Opinie o Centrum Rozliczeń Elektronicznych Polskie Epłatności Rzeszów

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(836)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Emil

17.12.2023 08:50

Pracownik

Nadchodzą święta. Wiele firm z tej okazji daje swoim pracownikom świąteczne paczki, upominki, składa życzenia świąteczne - co natomiast robi PeP? PeP obcina pracownikom ilość wypłacanych premii (z czterech do trzech). Dodatkowo PeP w geście wspaniałomyślności podnosi pensje do minimalnej krajowej, oczywiście wcale nie dlatego, że musi ;) Wątpię czy jakakolwiek inna firma robi takie prezenty świąteczne swoim pracownikom. Dno. Jeśli myślicie o zatrudnieniu tutaj - nie warto. A nawet jeśli zdecydujecie się na pracę tutaj miejcie świadomość, że zmieni się większość pracowników i będziecie robić za kilku, w pieniądzach które zwyczajnie są śmieszne jak na zakres waszych obowiązków. Dzięki ostatniej "hucznej" imprezie firmowej (zorganizowanej jak za karę, najmniejszym możliwym kosztem) udało się spotkać w większym gronie i wspólnie dogadać na grupowe wypowiedzenia w kilku kluczowych działach ( między innymi w Centrum Obsługi Akceptanta, Dziale Utrzymania Klienta, Serwisie, Telesprzedaży i części zespołów IT). Ta firma swoim brakiem szacunku do pracowników pokazała że zasługuje na upadek. Panie Prezesie, dziękujemy i żegnamy. Pracownicy Pier*** ePłatności

janka

19.12.2023 14:31

Pracownik

"dogadac grupowe zwolnienia" wiesz co może i masz racje ale siejesz totalna dezinformacje i to jeszcze przed swietami!! teraz ludzie beda cale swieta myslec o twoich wypocinach, tak! inaczej tego nazwac sie nie da! trzeba bylo nakarmic swoje ego i zaspokoic kompleksy na zasadzie "hahah niech maja" jakim samublubnym egoista trzba byc aby pisac o fikcyjnych zwolenieniach grupowych i tak psuc boze narodzenie? panie wielki (usunięte przez administratora)* menedzerze, jesli maja zwalniac to zycze tobie abys polecial w pierwszej polejnosci dziekujemy i nie zegnamy

razdwatrzy

19.12.2023 19:44

Pracownik

janka, czytaj ze zrozumieniem, nie chodzi o to że pep będzie robił grupowe zwolnienia tylko ludzie się sami zwalniają bo nie wytrzymują z różnych powodów

Hastur - Król w Żółci

24.08.2023 01:57

Pracownik

Wpis będzie dotyczył COA. Zaczniemy od plusów, ponieważ nie ma ich zbyt wiele: - Atmosfera i współpracownicy: Pracuje tu sporo, naprawdę świetnych, pomocnych, zdolnych oraz miłych ludzi. - Szkolenia: Szkolenia i trenerzy pierwsza klasa. Tępo i program szkoleń są w porządku, osoby prowadzące znają się na swojej robocie i angażują się w prowadzenie szkoleń. - Miejsce pracy: Biuro jest w porządku, wszelkie wymagane narzędzia do pracy dostarczone. Minusy: - Wymagają perfekcji, ale niestety nie chcą zapłacić za jakość tej pracy. Wiem, że to nie bezpośrednia wina dyrektora COA, liderów czy innych osób. Ale fakt jest taki, że za minimalną krajową (plus minus 300zł) wymagają, żeby Twoja praca była bezbłędna oraz błyskawiczna. Informacji, których trzeba się nauczyć, jest naprawdę sporo. - Komunikacja z innymi działami: czasami pojawiają się problemy z komunikacją między innymi działami. Mam wrażenie, że większość działów traktuje COA jak swojego parobka, zrzucając na ten dział swoje obowiązki. Podałem największe plusy i minusy. Fakt jest taki, że jest to standardowe callcenter (mimo że chcą dumnie nazywać się helpdeskiem). Niektórzy narzekają na pracę w weekendy, nocy czy święta, prawda jest taka, że informują o tym od samego początku. Więc nie wiem skąd potem pretensje. Obecnie widać, że sporo osób ucieka z COA, zarówno starzy, jak i nowi pracownicy. Z tego, co wiem, głównym aspektem są właśnie zarobki. Przez ostatni rok, mieliśmy 2 razy podnoszone minimalne krajowe, w COA podwyżek brak. Praca łatwa nie jest, ponieważ klient ostateczny dość często jest mocno nerwowy, roszczeniowy czy po prostu głupiutki. Rozmów jest sporo, maili do obsłużenia również. Do tego jeszcze mamy kontakt z czasami mocno marudnymi przedstawicielami handlowymi czy serwisantami. Firma nie jest zła, można potem awansować wyżej, ale trzeba sporo cierpliwości i mocnej głowy. Miejmy nadzieję, że osoby w zarządzie w końcu zobaczą, że COA nie jest w ogóle przystosowane do sytuacji w kraju i na rynku pracy. Pozdrawiam cieplutko i całuję.

Kielczanin

24.08.2023 14:46

Pracownik

Co do zasady masz rację, nie zgodzę się jednak z ostatnim zdaniem. Kolega pracował w warszawskiej firmie outsourcingowej (callcenter itp.) tam wynagrodzenie na wejściu jest raptem o 5% większe niż my mamy w COA. Pamiętaj, że to Warszawa, dodatkowo zwalniają po zakończeniu studiów czy po ukończeniu 26 roku życia. A ta warszawska firma to oddział dużego globalnego korpo i lider w tej dziedzinie.