Opinie o Arteria Customer Services Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2858)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Regiusz

28.10.2018 16:45

Inne

Co chwilę ktoś się zastanawia, czemu się ludzie zwalniają. Serio? Serio NIE WIECIE? Polityka firmy - ZABRAĆ. Zabrać kiedyś działające dodatki do premii - stażowy, tzw. 'plusy' (tak, tak, kiedyś poza utratą premii można było mieć wypłacone dodatki, za chyba 4 pochwały było już 70% premii więcej! A pochwała to np. frekwencja albo dobrze oceniona rozmowa). Nic nie dawać konsultantom z długim stażem - tak trudno dorzucić choć marne 100zł jak ktoś przepracował rok i więcej? Chyba trudno. W 'nagrodę' możesz mieć więcej kolejek, tłumaczyć się za nieogarniających konsultantów i nie wyrabiać czasów, bo za dużo wiesz i masz za dużo do przekazania i wyjaśnienia klientowi. Albo mieć podpięte wszystkie kolejki, nie móc leadować i tracić potencjał. Co to za firma, która poniekąd karze za staż pracy? Jedyną 'nagrodą' jest możliwość wykonywania od czasu do czasu prac dodatkowych. Nie za często. Ludzie jak roboty - średni czas rozmowy jest za krótki, po rozmowie masz 45-50 SEKUND na zaczerpnięcie oddechu. Tak, czas liczony w sekundach... Nie jesteśmy robotami, drogie władze. Owszem, 50 min przerwy to dużo na 8h, ale takie jest prawo, zresztą samo zejście ze schodów trwa długo. Nikt nie rozmawia z najbardziej zainteresowanymi, czyli pracownikami, czego potrzebują, co ich motywuje. Zero anonimowych ankiet, jedynie tutaj można się wypowiedzieć, a tak to blady strach, że kamery coś zarejestrują, że ankieta w programie, który nam liczy czas pracy, nie będzie anonimowa - to logiczne. Kiedyś chyba raz była taka 'ankieta' i każdy się bał o swój tyłek. Anonimowe to są niepodpisane kartki wypełnione w pomieszczeniu bez kamer. Ludzie nawet nie wiedzą, że jest nowy kierownik, dyrektor, nikt nikogo oficjalnie o niczym nie informuje, nawet większość nie wie, jak wygląda prezes i kto jest kim. Chcę motywacji i nagród, a nie DEmotywacji i kar, dlatego jestem kolejnym pracownikiem, który z chęcią opuścił te mury niedoli. Zwłaszcza pewna osoba na stanowisku TL ciągle szuka sposobów na ukaranie.