Opinie Hireright Poland Katowice - 751 opinii - GoWork.pl

Opinie(751)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

KtośMusiToPowiedzieć

12.05.2026 11:56

Pracownik

Naprawdę? Jeden dzień. Jeden dzień i nagle zachowujecie się, jakby firma podpaliła wam mieszkania, zrujnowała życia. Wystarczyło jedno opóźnienie przelewu i co? Internet zalany opiniami. PIP. Groźby. „Firma schodzi na psy”. „Toksyczne miejsce”. „Nie mają szacunku do ludzi”. Wszyscy ludzie plujący tu teraz jadem - nie przyszło wam do głowy, że po drugiej stronie też siedzą ludzie, a nie roboty zasilane perfekcją? A co jest najciekawsze? Że oczekujecie od firmy absolutnej bezbłędności… sami robiąc bardzo często absolutne minimum. A nawet i to czasem niektórych przerasta. A teraz szybki rachunek sumienia - przypomnijcie ile razy coś zawaliliście, a przecież też wiąże Was umowa... SZOK CO NIE? „Zapomniałem”. „Nie doczytałem”. „Źle zrozumiałem”. „Nie miałem przestrzeni mentalnej” "Źle się czuję" I co wtedy? Czy ktoś wam daje naganę przy pierwszym błędzie? Czy ktoś was wywala po JEDNEJ pomyłce? Nie. Ale firma zawali raz - i nagle należy ją publicznie ukrzyżować. No tak, to takie polskie😊 To może faktycznie trzeba coś zmienić. Może koniec elastyczności. Koniec pobłażania. Koniec „ludzkiego podejścia”. Może od jutra powinno się grać, jak się tu teraz pokazuje, że należy grać. Jedna wpadka? - od razu nagana do akt. Albo lepiej - prostu wylatujesz. Spóźnisz się pięć minut? Nikogo nie obchodzi korek. Nie dowieziesz targetu? „Droga jest wolna”. Bo chyba do tego osoby nakręcające te aferę dążą, prawda? Do świata, w którym nie istnieje margines błędu. Dla nikogo - w tym dla Was. Tylko uważajcie. Bo takie światy zawsze najboleśniej uderzają właśnie w tych najsłabszych 😊 I jeszcze jedno… Skoro jest tu tak tragicznie… to czemu dalej tu jesteście? Naprawdę, to duża zagadka. Bo jeśli człowiek codziennie budzi się w miejscu, którego tak szczerze nienawidzi… i mimo to nie odchodzi… to może problemem nie jest jeden przelew dzień później 😊

Porażka

17.06.2026 03:12

Pracownik

Teraz jeszcze chcieli dawać opłaty za parking, z każdym miesiącem coś nowego ale to przynajmniej chwilowo zatrzymali. A co do tego że wypłaty się spóźniają, za każdym razem dostawałem info że menagerowie czegoś w systemie nie wrzucili i dlatego są opóźnienia, tylko że sęk w tym że gostek który był na payrollu przestał mi odpisywać i myślę że albo go zwolnili albo sam odszedł. Szczerze mówiąc to mu się trochę nie dziwię, trochę mówił co tam się dzialo, w skrócie HR sporo mieszał i przerzucał się swoimi taskami ale nie wiem na ile to prawda. Przynajmniej w tym miesiącu wypłata przyszła na czas, zobaczymy jak będzie dalej

Maja

20.06.2026 13:13

Inne

O, to bardzo dobrze, że mieliście wynagrodzenia na czas, bo to powinna być norma. A od jak dawna występował problem z wypłatami, bo tak czytam o tym w wątku... 🤔

Asystent AI: Podsumowanie22.05.2026

👍 Silne strony Firma zbiera dobre opinie za wsparcie zespołów, atmosferę i stabilność zatrudnienia. 1. Atmosfera i pomoc zespołu: Wiele osób podkreśla, że zespół jest pomocny, onboarding dobrze zorganizowany, a wdrożenie mniej stresujące dzięki wsparciu kolegów i przełożonych. 2. Elastyczność trybu pracy: Pracownicy doceniają możliwość pracy hybrydowej (zazwyczaj 3 dni w biurze, 2 z domu) oraz elastyczne podejście do indywidualnych potrzeb. 3. Benefity: Pojawiają się głosy, że benefity (np. pakiet medyczny, karta lunchowa, imprezy w biurze, paczki świąteczne) wypadają pozytywnie w porównaniu do wielu innych miejsc. 📋 Podsumowanie Ludzie doceniają dobrą atmosferę i wsparcie od zespołu oraz to, że można liczyć na elastyczność jeśli chodzi o obecność w biurze. Mimo pozytywnych sygnałów na start i sprawnego onboardingu, w komentarzach bardzo często pojawia się rozczarowanie organizacją pracy, problemami komunikacyjnymi i decyzjami „z góry”. Dużo emocji wywołały ostatnie opóźnienia w wypłacaniu pensji oraz fakt, że niektóre działy mają większy luz niż inne – część osób czuje się przez to niesprawiedliwie traktowana. Sporo zależy od konkretnego działu i team leadera; są miejsca z super wsparciem i są takie, gdzie mówi się o presji oraz chaosie decyzyjnym. 💬 Główne pytania 1. Tryb pracy: Jak dokładnie wygląda model hybrydowy, ile dni trzeba być w biurze i czy są wyjątki? 2. Wynagrodzenia i awanse: Ile aktualnie się zarabia, jak wypada podwyżka po kilku latach, czy są różnice między nowymi i starszymi pracownikami? 3. Równość zasad: Dlaczego są różnice w traktowaniu między działami i czy wprowadzone zostaną jasne standardy dla wszystkich?

Pracownik

30.05.2026 05:32

Inne

Tak, są odczuwalne ponieważ np account management team dostaje premię od wciskania klientom background checkowych produktów. Im więcej podpiszesz, tym więcej zarobisz. Pomińmy też kwestię marnych 60 zł na karcie lunchowe od +5 lat.

Mini

01.06.2026 13:49

Pracownik

Wszystko zależy od lidera, są tacy, którzy choćby się paliło i waliło chcą cię widzieć w biurze, a inni jak masz jakąś sytuację życiową zaakceptują byś pracował z domu cały tydzień bez problemu. To dosyc nierówne traktowanie..

R

10.05.2026 11:32

Pracownik

Ludu pracujący, niestety dostaniemy figę z makiem, a nie odsetki lub kontrolę z PIP. Wynagrodzenie wypłaca się z dołu, najpóźniej w dzień poprzedzający jeśli dziesiąty dzień wypada w weekend lub święto, co też payroll zrobił w piątek (8/5/26). W tym przypadku winę "ponosi" bank, w którym dany pracownik ma konto. Niestety. Mimo wszystko, rażąca opieszałość w wypłacie wynagrodzenia ze strony rzekomo poważnej amerykańskiej korporacji, mającej tysiące pracowników na świecie, jest skandaliczna. Takiej sytuacji oczekiwalibyśmy raczej w jakimś małym start-upie albo innym januszexie, gdzie wszyscy się znają. Niezależnie czy payroll ma poważne braki kadrowe (w oparciu o ogłoszenia o pracę), czy firma ma problemy finansowe, o których jeszcze nie mówi głośno, to nie powinno się wydarzyć. Zwykłego wyrobnika będą ścigać o drobazgi, tymczasem payroll może lecieć sobie w kulki. Może by tak zaproponować osobom odpowiedzialnym plan naprawczy, jak to HireRight ma w zwyczaju robić z każdym innym działem? :)

Jacek

14.05.2026 20:19

Pracownik

Sam napisałem do pipu że przelew był zlecony 8-go, a dotarł 11-go, mając już tę informację odpowiedzieli że skarga jest prawnie uzasadniona i zostanie rozpatrzona. Próby szukania rozwiązań były już podejmowane wielokrotnie. Pytania na meetingach i town hallach, zgłoszenia do managerów i HRów na temat wszelkich kwestii organizacji pracy i innych. Były wypełniane ankiety, ale wszystko to nie przyniosło efektów. Brak innych opcji oraz narastająca frustracja dają właśnie taką reakcję. Ta roszczeniowość nie wzięła się znikąd i nie była wśród pracowników od zawsze. Mili i ugodowi już byliśmy, próbowaliśmy wspólnie szukać rozwiązań, ale firma sama nas nauczyła że takim podejściem nic nie zdziałamy.

Ktoś

15.05.2026 06:56

Inne

Rozumiem, przykro to słyszeć, z tego wynika, że trzeba podejmować coraz bardziej stanowcze kroki, jeśli wcześniejsze rozmowy i próby nic nie dały. Być może jak PIP się pojawi to będzie to jakiś poważny sygnał ostrzegawczy, jeśli to nic nie da to Pracownicy zaczną odchodzić, a nowi nie koniecznie będą chcieli przychodzić.

Anonim

13.05.2026 21:35

Inne

Największy problem w firmie to kompletnie nierówne standardy między działami. Customer service siedzi praktycznie cały dzień na stanowiskach, pracuje pod ciągłą presją i ma minimalną ilość przerw, podczas gdy w innych działach atmosfera bywa bardzo luźna. Szczególnie w Implementacjach widać grupowe wychodzenie co chwilę na fajki i przerwy, długie lunche oraz kręcenie się po biurze. Dodatkowo niedawna impreza działu Finansów z alkoholem w godzinach pracy była już totalnym kuriozum — inni pracownicy patrzyli na to z niedowierzaniem. Trudno później traktować poważnie narzekanie na firmę ze strony osób, które mają tak duży luz na co dzień. Najbardziej absurdalne było oburzenie o wypłatę opóźnioną o 1 dzień i teksty, jaka to „słaba firma”, podczas gdy wcześniej nikomu nie przeszkadzało bardzo swobodne podejście do czasu pracy. Na ten moment wygląda to tak, że jedne działy faktycznie pracują pełne 8h i są rozliczane z każdej minuty, a inne funkcjonują na dużo bardziej uprzywilejowanych zasadach. Management powinien w końcu wprowadzić równe standardy dla wszystkich.

Anonim

13.05.2026 21:58

Inne

Masz rację. Największy problem to brak równych zasad i przyzwolenie na rzeczy, które w innych firmach raczej by nie przeszły. (usunięte przez administratora) robi sobie praktycznie co chce, ciągłe przerwy, fajki, luźne podejście do pracy, a później jeszcze największe pretensje do firmy. Do tego dochodzą dziwne rekrutacje na stanowiska managerskie i TL, gdzie czasami bardziej wygląda to na układy i znajomości niż faktyczne kompetencje. Ludzie to widzą i później trudno się dziwić, że spada szacunek do managementu. Słabo wygląda też sytuacja, gdzie (usunięte przez administratora) pracuje z domu, mimo że stanowisko powinno być z biura, (usunięte przez administratora) Dla jednych są sztywne zasady i rozliczanie z każdej minuty, a dla innych pełna elastyczność i wyjątki. Takie podwójne standardy tylko bardziej wkurzają ludzi.

Anonim

13.05.2026 22:14

Inne

Też o tym słyszałam. Oficjalnie każdy, kto mieszka do 50 km od biura, powinien pracować stacjonarnie i normalnie siedzieć w biurze przez 8h, ale w praktyce wygląda to zupełnie inaczej. Dla jednych zasady są bardzo pilnowane, a dla innych nagle robią się wyjątki (usunięte przez administratora). A impreza Finansów z muzyką i alkoholem w godzinach pracy to już była gruba przesada. Wielu pracowników patrzyło na to z niedowierzaniem. Takie rzeczy można zrobić po pracy albo poza biurem, a nie w środku dnia, kiedy inni normalnie siedzą i pracują. To było mega słabe. Potem trudno się dziwić frustracji ludzi, skoro część działów ma być cały czas dostępna i rozliczana z każdej minuty, a inni sprawiają wrażenie, jakby obowiązywały ich zupełnie inne zasady. I wtedy pojawia się pytanie, czy wszyscy są faktycznie rozliczani z tych samych 8 godzin pracy?

FrustatedAF

23.01.2026 12:29

Były pracownik

Wystarczy spojrzeć na oceny HireRight jako firmy w Google czy innych portalach recenzenckich - oceny mówią same za siebie. W tej firmie jest przeogromny nacisk na ILOŚĆ a nie JAKOŚĆ obsługi klienta; co z tego, że jeden kontakt może ci zając pół godziny (lub więcej), nie wyrobisz normy - od razu reprymenda od przełożonej, która jest po prostu bezduszną korpo-maszyną. TL nie będzie obchodzić to, ze sprawa była trudniejsza lub że byłeś na czacie ponad 20 minut - norma "uber alles". Może w teorii normę można wyrobić, ale jeśli choć o włos jej nie wyrobisz, to padają groźby o "performance improvement plan" lub od razu cię na nie wrzucają. Nie wspomnę o tym, że osoby kontaktujące się z HireRight (czy to klienci czy aplikanci) potrafią być chamami, prostakami i burakami najgorszego sortu; postawienie na swoim wiąże się naganną, bo oczywiście trzeba zadowolić klienta bezwzględnie. Skoro liczy się ilość a nie jakość, nie sposób w sposób merytoryczny rozwiązać problemy klientów/aplikantów; potem są bardzo niezadowoleni a cały gniew obrywa się Customer Service. Szkolenia też zostawiają bardzo dużo do życzenia; szkolą nas z podstaw, często podając sprzeczne informacje, a gdy przychodzi bardzo trudny case, to niekoniecznie można liczyć na wsparcie (choć zespół jako ogół bywał pomocny, nawet jeśli z opóźnieniem). Na plus bywało to, że nadgodziny były (przynajmniej w moim przypadku) ekstremalnie rzadkie i można było je od razu odebrać. Nie było też problemów z urlopami/dniami wolnymi. Niestety, tak jak wspominałem, nierealny nacisk firmy na ciężką do wyrobienia normę sprawiło, że pomimo bycia dosłownie minimalnie pod progiem, zostałem zwolniony z dnia na dzień, w sposób bezduszny (taka zresztą była team leaderka: osoba pozbawiona humoru, wyrozumiałości, typowa służbistka). Mam nadzieję, że pożegnanie się z HireRight to początek lepszej ścieżki kariery, bo i tak miałem tej pracy dość (dość nacisku, dość chamskich klientów i niewyrozumiałości ze strony TL). Au revoir, HireRight! Serdecznie nie polecam :)

#ObslugaKlienta

Zmęczony pracownik

02.08.2025 11:55

Pracownik

Na wstępie zaznaczę, że wypowiadam się na podstawie doświadczeń w dziale Operations, więc moja perspektywa jest ograniczona i nie odzwierciedla sytuacji innych. Przed podpisaniem umowy z HireRight przemyślcie dobrze, czy na pewno właśnie tu checie podjąć zatrudnienie. Jeżeli rekruter wrócił do Was zaskakująco szybko z ofertą pracy jak na 2025: od pewnego czasu rotacja w firmie jest spora na różnych szczeblach, obowiązków mnóstwo, a wymagań jeszcze więcej. Wszystko przyprawione chaosem organizacyjnym. Wielu fantastycznych współpracowników odeszło lub aktywnie poszukuje pracy w lepszym miejscu. W prywatnych rozmowach nikt się z tym specjalnie nie kryje; morale spadają proprocjonalnie do systematycznie podnoszonych targetów. Na stanowisku Researchera jesteśmy zalewani audytami z każdej strony. Jak to w korpo bywa, każdy błąd zostanie opisany i wytknięty, podczas gdy Wasze sukcesy spotka rażące milczenie aż do kolejnego 1:1 z supervisorem, który może Was pochwali, i podwyżki, której finalnie i tak nie odczujecie. Gorsze okresy skutkują zapisaniem na wewnętrzny program pomocy z zaangażowaniem działu kontroli jakości, sugestią (bądź grożbą) wdrożenia planu naprawczego, a w najgorszym wypadku zwolnieniem za słaby performance. Wystarczy, że jedna komórka w Excelu zaświeci się na żółto lub czerwono z całej puli rzeczy podlegających ocenie. Przy ciągłym podkręcaniu śrubek, np. z accuracy rate, które w poprzednim roku wynosiło 96%, a teraz już 97%, naprawdę łatwo o takie nieszczęście. Jeżeli macie pecha i często trafiają Wam się trudne subrequesty, to już całkiem. W Operations są setki pracowników, więc jeśli marzycie dynamicznej karierze pełnej awansów wewnętrznych, możecie być rozczarowani. Czasem dostajemy ankiety, niby nieobowiązkowe, służące do przekazania naszego feedbacku... Ale nic z nich nie wynika. Krzyczenie w dźwiękoszczelnym pomieszczeniu zdaje się być bardziej produktywnym zajęciem niż wypełnienie tych ankiet. Na codzienne życie Researchera składa się ctrl C + ctrl V formułek w wewnętrznych systemach, mailach i nękanie ludzi telefonami po informację lub dokumenty. Sam proces onboardingu woła o pomstę do nieba. Nowi pracownicy są de facto rzuceni na głęboką wodę po szybkich, intensywnych szkoleniach pełnych sprzecznych informacji i wiecznego odsyłania ich do SOP-a, buddies i seniorów w teamach. Starsi pracownicy czasem źle podpowiadają i sami nie odnajdują się w zmiennych niczym pogoda w kalejdoskopie procedurach. Niestety. Jest to nie tyle ludzka złośliwość (wręcz przeciwnie, część wspólpracowników zawsze chętnie Wam pomoże), co kolejny objaw bałaganu w HireRight. Trudno oprzeć się wrażeniu, że komuś bardzo zależy na pogrążeniu tej firmy. Na wprowadzenie pozytywnych zmian czekamy miesiącami i niemal zawsze są one poprzedzone długą batalią z przełożonymi naszych przełożonych. Część procedur w EMEA Operations to przerost formy nad treścią wyczerpujący nie tylko pracowników, ale i aplikantów, których weryfikację prowadzimy. Ponadto – i jest to doświadczenie, które prędzej czy później przechodzi każdy Researcher – zdarza nam się mieć do czynienia z absolutnie roszczeniowymi, nieprofesjonalnymi aplikantami, wręcz z premedytacją utrudniającymi naszą pracę na każdym kroku. Ci aplikanci są oczywiście weryfikowani na zlecenie dużych graczy na stanowiska, gdzie w miesiąc zarobią więcej niż my przez rok. Wielu z nich tę pracę dostaję, a ja zawsze wtedy zachodzę w głowę, po co w takim razie klienci w ogóle tych ludzi do nas odsyłają. Miejcie to na uwadze w kwestii Waszego zdrowia psychicznego. O przebiegu RTO nawet nie chcę pisać, wystarczająco dużo osób wypowiedziało się przede mną. Krótko mówiąc, nie polecam. Nikt nie docenia Waszego wysiłku.

Obiektywnie

09.08.2025 11:30

Pracownik

Odnosząc sie do punktów wspomnianych przez Ciebie bardziej obiektywnie: 1 - kandydaci dostają szybko feedback z działu rekrutacji 2 - audyty z feedbackiem - dbanie o jakość pracy i wysyłanie informacji zwrotnej na bieżąco 3 - 1:1 z liderem - regularne spotkania indywidualne 4 - wewnętrzny program pomocy ze strony działu kontroli jakości przy słabszych wynikach - dodatkowe wsparcie w pracy 5 - info zwrotne na temat pracy - szybka reakcja przelozonego 6 - regularne ankiety z prośbą o feedback. Czy nic nie wynika? Wg mnie subiektywny komentarz, wystarczy wrócić do poprzedniego podsumowania podjętych działań 7 - praca kopiuj wklej - zostawię bez komentarza, tak wyglada praca na stanowisku researchera. Jest opcja zróżnicowanych obowiązków jeśli ktoś chce 8 - chaos przy onboardingu - subiektywna opinia. Feedbacki z zespołów są zbierane regularnie i usprawnienia są robione cały czas 9 - odsyłanie do sopa/buddiego/seniorów- są jasne procesy i osoby w teamie wyznaczone do pomocy Rozumiem ze mozesz być sfrustrowany ta praca, ilością obowiązków czy sposobem w jaki to jest zorganizowane, ale z Twojej opinii można wyciągnąć mimo wszystko sporo pozytywów. Jeśli masz pomysły co i jak można usprawnić to skontaktuj sie ze swoim przełożonym, on pociągnie temat dalej. Powodzonka

One of many

26.03.2025 22:46

Pracownik

Po powrocie do biura muszę powiedzieć że zaskoczyło mnie ze całkiem spoko to wyszło. Mimo wstepnego chaosu z komunikacją i stresem związanym z powrotem podoba mi się jak to zostało zorganizowane w ciagu tego pierwszego tygodnia. Super ze byly eventy i szama, fajny pomysl. Po pierwszym tygodniu pracy osobiście uwazam ze to była dobra decyzja, dobrze spotkać się w końcu z ludźmi z którymi się pracowało tylko zdalnie przez tak długi czas - you know who you are. Powoli zaczyna wracac fajny team spirit, mimo tych dojazdow nawet chce sie wracac. Mysle ze w domach wszyscy troche zdziczelismy i przyda sie te 3 dni popracowac z biura (szkoda ze nie 2 ale juz nie bede narzekac). Shout out dla dziewczyn z Recepcji za czas, organizacje i za to, że ciągle Wam się chce. Chętnie tu wrócę poczytać opinie innych osób na temat powrotu do biura :)

M

23.06.2025 20:41

Inne

Ani w umowie o pracę ani w regulaminach wewnętrznych nie ma słowa o monitoringu w biurze HireRight i tego co konkretnie jest utrwalane przez pracodawcę. Akurat o brak doświadczenia w korpo posądzić mnie nie możesz. HireRight lubi siebie nazywać korporacją, co jest naprawdę śmieszne, bo do dojrzałej i poukładanej firmy o rozbudowanej strukturze jest im daleko.

hajerajtowiec

25.06.2025 15:25

Pracownik

Po pierwsze to monitoring Silesia Star a HireRight to dwie zupelnie odrębne kwestie. To co sie dzieje wewnątrz biura to monitoring HireRight i o tym monitoringu HireRight musi informować, po co go stosuje, jak dlugo przechowuje nagrania itd. bo to wynika z naszego prawa pracy tak jak zauwazono wyzej (sprawdźcie sobie artykuł 22). Jezeli natomiast są robione notatki z poczynań pracowników na kamerach to wówczas moze dojśc do złamania prawa, ale tutaj HireRight moze się wybronić jeżeli ma uzasadnione podejrzenie że np. ktoś kradnie, bylo zgloszenie itd. Jezeli natomiast jest to realizowane w stosunku do wszystkich pracowników to stawiam ze sprawdzaja czy jak ktos wchodzi i wychodzi z biura to zgadza sie to z systemem i ktos nie wyludza nadgodzin. Mimo to nawet chat gpt mowi ze "Monitoring wizyjny w miejscu pracy, mimo że dopuszczalny, nie może służyć do ewidencjonowania czasu pracy pracowników"