Czy z oddziałem Rybnik Sybirakow 15 jest jakiś kontakt? Od piątku zgłaszam brak przesylki, na infolinii obsługa klienta poinformowała mnie że nie mają kontaktu z tym oddzialem, powiedzieli żebym sama zadzwoniła. Od trzech dni nikt nie odbiera ode mnie ani od dział obsłgi klienta. Przesyłka jest u nich od tygodnia, zerowy kontakt z tym oddziałem, nie odbierają nawet dyspozytorów ani nie reagują na żadne ich zgloszenia dotyczące przesyłki.
Jaki jest wkład kierownictwa DPD Polska w budowanie dobrej atmosfery wśród pracowników?
Naprawdę szczerze nie polecam kuriera dpd z Rybnika. To jest nieśmieszny żart, paczka która została przekierowana do punktu dpd najpierw trafiła do głównego punktu dpd w Rybniku a później została przekazana do GLIWIC na odbiór osobisty. Oczywiście zostało to przeze mnie zgłoszone i paczka miała trafić do wskazanego przeze mnie punktu dpd i wiecie co? Trafiła, ale została przekazana innej osobie ponieważ ja i ta osoba dostaliśmy takie same kody odbioru i tak oto właśnie moja paczka za nie małą kwotę trafiła do innych rąk. Jeśli macie okazje wybrać innego kuriera to nawet się nie zastanawiajcie.
Jakie godziny pracy przyjęte są w firmie DPD Polska?