Opinie Roche Gdańsk - 468 opinii - GoWork.pl

Opinie(468)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Doradca Klienta

01.12.2023 04:44

Inne

Pracowałam przez jakiś czas na stanowisku doradcy klienta w Zoo Karina i szczerze odradzam każdemu, kto rozmyśla nad złożeniem tam CV w falii pojawiających się ogłoszeń. Płaca nieadekwatna do wymiaru obowiązków zrzuconych na barki przez kierownika zmiany i kierownika sklepu, podczas gdy sami nie robią praktycznie nic. Jesteś przysłowiowym chłopcem na posyłki, który pracuje za trzy inne osoby na wielki sklep. I w tym wszystkim najśmieszniejsze jest to, że nie jest to do końca wina kierowników, oni sami dostają zalecenia od ludzi z "góry", otrzymując wytyczne jak traktować tych niżej siebie, jak ich "wytresować", by reagowali na komendy. Przechodząc do obowiązków, a raczej ich nadmiaru; doradca na zmianie jeden, a jego obowiązkami są; karmienie i posprzątanie zwierzakom, zarówno gryzoniom jak i ptakom (rano i wieczorem), niekończące się sprawdzanie dat produktów, sprzątanie sklepu, często przy klientach na klęczkach wymiatanie kurzu spod regałów czy mycie kuwet starymi szmatkami, bo nowych nikt nie potrafi zamówić, a potem tymi brudnymi rękoma podawanie ludziom tego, czego szukają. Przeliczanie dostaw, towarowanie, fejsowanie, targanie kilkunastokilogramowych worów karmy czy żwirów, ogarnianie zaplecza, a nie daj boże podczas tych czynności nie zauważysz klienta, bo nie masz oczu z tyłu głowy i nie potrafisz patrzeć przez ściany, to po uszach będziesz za to dostawać do końca zmiany. Tworzenie śmiesznych list zadaniowych wcale nie zachęca do pracy, bo oczywiście dla kierowników, którzy je ustalają, zadanie jest jedno, dla akwarystów przy dobrych wiatrach może 2, a dla doradców 10 i kilka jeszcze przy okazji, jak się komuś o czymś przypomni, albo gdy zobaczą, że na chwilę staniesz by odsapnąć po wyklepywaniu i układaniu worów z karmami. Praca często przenoszona jest do domu, bo albo trzeba przerobić materiały, odbyć dodatkowe szkolenia, które robisz poza godzinami pracy, albo nauczyć się na pamięć lig i promocji. Co więcej wciskanie klientom słabej jakości produktów, bo są aktualnie w gazetce nie jest w porządku, szczególnie gdy z owych szkoleń wynosisz jakąś tam wiedzę, a potem jest ona duszona w zarodku, gdy przychodzi polecić karmę w składzie mającą same odpadki, bo akurat jest ona w ligach. Na 12 godzin pracy przysługuje 15 minut przerwy razy 2, łącznie mamy pół godziny. Z tymże wychodzi faktycznie o połowę mniej, bo ciągle jesteś wołany na sklep, bo ktoś czegoś nie wie, bo nagle przyszła pani po wyprawkę, bo trzeba złapać papugę. Pomimo tego wszystkiego, najgorszym aspektem tej pracy i tak są zwierzęta - traktowane jak towar, którym według sklepu są. Nie karmi się ich tak jak powinno, karma jest wątpliwej jakości w porównaniu z tą sprzedawaną, ogranicza się im trociny, które u chomików potrzebujących ich sporo, ledwo zakrywają dno. Zamiast wyleczyć chore czy pogryzione osobniki, to wyrzucają je jak (usunięte przez administratora) na zaplecze, gdzie albo się męczą przez okres kwarantanny albo po jakimś czasie (usunięte przez administratora), a to wszystko na oczach pracowników, bo przecież takie zasady obowiązują. (usunięte przez administratora) Zapakujemy i wsadzimy do zamrozimy, bo ktoś ten "wadliwy" towar musi potem zabrać i oddać (usunięte przez administratora), inaczej pieniążki się nie będą zgadzać. Nie wiem w ilu procentach taka reklamacja jest przyznawana i kto tak naprawdę na tym zyskuje, ale zwierzę równie dobrze narażone na ogromny stres i nieodpowiednią pielęgnację może się rozchorować właśnie w takiej sklepowej wolierze. Moi znajomi niejednokrotnie kupili gryzonia czy rybki, które zaraz potem(usunięte przez administratora) - i nie, nie była to kwestia nieprzygotowania czy braku wiedzy. Jak to łatwo zastąpić jedno życie drugim i nie ponosić za to konsekwencji. Ciekawe czy tak samo łatwo jest zastąpić pracownika pracownikiem, skoro tylu ludzi odchodzi z firmy Zoo Karina. ????

Lifelife

13.12.2023 22:49

Były pracownik

Nie polecam. Chyba że potrzebujesz pilnie pracy to idź na ten okres próbny. 12 godzin i dzień wolnego 12 godzin i dzień wolnego. Albo dwa dni pod rząd 12 godz i dwa dni wolnego, różnie :) Ale odradzam tej firmy upadającej !

Doradca Klienta

14.12.2023 21:19

Były pracownik

@Kama Najniższa krajowa oczywiście wyliczona co do grosza. Jeżeli zależy Ci na śmiesznych premiach, które oferuje firma, nie są one warte zachodu i pracy jaką musisz włożyć w to, by je dostać. Zależy jaki sklep, ogólnie preferowane są 12h zmiany, niby można się wykłócić o 8h, ale wtedy wszyscy będą na Ciebie krzywo patrzeć. U nas nie było jakiejś zasady, 12h dziennie można było pracować 3-4 dni pod rząd, bo komuś wypadł wyjazd, bo nie ma kogo wsadzić do grafiku. Jako praca przejściowa - można się przemęczyć, ale na dłuższą metę i bez znajomości ciężko tam wytrzymać.

CiastAway

22.02.2022 21:31

Były pracownik

ZOO Karina, to firma z predyspozycjami na świetnego pracodawcę! Pracowałam w Centrali w Dziale Marketingu, więc nie wypowiadam się w kwestii pracy w sklepie. Widziałam wszystkie działy, które dzielnie pracują na status z pierwszego zdania. Kadry, HR, Księgowość dają z siebie wszystko, dzięki czemu można liczyć na wypłaty w terminie. Zdecydowanie był to najlepszy pracodawca u jakiego miałam okazję być. Wiele się nauczyłam, dowiedziałam się do czego jestem zdolna i zdecydowanie podniosła mi się samoocena. Za daną mi szansę i pomoc w rozwoju jestem bardzo wdzięczna. Jeżeli w tym momencie zastanawiasz się gdzie jest haczyk, bo wszystkie inne opinie są negatywne, to go nie ma. Te opinie również są zgodne z prawdą. Pomimo ponad ćwierćwiecza na rynku pracy, szefostwo ciągle popełnia ogromne błędy w zarządzaniu. Profesjonalizm miesza się tu z amatorstwem. Panuje chaos i niedostateczna komunikacja między działami, a "górą", a przy tym wymaga się od pracowników więcej niż jest to w obowiązkach danego stanowiska. To tylko świadczy o tym, że to miejsce nie jest dla zdolnych tylko dla wytrwałych, a dowodem na to są wszystkie osoby, które przepracowały tam dłużej niż rok i nie szukają swojego miejsca nigdzie indziej. Jeżeli jesteś osobą, która doskonale spisała się w polskim systemie edukacyjnym, jesteś świeżo po studiach, to jest to idealne miejsce na rozpoczęcie swojej kariery. Wyrobisz sobie staż wymagany do uzyskania lepszej pracy, stworzysz sobie portfolio i nabierzesz doświadczenia w relacjach z kontrahentami. Jeśli natomiast jesteś wulkanem pomysłów, nie jesteś zbyt wyrozumiały na błędy popełniane przez przełożonych i szukasz miejsca, gdzie rozwiniesz się z pomocą kursów zewnętrzych i wewnętrznych, to wycofaj się. Nie trać czasu i nerwów na marnowanie swoich ambicji. Poja opinia jest neutralna pomimo tego, że zostałam zwolniona po zgrzycie, który nastąpił po zmianie właściciela firmy. W momencie zmian powiedziano nam, że oprócz nazwiska na umowie nic się dla nas nie zmieni. Po pewnym czasie okazało się, że teraz Dział Marketingu ZOO Karina, ma być działem dla dwóch firm jednocześnie, przy niedostatecznym personelu i beznadziejnej przełożonej. Coś we mnie zwyczajnie pękło, próbowałam się dostosować, ale nie mam aż takich zdolności interpersonalnych, żeby znosić złe traktowanie połączone z wysokimi wymaganiami i gwałtownie rozszerzającymi się obowiązkami. Tak jak wspomniałam wyżej. ZOO Karina, to firma z potencjałem na świetnego pracodawcę, jeszcze wiele przed nimi i życzę, żeby kiedyś dorównali zagranicznym markom, a pozytywnych opinii było na goworku coraz więcej. Póki co, to semi-korporacja, w której odnajdą się tylko osoby najsilniejsze psychicznie.

Anonimowo

10.06.2021 18:11

Pracownik

Pracowałam w zoo karinie prawie rok i żeby nie powielać co zostało napisane powiem tylko tyle, że zadowolenie z pracy w tym sklepie zależy od kilku rzeczy. 1.Zespołu oraz kierownictwa na jaki się trafi. 2.Wytrzymałości na ciężką pracę przez 12 godzin. 3.Swojego nastawienia do poszerzania wiedzy. Przez pandemie musieliśmy jeździć na różne sklepu ze względu na braki pracowników na zmianach. Dzięki temu zrozumiałam, że gdyby nie przyjaźnie jakie zawarłam na swoim sklepie, to nie wytrzymałabym tak ciężkiej pracy przez 12h dziennie. W zależności od sklepu na jaki się trafi, można siedzieć i dłubać w nosie, albo cały czas mieć zajęcie - ale trzeba chcieć. Oczywiście, lepiej by było zarabiać więcej, ale to nadal jest praca sprzedawcy, do której można wyszkolić tak naprawdę każdego. Co więcej szkolenia jakie zapewnia centrala nie są wystarczające do profesjonalnej obsługi klientów. Panie które szkolą, muszą uczyć pracowników, według tego co jest w ofercie sprzedaży, a niestety nie wszystkie towary są nawet znośne dla niektórych zwierzaków, ale się sprzedają więc nadal znajdują się na półkach. Trzeba wiedzieć co warto polecać a co nie, a tego nie zawsze powie centrala i tu whcodzi chęć samodzielnej nauki na temat zwierząt. Dla mnie osobiście największym problemem były warunki jakie były narzucane z góry dla sprzedawanych zwierząt. Trzeba mieć nerwy ze stali, żeby widzieć w jakim stanie one czasem przyjeżdżają, jednak wszyscy pracownicy starają się zapewnić jak najgodniejsze warunki, ale kontrola nie zawsze na to pozwala, bo uznaje to za marnowanie np. trocin na chomika, jeśli jest ich nasypanych za dużo. Ogólnie dobrze wspominam tam prace, ale to tylko dzięki moim współpracownikom. Po tym co widziała na innych sklepach, to wcale się nie dziwie, niektórym negatywnym opiniom.

Anonimowo

05.07.2021 20:46

Były pracownik

To zależy. Jak już masz umowę na wczasy określony to w zależności od etatu tyle masz godzin do przepracowania w miesiącu. A godziny do przepracowania są normowane przez kodeks pracy. Od 150-180h miesięcznie się pracuje na pełen etat. Na pół etatu- połowa tego. Nie wiem czy są inne opcje zatrudnienia. Zazwyczaj około pół miesiąca się pracuje, a pół jest wolne (tak zauważyłam z grubsza patrząc na kalendarz). Pracowac można od poniedziałku do niedzieli, w przypadku niedziel handlowych.

Weronika

14.05.2020 23:39

Inne

W sklepach tego typu powinni zakazać sprzedaży zwierząt. To, co się tam dzieje z tymi biednymi stworzeniami jest niepojęte. Obsługa kompletnie nie zna się na zwierzętach. Kolejny raz spotkalam się z tym, ze króliki jadły karmy zbożowe dla gryzoni. KRÓLIK TO NIE GRYZOŃ! Potrzebuje conajmniej kilku godzin wybiegu, klatki conajmniej 100cm długości. NIE MOZE SIEDZIEC W TROCINACH! To je uczula.. podstawową w żywieniu krolika jest siano i woda. Dodatkowo zioła, czy specjalny granulat. Świeże owoce czy warzywa od pewnego wieku.. królik to tylko jeden z wielu przykładów. Gekony również nie maja zapewnionego właściwego podłoża. Na czas sprzątania terraria zwierzęta sa wrzucane na sile do kartonów. Jak któreś ze zwierząt zachoruje to trafia do kartonu na zapleczu w ktorym czeka na pewną smierć. Życzę wszystkim pracownikom zookarinie, by traktowali ich tak samo, jak oni traktują zwierzęta. Nie polecam..

Była pracownica.

07.06.2020 22:13

Inne

Zgadzam się. Tylko to nie kwestia, że pracownicy tak traktują. Jak pracowałam to nie raz się zdarzało, że z własnych pieniędzy kupowało się lekarstwa dla chorych zwierząt, czy karmę odpowiednią do zwierzaka. Na sklepy trafia karma najgorszej jakości (sam (usunięte przez administratora) + jest go tak mało, że nie zawsze starcza dla wszystkich zwierząt...). Jakiekolwiek próby rozmów z centralą na temat jakości karmy czy jej ilości kończą się odp typu "nie mamy więc nie wyślemy". Pracownik nawet jak chce, to nie może bo centrala ma głęboko w poważaniu żywe zwierzęta. Dla nich ni ma znaczenia czy zwierzaj zejdzie czy też nie. Jak zejdzie to dostaną nowego zwierzaka w "ramach rekompensaty", więc nie opłaca im się o nie dbać. Przykre ale prawdziwe. Zoo karina to najgorsza firma w jakiej pracowałam pod każdym względem - ale to temat na osobny post.

Moringa

12.11.2020 21:35

Były pracownik

Też pracowałam w tym zooologu za czasów Pana Mirka.....nie pozwalano nam leczyć zwierząt więc na własny koszty i po znajomości kupowaliśmy lekarstwa na receptę....zdechłe zwierzęta np króliki kazano nam mrozić w zamrazarce-byly wymieniane na nowe egzemplarze u dostawcy .Jak była możliwość sprzedaży kotów to na święta i każdej nocy koty były wyłapywane z wybiegu i trzymane w klatkach kenelowych...w ciemnosci np 3doby....jak nie zjeżdżała karna z centrali kilka tygodni dla zwierząt że sklepu-kazali nam płacić za "straty"spowodowane otwieraniem ziaren "z półki do sprzedaży"....nie wiem jak po rozwodzie właścicieli gdy biznes przejęła żona.. wszystkie manka musieli pokrywać pracownicy.....atmosfera i poziom zachowania zarządu-bez komentarza.