Opinie Big Star Limited Kalisz - 7396 opinii - GoWork.pl

Opinie(7396)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Były pracownik

31.07.2026 09:19

Były pracownik

Na plus na pewno podstawowe benefity, czyli karta Multisport, prywatna opieka medyczna i karta lunchowa. Jest również możliwość awansu wewnętrznego, chociaż często wynika ona bardziej z potrzeby obsadzenia stanowiska osobą znającą procedury niż z docenienia pracownika. Na plus można też zaliczyć dział HR i kadry. Kontakt z nimi nie budził żadnych zastrzeżeń, zawsze można było uzyskać pomoc i sprawnie rozwiązać sprawy związane z zatrudnieniem. Największym problemem jest chaos organizacyjny i praktycznie zerowa komunikacja z większością działów. Logistyka, VM i inne działy często nie odbierały telefonów ani nie odpisywały na maile, a zmiany były wprowadzane bez konsultacji i później nie było reakcji na zgłaszane uwagi. Firma tnie etaty do minimum, przez co zdarzają się jednoosobowe zmiany przy dużej odpowiedzialności za towar. Targety od dłuższego czasu są, moim zdaniem, nierealne do wykonania. W ostatnich miesiącach firma mocno postawiła na sprzedaż przez sklep internetowy, ale odbywa się to kosztem sklepów stacjonarnych. Codziennie wysyłany jest do sklepu internetowego towar, którego często brakuje na sklepie, przez co traci się możliwość jego sprzedaży na miejscu. Do tego dochodzi obsługa zwrotów, reklamacji i problemów z zamówieniami internetowymi, więc sklep stacjonarny wykonuje również sporą część pracy sklepu internetowego. Warunki socjalne również pozostawiają wiele do życzenia. Na zapleczu nie ma nawet normalnego miejsca, żeby usiąść i zjeść posiłek, brakuje lodówki i dostępu do wody. Magazyn był stale przetowarowany, przez co utrudnione były przejścia, zastawione były m.in. skrzynki z bezpiecznikami i brakowało miejsca do pracy, co w mojej ocenie budzi poważne zastrzeżenia pod względem BHP. System premiowy także wypada słabo. Premia naliczana jest dopiero po osiągnięciu określonego progu, a nie jako stały procent od sprzedaży, jak w wielu innych sieciach. Dodatkowo, ze względu na wartość sprzedawanych produktów, końcowe kwoty są bardzo niskie i w praktyce wystarczają co najwyżej na opłacenie karty Multisport. Podsumowując, jako praca dorywcza na stanowisku sprzedawcy, np. na umowę zlecenie lub część etatu, jest to sklep jak wiele innych. Natomiast na stanowiska kierownika lub zastępcy kierownika trudno tę firmę polecić. Zakres odpowiedzialności jest niewspółmierny do warunków pracy, wsparcie ze strony większości działów jest niewystarczające, a organizacja pracy pozostawia wiele do życzenia. Może to być miejsce na zdobycie doświadczenia do CV, jednak trudno liczyć tutaj na długofalowy rozwój zawodowy.

#KierownikSklepu

Agata

05.08.2026 20:32

Pracownik

Nie, nie mamy. Co do reszty proszę po polsku bo nie rozumiem

Jakub

06.08.2026 08:40

Inne

Chodziło mi o to, że jak jest i ktoś tam kogoś notorycznie obraża to dziwnie. Ale teraz to już nie wiem, o czym ktoś tam wyżej pisał.

Agata

20.07.2026 18:49

Inne

Przepracowałam w tej firmie prawie 3 lata i z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że była to jedna z najgorszych decyzji zawodowych. Praca odbiła się negatywnie na moim zdrowiu psychicznym i z perspektywy czasu nie poleciłabym tego miejsca nikomu. Organizacja pracy praktycznie nie istnieje. Bywały dni, kiedy przez 12 godzin nie było praktycznie nic do zrobienia. Innym razem nagle pojawiał się ogrom obowiązków, które spokojnie można było rozłożyć na kilka dni, ale zamiast tego wszystko miało być wykonane natychmiast. W trakcie wykonywania jednego zadania przychodził mail, że trzeba rzucić wszystko i zająć się czymś innym, bo jest "pilniejsze". Później pretensje, że nie poświęca się wystarczającej uwagi klientom. Chaos, brak planowania i ciągłe zmienianie priorytetów. Plany sprzedażowe były oderwane od rzeczywistości, a premie niewspółmierne do wysiłku wkładanego w pracę. Wynagrodzenie również nie rekompensowało stresu ani zakresu obowiązków. Co chwilę wprowadzano nowe zasady, procedury i regulaminy, które zamiast ułatwiać pracę, tylko ją komplikowały. Najbardziej rozczarowujące jest jednak podejście firmy do pracowników. Pracownik jest zawsze na ostatnim miejscu. Jeśli trafiał się wyjątkowo trudny klient, wsparcia ze strony firmy praktycznie nie było. Liczyło się wyłącznie zadowolenie klienta, nawet jeśli odbywało się to kosztem pracownika. Komunikacja z osobami odpowiedzialnymi za wsparcie również pozostawiała wiele do życzenia. Gdy pracownicy potrzebowali pomocy lub odpowiedzi na ważne pytania, telefony często pozostawały bez odpowiedzi, podobnie jak wysyłane maile. Natomiast od pracowników oczekiwano natychmiastowej reakcji i wykonania każdego polecenia bez względu na okoliczności. Jeśli ktoś rozważa zatrudnienie w tej firmie, zachęcam do dokładnego przemyślenia swojej decyzji. Dla mnie były to prawie 3 lata ciągłego stresu, frustracji i wypalenia. Są miejsca, w których można pracować z większym szacunkiem, lepszą organizacją i realnym wsparciem ze strony przełożonych.

Sprzedawca

27.07.2026 09:39

Pracownik

Sytuacje "losowe" na sklepie bynajmniej u nas są tak strasznie frustrujące. Ciągle trzeba cierpieć kosztem innych pracowników, być zapchaj dziurą i przychodzić do pracy oprócz w swoje zaplanowane zmiany to jeszcze w wszystkie inne dni pracowników, którzy do tej pracy nie przychodzą. Na dłuższą metę jest to obciążające, nic nie można sobie zaplanować w życiu prywatnym, bo trzeba się zastanawiać, czy dzisiaj czasem Kasia nie zadzwoni i nie powie, że boli ją główka, albo czy inna Ania nie postanowi przedłużyć L4, a nie ma kim zastępować pracowników. Człowiek chciałby po prostu dostać grafik i tak jak został rozpisany tak przychodzić, a w pozostałe dni móc rozplanować swoje życie osobiste. A tym bardziej, że pracujemy w systemie 12-godzinnym, a nie od 6-14, że ktoś prosi nas o zostanie 2h dłużej w pracy, tylko pracujemy od rana do nocy naprzemiennie, więc jak praca jest rozplanowana dzień na dzień, a ktoś w swój dzień do tej pracy nie przyjdzie to inna osoba musi ciągnąc 3 solo zmiany, a jest to obciążające dzień w dzień od rana do nocy być tylko w pracy i wracać do domu na sen.

Jakub

27.07.2026 10:40

Inne

Okej ale to chyba już inny temat. Bo tam była mowa, że czasem 12h nic do roboty a czasem się nie da wyrobić.