Poszanowanie praw pracowniczych i kultury zatrudnienia powinno być standardem. Niestety niektórzy pracodawcy o tym zapominają, decydując się na kroki, które są katastrofalne w skutkach dla ich firmy. W ostatnim czasie media społecznościowe zawrzały, komentując aferę związaną ze zwolnieniem graficzki przez Skype. Zarówno sposób, jak i ton wypowiedzi pracodawcy wywołał wiele kontrowersji.
Źródło zdjęcia: pl.123rf.com
Zwolnienie przez Skype – czy to przystoi pracodawcy?
Całe zamieszanie wywołane zostało przez rozmowę pracodawcy z nowo zatrudnioną graficzką. Na screenach, które trafiły do Internetu, możemy przeczytać, że jest on niezadowolony z tempa pracy, a w dalszej części konwersacji pracodawca stwierdza, „coooo proszeeeee, chyba Pani żartuje, to dziękuję do widzenia. Ja nie płacę za naukę”, „ręce opadają”, lub „czy uważa Pani, że firma powinna płacić za naukę programu graficznego???”.
Graficzka była zszokowana zarzutami, ponieważ informowała już na etapie rozmowy kwalifikacyjnej o potrzebie opanowania programu, z którym wcześniej nie miała do czynienia. Mimo to została zatrudniona.
Zwolniona graficzka podzieliła się swoją historią w sieci, jednak nie podała danych firmy, ani jej lokalizacji. Mimo to Internauci znaleźli owego pracodawcę, wyrażając brak akceptacji wobec takiego sposobu traktowania i zwolnienia pracownika.
Oświadczenie właściciela Giftpol
Gdy afera wyszła na jaw, właściciela firmy Giftpol, który przyczynił się do zaistniałej sytuacji, dopadły niemiłe konsekwencje. Fala hejtu jaka spadła na firmę i pracowników była zaskakująco duża. W serwisie GoWork.pl cały czas pojawiają się nowe opinie: https://www.gowork.pl/opinie_czytaj,21292579
Były już pracodawca wydał nawet specjalne oświadczenie na swojej stronie. Czytamy w nim:
„Osoba ,która zgłosiła się do nas i została wybrana do pracy na tym stanowisku zadeklarowała, iż ma kwalifikacje i szybko opanuje program”.
Jak widać, brak idealnej znajomości programu nie był przeszkodą w zatrudnieniu takiego kandydata, choć jak pracodawca stwierdził dalej „Niestety nie mamy czasu na dodatkową pracę nad nową osobą i angażowania innych pracowników w jej zadania”.
W dalszej części oświadczenia właściciel firmy tłumaczy się z niestosownej formy zwolnienia pracownika:
„W tym przypadku zdecydowałem o rezygnacji ze współpracy. Odbyło się to za pomocą komunikatora Skype , dlatego że często jestem poza firmą i nie zawsze mam możliwość osobistego kontaktu z pracownikiem. Nad tym rzeczywiście mogę ubolewać, powinno to odbyć się osobiście”.
Mimo świadomości złego postępowania pracodawca opisuje, że doświadczył hejtu na ogromną skalę, który dotyczył również samych pracowników. Właścicielowi nie przeszkadzało to jednak w pochwaleniu się doskonałą renomą firmy:
„Jesteśmy obecni na rynku od kilkunastu lat, cieszymy się poważaniem i szacunkiem klientów, dostawców na terenie Europy i innych części świata. Pracujemy z wiernymi pracownikami firmy od kilku do kilkunastu lat. Dbamy o ludzi, szanując zaangażowanie i oddanie”.
W oświadczeniu znajdziemy też informację o działaniach prospołecznych:
„Dodam, iż jesteśmy firmą społecznie użyteczną gdyż wspieramy wiele fundacji w tym kraju , nie pozostajemy obojętni na ludzkie cierpienie i choroby. Bardzo często wyciągając pomocną dłoń”.
W podsumowaniu właściciel zastanawia się, czy jego firma zasłużyła na falę hejtu i nagonki w Internecie. Jednak nie ulega wątpliwości, że tu błędów popełniono wiele.
Zobacz też: Komunikacja wewnętrzna w firmie: Co robić, by była efektywna? Narzędzia komunikacji wewnętrznej
Traktuj pracownika z szacunkiem, bo.. pokolenie Z nie wybacza
Sytuacja ta dobitnie pokazuje, jak złe potraktowanie pracownika może zniszczyć w jednej chwili żmudnie prowadzony przez lata biznes.
Firma popełniła błąd – zatrudniła osobę z brakiem doświadczenia w programie, którego używano. Pracodawca powinien przeprosić za zaistniałą sytuację i pożegnać się z pracownikiem osobiście. Tutaj jednak pojawiły się jednak pretensje (choć na rozmowie rekrutacyjnej ich nie było) i internetowa forma wypowiedzenia. To nie mogło pozostać bez echa.
Pokolenie Z, które funkcjonuje obecnie na rynku pracy, nie jest już tak bezczynne wobec złego traktowania przez firmę, jak to miało miejsce we wcześniejszych generacjach. Świadomość swoich praw, potrzeba szacunku i rozwoju są kluczowe, aby została ona uznana za dobrego pracodawcę.
Co więcej, Internauci podkreślili, że na stronie firmowej Giftpol kontakty do poszczególnych działów mają bezosobowe nazwy e-maili. To może oznaczać dużą rotację pracowników, a więc wskazywać na kolejny czynnik słabego zarządzania.
Warto uczyć się na tym przykładzie, jak ważne są opinie w Internecie. Budowanie dobrej relacji z pracownikami, mimo pojawiających się niejasności jest kluczowe i powinno być standardem, do którego dąży każdy biznes.
Czy zwolnienie przez Skypa jest zgodne z prawem pracy i jakie niesie konsekwencje?
Wiele osób zastanawia się, czy zwolnienie przez Skypa lub inny komunikator jest w ogóle dopuszczalne. Z punktu widzenia prawa kluczowe znaczenie mają przepisy kodeksu pracy, które określają, w jaki sposób powinno nastąpić rozwiązanie umowy o pracę. Przepisy kodeksu pracy zakładają, że oświadczenie o wypowiedzeniu umowy lub o natychmiastowym rozwiązaniu stosunku pracy powinno mieć formę pisemną. Oznacza to, że sama wiadomość na komunikatorze nie spełnia formalnych wymogów, jakie powinno spełniać oświadczenie pracodawcy złożone pracownikowi.
Jeżeli pracodawca ograniczy się wyłącznie do komunikatu w rozmowie internetowej, może to zostać uznane za naruszenie przepisów prawa pracy. W takiej sytuacji pracownik ma prawo dochodzić swoich roszczeń, a sprawa może zakończyć się koniecznością zapłacenia pracownikowi odszkodowania. W praktyce sądy pracy często stają po stronie zatrudnionych, jeśli rozwiązanie umowy o pracę nastąpiło z pominięciem formalnych procedur.
Każdy ekspert prawa pracy podkreśla, że oświadczenie pracodawcy powinno zostać doręczone pracownikowi w sposób umożliwiający potwierdzenie odbioru. Dotyczy to zarówno umowy o pracę, jak i sytuacji, w których dochodzi do wygaśnięcia stosunku pracy. W przeciwnym razie ewentualne spory rozstrzygane byłyby na korzyść pracownika, zwłaszcza gdy pracodawca nie potrafi udowodnić, że rozwiązanie umowy odbyło się zgodnie z przepisami kodeksu pracy.
Rozwiązanie umowy a forma zatrudnienia – inne zasady przy umowie zlecenia
Warto pamiętać, że nie każda forma zatrudnienia podlega tym samym zasadom. Jeśli współpraca odbywa się na podstawie umowy zlecenia, zastosowanie mają przede wszystkim przepisy kodeksu cywilnego, a nie kodeksu pracy. Oznacza to, że rozwiązanie umowy może nastąpić w sposób bardziej elastyczny, a formalne wymogi są znacznie mniej rygorystyczne niż przy umowie o pracę.
W przypadku współpracy na podstawie umowy, strony często ustalają w kontrakcie zasady zakończenia umowy oraz warunki jej rozwiązania. Jeśli pracownik dopiero podejmuje pracę lub jest na początku współpracy, strony mogą rozstać się szybciej, bez konieczności stosowania długiego okresu wypowiedzenia. Jednak nawet wtedy warto zachować profesjonalizm i szacunek wobec drugiej strony.
Jeżeli jednak właściciel firmy zatrudnia pracownika na umowę o pracę, to rozwiązanie umowy o pracę musi odbywać się zgodnie z przepisami kodeksu pracy. W przeciwnym razie może dojść do naruszenia przepisów prawa pracy, co wiąże się z ryzykiem sporów sądowych i koniecznością zapłacenia pracownikowi odszkodowania. W praktyce ekspert prawa pracy zawsze zaleci sporządzenie pisemnego dokumentu i przekazanie go pracownikowi w sposób formalny.
Rozmowa kwalifikacyjna, wymagania pracodawcy i odpowiedzialność za decyzje kadrowe
W opisanej sytuacji kluczowe znaczenie ma również przebieg rozmowy kwalifikacyjnej. Jeśli podczas spotkania rekrutacyjnego osoby deklarują określone umiejętności, pracodawca ma prawo oczekiwać ich realizacji. Równie ważne jest jednak to, aby właściciel firmy jasno określił wymagania pracodawcy już na etapie rekrutacji i upewnił się, że kandydat rozumie zasady funkcjonowania firmy oraz zakres podstawowych obowiązków.
Gdy pracownik zostaje zatrudniony na umowę o pracę, oznacza to, że strony zawarły porozumienie i zaakceptowały warunki współpracy. Jeśli w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej pracownik poinformował o brakach w kompetencjach, a mimo to otrzymał ofertę pracy, odpowiedzialność za decyzję kadrową spoczywa także na pracodawcy. Dopiero w sytuacji, gdyby kandydat w zakresie wymagań pracodawcy świadomie skłamał, można mówić o podstawie do szybkiego rozwiązania umowy o pracę.
W praktyce rozwiązanie umowy powinno być poprzedzone analizą sytuacji i rozmową z pracownikiem. Kodeksu pracy nie można traktować wybiórczo, a każda umowa o pracę wymaga zachowania formalnych procedur przy jej zakończeniu. Jeżeli pracownik dopuszcza się poważnych naruszeń, pracodawca ma prawo do rozwiązania umowy o pracę, jednak musi to zrobić zgodnie z przepisami. W przeciwnym razie ewentualne spory rozstrzygane byłyby przez sąd pracy, który oceni, czy doszło do prawidłowego zakończenia stosunku pracy.
Źródło zdjęcia: https://pixabay.com/photos/media-social-media-apps-998990/
Komentarze
Nie podam
Fajnie ze on może sobie to wszystkie opinie usunąć to po to wgl istnieje ten portal?
szczerze?
Czasami lepiej zachować ciszę lub uderzyć się w pierś niż prezentować dalszy brak kultury i cwaniactwo… Bo nawet w tym trzecim (?) ugładzonym komunikacie te cechy się przebijają. „Yebło to yebło na wuj drążyć temat. Jesteśmy supe, kupujcie nasze gadżety”. Sorry ale jeśli zabraknie im pracowników rotacyjnych to czy, będą cisnąć „wrośnietych” by zamiast 15 robili 20 osiągając 14?
Gnojownia
Piszę po jakimś czasie od zdarzenia, ale co sie zmieniło w Polsce? „Traktuj pracownika z szacunkiem, bo.. pokolenie Z nie wybacza”, a przepraszam, co mają wybaczać? Pokolenie Z to nikt inny jak synowie i córki osób wyzyskiwanych przez Januszy Byznesu i traktowanych jak śmieci kosztem życia rodzinnego, problemów finansowych i innych dramatów, które są znane tylko w środowisku rodzinnym. Zero bezpieczeństwa, grasujący gangsterzy w latach 90-tych, niewypłacone pensje, premie i brak pieniędzy na kolonie dla dzieci na wakacje. Wszechobecna bieda i agresywna młodzież walcząca w szkole od najmłodszych lat o ochłapy w postaci hierarhii w grupie i zabierająca sobie przedmioty codziennego użytku/szkolne. O tym, że PIP przez dekady miał w tym swój współudział nie wspomnę i o spartaczonych przepisach chroniących prawa pracowników. Rachunek za transformację ustrojową i inne wały zapłaciło i wciąż płaci społeczeństwo, a szmalec jest wyprowadzany za granicę, albo przepierdzielany prze polityków, którzy ida pod rękę z wielkim biznesem i januszerką. To po ten ciężar został poniesiony przez ciężko pracujące społeczeństwo, aby wciąż wyskakiwały takie „kwiatki”?!. Mnie też zwolniono w 2024r z dnia na dzień, chociaż okres próbny miałem na trzy miesiące. Spóźniająca się osoba odpowiedzialna za szkolenia, wadliwy komputer z wyłączającym się ekranem, zacofany system magazynowy i pretensje „że jeszcze go nie umiesz”. Na koniec oskarżenie o jakieś brednie w salce konferencyjnej. Co ja mam wybaczać jak Absolutnie nikt nie ma żadnych hamulców przed mobbingiem, przemocą psychiczną i innymi gopwnami które nam januszerka gotuje? Poważnie zastanawiam się nad ruchem który ta Pani wykonała bo mam już dosyć tej białorusi na rynku pracy.