Opinie Drewnoplast S.C. Strzelce Opolskie - 28 opinii - GoWork.pl

O nas

Historia

Nasza oferta

Realizacje

Transport

Nagrody

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Okna z duża ilością wad

11.04.2023 10:52

Inne

Zdecydowaliśmy się na zakup okien ponieważ zależało nam na jakości ponieważ budujemy dom marzeń. Pomimo, iż okna w innych firmach były trochę tańsze postawiliśmy na jakość. Okazało się, że jakość była do momentu wpłaty gotówki. Montaż okien był sprawny niestety na ramach wiele wad przez niewłaściwe zabezpieczenie „pasami”. Zważywszy na fakt ze ramy przykryte zostały listwami przy montażu rolet postanowiliśmy nie robić z tego większej dramy. Szyby natomiast są z ogromem wad takich jak pozostawione włókna, banki powietrza. W każdej szybie jest coś ;mniejsze lub większe. Widoczne wady z paru metrów pracownik który robił oględziny stwierdził ze tego nie będziemy widzieć bo mamy ładny krajobraz. Ilość wad została zbagatelizowania ponieważ jak to stwierdził Państwa Pracownik po jakimś czasie przestaniemy zwracać na to uwagę. Żadne odwołania nic nie pomogły firma uznała ze za to odpowiedzialny jest producent surowca nie oni. Wysłaliśmy wiec pismo bezpośrednio do nich i jak można się domyśleć zostało to odrzucone. Czekamy ponad pół roku na regulacje okien oraz wymianę szyby w której uszczelka wyglada jak wielka fala. Po kontakcie z pracownikiem dostaliśmy informacje ze o nas zapomnieli a szyba którą mają na stanie jest pęknięta wiec odezwa się do nas jak będzie na stanie nowa. Jesteśmy mocno rozczarowani podejściem tej firmy. Uważam, że gorzej trafić nie mogliśmy zważywszy na cenę która nie ma nic wspólnego z jakością.

Okna z duża ilością wad

13.04.2023 10:49

Inne

Rozumie, że w każdej dziedzinie są jakieś normy i zasady. Natomiast wady są głębokie i pomimo ze przy Państwa linijce „mieszczą się w normie” to są widoczne gołym okiem z paru metrów. Odwołaliśmy się, zrobiliśmy ile w naszej mocy aby móc cieszyć się pięknymi dużymi oknami w naszym domu. Niestety jak państwo wiecie, dostaliście również zdjęcia w każdym oknie dzieje się coś jak nie włókno to banki powietrza. W największej szybie pare takich wad, które jak wie wasz ekspert są widoczne z paru metrów ale „piękny krajobraz nam to wynagrodzi”. ???? Zważywszy na fakt ze mamy ogrom w sobie empatii oraz szacunku do innych zawsze staraliśmy się rozmawiać i ustalać wszystko z Państwem osobiście. Natomiast przez fakt, ze mijają kolejne miesiące a rzeczy które należy wykonać nadal nie są wykonane a Państwa pracownik informuje nas, iż zapomnieliście o dokończeniu pracy za która Wam zapłaciliśmy, kieruje się z prośba tu abyście nie przepraszali za niedogodności tylko wzięli się do pracy. Pozdrawiam

Rekompensata

13.04.2023 11:06

Inne

Dodatkowo pozwolę sobie tylko zaznaczyć, że tak rekompensata z Państwa strony pomimo odrzucenia reklamacji była miła. Natomiast papier przyjął nic więcej. Nikogo z Państwa u nas nie było od miesięcy a my nadal czekamy na dalsze kroki. Propozycja padła ale żadnych kroków firma nie podjęła, wiec nie wiem czy przytoczone stwierdzenie jest tu na miejscu.