedliwa technika, która uniemożliwia wyrobienie odpowiednich parametrów. W aptece odpowiadasz za obsługę pacjentów, składanie zamówień i przyjmowanie dostaw, kontakt z przedstawicielami, wymiany produktów, układnie, dekoracje sali, dbanie o witryny, sprawdzanie dat, sprzątanie. Oczywiście obsługa klientów oraz wciskanie im produktów z marki własnej apteki. Kamery są w całej aptece, przełożony ma wgląd na zapleczu we wszystko co robisz, każdy ruch. Często jest to komentowane. Codziennie zwracana uwaga na wyniki, ilość sztuk na paragonie oraz ile marki własnej sprzedano, na drzwiach zaplecza wiszą wyniki sprzedaży. Nie ma możliwości awansu. Panuje tu chaos i brak jakiegokolwiek planowania. Nie ma żadnych "dodatków" - brak premii po zmianach regulaminu, brak opieki medycznej, kart na siłownie, brak zniżek dla pracowników. Nie ma wczasów pod gruszą ani "trzynastki". Umowa o zlecenie albo o pracę na okres próbny 3 miesięcy. Możeliwe jest, że istnieje dodatek za polecenie kogoś do pracy w tym bagnie, ale ciężko znależć takie osoby. Bo tak jak pisałam nie poleciłabym tego miejsca nikomu. Jeśli masz do siebie szacunek zalecam trzymać się jak najdalej od tej firmy.

Anonim

05.04.2025 20:16

Były pracownik

Pisze prawde i tylko prawde.znam to z autopsji

Kiero

16.09.2023 10:47

Pracownik

Myślę, że negatywne opinie o Cosmedice piszą głównie malkontenci i osoby, którym nie chce się pracować i podchodzą do tematu czy się stoi czy się leży to się należy. Pieniądze na pensje nie spadają z nieba ani nie wypłaca ich dla nas NFZ. Pieniądze biorą się z marży a jak wiadomo marża na lekach refundowanych jest znikoma więc trzeba zarobić na czymś poza żeby się utrzymać, żeby było na pensje i utrzymanie biznesu. Ludzie uwielbiają suplementy i i tak je kupią, więc dlaczego nie mieliby tego zrobić w aptece, gdzie suplement jest odpowiednio przechowywany i wyprodukowany z dobrych surowców. Dodatkowo za sprzedaż takiego suplementu z Marki pracownik ma jeszcze pieniądze dla siebie do pensji. Jeżeli chodzi o premie dodatkowe to cele są realne do zrobienia, moja apteka na 8 miesięcy nie wyrobiła celu 3 razy tylko. Jeżeli ktoś ma chęci do pracy i rozwoju to nie ma żadnych ograniczeń. Chciałam punkt szczepień mam piękny pokój do szczepienia i konsultacji, obrót Cannabisem- proszę bardzo. Poza tym w tym roku były podwyżki systemowe dla pracowników wszystkich aptek plus dla tych co się chcieli kształcić dofinansowanie do studiów podyplomowych. Ciągłe dbanie o rozwój pracownika, szkolenia na platformie zawsze coś przeczytasz i już jesteś do przodu z wiedzą. I dodam jeszcze,że nie jestem lizusem RMS-a, wszystko co napisałam to prawda, potrzebna jest tylko chęć do pracy, do rozwoju co przekłada się na lepsze funkcjonowanie apteki, większą rentowność a tym samym pracodawca ma się czym podzielić z pracownikiem.

Anonim

05.04.2025 20:10

Były pracownik

A to opinia na zamówienie?????? Wcale tak nie jest..zadnego rozwoju .propozycji dla dobra pracownika.zero perspektyw Tylko przymuszanie do webinarow w czasie pracy.a tymczasem praca niezrobiona.pacjenci czekaja itd tzw cyrk. Na kolkach. Kupowanie dla siebie wszystkiego z marki.zeby nie byc "czarna owca" i inne chore sprawy z powodu nacisków.

LR

29.08.2024 13:51

Były pracownik

Jeśli rozważasz aplikowanie na stanowisko Doradcy ds. dermokosmetyków, zastanów się bardzo dobrze, najlepiej trzy razy. Jest to jeden z najgorszych pracodawców, z jakimi miałam do czynienia. Jako osoba z doświadczeniem w sprzedaży, muszę przyznać, że jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak nieprzychylnym i toksycznym środowiskiem pracy. Firma ustaliła sobie, jednakowe dla każdego punktu, skomplikowane i praktycznie niemożliwe do zrealizowania cele sprzedażowe, tylko po to, aby uniknąć wypłacania premii, która i tak jest śmiesznie niska. Ale to nie koniec. Można „dorobić” jeszcze kilka stówek, wciskając klientom nikomu niepotrzebne i wątpliwej jakości suplementy. Kluczowe słowo to „wciskanie”. Zapomnij o profesjonalnym doradztwie i realnej pomocy klientowi – liczy się tylko to, aby sprzedać określoną ilość preparatów. W tej firmie nikt już chyba nie przejmuje się relacją z klientem i budowaniem zaufania. Najważniejsze, żeby na paragonie znalazły się co najmniej dwie pozycje. Atmosfera w pracy jest wyjątkowo nieprzyjemna i toksyczna. Nowe osoby, po kilku miesiącach, przeżywają ogromne rozczarowanie, gdy odkrywają, że obietnice składane podczas rekrutacji mają niewiele wspólnego z rzeczywistością. Firma nie dba o swoich pracowników, a nacisk na wyniki za wszelką cenę sprawia, że praca staje się frustrująca i demotywująca. ODRADZAM.

Gustaw

09.10.2024 13:28

Inne

Podkreślasz, że premia jest śmiesznie niska a cele przesadzone. Przybliżysz je? Zestawienie w liczbach jest zdecydowanie bardziej pomocne. ;)

LR

12.10.2024 13:20

Były pracownik

Cele sprzedażowe w wielu różnych parametrach: utarg, trzy marki, marka własna, pozycje na paragon, hity cenowe. Żeby osiągnąć wszystkie na raz w aptece musiało by być dwa razy więcej pacjentów, ponieważ niektóre pozycje się wykluczają. Możesz polecić produkt i zastanawiasz się czy wybrać hit cenowy, czy markę własną, bo pacjentów w miesiącu nie starczy na oba cele. Jak nie zrealizujesz wszystkiego, to dostaniesz dokładnie 0. Czy kadra kierownicza myśli, że sprzedawcy to (usunięte przez administratora), i tak się nie połapią? Praktyka nieuczciwości nie popłaca. Giganci branży bazują na wysokim systemie premiowym dla sprzedawców, stąd sprzedaż kwitnie. W Cosmedice wiesz tylko, że i tak nic nie dostaniesz, albo pare złotych więc nie warto się starać. Dlatego wszystkie fajne dziewczyny uciekają, a sprzedaż kuleję. Jest piękne polskie przysłowie: ryba psuje się od głowy