Opinie Nationale-Nederlanden: Sieć Sprzedaży Warszawa - 786 opinii - GoWork.pl

Nationale-Nederlanden: Sieć Sprzedaży

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(9)

Opinie(786)

Aktualności(9)

Kim jesteśmy

Nasza kultura

Najnowsze informacje

Benefity

Zostań Doradcą

Zostań Menadżerem

Proces Rekrutacji

Pracuj w Centrali

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Były na szczęście agent

05.06.2024 12:09

Były pracownik

Stanowczo odradzam współpracę z Nationale Nederlanden Usługi Finansowe Sp. z o.o. Praca w tym charakterze jednym się spodoba, innym nie. Każdy ma swoje podejście. Często zapewne usłyszycie, że prowadzicie własną firmę. To dla NN jest bardzo wygodne rozwiązanie, bo całe ryzyko biznesowe przerzucone jest na agentów. Do tego płacicie za wszystko. Ktoś zostawi numer przez przypadek na Rankomacie? Centrala wyśle go do was i dopisze 10 złotych do faktury. A ty i tak najpewniej usłyszysz "ja tylko liczyłem ubezpieczenie samochodu, dane musiałem wysłać przez przypadek". Firma nie weryfikuje w żaden sposób tego dlaczego klient rozwiązał polisę, tylko obciąża agenta i elo. Następuje domniemanie winy agenta i konsekwentnie jest ono stosowane. Do końca nie wiesz ile zarobisz. To zupełnie jak prowadząc firmę, prawda? Owszem, tylko że firma istnieje tylko po to, byś ty ponosił ryzyko biznesowe. Wszystko robisz swoim sprzętem: telefonem, laptopem, samochodem, które ty sam musisz utrzymać. Elastyczny czas pracy i czas dla siebie? To też nie zawsze. W moim przypadku była to bezowocna praca po nawet kilkanaście godzin dziennie, a z powrotem do domu jeszcze zwłaszcza. Bo klienci wtedy wychodzą z pracy i pasuje zadzwonić skoro mogą już rozmawiać, wtedy to, tamto, jeszcze coś innego i tak oto pracujesz od 8 do 19-20 z przerwami na jedzenie i toaletę. Aż Ci mózg wysiądzie. Na poniedziałkowych spotkaniach przekonują was do sprzedaży majątków. Wszystko jest fajnie, dopóki nie przyjdzie rocznica polisy. Do twojego, tzn. firmy klienta zadzwoni centrala i na tych samych warunkach, co ty, ubezpieczy mu dom taniej. Bo klient jest twój, jeśli trzeba Cię obciążyć finansowo albo wysłać do zajmowania się nim. Jeżeli można na nim zarobić, to jest to klient firmy. Po co taka konkurencja? Chyba tylko po to, żebyś wypościł się z prowizji byle tylko klient został z tobą, a ty pracował ciężej żeby tylko dołożyć sobie te kilka złotych do wypłaty. Ale najlepsze jaja zaczynają się gdy odejdziesz z firmy. Jesteś całkowicie odcięty od raportów i rozliczeń. I nie znasz dnia ani godziny, aż NN usługi finansowe zażąda od Ciebie pieniędzy twierdząc, że komuś padła polisa. Ty jesteś bez wpływu na klienta, bo danych przetwarzać nie możesz. Firma też oczywiście nie poda Ci nic poza numerem polisy zasłaniając się RODO i oczekując, że uwierzysz im na słowo i zapłacisz. A jak nie zapłacisz, to naślą na Ciebie firmę windykacyjną. (usunięte przez administratora) Normalnie jest tak, że za swoją pracę dostajesz wynagrodzenie i nikt nie ma prawa Ci go ruszyć. W NN usługi finansowe to tak nie działa drodzy agenci. A może nie agenci? Wszak wcale nie podpisujecie umowy agencyjnej z NN towarzystwo ubezpieczeń na życie, tylko umowę o współpracy ze spółką NN usługi finansowe.(usunięte przez administratora) Inną z kolei brzydką praktyką jest brak informacji dla klienta, że w ogóle przestałeś prowadzić ich polisę. Podsumowując odradzam, no chyba że lubicie sytuację, gdy po odejściu z firmy przez 2 lata będziecie nękani żądaniami zwrotu pieniędzy, bo podobno padły wasze polisy, a potem nękani przez firmy windykacyjne. A wszystko w atmosferze słodko pierdzącej o wartościach i byciu wrażliwym na społeczność (usunięte przez administratora) uchodźców z Ukrainy i innych takich. Na plus kadra menadżerska i dyrekcja oddziału oraz inni agento-współpracownicy, wśród których możesz poczuć się swobodnie i z dala od korporacyjnego pierdu. Jeżeli uratuję tym wpisem chociaż jedną osobę przed popełnieniem tego błędu, co ja, warto było. (usunięte przez administratora)

Npl

12.10.2024 16:14

Były pracownik

Nie wiem napewno, ale z tego co pamiętam oddasz prowizję kropelkową czyli to inkaso za cały okres trwania umowy czyli np jeżeli klient płacił 10 miesięcy i później zrezygnował to zwindykują Ci to inkaso z 10 miesięcy plus oczywiście ta druga prowizja która jest przyznawana z góry za super ape

Ziazia

06.01.2025 17:45

Pracownik

To wszystko co piszesz potwierdzam. Mam więcej przemyśleń ale szkoda nerwów. Dyrektorzy, prezesi i nie wiem kto tam jeszcze z takich uwag powinni wyciągać wnioski i zmieniać coś w firmie - niestety to walenie głową w mur. Stąd brak ciągłości w kadrach, wciąż nowi pracownicy których trzeba szkolić i którym brak doświadczenia. Mnie na szczęście nie ścigali po odejściu z pracy jako PUF. Po 2 latach dostałem nawet pismo żeby wystąpić o zwrot należnych prowizji. Ale było to wkurzające (ostatni okres pracy) po 16 miesiącach opłacania prowizji padła polisa i musiałem oddać 2500 zł. To przeważyło o mojej decyzji odejścia z firmy. To jest po prostu w mojej ocenie nieuczciwe ze strony NN.

BERO

25.09.2024 12:43

Były pracownik

Odradzam szczerze - chyba, że chcesz otrzymywać i płacić wezwania do zapłaty jeszcze przez 2 LATA po odejściu z firmy !!! Musisz założyć działalność gospodarczą (płacisz ZUS, podatki, księgowość, jeździsz własnym samochodem, korzystasz z własnego komputera i telefonu). Nie masz płatnego urlopu, zwolnienia lekarskiego. Nie masz gwarantowanej żadnej podstawy i nigdy nie wiesz, ile zarobisz w danym miesiącu. Cały czas zmieniają się załączniki prowizyjne i uwierz - nigdy na Twoją korzyść. Za to masz odpowiedzialność całym swoim majątkiem do wysokości zobowiązania - firma jeszcze przez 2 LATA po ustaniu współpracy obciąża Cię zwrotem prowizji i wszystkich dodatkowych składników wynagrodzenia typu bonus za zamknięte przez klientów polisy. A Ty po zakończeniu współpracy kompletnie nie masz na to wpływu i nie masz nad tym żadnej kontroli. Dowiadujesz się o tym wszystkim jak otrzymasz wezwanie do zapłaty. Ja zakończyłem współpracę kilka miesięcy temu i właśnie otrzymałem trzecie już wezwanie do zapłaty. Łaskawie możesz ubiegać się o rozłożenie na raty a tak naprawdę z wezwania do zapłaty nie wynika konkretnie za co masz zapłacić i nie masz jak tego zweryfikować. Firma daje czasem leady - w większości na siłę wymuszone przez CC zgody na spotkanie. Spotkania z klientami notorycznie się nie odbywają a Ty jesteś gotowy do pracy przez 7 dni w tygodniu, najlepiej przez 24h/dobę. Bo klient chce się spotkać albo przed pracą, albo po pracy a najchętniej w weekend lub jakieś święto. Jak od wynagrodzenia odliczysz wszystkie opłaty w/w przeze mnie i w międzyczasie upadnie Ci jakaś polisa, firma radośnie to Ci odliczy a Ty dołożysz do interesu. Obiecują gruszki na wierzbie i wysokie zarobki a tak naprawdę tylko garstka agentów dobrze zarabia. Jest to praca na targecie, pod presją czasu, jest ciśnienie sprzedażowe głównie na ubezpieczenia grupowe, gdzie aby być konkurencyjnym do innych ofert rynkowych często musisz zjechać ze swojej prowizji i de facto okazuje się, że pracujesz za darmo, bo jest dużo pracy posprzedażowej, za którą nikt Ci później nie płaci. To tak w telegraficznym skrócie. Jak dla mnie praca dla tej firmy była stratą czasu. NIE POLECAM !!!

Gabriela

27.03.2024 19:31

Były pracownik

NN to banda (usunięte przez administratora) i (usunięte przez administratora) Przychodząc na rozmowę obiecują złote góry - wielkie zarobki ..padające polisy są wręcz praktycznie niemożliwe a jeśli tak się dzieje " robimy wszystko żeby je ratować ". Podpisując umowę z tą firmą którą nie jest nawet umową agencyjną podpisujesz na siebie wyrok. Polisa upada a Ty dostajesz pisma z windykacji która wymaga od Ciebie zwrotu prowizji za rok z góry. Jeśli nie kierują sprawę na drogę sądową. Jednym słowem- człowiek robi z siebie (usunięte przez administratora) , ubezpiecza ludzi, poświęca swój czas a koniec z końców i tak musi zwrócić kasę za swoją pracę. Przyjmują ludzi z ulicy.. każdy chętny w tej firmie może zostać przedsiębiorcą i agentem . Tacy ludzie sprzedają ubezpieczenia . Są to zwykłe pionki nad którymi zawsze stoi ich menager obiecujący złote góry pracownikom jak i klientom. Nie polecam szczerze tej firmy . Chyba, że chcesz popaść w długi.

Nationale-Nederlanden: Sieć Sprzedaży

28.03.2024 11:06

Pracodawca

Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy wyjaśnić opisaną sytuację, ponieważ nie wpisuje się ona w nasze praktyki działania. Ze względu na specyfikę branży ubezpieczeniowej i charakter długoterminowych umów jakie nasi Przedstawiciele Ubezpieczeniowo-Finansowi zawierają z klientami, prowizja jest dla nich wypłacana w formie zaliczkowej (z góry). Nasi Przedstawiciele są o tym informowani zarówno podczas podpisywania umów o współpracę, jak również w trakcie wdrożenia. Zgodnie z Umową o współpracy (zaliczkowy charakter prowizji), Przedstawiciele zobowiązani są do zwrotu odpowiedniej części zaliczkowo już wypłaconych mu wcześniej prowizji i nad-prowizji za umowy ubezpieczenia, które zostały rozwiązane przed upływem określonego terminu. Nasi Przedstawiciele (również byli) mogą kontaktować się z nami w celu bieżącego monitorowania swojego salda ([email protected].). Takie osoby mają nadany w naszej bazie odpowiedni status i ich sprawy nie są przekazywane do obsługi przez firmę windykacyjną. Jeśli jednak taki kontakt z firmy windykacyjnej się pojawi, oznacza to, iż Przedstawiciel nie rozliczył się z firmą po zakończeniu z współpracy.

Były agent NN

17.05.2024 01:55

Pracownik

Drogi Pracodawco prawdę piszesz ale... W NN zawsze był system prowizji zaliczkowych, na początku lat 2000 nastąpił poważny kryzys ekonomiczny i polisy zaczęły w dużych ilościach upadać nie z przyczyny złych sprzedaży. Agenci NN musieli masowo oddawać zarobione prowizje, niektórzy bankrutowali…Pamiętam statementy na ponad minus 10 tys. Które dotyczyły najlepszych, którzy sprzedawali ok 20 polis/mc z przypisem nawet ponad 30tys. Byłem w tej grupie. (usunięte przez administratora) W latach 2000 NN obkurczyło sieć sprzedaży z ok 5000 agentów do nieco ponad 2000( po akcji OFE). Agenci mając w kryzysie trudności ze sprzedażą nowych polis odchodzili sami, zostając najczęściej z długami( zaliczkowe prowizje) i przypominali trochę jesienne liście spadające z usychających gałęzi unitów i oddziałów. Radosne i pełne energii niegdyś twarze Agentów posmutniały i poszarzały, entuzjazm ulotnił zniknął. Los agentów firmę NN niespecjalnie obchodził no bo kryzys…, wszystko było ok, zapisane w umowie.Pamiętam jak ludzie czekali na jakiś ruch Firmy, ale nic takiego nie nastąpiło.Ja też czekałem…., ale się nie doczekałem dlatego mam nick „były agent”. (usunięte przez administratora) Na tym smutnym przykładzie widać jak ujawniło się w przykry i bolesny sposób ryzyko biznesowe które NN przerzuciło na agentów. Wracając do głównego wątku jeżeli polisa jest kontynuowana - NN zarabia, jeżeli polisa upada , agent oddaje prowizję a firma i tak swoje zarobiła( a na pewno nie traci ). W czasach o których piszę ( koniec lat 90 i lata 2000)wpłacone na polisę pieniądze w przypadku jej zerwania do dwóch lat w 100 procentach tracił również klient. Czyli np. jeżeli przez 15 miesięcy wpłacił na polisę z UFK 4500 ( 300 zł/ mc ) zł a agentowi NN wypłaciło ok 1100 zł prowizji( płacili ok 36 % z urocznionej składki , jako smaczek dodam że inni byli mniej chciwi niż NN,np Gerling, Aegon płacili agentom już od 60-90% ) , w przypadku lapsa klient nie dostał ani grosza, a agent oddał 1100 zł , NN mogło mieć z takiej oficjalnie nazywanej złej sprzedaży , po potrąceniu różnych kosztów ok 2000 zł na rękę. Przy dużej skali- a taka zawsze była łatwo policzyć. (usunięte przez administratora) Statystyczną upadalność polis mają świetnie policzoną w ZU , wyszło to na procesie AEgona, też z Holandii -Aktuariusz poszedł na współpracę i przyznał to w Polsce w zeznaniach że toksyczny system był stworzony na bazie wiedzy- świadomie .Dlatego dzisiaj ZU nie mogą już pobierać opłat likwidacyjnych tak jak to robiły dawniej. NN też zna świetnie te statystyki- ma to policzone po 30 latach w Polsce. Jest wysoce prawdopodobne że taki model obciążania/ wiązania agenta został świadomie stworzony jako model biznesowy. Czy etyczny ? Pytanie pozostaje otwarte z moralnego punktu widzenia, z biznesowego co nie jest zabronione jest dozwolone. Nationale Nederlanden jest w tym przypadku przyzwoitą i porządną Firmą- zawsze płaci w terminie. (usunięte przez administratora) Ot co , po prostu trochę inna cywilizacja choć nie daleko od nas. Reasumując to nie tak że każdy upadek polisy to wina złej sprzedaży( sytuacje życiowe klientów, rynek itd. ) ale za każdy upadek polisy z zaliczkowaną prowizją płaci pośrednik , na którego NN przerzuciło całe ryzyko biznesowe. To tyle z teraźniejszości i historii polskiego rynku ubezpieczeniowego. Pozdrawiam ambitnych młodych wilków i NN.

Pracownik Zatroskany

08.04.2024 17:19

Były pracownik

Zacznę od tego, aby ten wpis był przestrogą dla każdej osoby której przejdzie przez myśl, że to dobry pomysł by zacząć współpracować z tą firmą, bo oferują zarobki bez sufitu. Elastyczny czas pracy w 3 h możesz zarobić więcej niż na etacie. Jeśli masz działalność i przychodzi do Ciebie wielu klientów to przy okazji warto dopisać do działalności ubezpieczenia, ale nie z Nationale Nederlanden. Dlaczego? Po 1. Zdania pod tytułem. Szukaj rozwiązań nie wymówek, to jedyne co można usłyszeć od przełożonych gdy zacznie do Ciebie dochodzić w co się wpakowałeś i jeśli nie podpiszesz umowy na minim 250 zł Msc to nic nie zarobisz. Oczywiście to nie dużo 250 zł na polisę, ale jeśli któregoś miesiąca podwinie Ci się noga kwota wzrośnie. Po 2. Klientów szukasz sam, zaczynasz od swoich najbliższych skupiasz sie na poleceniach, jednak pamiętaj o tym ze chęć na ubezpieczenie musi wyjść z potrzeb drugiej osoby, jeśli to z tych potrzeb nie wynika prawdopodobnie będzie laps, prędzej czy później. 3. Będzie laps oddajesz pieniądze albo nadrabiasz polisą na taką sama wartość. 4. Postanowisz zwolnić sie z NN nadal obowiązują Cię dwa lata na polisach, nie masz do nich wglądu a jeśli ktoś zrezygnuje, przyjdzie Ci windykacja, że musisz oddać pieniądze nawet nie będziesz wiedział skąd te sumy, co to za polisy… świetny sposób aby narobić robię długów. 5. Do tej opinii jak i Tobie Menager powie, ze praktyki są jasne jest system wypłacania z góry i jeśli coś sie wykruszy to musisz mieć to z tylu głowy… proszę was gdzie tak jest. Porównujecie ta prace do „ ciułania” na etacie, zatrudniacie chłopaków po pracach w sklepach żeby ciagle im przypominać jak kiedyś mieli zle a teraz ich życie jest na świetnym poziomie, a jeśli ktoś naprawdę nie chce szukać wymówek to w sprzedaży nigdy poza tą firma, za osiągnięte wyniki nie spotkałam sie za zwrot swojej PODSTAWY plus prowizji. Podpisujac umowe z NN, spisujecie na siebie wyrok na kolejne lata, stresu, długów i robienia z siebie barana, albo w to uwierzycie i będziecie mówili w tym samym języku, albo nie. Powodzenia dla naiwnych i z całego serca przestrzegam… A dla tych którzy mają działalność i nie tylko są agencje gdzie okres na utrzymanie klienta wynosi rok. To tyle ode mnie, NN darujcie sobie odpisywanie na ten komentarz ze moja opinia nie jest współmierna z polityka waszej firmy, bo nie ładnie tak kłamać. Aa i coś pozytywnego ? Atmosfera, lekcja na przyszłość, ciekawe eventy, multisport i medicover. To są plusy

MULTIAGENCJA - POZEW ZBIOROWY

14.03.2024 18:50

Inne

W zeszłym roku w czerwcu Nationale-Nederlanden przysłało nam wypowiedzenie umowy o współpracy bez podania przyczyny. Byliśmy zszokowani taką postawą gdyż to pierwsza firma ubezpieczeniowa która w taki sposób nas jako niezależnego pośrednika potraktowała. Napisaliśmy do zarządu Nationale-Nederlanden pismo krytykujące ich działanie obnażając ich cynizm i obłudę gdyż w wielu miejscach chwalą się swoją etyką , rzetelnością i uczciwością. W umowach z multiagencjami zawierają górnolotne sformułowania typu: - wzajemny szacunek, - uczciwość w postępowaniu, - otwartość i przystępność, - wzajemna lojalność W mediach reklamują się jako laureaci wielu nagród i wyróżnień chwaląc się że NN jest: - laureatem prestiżowego konkursu „Dobroczyńca Roku” dla firm odpowiedzialnych społecznie, - siedmiokrotnym zdobywcą tytułu „Top Employer Polska” , - inicjatorem pozytywnych działań docenionych w raporcie „Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki”, - nagrodzonym „Białym Listkiem CSR POLITYKI” – za społeczną odpowiedzialność i wkład w społeczny rozwój, - zdobywcą nagrody „Przyjazna Firma Ubezpieczeniowa” , - zdobywcą tytułu „Superbrands”, - kilkukrotnym laureatem prestiżowego tytułu „Super Etyczna Firma” Jak wejdziecie na ich strony w Holandii gdzie określają swoją misję jest jeszcze bardziej etycznie i przyzwoicie. Swoją drogą ciekawe czy holenderska centrala wie o ich działaniach w Polsce w obszarze b2b. Wygląda to tak jakby chcieli sobie podreperować swój wynik finansowy przejmując prowizje pośredników. Wymnóżmy 80 takich rozwiązanych umów przez kilkadziesiąt tysięcy przejętej prowizji a może uzbierać się kilka milionów. Ot taki sposób na biznes w Europie Środkowo-Wschodniej. Jeżeli tak swobodnie poczynają sobie z niezależnymi pośrednikami to co dopiero robią ze swoimi współpracownikami wyłącznymi, współczuję im. Pewnie są zakładnikami wcześniej zawartych umów i muszą realizować plany sprzedaży w przeciwnym razie umowa zostanie rozwiązana a prowizje przejęte. Wypomnieliśmy im to wszystko i w efekcie komuś widocznie zrobiło się GŁUPIO I WSTYD i wycofali wypowiedzenie. Niedawno przesłali nam PONOWNE WYPOWIEDZENIE UMOWY o współpracy. Powodem jest brak naszej aktywności sprzedażowej. Domyślamy się że przejmą zawarte umowy i prowizje. Jest to w sumie kilkadziesiąt tysięcy złotych rocznie ( za zeszły rok ). Nie podpisywaliśmy zobowiązania do realizacji planów sprzedażowych. Nie jesteśmy dla nich praktycznie żadnym kosztem. Uważamy że to co robią ma znamiona WYCIĄGANIA RĘKI PO CUDZĄ WŁASNOŚĆ gdyż umowy z klientami były przez nas zawierane a klienci są nasi. Etyczność i moralność takich działań możecie ocenić sami. Zamierzamy nagłaśniać w mediach ich działania i pokazać ich słabe standardy które w sensie moralnym i ludzkim są co najmniej wątpliwe. Prosimy o kontakt osoby/ firmy które w jakikolwiek sposób czują się poszkodowane przez firmę Nationale-Nederlanden celem wytoczenia pozwu zbiorowego. Opisujcie wasze przypadki i krzywdy, odszukajcie osoby które też z nimi współpracowały i wspólnie nagłaśniajcie wszędzie gdzie możecie jak działają po to żeby każdy kto chce z nimi współpracować wiedział na co się decyduje. Wszyscy którzy czujecie się poszkodowani wykorzystajcie siłę mediów społecznościowych, różnych portali i forów internetowych i zostawiajcie tam swoje wpisy bo to jeden ze sposobów żeby skorygować ich działania w Polsce - was jako pojedynczych niezorganizowanych osób się nie boją ale na opinii w mediach im zależy.

Były pracownik

20.03.2024 15:31

Były pracownik

(usunięte przez administratora) Jest nas 9 osób, mamy oddawać spore kwoty a z naszych obliczeń wynikają o wiele mniejsze. Nie wiemy też kogo dokładnie polisy upadły. To jakaś tragedia.

Matt NL

26.03.2024 20:19

Inne

Mieszkałem w NL prawie 15 lat standardy ubezpieczeniowe w NL a w PL to duża przepaść . Sama prawo pracy CAO w Holandii jest bardzo dobrze skonstruowana względem stałej umowy . Taka osoba która już otrzymała stały kontrakt jest prawnie nie do ruszenia chyba że coś wywinie . Jeżeli jesteście podwykonawcami to tam też nie mają skrupułów w obec podwykonawców . Temat rzeka . Tylko tak się zastanawiam dlaczego NN ma dużo złych opon względnemu ubezpieczycieli którzy chcieli skorzystać z Polisy ? Dużo daje do myślenia działalność NN na rynku Polskim .

wwww

24.02.2024 16:42

Pracownik

Nie wiadomo, jak działa system premiowy. (usunięte przez administratora) naciągają, wypłata to jedynie pożyczka, która jest zwracana, gdy klient zrezygnuje z polisy. Po zakończeniu współpracy, mam zakaz kontaktowania się z klientami, ale pieniądze z polis, które zlapsowały muszę oczywiście oddać. Nie polecam.

@pracownik

27.02.2024 13:06

Pracownik

Trochę lat pracuję w tej firmie i nie jest tak jak piszesz. Zwracasz za polisę, bo NN płaci Tobie z góry i oczekuje dobrej sprzedaży produktu. System premiowy jest opisany w warunkach umowy. Dobrze pracujesz dostajesz dobre wynagrodzenie. Początki w firmach sprzedażowych zawsze są trudne, ale jak "wskoczysz" na wyższe tory nie zmienisz pracy.

Były agent nn

16.05.2024 23:23

Były pracownik

Nie do końca jest tak jak piszesz. W NN zawsze był system prowizji zaliczkowych, na początku lat 2000 nastąpił duży kryzys ekonomiczny i polisy zaczęły masowo padać. Agenci NN musieli oddawać prowizje, niektórzy bankrutowali, znam przypadek człowieka z Leszna który z tego powodu popełnił (usunięte przez administratora).W latach 2000 zmniejszyli sieć sprzedaży z ok 5000 agentów do nieco ponad 2000( po akcji OFE). Los ludzi NN nie obchodził, przysyłali Santorskiego żeby rozładował emocje w oddziałach i sprawdzał czy nie szykuje się wielki bunt, odbywało się to na wyjazdach szkoleniowych.Na tym przykładzie widać że NN przerzuciła całe ryzyko biznesowe na agentów. Jeżeli polisa jest kontynuowana - NN zarabia, jeżeli polisa upada , agent oddaje prowizję a firma i tak swoje zarobiła( a na pewno nie traci ). W czasach o których pisze ( koniec lat 90 i lata 2000)wpłacone na polisę pieniądze w przypadku jej zerwania do dwóch lat w 100 procentach tracił również klient. Czyli np. jeżeli przez 15 miesięcy wpłacił na polisę z UFK 4500 ( 300 zł/ mc ) zł a agentowi NN wypłaciło ok 1100 zł prowizji( płacili ok 36 % z urocznionej , jako smaczek dodam że inni byli mniej chciwi ,np Gerling, Aegon płacili agentom jużod 60-90% ) , w przypadku lapsa klient nie dostał ani grosza, a agent oddał 1100 zł , NN mogło mieć z takiej oficjalnie nazywanej złej sprzedaży , po potrąceniu różnych kosztów ok 2000 zł na rękę. Wszyscy utopieni: klient i Agent, ale Firma z ulicy Topiel 12 zaliczała mimo wszystko czysty Zysk. Statystyczną upadalność polis mają świetnie policzoną w ZU , wyszło to na procesie AEgona, też z Holandii, Aktuariusz poszedł na współpracę i przyznał to.Nn zna świetnie te statystyki- mają to policzone 30 latach w Polsce. Taki model obciążania agenta został podobno stworzony jako model biznesowy. Czy etyczny ? Pytanie otwarte z moralnego punktu widzenia, z biznesowego co nie jest zabronione jest dozwolone. W Holandii bez problemu można było na własny użytek kupować narkotyki w Coffee shopach. Ot co , po prostu trochę inna cywilizacja choć niby nie daleko. Reasumując to nie tak że każdy upadek polisy to wina złej sprzedaży( sytuacje życiowe klientów itd. ) ale za każdy upadek polisy z zaliczkowaną prowizją płaci agent, który ponosi całe ryzyko biznesowe współpracy z NN.

Jedna wielka ściema

19.02.2024 10:31

Kandydat

(usunięte przez administratora) Właśnie skończyłem spotkanie rekrutacyjne z bardzo miłym panem. Aplikowałem na stanowisko Kierownik Zespołu. Spotkanie przebiegało w radosnej atmosferze do momentu, gdy doszliśmy do tematu gdy miły pan zapytał: "A ile chciałby Pan zawabiać i jak wyobraża Pan sobie pracę u nas?" Powiedziałem, że jeśli chodzi o finanse to Państwa firma określiła jakie są widełki, które oferuje. Przytoczyłem wartości proponowanej pensji podane w ogłoszeniu o pracę czyli 12-15K netto na umowie B2B. Pan się skrzywił i powiedział że on nawet nie widzi tych ogłoszeń które są umieszczane na pracuj.pl bo to "ktoś" z Warszawy puszcza ogłoszenia. Powiedział, że widełki to 6k do 30k. Jak to usłyszałem, to powiedziałem mu, że gdybym to wiedział to nie aplikował bym na to stanowisko bo jest to dla mnie niewiarygodne. Co do drugiego pytania o moje wyobrażenie dot. pracy opisałem je tak jak może to opisać osoba, która i pracuje w sprzedaży od wielu lat i w ogłoszeniu z ofertą pracy czyta w pierwszym akapicie (poniżej kilka akapitów z ogłoszenia): 1.Rozbudowa struktury sprzedażowej podległych Agentów 2.Realizacja planu sprzedażowego wspólnie z zespołem w zakresie produktów ubezpieczeniowych oraz inwestycyjnych W skrócie moja odpowiedź brzmiała tak że najpierw zbuduje zespół, następnie będę szkolić członków zespołu , będę jeździć na spotkania handlowe razem z członkami zespołu i samodzielnie również zdobywać klientów. A miły pan na to. No nie do końca tak, bo najpierw przez kilka miesięcy będzie Pan tak naprawdę sam podpisywał umowy i zdobywał klientów. Na moje pytanie dlaczego tego nie ma w ogłoszeniu odparł: że słowa: Rozbudowa struktury sprzedażowej podległych Agentów które mu przytoczyłem można rozumieć różnie. To tyle w temacie. Straciłem czas - facet (usunięte przez administratora)mi jedną cenną godzinę z mojego życia. Nie mają chętnych do pracy handlowca to (usunięte przez administratora) ludzi i zawracają głowę. Żenada!

Wywiadu udzielił/aAlicja

09.02.2024 08:26

Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?

Chcę opowiedzieć o procesie rekrutacji do firmy Nationale-Nederlanden.

Na jakie stanowisko aplikowałeś/aś i dlaczego?

Aplikowałam na stanowisko specjalisty ds. sprzedaży. Mam doświadczenie w obsłudze klienta, stąd taki wybór.

Jak przebiega/przebiegała rekrutacja – kto Cię rekrutował (HR czy bezpośredni przełożony)?

Rekrutował mnie bezpośredni przełożony oraz dyrektor.

Ile etapów obejmowała rekrutacja?

Rekrutacja obejmowała trzy etapy.

Czy rekrutowano Cię zdalnie czy stacjonarnie?

Rekrutowano mnie stacjonarnie.

Czy proces obejmował jakieś zadania rekrutacyjne – jakie? W jaki sposób przekazano Ci ocenę zadania?

Proces obejmował zadanie rekrutacyjne, tzw. "test talentów". Test był stworzony bezpośrednio przez firmę, trzeba było odpowiedzieć online na różne pytania, na przykład opisać swoje zachowanie w konkretnych sytuacjach.

Jak oceniasz atmosferę podczas rekrutacji? Jak myślisz, z czego to wynika?

Atmosfera podczas rekrutacji była miła.

Czy komunikacja z rekruterem była/jest sprawna? Co jest/ było dobre a co złe w tej komunikacji?

Komunikacja z rekruterem była sprawna.

Czy podczas rekrutacji uzyskałeś/-aś wszystkie niezbędne informacje dotyczące warunków zatrudnienia?

Tak, uzyskałam wszystkie niezbędne informacje dotyczące warunków zatrudnienia.

W jaki sposób przekazano Ci informację zwrotną odnośnie rekrutacji?

Informacje o przechodzeniu do kolejnych etapów przekazywano mi na bieżąco podczas rozmów kwalifikacyjnych. Ostateczną informację zwrotną otrzymałam po wykonaniu testu online.

Jakie informacje zwrotne otrzymałeś/-aś po zakończeniu rekrutacji?

Na pierwszym spotkaniu otrzymałam pozytywną odpowiedź i zaproszenie na spotkanie z dyrektorem. Po kolejnym spotkaniu dostałam zielone światło do otwarcia działalności gospodarczej i dopełnienia formalności. Miałam też wykonać opisany wcześniej test, który miał być tylko czystą formalnością, wglądem dla pracodawcy i przełożonych, nad czym ze mną pracować. Finalnie wycofano się z oferty pracy, ponieważ mój wynik testu nie pasował do profilu ich idealnego kandydata. Nie miałabym żalu oto, gdyby test został przeprowadzony na początku procesu rekrutacyjnego, zanim zaangażowałam się w sytuację.

Czy wyjaśniono Ci, co wpłynęło na wynik rekrutacji?

Tak, wyjaśniono mi.

Czy polecił(a)byś rekrutację w tej firmie znajomym i dlaczego?

Nie poleciłabym rekrutację w tej firmie znajomym, ponieważ zdążyłam zaangażować się w cały proces, cieszyłam się na nową pracę, przestałam szukać innych ofert, a finalnie okazało się, że jednak jestem bez pracy. Sytuacja wyglądałaby inaczej, gdybym wewnętrzny test wykonała na wcześniejszych etapach rekrutacji, byłoby dla mnie jasne, że nie wpisuję się w idealny profil kandydata i poświęciłabym czas na inne aplikacje. Ostatecznie straciłam sporo nerwów, na życzenie firmy zapłaciłam też za wystawienie zaświadczenia o niekaralności, a dalej jestem bezrobotna. Uważam, że cała ta sytuacja jest niesprawiedliwa, a podejście firmy do kandydata jest niepoważne.