7 par drzwi zakupione za 25000 zl po 3500zl za 1 sztukę firmy DRE. 3 pary z nich reklamowane!! 2 pary uszkodzone a 1 para zamontowana tak że ościeżnica odstaje 1,5 cm od sciany że palec wchodzi !!! Poprostu ich fachowiec źle wymierzył grubość muru. Uszkodzenia zamalowali mazakiem twierdząc że cyt.,, retusz jest normalną i powszechnie akceptowaną techniką usuwania takich drobnych wad" montaż 22 września dziś mamy styczeń do tej pory nikt nawet nie przyjechał obejrzeć uszkodzeń reklamowanych drzwi mimo że w dniu montażu było to wpisane w protokół odbioru. Żenada ...sprawa trafiła do Rzecznika praw UOIK i do Sądu. Firma Castlock bierze pieniądze podpisuje umowy A potem nie bierze odpowiedzialności za nic, nie odpisują ,nie oddzwaniają . Odradzam każdemu zakup w tej firmie . Łamią prawa konsumenta mimo że mają obowiązek ich przestrzegać. Proszę zobaczyć zdjęcia dziury zamalowane mazakiem!!! KPINA nie firma
Witam. Identycznie sprawa wygląda u mnie. Zgłosiłam sprawę do rzecznika ale niestety mimo wysłanych trzech pism to nie odebrali. Została mi droga sądowa. Jak się skończyła historia u Pani? Pozdrawiam.
