Pytania do firmy Cross Finance Spółka Akcyjna
Hej mam pytanie odnośnie zarobków czy dobrze rozumiem że podstawa to najniższa krajowa a później do tego doliczana jest premia @Pracodawca
Daj sobie człowieku luz, śmieszne premie kilkaset złotych brutto, za to targety dokręcone ma maxa, a ile się nasłuchasz od dluzników. Cross Finance to takie call-center dla portfeli wierzytelności z funduszy inwestycyjnych. Wyobraź więc sobie co to za sprawie muszą być. O 4000zł na rękę to możesz pomarzyć przez wiekszość czasu, a na koniec ci powiedzą, że nie pracujesz dobrze. Warto?
Nowy wpisDziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami i opiniami na temat pracy w Cross Finance. Warto wyjaśnić kilka spraw dla niezdecydowanych potencjalnych Kandydatów. Nasz system premiowy jest projektowany z myślą o sprawiedliwym nagradzaniu za ciężką pracę i zaangażowanie. Co miesiąc, ponad połowa naszego Zespołu otrzymuje premie przekraczające 2 tys. zł brutto, a najlepsi pracownicy mogą liczyć na znacznie wyższe nagrody. Wierzymy, że każdy zasługuje na uczciwe wynagrodzenie, dlatego staramy się zapewnić konkurencyjne stawki oraz system premiowy, który motywuje do osiągania lepszych wyników. Tylko sześć osób uzyskało niskie premie - czyli kilkaset złotych za miniony miesiąc - ale głównie wynika to z małej ilości wypracowanych godzin. Pracując dla Cross Finance masz udział w każdej wynegocjowanej wpłacie, nie ma capów, nie ma haczyków i minimów do wyrobienia - to nie u nas. Oczekujemy frekwencji, zaangażowania, i dobrych jakościowo rozmów. Rozumiemy, że nie każdy dzień w pracy jest łatwy, szczególnie kiedy mamy do czynienia z trudnymi rozmowami. Nasz Trener służy pomocą i pomoże Ci rozwijać umiejętności niezbędne do efektywnego zarządzania takimi sytuacjami. Dążymy do tego, aby każdy pracownik czuł się wspierany i doceniany - a w trudnych sytuacjach odczuwał wsparcie jeśli tylko o nie się zwróci. Wiemy że do pracy przychodzi się głównie by zarabiać pieniądze. Dużo uwagi i zaangażowana poświęcamy na kwestie wynagrodzenia tak by było sprawiedliwe i motywujące. Chcemy również podkreślić, że zaangażowanie i pozytywne podejście do pracy mają bezpośredni wpływ na możliwości zarobkowe. Premie są wynikiem nie tylko spełnienia określonych targetów, ale również jakości pracy, frekwencji, i zdolności do budowania pozytywnych relacji z Klientami. Zachęcam do bezpośredniego kontaktu z przełożonym, jeśli są pytania lub potrzebne dodatkowego wsparcia. W Cross Finance zależy nam na otwartym dialogu i ciągłym doskonaleniu warunków pracy. Jesteśmy Zespołem.
No widzicie, trenera dostaniecie i plan naprawczy za 200zl premii brutto hehe. Trzymajcie sie z dala
Nowy wpisDziękujemy za podzielenie się swoimi przemyśleniami i dajemy sobie szansę na wyjaśnienie kilku kwestii, które zostały poruszone. Przede wszystkim, chcemy podkreślić, że Trener w Cross Finance nie jest formą kary, a wręcz przeciwnie – jest to wsparcie i cenny wsparcie dla naszego Zespołu. Nasz Trener to certyfikowany profesjonalista, który łączy w sobie bogatą wiedzę i doświadczenie z empatycznym i zrównoważonym podejściem. Rola w firmie jest nieoceniona, gdyż wspiera on Pracowników w osiąganiu lepszych wyników, podnoszeniu kwalifikacji oraz w ich rozwoju osobistym i zawodowym. Pokazuje jak więcej zarobić. Chcielibyśmy również wyjaśnić, że informacje o "planach naprawczych" za 200 zł brutto nie odzwierciedlają rzeczywistości w Cross Finance. W naszej firmie staramy się budować kulturę wspierania, motywowania i doceniania każdego Członka Zespołu. System wynagrodzeń został zaprojektowany w taki sposób, aby odzwierciedlać realne osiągnięcia i zaangażowanie pracowników, a nasze podejście do premii i nagród jest sprawiedliwe i transparentne. W Cross Finance, na co dzień Trener pracuje ramię w ramię z Pracownikami - a wypracowanymi wynikami potwierdza swoje umiejętności. Oferuje on nie tylko pomoc w codziennych zadaniach, ale również wsparcie w realizacji długoterminowych celów zawodowych. Jest zawsze do dyspozycji, aby pomagać, doradzać i motywować, co jest dowodem na nasze zaangażowanie w tworzenie pozytywnego i wspierającego środowiska pracy. Zachęcamy wszystkich, którzy mają wątpliwości lub chcieliby dowiedzieć się więcej o naszych procesach i kulturze pracy, do bezpośredniego kontaktu. Jesteśmy otwarci na dialog i chętnie odpowiemy na wszystkie pytania. W Cross Finance, każdy Pracownik ma możliwość rozwoju i może liczyć na wsparcie na każdym etapie swojej kariery. Nasze drzwi są zawsze otwarte dla osób, które chcą dołączyć do naszego zespołu i razem z nami budować sukces firmy.
Widziałam w ogłoszeniu że praca jest zmianowa (windykacja telefoniczna). Może ktoś nakreślić jakie są godziny pracy, czy godziny są elastyczne? Jak wygląda w praktyce ustalanie grafików, czy idzie się dogadać żeby połączyć pracę z innymi zajęciami, życiem osobistym itd. I czy w ogóle są możliwości pracy na część etatu?
Mamy bardzo elastyczne podejście do grafiku pracy, aby dostosować się do różnych potrzeb naszych pracowników. Zatrudniamy wielu studentów, a także osoby, które mają inne zajęcia lub pracują w kilku miejscach jednocześnie. Nasza praca jest zmianowa i obejmuje godziny od 8:00 do 20:00. W zależności od wymiaru etatu istnieje możliwość dostosowania grafiku. Jesteśmy otwarci na rozmowy i znajdujemy rozwiązania, które pozwalają naszym pracownikom łączyć pracę z innymi zobowiązaniami i życiem osobistym. Jeśli potrzebujesz pracy na część etatu, to dobrze trafiłaś. Daj nam znać, jakie są Twoje preferencje, a postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Prześlij swoje CV - w czasie rozmowy możemy omówić szerzej tę kwestię.
Jak wygląda każdy z etapów rekrutacji w Cross Finance Spółka Akcyjna?
Czy trudno dostac się do pracy w dziale windykacji telefonicznej?
Hej, a z czego wynika ta sugestia, że może być trudno? Wiesz cos o aktualnych rozmowach? Tak wyglądają i tak dalej? w mile widzianych z oferty na stronie widziałam, że występuje wiedza z zakresu negocjacji. Możliwe ze będzie do odegrania jakaś scenka?
Pytanie do pracowników: o co chodzi z tymi premiami w ogłoszeniu o pracę na stanowisku specjalista windykacji telefonicznej. Piszą, że 75% pracowników osiaga premie min 1500zł brutto tj. około 1100 na rękę. Podobno niektórzy az 4000zł brutto z premii tj jakies 3100zł na rękę. Do tego 2350zł pensja minimalna. To jest realne z tymi 4000zł/brutto czy tylko bajki, żeby przyciągnąć naiwnych do użerania się na słuchawce z chamami?
Kwoty w ogłoszeniu są prawdziwe i wynikają z danych statystycznych firmy. Premie wskazane w ogłoszeniu są jak najbardziej prawdziwe. Jeżeli chcesz się przekonać to zapraszamy do nas. Szukaj nas na portalach z ogłoszeniami.
Jest to bardzo realne. Taki przyjęto już model, że premia jest ale trzeba do roboty chodzić i robić swoje. A jeśli robi się to dobrze to kasa się zgadza. Kwestia wprawy. Teraz zarabia się nawet więcej, firma się rozwija.
Dobra ale przy ilu godzinach można już dobrą stawkę sobie wypracować? I w ogóle ile godzin dziennie max mozna pracować?
Stawki podane są dla pełnego etatu - czyli 8h dziennie. Co nie znaczy, że nie są osiągalne dla mniejszych wymiarów etatu, tu decydują już konkretne nabyte w czasie szkolenia umiejętności. Poprzez organizacje pracy w firmie wszyscy mają takie same szanse na premie, ale jej wysokości zależy już tylko pracownika. Są też płatne nadgodziny, więc można zarobić więcej. Pracując w nadgodzinach też można dorobić do premii i będzie to więcej niż podano w ogłoszeniu.
Z tym, że to w ogóle jest zapytanie z tamtego roku, w tym ludzie mają identyczne rozkminy? Ta premia mnie ciekawi, podawali kiedyś tamte wysokości, w tym roku ile mogą one wynieść? Czy ktoś kto teraz pracował może się odnieść? są niezmienne czy lekko wyższe? I co z targetami, gorzej jest je wyrobić?
Jak w Cross Finance Spółka Akcyjna wyglądają możliwości ewentualnego awansu na wyższe stanowiska?
Nie? To jaka w firmie jest struktura? Z działu CC nigdzie nie przejdziesz? Teraz są dwie oferty a stronie, jedna z nich jest dla speca od strategii windykacyjnych oraz rozwoju. Nie ma dalszej ścieżki kariery z tego stanowiska? To ile wobec tego średni staż wyniesie?
Spółka jest względnie nieduża. W ramach działów typu Call Center czy Zespoły Prawne (sądowy czy egzekucyjny) jest standardowa ścieżka od Młodszego Specjalisty przez Specjalistę i Starszego Specjalistę - tu decyduje staż oraz umiejętności. Rotacja jest bardzo nieduża, a zwłaszcza na stanowiskach kierowniczych. Rekrutacje są rzadko bo ludzie rzadko odchodzą, więc i okazji do awansów na stanowiska kierownicze jest względnie niewiele. Akurat wakat w Strategii Windykacyjnej powstał bo Pracownik zamienił to stanowisko na kierownicze w innym zespole. Wszystko zależy od umiejętności i rozwoju danego Pracownika. Przykładowo na Call Center możesz awansować na Skill Leader czy Specjalistę Kierującego i pomagać w zarządzaniu Zespołem. Trzeba mieć predyspozycje i przygotowanie. Od czasu do czasu Zespół Analiz potrzebuje człowieka, ale tu musisz śmigać w SQL i mieć wiedze z Ekonometrii. Są okazje ale nie za częste.
Niby to typowe call center, ale na rozmowie o pracę odnosisz wrażenie jakbyś kandydował na jakieś superpłatne stanowisko do prestiżowej międzynarodowej korporacji xD. Czemu chcesz zmienić pracę? Gdzie się widzisz za 5 lat xD? Czemu chce Pan upracować akurat u nas? Brakowało tylko "jakim byłbyś zwierzęciem" xD. Mówimy o call center, szanujcie się;) Pozdro;)
Do pracowników. Sporo jest teraz ofert pracy do Cross Finance. Ile realnie da się zarobić na rękę? - szukam potwierdzonych informacji.
Widziałem że poprawili ogłoszenie o pracę do Call Center. "75% naszych pracowników otrzymuje premię wyższą niż 1500zł brutto a możliwa do osiągnięcia jest kwota znacznie powyżej 4000zł brutto" - i widzę że jest to ostrożnie napisane ;-) Potwierdzam, że jeśli robisz swoje godziny i ogarniasz robotę (a i tak szkolą od podstaw, więc się nie bój że ne masz doświadczenia) to w pierwszych miesiącach będzie to koło 3tys na rękę, ale tylko ja nie zrobisz premii, ale jak uważasz na szkoleniu to może być to 3,5tys na rękę na start, po dwóch trzech miesiącach jest to średnio 4,5tys na rękę, ale najlepsi bez problemu co miesiąc powtarzalnie zarabiają po 6 tys na rękę - czy mają talent czy są pracowici - zdania są podzielone ;-) . System premiowy jest tak zrobiony że motywuje, nie ma limitów ani dziwnych kruczków. Proste wskaźniki. Jak robisz nadgodziny to zarobisz jeszcze więcej.
chyba trochę przesadziłeś? 4500? podejrzewam że bardziej 4 tys na rękę - i tylko jak chodzisz zgodnie z swoim grafikiem masz dobre rozmowy i nie kombinujesz. Już widzę co się będzie działo w poniedziałek u szefostwa ;-)
Jakie godziny pracy obowiązują w Cross Finance Sp. z o.o.?
To zależy od zespołu. Call center wiadomo 8:00-20:00 od poniedziałku do piątku praca zmianowa ilość godzin zależny od wymiaru etatu jaki się wybierze. Inne zespoły mają bardziej elastyczne godziny pracy i idzie się dogadać z szefową. Co do zasady przychodzi się miedzy 7:00 a 8:00. Nadgodziny oczywiście (jak jest taka potrzeba to) są i są płatne. Do wyboru praca na miejscu, zdalnie lub hybrydowo - nikt nie robi z tym problemu.
Opinia bardziej o GoWork - bo akurat aplikowałem do Cross Finance i szukając opinii o spółce zauważyłem że GoWork chyba nie jest na czasie, Cross Finance nie jest spółką z o.o. tylko Spółką Akcyjną KRS też się nie zgadza. No chyba że to jakaś inna spółka, ale logo się zgadza. Czy pracownicy GoWork w ogóle dbają o swoją bazę? Nawet chyba nie ma gdzie tego zgłosić.
Na jakie wsparcie w Cross Finance Sp. z o.o. mogą liczyć kobiety w ciąży? Czy przestrzegane są ich prawa wynikające z Kodeksu pracy?
W firmie są przestrzegane wszystkie uprawnienia wynikające z KP i udogodnienia dla kobiet w ciąży i młodych Mam :)
(usunięte przez administratora)
Co to w ogóle za słownictwo? Nie za bardzo cie poniosło? Co masz do firmy że aż tak się negatywnie wypowiadasz, co?
Niestety firma co raz bardziej upada. Kadra zarządzająca każe tylko robic co raz więcej. Brak podwyżek, brak perspektyw. Czy prezes aż tak źle zarządza że od kilku lat nie potrafi uzbierać na drobne prezenty na święta? Szukać takiej firmy ze świecą. Już takich firm nie ma które tak nie szanuje ludzi i tak słabo placi. 90% pracowników szuka nowej pracy. Jeśli nic się nie zmieni to kadra zarządzająca sama będzie musiała odwalać całą robotę.
Wszędzie dobrze, gdzie nas nie ma. Kryzys związany z koronawirusem stanowi wyzwanie nie tylko dla polskiej, ale europejskiej gospodarki. W tej sytuacji nie na miejscu wydaje się pisanie o braku szacunku do pracowników w kontekście braku drobnych prezentów. Ważna jest ochrona pracowników i miejsc pracy, co na szczęście u nas jeszcze się udaje i stanowi o szacunku do pracowników. Na co dzień atmosfera jest na tyle przyjazna, że można nią również mierzyć szacunek okazywany pracownikom. Oczywiście perspektyw jest wiele, począwszy od szklanki do połowy pełnej lub w połowie pustej.
Szanowny pracowniku. O czym my mówimy przed pandemia już nie było prezentów na święta. Firma nigdy nie ma pieniędzy dla pracowników. Zawsze jest za mało robione. Zasłanianie się teraz pandemia to trochę przykry argument. Nie tylko firmy się z tym mierzą. Pracownicy też. A dużej części nie stać nawet aby w aptece kupić sobie lekarstwa. Zauważ że większość pracowników podwyżek nie widziała od lat. A nawet jak były to dla wybranych. Wszędzie dobrze gdzie nas nie ma... mamy przecież rodziny znajomych wiemy jak wygląda sytuacja na rynku. Dlatego informuje z dobrego serca ze 90% pracowników szuka pracy. Może ta informacja pozwoli wam coś zrobić aby szło to w dobrym kierunku. Tu nie ma żadnych złośliwości.
z jednej strony "w związku z dynamicznym rozwojem" w ogłoszenie o pracę,a z drugiej 90% pracowników szuka innej pracy???
Wiecie, czy Cross Finance Sp. z o.o. udostępnia laptop i telefon do pracy zdalnej?
Niedługo nie będą mieli czego udostępniać. Firma jeszcze przed pandemią zwalniała pracowników i redukowała koszty.
Cross finanse zajmuje się posprzedazowa obsługa umowy. Tak więc zwrotem prowizji zajmuje się Cross Loan który jest pożyczkodawca. To właśnie do Cross Loan trzeba złożyć pisemny wniosek o zwrot prowizji i oczekiwać na rozliczenie umowy oraz odpowiedź. Cross Loan ma na odpowiedź 30 dni- zgodnie z ustawą.
Hej, czy w firmie Cross Finance Sp. z o.o. płacą za nadgodziny?
przecież to pytanie to "ustawka". Nadgodziny? Jakie to ma znaczenie, jeśli po pracy nie możesz spojrzeć sobie w twarz w lustrze? Jakim trzeba być podłym człowiekiem, by z wielu firm windykacyjnych wybrać taką, której praca polega na uprzykrzaniu życia dłużnikowi? Kto tym durniom wpoił, że wykonują jakąś 'misję społeczną'? Jak ktoś NIE może zwrócić długu, to sprawa między nim, wierzycielem i może komornikiem. Jak MOŻE, to w swoim czasie zapłaci - takie ryzyko wierzyciela i za to bierze odsetki i kary umowne. Istnienie takich firm jak CrossFinance powinno być zabronione. To (usunięte przez administratora) świata windykacji.
Atmosfera w miejscu pracy odgrywa kluczową rolę w osiąganiu wyników. Jak wygląda ten aspekt w Cross Finance Sp. z o.o.?
Praca negocjatora terenowego. Wymagania: -Posiadania własnego samochodu, telefonu komórkowego oraz komputera Jeśli firmy nie stać na podstawowe narzędzia to gdzie dalej? Dziękuje, do widzenia.
Jakie jest podejście kierownictwa do pracowników w Cross Finance Sp. z o.o.?
Normalne, pozytywne. Cross to firma z dobrą atmosferą wśród pracowników. Osobiście jestem zadowolony.
(usunięte przez administratora)
Dzień dobry, w związku z prowadzoną rekrutacją dla windykatorów współpracujących na wszelkie pytania odpowie osoba bezpośrednio odpowiedzialna za zatrudnienie na ww. stanowisko, do której podaję kontakt telefoniczny; uprzejmie proszę o kontakt tel. pod nr 513 087 301 Pozdrawiam
Czy rozmowa rekrutacyjna w Cross Finance Sp. z o.o. odbywa się również w języku angielskim?
