Opinie Polregio Warszawa - 513 opinii - GoWork.pl

Opinie(513)

Praca i zarobki

Oferty pracy(1)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Aniela

25.06.2025 18:10

Inne

Jeżdżę pociągami tego przewoźnika codziennie do pracy i niestety, dziś kolejny razem spotkałam się z bardzo niemiłą, agresywną postawą Pani konduktor. Chciałam kupić bilet w aplikacji okazało ok. 8 minut przed odjazdem, ale nie było już takiej możliwości - za późno. Wbiegłam w ostatniej chwili do pociągu ostatnimi drzwiami i poszłam szukać konduktora, żeby kupić bilet. W całym pociągu go nie było. Pojawił się na kolejnej stacji - podeszłam więc po bilet. Pani konduktor, gdy powiedziałam, że nie mogłam jej znaleźć, z wyższością zaczęła się śmiać, że to niemożliwe, bo była z przodu i że dobrze, że chociaż teraz wreszcie zechciałam podejść. Był to pociąg łączony - na moje pytanie jak więc miałam ją znaleźć, skoro do pierwszego wagonu przejścia nie ma, z szyderczym uśmiechem odpowiedziała, że no nie ma i powinnam wejść pierwszym wejściem bo taki jest mój obowiązek. Na moje pytanie gdzie jest tak napisane, nie dostałam już odpowiedzi, lecz z łaską Pani przyznała, że nie da mi mandatu, choć powinna. Naprawdę? Jeżdżę tymi pociągami do pracy kilka razy w tygodniu i wydaję kilkaset złotych miesięcznie, a to nie pierwszy raz, gdy widzę jak obsługa traktuje mnie lub innych pasażerów w sposób chamski i prostacki, choć nikt nie zasługuje na takie traktowanie. Nie potrafię tylko zrozumieć dlaczego odbijają swoje niezadowolenie na innych i nie potrafią zachować profesjonalizmu - dziś, gdy Pani konduktor się odnalazła, w kolejce za mną stało kilka innych osób - uczciwie chciały kupić bilet, a usłyszeliśmy, że mieliśmy się domyślić i wejść do pierwszego wagonu, a dzięki łasce nie zostaniemy ukarani. Poprzednim razem u tego przewoźnika w wagonie barowym, w którym kupiłam jedzenie, pani z obsługi zaczęła krzyczeć - naprawdę krzyczeć na mnie - że nie mogę wyjmować laptopa, a torebkę muszę dać do góry. Gdyby powiedziała to w miły, albo choć neutralny sposób, w porządku, ale poziom jej agresji naprawdę był dla mnie szokujący, tym bardziej, że wagon ten był w połowie pusty, a inna osoba siedziała już z laptopem. Naprawdę wystarczyłaby odrobina życzliwości i przeszkolenia pracowników z obsługi klienta, bez których jednak biznes by nie istniał. Gdy tylko mogę, unikam tego przewoźnika, by nie czuć się jak szkodnik traktowany z wyższością przez niezadowoloną obsługę. Jeśli więc masz słabszy dzień, stany lękowe, albo po prostu nie chcesz czuć się jak zwykły śmieć, jeśli masz taką opcję - unikaj tego przewoźnika.

Ania k

28.04.2025 12:12

Inne

Ta firma jest nadal daleko w tyle za konkurencja. Ogolnoe staram się unikać, wybierając koleje wlkp. Dziś miałam "przyjemność" jechać pociągiem tego przewoźnika.... Chciałam kupić bilet w aplikacji okazało się że 5 minut przed odjazdem nie ma możliwości. Pomyślałam że kupie w pociągu w biletomacie, przeszłam cały- biletomatu brak. Poszłam więc do konduktora, który za moją uczciwość doliczył mi 10zl za wydanie biletu! Naprawdę? Myslalam że to się dawno skończyło, tym bardziej, że na większości mniejszej miejscowości kas już nie ma a biletomaty często mają awarie. Jednak w polregio, które zatrzymało się na obsłudze 20 lat temu wszystko możliwe. W kolejach wlkp są biletomaty i miła uśmiechnięta obsługa, która nie robi problemów z zakupem biletu, nie dolicza też dziwnych dodatkowych kosztów. Zalecam unikać przewoźnika

Takitam

09.05.2025 15:48

Inne

Jak sama nazwa wskazuje jest to GoWork, pasażerowie moga wystawiać opinie w innych miejscach, tutaj raczej sie szuka opini od obecnych i byłych pracowników zeby sie dowiedzieć jakie są warunki PRACY (Work). To ze regulamin tego nie zabrania, nie oznacza ze takie opinie są tutaj przez użytkowników porządne. To trochę jak z pisuarami, większość ludzi jest na tyle świadoma że nie robi do nich dwójeczki.

MirekT

10.05.2025 13:56

Inne

Powoływanie się na samą nazwę, nie jest argumentem który by przemawiał do tego żeby pasażerowie nie dodawali wpisów, chyba niewiele osób na to patrzy. Nawet jeśli są inne lepsze portale, to na jednej stronie jest łatwiej, niż przełączać na inne serwisy. Lepiej mieć do oceniania opinie w jednym miejscu. Gdyby opinie były niepożądane to serwis by taką klauzę ostrzegającą umieścił. Wiadomo, że osoby odwiedzające chcą bardziej opinii pracowników itp ale... ...Opinie Klientów, Pasażerów również są wartościowe jeśli są Sensowne. Ilość Pozytywnych jak i Negatywnych opinii Sensownych, też świadczy o firmie. Pracownicy mają kontakt z Pasażerami więc takowe opinie są ważne. Opinie pasażerów pomagają zrozumieć pracownikom, czy spełniają oczekiwania i czy ich praca jest satysfakcjonująca dla klientów. Dają im również okazję do samodoskonalenia i poprawy jakości świadczonych usług. Opinie pasażerów pokazują, co klienci uważają za ważne i co mogłoby być poprawione. Pozytywne opinie mogą pozytywnie wpływać na wizerunek firmy, co może przyciągnąć nowych pasażerów. Jeśli tak przeszkadzają opinie Pasażerów to niech Pan / Pani takowe ignoruje. Pana / Pani porównanie opinii spółki Polregio do Pisuarów jest raczej niezbyt dobre i bezsensowne. Świadczy o poziomie osoby która to wypisuje, więc pewnie dość niski poziom. Takie wpisy że Pasażerowie nie powinni tutaj wstawiać opinii, niczego nie zmienią.

anonim

28.03.2025 15:32

Inne

Byłem minute spóźniony na przesiadke. Pociąg regio na mnie nie poczekał, następny miałem dopiero za godzinę, ta sytuacja nie zdarzyła się raz. Jakby odpowiedzieli że nie poczekają to bym nie był tak wkurwiony, oni dostali komunikat i nie odpowiedzieli. Mogli poczekać 3 mjn i sprawa była by załatwiona, co najlepsze pociąg który na mnie nie poczekał 4 stacje dalej czyli w Koszalinie i tak musiał stać 30 min. Więc tym bardziej czemu nie poczekali. Jeden (usunięte przez administratora) czy w koszalinie staliby 30 czy 27 min. Najchętniej nigdy bym nie wsiadł do tych (usunięte przez administratora) ale czasem innego wyjścia nie ma.

MirekT

28.03.2025 19:32

Inne

Przyczyna nieistotna opóźnienia, ani kto to kontroluje. Osoby zarządzające nie będą przecież opóźniać czy czekać specjalnie na osobę która nie zdążyła na połączenie. ...bez przesady Pan / Pani anonim - niech się najpierw zastanowi zanim wklepie negatywny komentarz o opóźnienie swoje jako pasażera niewynikające z winy Polregio.

MirekT

28.03.2025 19:33

Inne

Następna Opinia Bezsensowna. To raczej nie opinia, tylko niezadowolenie wynikające z przyczyn pasażera, a nie winy po stronie Polregio. Polregio nie miało przecież wpływu na to że pasażer nie zdążył na to połączenie. Panie anonim - mnie też czasem irytują opóźnienia swoje czy przewoźników ale: Pociągi nie czekają na opóźnionych pasażerów, nie są od tego żeby wykonywać taki przywilej. Mają ustalone rozkłady i starają się kursować wg nich. Również nic dziwnego, że nie odpowiedzieli na takie zgłoszenie, oburzanie się o to też jest nie na miejscu. - z opisu jak można zrozumieć Pan anonim, dał znać obsłudze lub biurze rozkładu jazdy pociągów że się spóźni i żeby Pociąg na niego zaczekał - jak byś pomyślał, zastanowił się: to przecież OCZYWISTE że nie będą opóźniać wyjazdu bo ktoś tam ma opóźnienie, jak by tak robili to stale by większość podróżujących opóźniała składy, i w ogóle to by było bezsensu, chaos itp Nawet jeśli Pociąg ma opóźnienie to nie ma znaczenia czy Pasażer się też opóźnia czy nie. Nawet jeśli miał potem opóźnienie 30 minutowe to i tak to bez znaczenia, kierujący pociągami też czasem nagle mają opóźnienie nieplanowane. Nikt nie daje znać administracji pociągów itp żeby zaczekali bo jakiś tam pasażer ma opóźnienia, ich to tam nie interesuje, bo niby czemu by miało. Czasem Maszynista jak widzi że ktoś tam biegnie śpieszy się żeby wsiąść to ewentualnie zaczeka, ale to wyjątkowe przypadki też wynikające z przychylności dobrej woli Prowadzącego, bo też pewnie nie powinni, nie muszą. Pociąg wyjeżdża i tyle, a nie że ktoś tam daje im znać że nie zdąży (nieistotne ile)... ...i Skład Pociągu ma zaczekać, no myślcie rozsądnie

MirekT

20.01.2025 19:41

Inne

Wnioskując z perspektywy Pasażera: (na pracę tam z bardzo raczej opcji, oferty nie ma) - nie piszcie głupot, przewoźnik nie jest zły, obsługa jest bardzo w porządku, raczej nie robi problemów niepotrzebnych. Bilet trzeba w miarę możliwości od razu nabywać, jak by nie trzeba było to by też tam nie zarobili, bo większość by jeździła bez opłat, to po co wtedy tam ta kontrola biletowa. Poza tym, nawet jak nie wie się o zakupie Biletu od razu to, jak pomyśleć to raczej jest to jest oczywiste. Pracownicy też starają się wykonywać to co nakazane odgórnie, więc bez przesady z tą negatywnością. Jakieś minusy też są, ale nie ma takiej pracy bez jakichś negatywnych. Jedyne jak już się czepiać, to odnośnie sprawdzania Biletów Elektronicznych, tj powinni ale 99% nigdy nie sprawdza wspomnianych e-Biletów razem z Dowodem, a potem są pretensje że nie ma Dowodu przy sobie i Bilet nieważny, a na takie wyjazdy uczulili sami Konduktorzy, właśnie poprzez brak kontroli z Dowodem ...pewnie z powodu gdyż to zajmuje więcej czasu, ale wiadomo o co chodzi. - ogólnie jest OK

Pasażer

23.02.2025 19:54

Inne

Nie zgadzam się z tym, że ogólnie ok. Trasa Zielona Góra Główna - Żary. Odwoływane pociągi bez komunikacji zastępczej, w aplikacji możliwość kupienia biletu na odwołany przejazd co jest dosłownie kpiną ze strony przewoźnika. Na stronie pkp.pl informacja o opóźnieniach, w aplikacji polregio brak takiej informacji. Uznana skarga ze strony przewoźnika - podczas przejazdu zapytałem konduktora czy ktoś reguluje ilość sprzedanych biletów, jechaliśmy dosłownie w taki sposób, że nie każdy mógł się nawet czego trzymać, dostałem odpowiedź "trzeba było jechać autobusem" - rzeczywiście obsługa kulturalna i pomocna.

MirekT

24.02.2025 09:37

Inne

Ogólnie OK, tzn trzeba patrzeć na całokształt a nie oceniać na podstawie jednego odcinka przejazdów Mimo to że zwykle tak się robi, to też właściwie normalna reakcja Ogólnie OK również odnosiło się do konkretnych odcinków, ale wiadomo że nie na każdym odcinku przejazdów jest tak samo wszędzie Jeden odcinek będzie B, Dobry plus Obsługa itp a na innych nie, i tez trafi się na Matołów Wywyższających sie i mających Pasażerów za Niższych bo nie pracują jako pracownicy Państwowi itp to już zaraz gorsi Jeśli chodzi o Aplikacje i Zakupy Biletomatowe na Dworcach jak i w Pociągach to TAK tutaj obydwie są NIEDOPRACOWANE Nie reagują na takowe Opóźnienia tzn Nie uwzględniają ich itp Działaja głównie tylko jak Transport jest w miarę na czas Biletomaty w Pociągach stale się zacinają albo wyłączają albo nie działają tak jak powinny Już DAWNO powinni to NAPRAWIĆ Co do Regulowania Biletów, to raczej nawet jeśli są Regulowane to pewnie tez pozwalają na przekroczenia albo nawet dobrze że tak robią bo gdyby były te regulacje to po zajęciu wszystkich miejsc siedzących i ewentualnie stojących, to do dość pustego pociągu by nie można było wsiadać, a co za tym idzie nie dało by się zakupić biletu i polowa albo większość podróżnych by nie mogła nigdzie dojechać, Kolej tez by na tym pewnie dużo traciła były takie sytuacje na trasach pomorskich np miejsca siedzące wykupione wszystkie i zablokowana sprzedaż biletów, a w pociągach większość miejsc siedzących pusta totalny bezsens - albo specjalnie to zrobione albo tyle osób zrezygnowało ale aż się wierzyć nie chce "trzeba było jechać autobusem" = to rzeczywiście trochę niezbyt dobra odpowiedź Konduktora bo jak rozumiem o osobę Konduktora tutaj chodzi Trzeba by zgłaszać jak można takie zdarzenia, albo jakoś też coś niemiłego odpowiedzieć Konduktorom bo czasem trafiają się tacy jacyś inni "jechaliśmy dosłownie w taki sposób, że nie każdy mógł się nawet czego trzymać" - takie sytuacje są stale non stop to nic nowego, raczej akceptowalne przez pasażerów byle by dojechać