Opinie TD System Bielsko-Biała - 1664 opinie - GoWork.pl

Opinie(1664)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

MiX

19.08.2019 09:45

Inne

Nawiązując do dalszej dyskusji w temacie: ja swoją sytuacje przerabiam w Rzeszowie, nie jestem na 100% pewien, ale jest tam tylko jeden taki parking "zamiatany" przez TD System. Reklamację owszem, wysłałem na podany na bileciku adres email ale z racji istotnych błędów w parkingowym Regulaminie, które wprowadzają użytkownika w błąd, pozwoliłem sobie następnego dnia ponowić reklamację w sposób tradycyjny - czyli pocztą za potwierdzeniem odbioru. Oczywiście, nie każdy parking przy biedronce jest jednakowy ale może się komuś przydać, tutaj kilka pytań na temat jego funkcjonowania: Jednocześnie wzywam do wyjaśnienia istotnych zagadnień nie uwzględnionych w Regulaminie Parkingu Niestrzeżonego przy obiekcie Biedronka położonym przy ul. Hetmańskiej 56 w Rzeszowie. 1. Na podstawie jakiego przepisu lub zapisu Regulaminu na w/w Parkingu osoba kontrolująca wykonuje Dowody zdjęciowe? Wnoszę o przesłanie kopii wykonanego Dowodu zdjęciowego w zwrotnej korespondencji na niniejszą Reklamację. 2. Dlaczego na wydruku Wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej brakuje dokładnego adresu Obiektu? 3. Dlaczego na wydruku z Parkomatu brakuje dokładnego adresu Obiektu? (zdjęcie wydruku z Parkometru zostało wykonane do porównania w innym terminie niż przedmiotowa Reklamacja) 4. Dlaczego Parkomat nie jest właściwie oznaczony, nie jest widoczny od strony wjazdu oraz niektórych miejsc Parkingu. 5. Dlaczego pomimo ograniczenia prędkości pojazdów na terenie parkingu przy Obiekcie do 10km/h określonym w § 6 p. 6.2 Regulaminu brakuje znaku ograniczającego prędkość przy wjeździe na Parking. 6. Parking przy Obiekcie nie jest drogą publiczną, strefą zamieszkania ani też oznaczoną strefą ruchu. Dlaczego w § 6 p. 6.1 Regulaminu Zarządca jednoznacznie wskazał, że "Na terenie Parkingu obowiązują przepisy ustawy z dnia 20 czerwca 1997 roku Prawo o ruchu drogowym."? Nadmienię, że Art. 1. ust. 1. tejże ustawy stanowi, że: "ustawa określa zasady ruchu na drogach publicznych, w strefach zamieszkania oraz w strefach ruchu". 7. Kto odpowiada za prawidłowe oznakowanie Parkingu przy Obiekcie? 8. Na jakiej podstawie zarządca tj. TD System Sp. z o.o z siedzibą w Bielsku-Białej pozyskuje dane osobowe właściciela lub użytkownika pojazdu z Rejestru CEPIK. W Regulaminie brakuje zapisu o statusie Zarządcy jako o organie właściwym w sprawach realizacji zadań związanych z funkcjonowaniem stref płatnego parkowania. Ostatni punkt jest istotny ponieważ strefy płatnego parkowania zgodnie z art. 13b ust. 2 ustawy z 21 marca 1985 r. o drogach publicznych ustala się wyłącznie na drogach publicznych. Prawdopodobnie zapis w regulaminie o CEPIK nie ma więc zastosowania, prawdopodobnie bo nie każdy parking jest taki sam :)

Nick

19.08.2019 20:31

Inne

Sądzę, że powyższe uwagi na temat regulaminu parkingu winny znaleść się obowiązkowo w skargach do UOKIK, gdyż mogą być uwzględnione przez UOKIK jako świadczące o tym, że regulamin został opracowany z naruszeniem przepisów.

MiX

21.08.2019 19:42

Inne

Tak też się stanie, ten list poszedł również "do wiadomości" do Rzecznika Konsumentów... oficjalną skargę składam po 14 terminie lub po przesłaniu odpowiedzi

UOKIK

09.08.2019 19:04

Inne

Podobna sprawa "Brak terminowej zapłaty za parking skutkował obciążaniem konsumenta kosztami windykacji w wysokości 150 zł. UOKiK zakwestionował wysokość i sposób obliczania opłaty stosowanej przez spółkę Europark Warszawska spółka Europark jest właścicielem sieci płatnych niestrzeżonych parkingów w Warszawie, Wrocławiu, Katowicach, Sopocie, Łodzi i Lublinie. Do UOKiK wpływały skargi konsumentów dotyczące m.in. wprowadzającego w błąd oznakowania parkingów i stosowania nieuzasadnionych opłat windykacyjnych. Postępowanie wszczęte przez UOKiK wykazało, że konsumenci, którzy zostawili samochód na parkingu Europark bez wykupienia biletu znajdywali za wycieraczką wezwanie do uiszczenia w ciągu dwóch tygodni opłaty dodatkowej. Jeżeli należność za parking nie została uregulowana we wskazanym terminie właściciel auta otrzymywał wezwanie do zapłaty pocztą wraz z żądaniem uregulowania dodatkowo kosztów windykacji w wysokości 150 zł, jako opłaty administracyjnej. Urząd zakwestionował wysokość i sposób obliczania tej opłaty. Zgodnie z prawem opłaty windykacyjne powinny jedynie rekompensować przedsiębiorcy wydatki ponoszone w związku z odzyskaniem należności. W opinii UOKiK opłata w wysokości 150 zł nie była związana z kosztami windykacji i znacznie je przewyższała. W konsekwencji mogła być ona dla przedsiębiorcy bezprawnym źródłem zarobku, kosztem konsumenta. Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów na spółkę Europark została nałożona kara pieniężna w wysokości 13 562 zł. Cieszy fakt, że przedsiębiorca zaprzestał stosowania nieuczciwych praktyk. Urząd nie po raz pierwszy kwestionuje praktyki spółki Europark. W roku 2011 wydana została decyzja stwierdzająca, że spółka wprowadzała konsumentów w błąd. Pomoc dla konsumentów Bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw konsumenci uzyskają u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów w urzędach miejskich lub starostwach powiatowych albo pod numerem telefonu 800 007 707 czynnym od poniedziałku do piątku od 9.00 do 17.00. Ponadto, konsumenci mogą skorzystać z bezpłatnej porady w oddziałach terenowych Federacji Konsumentów a także pod adresem poczty elektronicznej [email protected] obsługiwanym przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Dodatkowe informacje dla mediów: Małgorzata Cieloch, Rzecznik prasowy UOKiK pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa Tel. 22 827 28 92, 55 60 106, 55 60 314 Faks 22 826 11 86 E-mail: [email protected]"