WIARYGODNOŚĆ
Budujemy naszą wiarygodność wobec Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, biorąc pełną odpowiedzialność za nasze decyzje i działania. Zawsze dotrzymujemy zobowiązań. Kierujemy się najwyższymi standardami jakości. Jesteśmy uczciwi wobec siebie i innych, działając spójnie z naszą wizją i wartościami.
SATSYFAKCJA KLIENTA
Klient - zarówno zewnętrzny jak i wewnętrzny - jest dla nas najważniejszy. Dokładamy wszelkich starań, aby dobrze poznać i zrozumieć faktyczne potrzeby naszych Klientów oraz Współpracowników i dostosować do nich tworzone rozwiązania.
CIĄGŁE DOSKONALENIE
Wierzymy, że nasza Grupa Kapitałowa będzie się prężnie rozwijać, jeśli rozwijać się będą jej Pracownicy. Dlatego nieustannie doskonalimy procesy, podnosimy nasze umiejętności i wiedzę. Aktywnie uczestniczymy w zachodzących zmianach, aby w pełni wykorzystać wynikające z nich szanse dla nas i dla całej Grupy Kapitałowej Banku.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Pracujemy zespołowo. Każdą decyzję i każde działanie rozpatrujemy z perspektywy korzyści i kosztów dla Grupy Kapitałowej Banku i naszych Klientów. Odważnie podejmujemy inicjatywy oraz konsekwentnie dążymy do realizacji założonych celów.