Opinie 4Life Direct Warszawa - 561 opinii - GoWork.pl

4Life Direct

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(21)

Opinie(561)

Aktualności(21)

O nas

Kodeks wartości

Pracuj w 4Life Direct

Kariera w sprzedaży

Rekrutacja krok po kroku

Rozmowa rekrutacyjna

Care4

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Marcel

30.08.2022 16:02

Były pracownik

W firmie 4Life Direct pracowałem lekko ponad 3 lata, w 3 różnych działach. Zaznaczę, że zacząłem pracę chwilę po maturze, bez doświadczenia w branży ubezpieczeń, więc rozwiewając wątpliwości Kandydatów - tak, można zacząć pracę w firmie bez doświadczenia. Firma daje zastrzyk wiedzy od zera, ucząc wszystkiego od początku. Na początek wystarczy w moim odczuciu przede wszystkim zaangażowanie, systematyczność i wdrażanie feedbacków przełożonego. Zacznę od dużego plusu, jakim jest proces rekrutacyjny: od samego początku wiemy, w którym etapie jesteśmy i kiedy możemy spodziewać się informacji zwrotnej (przynajmniej tak było u mnie). W porównaniu do innych procesów rekrutacyjnych, w których brałem udział 3 lata temu, 4Life Direct naprawdę jest w porządku. Co do samej pracy: Firma przez te wszystkie lata dała mi bardzo dużo w kontekście możliwości rozwoju jak i zdobycia nowych umiejętności. Zacząłem pracę od Biura Obsługi Klienta, która wymagała ode mnie nie tyle pozyskania umiejętności z zakresu obsługi Klienta, ale również z zakresu znajomosci warunków ubezpieczeń, procedur i procesów obowiązujących w firmie. Firma szczególny nacisk kładzie na jakość obsługi Klienta i rzetelność, czego uczyłem się od Działu Szkoleń, Działu Kontroli Jakości i oczywiście Kierownika. W Dziale Utrzymania Klienta i Płatności Składek, w którym pracowałem 10 miesięcy, wyjątkowo wyraźnie zobaczyłem jak wygląda zdrowa i profesjonalna relacja pracownik-przełożony. Otrzymałem mnóstwo merytorycznej wiedzy, która pozwoliła mi doskonalić się w zakresie utrzymania Klienta. Ponadroczna przygoda z Działem Kontroli Jakości była dla mnie kolejnym, nowym i niezwykle ciekawym doświadczeniem. Nauczyłem się budować standardy jakości obsługi Klienta, udzielać feedbacków czy prowadzić szkolenia. Uważam, że praca w 4Life Direct jest dobrym etapem na ścieżce zawodowej: czy to na początku tej drogi, czy też na którymś z kolejnych etapów. Firma daje możliwości rozwoju, dzieli się wiedzą którą pozyskała dzięki 13-letniej obecności na rynku polskim. Firma to przede wszystkim ludzie: w 4Life Direct pracuje mnóstwo uzdolnionych, inspirujących ludzi, którzy uważam że mnie zbudowali. Wystarczy zaufać Działu Szkoleń, Działu Jakości i Przełożonym, a z pewnością odniesie się sukces. Co jeszcze na plus: - firma sprzedaje wysokiej jakości produkty ubezpieczeniowe - nie jest to scam; - lokalizacja biura - samo centrum Warszawy, blisko metra Rondo Daszyńskiego/ONZ, blisko do Dworca Centralnego i Dworca Warszawa-Ochota; - w moim odczuciu wysoka podstawa (w Dziale Sprzedaży) + atrakcyjne bonusy, szczególnie dla osób bez wcześniejszego doświadczenia, dla osób młodych i studentów; - młody, energiczny, otwarty zespół; - duże biuro, strefa relaksu (huśtawki, hamaki, maszyna do popcornu); - dofinansowanie do Medicover i Multisport; - program wyróżnień pracowniczych (pracownik miesiąca, Agent miesiąca itd.); - firma od kilku lat bierze udział w kontekście Telemarketer Roku (obecnie Polish Contact Center Awards) - jeżeli chciał_byś zostać najlepszym Telemarketerem w Polsce, firma opłaci Twój udział w konkursie i przygotuje do zadań konkursowych. Oczywiście należy zwrócić uwagę, że praca (niezależnie od działu) jest wymagająca. Jednak uważam, że aby osiągnąć sukces (i ostatecznie zarobić), ważna jest determinacja i zaangażowanie. A firma jest otwarta na szerokie spojrzenia pracowników i docenia zaangażowanie. Podsumowując najważniejszą myśl: nigdy nie miałem poczucia, że nie chcę przyjść do pracy: no, pomijając ostatni dzień, z uwagi że było mi przykro że to ten ostatni dzień. Czy warto aplikować, jeżeli opis stanowiska jest zbieżny z naszymi oczekiwaniami? Myślę, że tak.

4Life Direct

30.08.2022 16:31

Pracodawca

Cześć, dziękujemy za Twoją opinię i pozytywne słowa. Nieustanny rozwój - zarówno pracowników, jak i firmy jest dla nas bardzo ważny i cieszymy się, że doceniłeś tak wiele aspektów w naszej pracy. Trzymamy za Ciebie mocno kciuki i życzymy samych sukcesów! 4Life Direct

Administrator

05.07.2022 17:12

Inne

Jak wygląda praca na stanowisku Manager? Mogłaby osoba z tego stanowiska opowiedzieć o swoich obowiązkach i ogólnie o pracy w 4Life Direct?

xxx

05.07.2022 20:51

Były pracownik

Jak każda praca tak i ta, ma swoje wady i zalety. Niewątpliwą zaletą jest praca z młodym, dynamicznym zespołem. Tu można bardzo wiele opowiadać o plejadzie, różnorodnych osobowości. Wielokrotnie nie można tym osobom odmówić chęci i zaangażowania. Również atmosfera zabawy , radości i koleżeńskiej rywalizacji tworzona dla pracowników call center to duży pozytyw. Nie ukrywam, że z finansowego punktu widzenia jest to także atrakcyjne miejsce pracy. Natomiast patrząc na to z szerszej perspektywy, można dostrzec również mniej atrakcyjne aspekty tego stanowiska w 4 Life Direct. Jako Manager z jednej strony dostajesz pełną odpowiedzialność za wyniki swojego działu, z których jesteś bardzo precyzyjnie rozliczany, z drugiej jednak strony nie dostajesz decyzyjności tak abyś mógł realizować swoją wizję, ponieważ musisz realizować wizję góry. Trudny do przejścia jest również brak merytoryki na spotkaniach z innymi Managerami czy nawet członkami zarządu. Rozmowy są bardzo mocno emocjonalne i bardzo często odbiegają od tematu. Brak zero jedynkowo określonych celów do zrealizowania. Brak szerokątnego spojrzenia i wyznaczenia celów rozwojowych dla całej firmy , powoduje ograniczone możliwości rozwoju dla poszczególnych działów. 4 Life Direct niestety zatrzymał się w latach 90-tych i nie próbuje nawet korzystać z nowych możliwości technologicznych, oraz możliwości, które oferuje rynek. Patrząc na możliwości rozwoju zawodowego w tej firmie, również nie wygląda to kolorowo. Są to problemy z basickiem. Bardzo często awansowane są osoby, ponieważ są świetnymi specjalistami w tym co robią i oczekuje się od nich, że bez żadnego wsparcia, staną się równie świetnymi liderami, kierownikami itd. Oczywiście te osoby się nie mogą na tych stanowiskach sprawdzić, bo niby jak skoro nikt im nie pomaga, a nie dostają też czasu na naukę, więc zostają zwolnione. Tak 4LD zawsze traciło bardzo wielu uzdolnionych pracowników. No i emocjonalność spotkań naprawdę sięga zenitu. Reasumując polecam tą pracę osobom bardzo silnym psychicznie, mocno odpornym na stres i nie szukającym możliwości rozwoju.

4Life Direct

06.07.2022 10:14

Pracodawca

Cześć xxx, Dziękujemy za pozytywne słowa o naszej firmie – cieszymy się, że doceniasz tak wiele aspektów w naszej pracy. Jesteśmy dumni z tego, że tworzymy zespół silnych i różnorodnych osobowości. To właśnie dzięki sile i zaangażowaniu naszych pracowników firma odnosi sukcesy na rynku polskim już od ponad 13 lat. Stawiamy na efektywność prowadzonych działań i ich szczegółową analizę na każdym etapie. Dążymy do pełnej przejrzystości przydzielonych zadań i zasad ich rozliczania tak, aby każdy pracownik miał świadomość zakresu swojej odpowiedzialności i podstaw oceny jego pracy. Zależy nam na rozwoju naszych pracowników i w pierwszej kolejności stawiamy na awanse wewnętrzne, oferując konkurencyjne na rynku wynagrodzenie. Pozdrawiamy Ciebie serdecznie i życzymy samych sukcesów! 4Life Direct

Były Pracownik

08.04.2022 07:46

Były pracownik

Niestety ja tez nie polecam. Rozmowa kwalifikacyjna bardzo miła. Szkolenie tez Ok, chociaż bywało różnie. Jak ktoś sobie słabiej radził 1 dzień to był foch i jakieś dziwne komentarze, Ale jak na drugi dzień mu poszło lepiej to juz byłeś super. Na szkoleniu każdy jest miły, i stara się pomagać. Gorzej jak już zejdziesz na sprzedaż. „Team leaderzy” to jakieś dzieci które obrosły w piórka swoją posada.(usunięte przez administratora)Znajomi straszyli mnie przed praca w call center, ze klienci będą straszni. Akurat klienci to najmilsze co mnie tam spotkało. (usunięte przez administratora) praca od rana do nocy, mimo ze w umowie nie było zapisu ze to praca na akord. Jeśli zechcesz wyjść nie wyrabiając swojej normy polis to spotkasz się z krzywa mina „team leadera”. Zostajesz dopóki nie wyrobisz. Wiec jak ktoś nie ma życia poza praca to oczywiście może mu pasowac. Jak ty wyrobisz swój target ale grupa ogólnie ma słaby to oczywiście tez zostajesz, mimo ze twoje 8.5h pracy dawno minęło. Aaa- mimo ze zostajesz dłużej- oczywiście nie licz na dłuższa przerwę :) Firma ma sporo benefitów jak chociażby bardzo fajne obchodzenie świat- dzień kobiet, tłusty czwartek, dzień pizzy. Ale czy kawałek pizzy, kwiatek czy paczek jest tego warty? Nie sadze:) Jeśli ktoś będzie chciał mimo wszystko spróbować to polecam dopytywać się o warunki, bo w umowie Nie ma nic a można się zaskoczyć jak już się zejdzie na sprzedaż.

4Life Direct

08.04.2022 13:34

Pracodawca

Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że doceniłeś nasze benefity i przebieg rozmowy kwalifikacyjnej. Rozumiemy, że praca w sprzedaży nie jest łatwa i nie każdemu musi ona pasować. Dużo energii wkładamy w szkolenie, by każda ze stron miała pewność, że chce rozwijać się w kierunku sprzedażowym. Nasi liderzy posiadają duże doświadczenie w sprzedaży i zawsze wspierają swoich pracowników. Wielu z nich zaczynało pracę jako konsultanci, a dzięki zaangażowaniu, zdobywaniu nowej wiedzy i ambicji, obecnie prowadzą całe zespoły sprzedażowe. Nie zgadzamy się na obrażanie naszych pracowników, gdyż wiemy ile energii codziennie wkładają w to, by każda osoba w zespole była nie tylko zadowolona z wykonywanej pracy, ale również osiągała coraz lepsze wyniki i się rozwijała. W 4Life Direct oprócz niecodziennej atmosfery, mamy również wiele bonusów i konkursów płatnych – zarówno indywidualnych, jak i zespołowych. Zgodnie z duchem sprzedaży nie poddajemy się i walczymy o target do końca :) W przypadku pytań, zachęcamy do kontaktu na mail: [email protected] Pozdrawiamy, 4Life Direct

Martin

06.03.2022 20:27

Kandydat

Zacznijmy od początku. Rozmowa rekrtuacyjna z (usunięte przez administratora)była dość ciężkim orzechem. Firma 4lifedirect ogłasza się, że nie potrzebujesz doświadczenia w sprzedaży i oni Cię wszystkiego nauczą ale nie dajmy się zmylić... na pierwszej rozmowie masz sprzedać kalkulator, lampkę czy inną głupotę osobie, która siedzi w tym zawodzie wiele lat. Dostaniesz parę wskazówek, natomiast (usunięte przez administratora)szybko pokaże Ci, że nie nadajesz się do tego, bo przecież jej się nie da nic sprzedać mimo wielkich starań. (Bardzo demotywujace na samym starcie). Gdy już dostaniesz się na szkolenie, gdzie biorą każdego to dostajesz masę materiału do nauki i w połowie już pierwszego dnia tego szkolenia musisz zebrać numery od pracowników (ponoć masz się nauczyć w ten sposób zbierać polecenia, które są Twoim obowiązkiem w każdej rozmowie tylko nikt nie patrzy na to, że nie masz żadnego doświadczenia), gdzie rzucone zostaje hasło, że masz mieć 15 i idź sobie radzić. Wróciwszy z kilkoma dostajesz masę zbędnych komentarzy i najazdu, że jesteś niepoważny i nie umiesz zrealizować bardzo latwego zadania od osoby prowadzącej szkolenie. W moim przypadku była to (usunięte przez administratora). Drugi dzień szkolenia poznanie systemu i nikt nie patrzy jak sobie radzisz... w połowie drugie dnia wyszedłem i nigdy nie wrócę. Jak dla mnie 2/10. Powodzenia dla przyszłych kandydatów.

4Life Direct

07.03.2022 10:30

Pracodawca

Cześć, dziękujemy za Twój komentarz, każda opinia jest dla nas ważna. Proces rekrutacyjny nastawiony jest na sprawdzenie umiejętności sprzedażowych podczas spotkania. Są one niezbędne do pracy w branży sprzedaży ubezpieczeń. To właśnie dlatego już na początku pojawia się symulacja rozmowy sprzedażowej, a szkolenie rozpoczyna się dużą ilością materiału, ponieważ tego wymaga specyfika produktu, który sprzedajemy. Zdajemy sobie sprawę, że praca w Call Center nie jest łatwa, dlatego szukamy osób, które spełnią się w tym obszarze i będą mieć satysfakcję z osiąganych wyników. Pozdrawiamy i życzymy samych sukcesów na dalszej drodze zawodowej.

Szkolenie 22

01.03.2022 22:01

Kandydat

Byłam tylko tydzień na wstępnym szkoleniu, ale mogę podzielić się swoimi spostrzeżeniami na temat firmy. Otóż zacznę właśnie od szkolenia. Dla osoby, która ma pierwszy raz styczność z ubezpieczeniami może nabawić się nie małego stresu, ponieważ jest ono w dość intensywnym tempie. 1dnia gdy poznajesz dopiero terminy i definicje z branży ubezpieczeń +produkty firmy na sam koniec dnia masz odrazu przeprowadzony test z przyswojonej wiedzy. Kreatywne zadania i quizy trochę w tym pomagają. 2dnia poznajesz system i siadasz na sluchawce. Do konca tyg mają odbyć się jeszcze 2testy ze znajomosci wszystkich produktów ubezpieczeniowych, oceniane są już rozmowy z 4dnia szkolenia a w piątek ostatniego dnia gdy już jesteś przemęczony, zdekoncentrowany zestresowany, przesympatyczny pan, który szkoli grupę zabiera Cie na stronę i już zadaje Ci sugerujące pytania byś się zastanowił czy rzeczywiście się nadajesz do tego miejsca..po 5dniach. :( Fakt taki, że to sprzedaż i trzeba liczyć się z presją czasu i być odpornym na stres. Z czym ja sobie najwyraźniej nie poradziłam. Zrezygnowałam. Ponieważ czułam ostatniego dnia już nerwowe napięcie. DUŻY wręcz potężny MINUS: po dwutygodniowym szkoleniu firma niekoniecznie Cię zatrudni, a jak nie zatrudni to nie zapłaci, ponieważ to jest warunek(???) + cały przepracowany kolejny miesiąc by otrzymać nagrodę za szkolenie w formie wynagrodzenia???????????? Umowe zlecenie wyprzedza umowa szkoleniowa! Czy to naprawdę zgodne z prawem? Gdybym miała wymienić zalety: Ludzie są bardzo otwarci, w wielu miejscach na ścianach widoczne pozytywne hasła, które motywują do działania, hamaki i wielkie poduchy, ping-pong, dwie kuchnie, catering , kręcące się dwa słodkie pieski po biurze (?), osoba prowadząca szkolenie, kompetentna wzbudzająca zaufanie. Dobrze przygotowane scrypty.

4Life Direct

02.03.2022 15:49

Pracodawca

Cześć, dziękujemy za Twój komentarz, każda opinia jest dla nas ważna i cieszymy się, że znalazłaś czas, by podzielić się swoim zdaniem. Program szkolenia opracowany jest tak, by po jego ukończeniu, każda osoba była gotowa rozpocząć pracę na wybranym przez siebie stanowisku. Jest to intensywny czas wymagający zaangażowania i uczenia się na bieżąco nowych rzeczy. Szkolimy jednych z najlepszych doradców, o czym mogą świadczyć przyznawane nam nagrody takie jak Grand Prix Telemarketer Roku 2020, Telemarketer Roku 2021 w kategorii Sprzedaż telefoniczna, Telemarketer Roku 2021 w kategorii Rozmowa retencyjna czy przyznawane od 11 lat certyfikaty Firmy Przyjaznej Klientowi. Ważne jest dla nas, by każda osoba kończąca szkolenie i rozpoczynająca pracę w sprzedaży, znała dokładnie wszystkie zasady i produkty. Zdajemy sobie sprawę, że dla wielu osób może być to pierwsza styczność ze sprzedażą i ubezpieczeniami, co może być stresujące, dlatego dbamy o jak najlepszą atmosferę w firmie. Nasi trenerzy bardzo uważnie przyglądają się każdej osobie w trakcie szkolenia, by już podczas jego trwania móc wesprzeć w kwestiach sprzedażowych, które mogą być pomocne w późniejszym czasie. Jeśli są sytuacje, które budzą wątpliwości u trenera, prowadzone są indywidualne rozmowy mające na celu ukierunkowanie danej osoby, by każda ze stron była pewna dalszych działań szkoleniowo-zawodowych. Zapewniamy, że żaden pracownik nie ma takich intencji, by wprowadzać napięcie, czy stresować podczas szkolenia. W każdej sytuacji zawsze też zachęcamy do dzielenia się swoimi spostrzeżeniami – bez względu na ich rodzaj. Warunki umowy szkoleniowej są takie, ponieważ mocno inwestujemy w osoby, które są zaangażowane i pewne, że chcą rozwijać swoją karierę w sprzedaży. Zdarzają się niestety sytuacje, w których osoby przychodzą na szkolenia tylko po to, by otrzymać wynagrodzenie za szkolenie i potem zrezygnować, nie angażując się i nie ucząc. Jest to nie w porządku zarówno wobec całej grupy szkoleniowej, trenerów, jak i firmy. Osoby, które u nas zostaną zatrudnione otrzymują umowę o pracę, mają możliwość przystąpienia do benefitów pracowniczych, a także rozwoju zawodowego. Dziękujemy również za pozytywne słowa o naszej firmie – jest nam bardzo miło, że zauważyłaś tak wiele rzeczy :) Pozdrawiamy Cię serdecznie i życzymy samych sukcesów zawodowych! 4Life Direct

Były_pracownik

16.11.2021 21:06

Były pracownik

Jako praca na chwile dla osób bez doświadczenia nada się idealnie. Jeśli jednak ktoś myśli poważnie o rozwoju osobistym w tym miejscu to niestety ale spotka go spory zawód. Ludzie uciekają stamtąd praktycznie codziennie. Rotacja jakiej nigdzie nie widziałem tez świadczy o tym miejscu… Liderzy działu sprzedaży to dzieciaki, którzy maja bardzo złe metody zarządzania zespołami (bo nikt ich przecież tego nie nauczył bo i kiedy jak maja po 20-kilka lat)(usunięte przez administratora) Zostawanie po godzinach to norma. Ciągły chaos, brud w biurze, miliony dekoracji i zbędnych papilotów jak w jakimś przedszkolu albo żłobku. Ja rozumiem, ze może Zarząd tak lubi albo kierownictwo ale ludzie - to firma sprzedająca ubezpieczenia a nie jakaś podstawówka albo sklep z dekoracjami. Klienci na wejściu, którzy przychodzą po wypłatę po zmarłej bliskiej osobie i widza wiszące pajęczyny bo przecież Halloween…..dramat i zupełny brak profesjonalizmu. Mnóstwo kolorowych i zbierających tylko kurz ,,przydasiow” leżących po kątach dodatkowo sprawia, ze to miejsce wydaje się zagracone. Nie jest to na pewno schludne miejsce pracy w którym aż miło usiąść i wykonywać swoje obowiązki. Agenci na końcu biura siedzą w totalnym ścisku, nie mogą swobodnie odsuwać foteli i poruszać się między stanowiskami przez ścianki Plexi i brak przestrzeni.(usunięte przez administratora) W kuchni wieczne kolejki, brak miejsca dla takiej ilości pracowników na tej powierzchni żeby normalnie coś zjeść . Niby ma być nowa powierzchnia ale na dany moment jest tam stanowczo za mało przestrzeni. O grającej muzyce, krzykach i śmianiu się na cały głos nie będę pisał bo i po co jak ten temat był poruszany już wcześniej ….. miałem tez odczucie ze większość kadry starszej, która tam pracuje długo jest tutaj albo przez zasiedzenie się albo nie maja żadnej ciekawszej alternatywy na swojej drodze zawodowej. Szkoda nerwów na to miejsce, lepiej iść do bardziej profesjonalniej firmy żeby zostać tam na dłużej i moc się rozwijać.

4Life Direct

17.11.2021 11:14

Pracodawca

Cześć, dziękujemy za opinię. Zdajemy sobie sprawę, że praca w Call Center nie jest łatwa, dlatego szukamy osób, które oprócz talentu posiadają podobne wartości, jakimi kierujemy się w 4Life Direct. Nie jest możliwe, by każdy miał takie same - jest to naturalne. Mamy pomysł na siebie, swoją energię i wyjątkowy styl. Pracują u nas i zostają na dłużej, osoby, które odnajdują się w atmosferze jaką wspólnie tworzymy. Wszystkich, którzy są ciekawi jak wygląda praca w naszym biurze, zachęcamy do odwiedzenia naszego fanpage’a na Facebooku: https://www.facebook.com/Praca-od-zaraz-4LD-164388441946166 :) Pozdrawiamy i życzymy sukcesów w dalszej drodze zawodowej :)

Nieznany sprawca

11.11.2021 13:56

Były pracownik

Witam, pracowałem w tej firmie, ale na szczęście krótko. Te kilka miesięcy, które tam spędziłem to był prawdziwy szok dla mojej psychiki. Wiadomo że było nastawienie na wynik bo to w końcu sprzedaż. Owszem dało się tam zarobić ale za jaką cenę... To co było tam beznadziejne to przede wszystkim: deklaracje- musisz powiedzieć kierownikowi ile sprzedaż w danym dniu, po drugie, poranne spotkania zespołu- codziennie było trzeba spowiadać się z wyników z dnia poprzedniego ( że niby dlaczego mi wczoraj nie udało spełnić deklaracji). Po trzecie wskaźniki. Nosz (usunięte przez administratora)tych wskaźników było zdecydowanie za dużo. Jeśli sprzedaję określoną ilość polis ubezpieczeniowych a nawet ponad to, to czemu mam nie dostać premii??? A... bo jeden ze wskaźników nie został spełniony... U mnie było to za mało poleceń od klientów ( czytaj wyciągniętych numerów od klientów do ich znajomych którym można było wcisnąć polisę...) A hitem w ogóle to jest jeden ze wskaźników: jakość rozmów. Kiedy spełnione są wszystkie aby premię otrzymać. Wtedy wkracza dział jakości. Jego zadaniem jest upolowanie wręcz takiej rozmowy która nas pozbawi tego właśnie wskaźnika. I tu oto przykład: dzwonię do klienta, przedstawiam się , mówię nazwę firmy po czym słyszę od klienta: ,, DZIĘKUJĘ NIE JESTEM ZAINTERESOWANY'... klient rozłącza się. A dział jakości wyciąga swoją kartę oceny i po kolei- że nie przedstawiłem oferty, że nie użyłem języka korzyści, itd... No w takiej rozmowie się po prostu nie da. Nie raz byłem i kłóciłem się z tym działem że jest to po prostu nieuczciwe. W prawdzie wywalczyłem swoje ale to nie o to chodzi chyba w pracy zespołowej, prawda? Kierownik zapytał mnie: co ja mogę zrobić abyś lepiej sprzedawał? Odpowiedziałem że obniżyć targety, po czym zmierzył mnie wzrokiem i nasz kontakt do końca ,, współpracy" już nie był taki sam. Wręcz czułem się jak intruz...Sprawiło to że codziennie przychodziłem do pracy jak za karę, znienawidziłem tą pracę ale nie tylko ja. Na szczęście już tam nie pracuję... Jedyne co tam jest na plus to paczki na święta są naprawdę porządne. Ale to jedyny plus. O tym jaka to beznadziejna praca, świadczyć może przede wszystkim widoczne codziennie od kilku lat ogłoszenie że szukają ludzi do pracy- rotacja pracowników.(usunięte przez administratora)

4Life Direct

11.11.2021 21:43

Pracodawca

Cześć! Dziękujemy, że znalazłeś czas, by podzielić się swoją opinią. Doceniamy każdy komentarz, tym bardziej od Naszych pracowników. Przykro nam, że nie podzieliłeś się z nami swoimi uwagami jeszcze podczas wykonywanej pracy. Sprzedaż, jak słusznie zauważyłeś, jest branżą, w której pracownicy rozliczani są z m.in. efektów. Praca ze wskaźnikami jest bardzo istotna w sprzedaży, aby osiągać wysokie wyniki :) Dział kontroli jakości pełni bardzo ważną funkcję, aby każdy z Naszych Klientów został obsłużony na jak najwyższym poziomie. To właśnie wspólna praca działu sprzedaży z działem jakości umożliwia nam ciągłe doskonalenie się, rozwój oraz spełnianie oczekiwań klientów. Efektami kooperacji owych działów są m.in. zdobyte przez naszych pracowników nagrody w ogólnopolskim konkursie Telemarketer Roku 2021, a także przyznawany od 11 już lat certyfikat Firmy Przyjaznej Klientowi, który otrzymują firmy świadczące najwyższą jakość obsługi klienta. Cieszymy się, że w naszym biurze pracują tak zdolni agenci. Zawsze doceniamy ich zaangażowanie, motywujemy i wspieramy. Bardzo Nam zależy na jak największym rozwoju firmy, dlatego działania rekrutacyjne prowadzone są cały rok. Biuro 4Life Direct się rozrasta i już niebawem będziemy mogli się pochwalić nową, większą przestrzenią, w której znajdzie się nasz wspaniały, zaangażowany i coraz liczniejszy zespół sprzedażowy. Pozdrawiamy i życzymy samych sukcesów w rozwoju dalszej kariery zawodowej :)

Były pracownik

15.11.2021 10:25

Były pracownik

Zgadzam się z opinia opisana wyżej ponieważ miałem „przyjemność” „pracować” w tej firmie.Jako iż pracowałem kilka lat jako sprzedawca ubezpieczeń przez telefon (usunięte przez administratora).Kierownicy i reszta działu stawiają nie realne progi i zwyczajnie w świecie nie płaca sowicie za tak ciężka prace jak deklarują w ogłoszeniach.Przez właśnie prowadzenie takiej polityki w stosunku do ludzi każdy odczuwa to psychicznie i to odbija się na całym polskim rynku „call center”. (usunięte przez administratora).Pozdrawiam wszystkich ludzi którzy mieli nieprzyjemność pracować w 4lifie.

AniołekCh

03.09.2021 16:42

Były pracownik

Rozpoczynając od początku - szkolenie. Szkolenie z Panem "Hajzerem" nie do opisania. Bardzo profesjonalne podejście, przygotowanie na pełnym poziomie, ogrom przekazanej wiedzy, która faktycznie ma odzwierciedlenie w praktyce. Przejście na sprzedaż - ogromna pomoc i wsparcie ze strony liderów, osób dłuższych stażem, czy chociażby innych pracowników. Ale również, co myślę że jest zawsze spotykane w sprzedaży - ogromna presja. Presja wyrabiania planów indywidualnych, grupowych jak i firmowych. Logiczne? Możliwe, w końcu to sprzedaż. Jeśli chodzi o sam charakter pracy, czyli telefoniczna sprzedaz ubezpieczeń na zycie. Myślę że nie jest to łatwy orzech do zgryzienia. Sprzedaż telefoniczna zawsze wiąże się z trudnościami, a ubezpieczenia na życie tylko je potęgują. Prawda jest taka że ta praca najzwyczajniej w świecie nie jest dla każdego, nie każdy ma na tyle twardą psychikę, żeby radzić sobie z takim kontaktem z człowiekiem, z takimi zadaniami. Jednak osobiście uważam, że zdecydowanie warto jest sprawdzić siebie w takiej roli. Bo dlaczego by nie zaryzykować? Nie ma nic do stracenia a jedynie można wiele zyskać, ponieważ taka praca myślę że wiele wnosi do życia codziennego, do sposobu w jaki traktujemy innego człowieka, czy też w jaki radzimy sobie w wielu sytuacjach. Co mnie tam jeszcze spotkało? Wiara we mnie. Niejednokrotnie kiedy chciałam się poddać, kiedy przestawałam wierzyć w swoje możliwości ktoś inny uwierzył w nie za mnie. Inni pokładali we mnie nadzieję kiedy ja się poddawałam. W mojej sytuacji takie wsparcie wiele zmieniło, z pewnością na korzyść. Tak na podsumowanie, zdecydowanie nie jest to lekka praca, nie jest usłana różami i wiele osób się w niej po prostu nie odnajdzie. Ale w końcu kto nie ryzykuje ten nie pije szampana prawda?

4Life Direct

07.09.2021 10:46

Pracodawca

Dzień dobry, dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Każda jest dla nas bardzo cenna, w szczególności opinia szczera i merytoryczna. Bardzo dbamy o jak najwyższy poziom przeprowadzanych szkoleń. Nasi kierownicy i liderzy to osoby posiadające ogrom wiedzy i chętnie udzielają pomocy. Ważne jest dla nas, by osoby z nami pracujące otrzymywały wsparcie zawsze wtedy, kiedy tego potrzebują. Cieszymy się, że zauważyła to Pani i doceniła nasze starania. Dziękujemy!  Pozdrawiamy i życzymy samych sukcesów! 4LifeDirect

Ania

26.08.2021 12:05

Były pracownik

Praca w tej firmie to jakiś żart, odliczany czas pracy co do SEKUNDY (oczywiście zostawanie po godzinach już nie jest doliczane do czasu pracy, wtedy już każdy ma to gdzieś), zmuszanie do przychodzenia w weekendy, niekompetencja przełożonych. W pierwszym dniu urlopu, kiedy mieliśmy lecieć z chłopakiem na wakacje zapytano mnie CZY MOGĘ TEGO DNIA PRZYJŚĆ JESZCZE DO PRACY przed wylotem (lot mieliśmy o 18). To jest jakaś kpina, nastawienie tylko na wyniki, niektórzy zostają w biurze do godziny 22-23. (usunięte przez administratora) Radzę się trochę przystosować do aktualnie panującej kultury pracy, bo tutaj to jest jakaś kpina. Wymagają, a niczego nie uczą, POTWIERDZONE INFO

4Life Direct

27.08.2021 09:15

Pracodawca

Dzień dobry, dziękujemy Aniu za Twoją opinię. Rozumiemy, że praca w Call Center i panująca u nas atmosfera nie są dla każdego. Zależy nam na tym, by każdy pracownik czuł się dobrze w biurze i żałujemy, że nie podzieliłaś się z nami swoimi uwagami podczas wykonywanej pracy. Każda firma – bez względu na branżę czy rozmiar firmy – analizuje wyniki. Jest to normalne w każdej pracy :) Nasi pracownicy pracują trzyzmianowo w godz: 8:00 – 19:00. Praca w weekendy jest decyzją pracowników. Dajemy taką możliwość osobom, które chcą tego dnia pracować i podwyższyć swoje wyniki sprzedażowe. Każda osoba przed rozpoczęciem pracy przechodzi również szkolenie, podczas którego nowy pracownik zdobywa nowe umiejętności i wiedzę. Dopiero po takim szkoleniu, można rozpocząć wykonywanie swoich zadań. Przełożeni posiadają odpowiednią wiedzę, kompetencje i umiejętności i chętnie udzielają wsparcia swoim zespołom. Jeśli miałaś jakąś sytuację, z której nie jesteś zadowolona, zachęcamy do kontaktu mailowego na adres [email protected] i podzielenia się szczegółami – każda uwaga jest dla nas cenna. Pozdrawiamy i życzymy samych sukcesów w dalszej drodze zawodowej.

Pytanie

23.07.2021 11:25

Inne

Czy istnieje możliwość rozwoju w 4Life Direct?

4Life Direct

23.07.2021 14:12

Pracodawca

Dzień dobry, Dziękujemy za pytanie. Jak najbardziej zapewniamy możliwości rozwoju na każdym etapie pracy. Dla każdego Pracownika działu sprzedaży zapewniamy indywidualną ścieżkę kariery, która zwiększa możliwości zarobkowe i szkoleniowe. Zgodnie z jej założeniami możesz dołączyć do Nas jako Młodszy Specjalista, a już po pierwszym miesiącu awansować na Specjalistę ds. sprzedaży, a następnie na Starszego Specjalistę oraz Eksperta ds. Sprzedaży. Oczywiście za każdym razem wzrasta wysokość Twojego wynagrodzenia. Dodatkowo, w momencie, kiedy pojawią się takie możliwości, uruchamiamy rekrutacje wewnętrzne dla Pracowników, dzięki którym Pracownicy mogą realizować się zawodowo, np. zgodnie ze swoimi zainteresowaniami lub wykształceniem. Wszystkich zainteresowanych poznaniem szczegółowych informacji zapraszamy do kontaktu mailowego [email protected] Bardzo chętnie odpowiemy na wszystkie pytania :) Pozdrawiamy, Dział Rekrutacji

4Life Direct

06.08.2021 16:18

Pracodawca

Dzień dobry :) W każdym dziale wysokość wynagrodzenia wraz z awansem wzrasta o różne wielkości. Najszybciej można awansować w dziale sprzedaży, gdzie podstawowymi kryteriami są ilość przepracowanych miesięcy oraz realizacji KPI. Dodatkowo zawsze pod uwagę brana jest postawa oraz jakość wykonywanej pracy. Każdy nasz Pracownik ma wyznaczone cele i kiedy przewyższa ich realizację jest odpowiednio wyróżniany. Często w postaci awansu. Dla przykładu wszyscy nasi kierownicy i liderzy w dziale sprzedaży pochodzą z rekrutacji wewnętrznej :) Te same kryteria są brane pod uwagę przy aplikowaniu na wyższe stanowiska (tutaj dodatkowo jeszcze weryfikujemy umiejętności zarządzania). W razie dodatkowych pytań bądź chęci uzyskania szczegółowych informacji, zapraszamy do kontaktu z działem rekrutacji: 660453417 lub mailowo: [email protected] Pozdrawiamy serdecznie, Marlena, Ola i Aga :)

Subiektywna opinia

20.06.2021 20:10

Były pracownik

Po spędzonych trzech miesiącach w tej instytucji, z czystym sumieniem podpisuje się pod znaczna większością poniższych komentarzy ( oczywiście negatywnych). Atmosfera moze i na pierwszy rzut oka jest ok, ale to tylko złudzenie. (usunięte przez administratora)Zacznijmy od tego, że mimo usilnych prób dbania o czystość w biurze pracownicy nie są w stanie umyć po sobie choćby sztućców. Średnio raz na dwa lub trzy tygodnie pojawia się mail w tej sprawie, jednak piętrzące się brudne naczynia przy biurkach rosną i rosną, a pracownicy nic sobie z tego nie robią. Niektóre działy czasami przyjmują klientów w biurze i co taki klient może zaobserwować? Muzykę na cały regulator, która mi bardzo przeszkadzala i nie pozwalala się skupić na sprzedaży. Jakieś złote paprochy leżące na podłodze, które team leaderzy z ogromną satysfakcją rozrzucają po zrealizowaniu targetu sprzedażowego, przyklejające się do włosów, butów i wszędzie gdzie to możliwe. Czasami gdzie nie gdzie pod nogami placzą się psy ( uwielbiam pieski, ale z perspektywy osób, które przychodzą prosić o wsparcie finansowe po śmierci kogoś bliskiego musi to wyglądać żenująco).(usunięte przez administratora) Osmio i pół godziny czas pracy ( nie będę rozpisywać się nad tym, wielokrotnie w poprzednich komentarzach ten temat był poruszany), kontrola każdej sekundy przerwy czy pracy, wieczne spotkania i pretensje o za mała sprzedaż, źle wypowiedziane słowo w rozmowie już po kilku dniach stało się bardzo męczące. W firmie panuje całkowity brak zaufania do pracownika, co niestety przekłada się na dramatycznie wysoka rotację pracowników. Nie łudźcie się, że nie przedłużają umow- ludzie sami odchodzą. Jeżeli ktoś chce zebrać pochwałę, musi co najmniej wypracować 150% planu, 100% nikogo tam nie satysfakcjonuje. Można tak pisać i pisać, ale wierzcie mi, naprawdę nie warto.

Szampan i pochwały

22.06.2021 20:49

Inne

Pracujesz dla siebie czy dla "pochwały" ?pracownik raczej powinien być sam zadowolony (np. z zarobków), a nie zwracać uwagę czy przełożony będzie zadowolony, czy będzie chwalił Twoją pracę. To Ty będziesz zadowolony jak zarobisz konkretne pieniądze ????

4Life Direct

23.06.2021 09:33

Pracodawca

Drogi użytkowniku, dziękujemy za Twój wpis, Dokładamy wszelkich starań, aby każdy pracownik mógł rozwijać się każdego dnia i być usatysfakcjonowanym pracą, zarówno jeżeli chodzi o atmosferę w biurze jak i zarobki. Pamiętajmy, że w każdej organizacji, mamy przełożonych i to od nich otrzymujemy istotne i konstruktywne wskazówki jak się rozwijać i co poprawić, aby osiągnąć sukces. Nikt nie jest doskonały i każdy z nas może wiele poprawić - otwórzmy się na sugestie przełożonego, a na pewno wyjdzie nam to na dobre :)