Praca hybrydowa jest obecnie nazywana „nową normalnością”. Choć ten model pracy dobrze przyjął się przez pracodawców i pracowników, istnieją również grupy, dla których sytuacja ta jest wyzwaniem. Takie wnioski płyną z badania Jabra dotyczącego pracy hybrydowej jako światowego trendu.
Badanie Jabra „Hybrid Ways of Working Global Report 2023” skupia się na wyzwaniach współczesnej pracy. Przeanalizowano w nim odpowiedzi 1845 osób pochodzących z sześciu kluczowych rynków na całym świecie. Badanie przeprowadzono, aby zbadać stosunek do pracy hybrydowej oraz wskazać na ograniczenia lub korzyści zarówno dla pracowników, jak i pracodawców w tym modelu.
Różnice pokoleniowe w pracy hybrydowej
Część pracowników wróciła do swojej pracy w biurach. Nadal jednak wielu z nich wykonuje swoje obowiązki poza siedzibą firmy. Istnieje więc potrzeba spotkań, które współcześnie w 62% (68% w Polsce) odbywają się w salach konferencyjnych, gdzie w połowie przypadków uczestniczą pracownicy zdalni.
Dla kogo taka sytuacja jest niekomfortowa? Okazuje się, że to najmłodsze pokolenie Z i milenialsi dwa do trzech razy częściej wskazywali, że czują się wykluczeni z rozmowy w trakcie spotkań online. Podobne odczucia miało pokolenie X i baby boomers.
W Polsce sytuacja wygląda nieco inaczej. Choć tutaj również pokolenie Z czuje się najbardziej wykluczone, milenialsi i pokolenie X są w podobnej sytuacji. Stopień wykluczenia tych dwóch grup jest około dwa razy mniejszy niż pokolenia Z, a jednocześnie dwa razy większy od pokolenia baby boomers.
Z czego wynika poczucie wykluczenia najmłodszego pokolenia?
Choć wydaje się, że najmłodsze pokolenia są najbardziej doświadczone cyfrowo i powinny czuć się jak ryba w wodzie, spotkania video stanowią dla nich pewien dyskomfort. Może być on związany z różnymi kwestiami:
- mniej rozbudowane narzędzia dla nowych pracowników, podczas gdy te zaawansowane zarezerwowane są dla doświadczonych osób;
- młodsze pokolenie wchodzące na rynek pracy nie jest przyzwyczajone w przeciwieństwie do starszych kolegów, do codziennych interakcji i spotkań ze współpracownikami;
- brak pewności siebie typowe dla nowych, niedoświadczonych pracowników.
Dzięki badaniu okazało się, że najstarsze pokolenie z całą sytuacją radzi sobie najlepiej. Doskonale przystosowuje się do nowych technologii, jednocześnie wykorzystując cały ich potencjał.
