Opinie Hireright Poland Katowice - 765 opinii - GoWork.pl

Opinie(765)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

@były pracownik 3

05.10.2023 20:00

Były pracownik

Pracowałam w Hireright kilka lat. Pracowałam w EMEA i US Operations i poznałam praktycznie wszystkie produkty w firmie. Mogę śmiało powiedzieć, że jedynie ludzie, których poznałam i z którymi pracowałam byli fantastyczni. Na tym pozytywy się kończą. Cały dział US Operations zwolniony z dnia na dzień bo w Indiach tańsza siła robocza. Wcześniej mydlili nam oczy i chwalili jak to świetnie rozwija się biznes, a niecały miesiąc później na 5 minutowym spotkaniu poinformowano nas, że zwolnienia grupowe i nara. Wypłata jak na obecną sytuację śmieszna, podwyżki dla ludzi, którzy znacznie przekraczali oczekiwania 4%. Jak na pracę, którą wykonywały zespoły był to po prostu żart, a nie podwyżka. Ogólnie w firmie panuje straszna niekompetencja na wysokich stanowiskach. "Maluczcy" starają się żeby wszystko było jak najlepiej, a góra i tak pokazuje nam środkowy palec. Po szkoleniach jeśli ktoś zwracał się wyżej o pomoc w spornych sytuacjach przeważnie nie dostawał odpowiedzi lub odpowiadano, że mamy sami sobie wszystko ogarnąć. Proponowanie jakichkolwiek ulepszeń procedur w EMEA Operations, które w większości są bzdurne, spotykały się zawsze z odmową. Zamiast ulepszać firmę wydaje się jakby ktoś uparcie chciał ją pogrążyć. Większość wytycznych nie ma tam sensu i pracownik jest rzucony na pastwę losu i musi radzić sobie sam. Z radością złożyłam wypowiedzenie i zmieniłam pracę. Jak ktoś chce zrazić się do korpo Hireright jest odpowiednim miejscem. Aktualnie pogrążają się jeszcze bardziej. Wydzwaniają i piszą maile do byłych pracowników z propozycjami pracy, póki co proponują customer service czyli użeranie się z klientami. Dla byłych pracowników jest to śmieszna propozycja i nikt nie planuje tam wracać, zwłaszcza, że nie ma co liczyć na miliony, dobrą atomosferę czy "dobrą" podwyżkę. Jednym słowem szczerze ODRADZAM.

Ktoś 1234

18.08.2023 11:51

Były pracownik

Pracowalam w HireRight kilka lat:) początki były ciezkie..duuuzo procedur i nie do konca praktyczne szkolenia. Pierwsze telefony ciężkie, nie wiadomo co mowic. Ale z czasem sie ogarnia. Plusem są ludzie, prawie wszyscy z którymi miałam kontakt byli naprawdę w porządku, pomocni i mili. Jeśli jest sie pracowitym i chętnym pracować dużo to mozna byc nawet usatysfakcjonowanym. Plus to tez benefity(karta lunchowa-tak,mala kwota,ale jednak, wczasy pod grusza, dodatek na swieta, mozliwosc pracy zdalnej). Czytajac opinie z innych firm, widac ze każdy narzeka na male podwyzki i mala wypłatę itd. Tutaj rzeczywiscie podwyzki tez sa bardzo male i nawet wyrabiajac najlepsze normy nie dostanie się dobrej podwyżki. Pracy jest prawie zawsze duzo, nawet jeśli jestes zatrudniony z jezkiem francuskim, często dostajesz kejsy np po francusku, chińsku itp. I trzeba sobie radzic. Po dluzszym czasie jak ogarnie sie większość prodecur mozna dac i rade z innymi językami tym bardziej, ze jakia czas temu wprowadzili proces language support, wiec w przypadku maila lub dokumentu mozna poprosic mailowo o pomoc w tłumaczeniu zespol, który mówi w danym języku. Ale rzeczywiście, jest to frustrujace ze trzeba walczyc w jakichs dziwnych jezykach, nie znajac danego rynku i trzeba kombinowac. Gdy cos zrobi sie zle, praca wraca jako error i trzeba poprawiać do skutku. To oczywiście korpo, wiec im wiecej bledow tym gorsze statystyki i rozmowy z TL. Jeśli zapiernicza sie szybko z praca, robi mało bledow i nie narzeka mozna liczyc na ustne pochwały i od czasu do czasu na drobne wyroznienie w postaci punktow na platformie, na której punkty mozna później wymienic na rzeczy(ale trzeba dostac sporo takich pochwał z punktami,żeby moc cokolwiek zamówić). To prawda, ze firma noe docenia uczciwych i pracowitych, doświadczonych pracowników. Osoba pracująca kilka lat, czy nawet będąca seniorem czy TL często zarabia mniej niz new starter i podwyzka raz w roku nie zmienia sytuacji bo jest mala. Mysle, ze tak czy tak ludzie zawsze narzekaja. Nigdzie nie jest idealnie, teraz bedac w innej firmie wiem ze zawsze moze byc gorzej:) ogolnie pracr w HireRight oceniam mimo wszystko pozytywnie, nie licząc ciężkich początków. Jest nacisk na bycie bezblednym i robienie jak najwięcej ale to chyba wszędzie gdzie sie slyazy. Zależy tez jaki ma sie team i jakiego TL. Polecam sprawdzac samemu. Pozdrawiam

Były doświadczony pracownik

03.09.2023 10:01

Były pracownik

To co piszesz to w dużej mierze prawda. W firmie jest masa procedur, zasad i ba początku wydaje się tego ogrom, ale da się szybko wyuczyć. Godziny standardowo 9-17, z jedną zmianą 8-16 i 10-18 w kwartale. Także za moich lat pracy w firmie, przed i po pandemii, mogę śmiało powiedzieć że 90% ludzi w teamach jest mega pomocne i miłe. Rzadko kiedy spotkałem się z niestosownym zachowaniem. Prawda jednak jest, że pracownik który daje z siebie wszystko od X lat, może nagle dowiedzieć się że zarabia znacznie mniej od nowego pracownika, a chcąc poruszy te kwestie usłyszy że w firmie jest ZAKAZ rozmów o wypłatach i porównywania (nie mogą tego zabraniać). Podwyżki są, ale bardzo niskie, można liczyć na wzrost pensji o 100-150 zł zależnie od roku. Jednak tak jak już ktoś tu wspomniał, pracownik długoletni nie dogoni pensji osoby nowej, która dostanie wyższą kwotę początkową, niż osoba doświadczona ma obecnie po latach. Często można usłyszeć w odpowiedzi że pensja jest indywidualna i nie samo doświadczenie ma tu znaczenie ( szkoła itd). Nie jest to prawdą. To po prostu korporacyjne tłumaczenie, tak jest i już. Ogólnie praca w Hireright była dla mnie pozytywnym doświadczeniem, okazją do poznania wielu pomocnych osób. Miałem to szczęście że trafiłem na super TLa, można było przyjąć porozmawiać o wszystkim bez stresu. Pracę mogę polecić na start, ale jeżeli nie jesteś osobą która chce wspinać się po szczeblach korporacji, to praca dobra na jakiś czas.

Były pracownik

04.08.2023 15:15

Były pracownik

Pracowałem w HireRight kilka lat więc z takim bagażem doświadczeń wypowiem się ku przestrodze nowych pracowników. W ostatnim czasie bardzo dużo osób odchodziło z firmy lub zostało zwolnione z dnia na dzień czasem powodem był słaby performance czyli bycie 1-2% poniżej targetu a czasem to że ktoś już nie był potrzebny. Na samym początku mojej pracy było to miejsce bardzo przyjazne pracownikowi chociaż nie płacili dużo to po 3 miesiącach okresu próbnego dali około 300 zł więcej ale praca była (i nadal jest) zdalna więc nie przeszkadzało to bardzo. Team leaderka w poprzednim teamie była przyjemna i wyrozumiała. Dało się z nią porozmawiać o wszystkim co było problematyczne. Po zmianie teamu i potem po zmianie w managemencie sytuacja zaczęła się pogarszać z dnia na dzień. Firma zataja większość informacji przed pracownikami gdzie o przeniesieniu pracy do Meksyku czy Indii dowiedziałem się z gowork. Ludzie są zwalniani z dnia na dzień gdzie nikt nie podziękuje nawet za współpracę a powodem zawsze jest pracownik i szukanie powodów do zwolnienia a nie spojrzenie na całokształt pracy danej osoby. Jeśli ktoś ma większą siłę przerobową to jest wykorzystywany żeby pomagać innym (to zawsze są te same osoby które potrzebują pomocy i nie są zwalniane za performance) ale jest to normalne. HireRight wszędzie ogłasza że nie jest korporacją ale widzi swoich pracowników jako numerki i statystyki co jest normalne bo jednak firma musi jakoś zarabiać i dobrze wyglądać przed klientem ale odmawianie jednemu z pracowników urlopu na żądanie ze względów zdrowotnych jest przesadą i jest chore. Pieniądze za dopłatę do pradu które miały byc wypłacane co miesiąc zostały wypłacone raz i to w śmiesznej kwocie. Pracownik nie może liczyć na pochwałę za to że coś dobrze zrobił tylko na krytykę za to co zrobił źle albo za to że coś nie zostało zrobione lepiej. New starterzy zarabiający na sam początek więcej od doświadczonego pracownika jest jawną kpiną po tym jak wcześniej oznajmiono pracownikom że nie ma pieniędzy na podwyżki roczne i taka podwyżka o ile w ogóle była wypłacana tym którym się "należało" wynosiła może 2-3% czyli śmieszne pieniądze przy dzisiejszej inflacji. Oczywiście jako że nie było pieniędzy to doszło do masowych zwolnień doświadczonych pracowników poniewaz nie byli już potrzebni. Wyłączenie czatu i mikrofonów w momencie kiedy pracownicy się z czymś nie zgadzają i nie chcą danej zmiany pokazuje tylko jaką firma jest HireRight. Osoba która rzuciła niewygodny dla HireRight komentarz na jednym ze spotkań następnego dnia zniknęła z firmy co wyglądało dziwnie (mam nadzieję że ta osoba już wcześniej sama się zwolniła i mam nadzieję że jeśli to czyta to jest tej osobie dobrze w nowej firmie). Dział HR który pisze na gowork komentarze i sam sobie odpowiada jest uroczy. Trzymajcie się ciepło w HR bo pewnie to czytacie akurat z wami współpracowało się zawsze miło. Jedynym pozytywnym aspektem tej firmy są ludzie i teamy które pracują bardzo ciężko w ogromnym stresie i zasługują na więcej. Firma nie zapewnia pracownikom szans na rozwój mimo tego że ludzie dawali propozycje i wiele razy prosili o dodatkowe szkolenia i kursy językowe nawet po czasie pracy. Jeśli ktoś chce trafić do firmy w której będzie się szanowanym, docenianym i zachęcanym do rozwoju to polecam poszukać innej pracy.

Listy do M.

07.05.2023 12:49

Były pracownik

Cieszę się, że w tej firmie popracowałem tylko kilka miesięcy. Do odejścia przekonało mnie zachowanie nawiedzonej teamliderki, która gdy tylko wyczuła słabość kąsała bez litości żeby wycisnąć z ciebie więcej. Fun fact, założyła mi pip po ustaleniu nierealnych zawyżonych celów na okres wakacji i brak wyrobionej normy o 0,02%, serio. Serdecznie jej za to dziękuję :) :) :) Nawiedzona teamliderka od tamtego czasu ślizgając się i nic nie robiąc kilka razy awansowała co samo w sobie dużo mówi o firmie. Było minęło, dziwię się, że ktokolwiek tam jeszcze chce pracować a teraz czytam, ze męcząc się w bezsensownej pracy bez przyszłości płaczecie o zwolnieniach. Powinniście dyrekcje i hry za to po rękach całować z wdzięczności bo nie wierzę, żeby tak ogłupiająca praca była szczytem waszych marzeń.

Listonoszu

09.05.2023 09:47

Były pracownik

Panie chojraku, wystawianie swojej opinii to jedno, natomiast szkalowanie innych osób jest conajmniej poniżej poziomu i mówi wiele o Panu a nie o innych ludziach. Powodzenia w pracy będącej szczytem marzeń :)

Listy do M

14.05.2023 16:10

Były pracownik

Panie Listonoszu, a słownik języka polskiego szanowny pan kojarzy? Może warto go odkurzyć? Chyba, ze używa pan słów, których sam nie rozumie? szkalować 1. mówić o kimś źle, rzucać oszczerstwa; obmawiać, oczerniać Na jakiej podstawie zarzuca mi pan "szkalowanie"? Stwierdzam fakt na podstawie własnych doświadczeń, mam prawo do własnej opinii czy się to szanownemu panu podoba czy nie. Nikt imiennie nie został wymieniony więc nikt osobiście nie ma podstaw czuć się urażony, chyba że... szanowny pan otarł się o teamliderowanie i zapewne z uzasadnionego powodu, który to szanownemu panu lepiej są znane niż komukolwiek innemu, poczuł niedpartą chęć samoobrony siebie albo swojego środowiska. Jeśli natomiast poczuł się pan urażony będąc spełnionym zawodowo tkwiąc na entry level, to nie mam więcej pytań. W obydwu przypadkach proponuję mniej neurotycznie czytać wpisy. Nic nie zmieni mojego przekonania o słuszności mojej dawnej decyzji o rozstaniu z ową firmą. Nigdy też z własnej woli nie wrócę a wiele wskazuje, że niedługo raczej i tak nie będzie do czego. Powodzenia na rynku pracy, panie Listonoszu!

Employee

11.01.2023 17:35

Pracownik

I would like to see procedures that all managers and team leads are referring us to. I work here for almost 2 years, after 8 months I asked to see those procedures and surprise nobody knew where they are and what they are. Making up rules to follow is every day life at hireright. New employees are left alone to learn what they are doing and how to process verifications. I taught myself by trying and correcting what was comming back from quality control, thanks to my approach I not only do my job, but also correct after others- including my team lead and senior researcher. Do they pay me more, because of it? Absoluty no. We are just very cheap labour force for the company that likes to talk during the meeting who international they are. At the same meeting they presented benefits ONLY for usa employees. People not working in usa do less. There is no prize at the end of the road. As all corporations they have more money for hiring new employees than keeping old ones.

ROY

21.02.2023 17:51

Były pracownik

I may have my many criticisms of HireRight, but this one is just not true. Disclosure - I left HireRight about 18 months ago, but I worked there for about two and a half years, and for the two full years I was there, I was Researcher of the Year (which may disclose who I am, but I add this fact so readers understand that I know what I am writing, and not speaking from my back passage). There were then, and I suspect there are now, written processes which every worker has access to, and which are the same as those used by QC. It may be a fault in training that you weren't shown where they are, and maybe you have a bad team/team leader, but I and everyone competent in my team used the procedures documents regularly and to good effect. Some rules are, admittedly, poorly thought out and irrational, and there were then a few grey areas - certainly this is a valid criticism, and was a source of my not irregular ire. But to imply that procedures are either not written (usunięte przez administratora) or are not shared with researchers suggests either that you haven't looked properly, or an indication that your team or team leader are particularly ineffectual - I'll be charitable and say it is the latter.

IT service desk

28.02.2022 21:31

Były pracownik

Ogólnie praca jak większość korpo, podobne benefity i problemy. Sporo ciekawych ludzi. Jest możliwość rozwoju i awansu. Prace zdalną przyjęli szybko i sprawnie. Chciałam wyrazić opinię o dziale IT, jest tam wewnętrzny Service Desk. Nie było by to nic złego gdyby nie zmiany na szczeblu managerskim przez ostatnie 2 lata. Całkowicie odradzam pracę w IT tej firmy, że względu na osobistości, które tam się znalazły przypadkowo przez ostatnie lata. Brak realnej możliwość awansu 1 i 2 linia service desk to max możliwości. Team leaderzy nie mają pojęcia ani o IT, ani o tym zarządzaniu ludźmi. Ludzie, którzy chcą się wykazać nie mając postaw wiedzy. Na większości spotkań z działami IT z innych krajów jedyne uczucie to wstyd że oni nas reprezentują. Przez to nikt nie odbiera zespołu z Polski na poważnie, raczej jako ciekawostkę. Większość seniorów z Service Desk się już zwolniła, nowe osoby nie pozostają zbyt długo. Nagminnie można usłyszeć od managementu, że jak coś się nie podoba to droga wolna, aby poskarżyć się do HR. Do tego dochodzą różnice w wynagrodzeniach, nie mają one większego przełożenia na umiejętności, a znajomości dotyczy to nawet na stanowiska TL. Co do samej pracy na SD, nie można liczyć na żadne szkolenia, certyfikaty czy jakikolwiek rozwój. Prace można załapać w miesiąc i już nic nowego nas nie spotka. Brak realnych możliwości rozwoju i tragiczny poziom zarządzania i managementu działu IT.

Em

04.12.2022 16:14

Były pracownik

około 4k brutto. UOP od poczatku (3miesieczny okres probny) i potem pensja powinna wzrosnąć (ale milionów się nie spodziewaj, na rękę będzie to jakieś 100-150 zł więcej). Premia za wyniki jest podobna, około 100 zł bonusu. Szykuj się, że każdy bonus będzie wychwalany na miarę Oscara, gdzie nawet nie zauważysz go za bardzo na wypłacie ;p od 2023 ma wejść system hybrydowy, czyli ze np 3 dni zdalnie 2 w biurze, albo tygodniami - jeden tydzien tak , drugi tydzien tak. Choć, tu moje zdanie, biorac pod uwage ilość trudnych, dziwacznych formuł i zadań, to zdalna forma nauki i szkoleń będzie dużym i nerwowym wyzwaniem.

Pracownik

19.12.2022 22:28

Pracownik

W 2023 dalej praca zdalna z możliwością hybrydy dla osób chętnych. Temat potwierdzony przez samego CEO oraz Managerów z Polski :)