Outplacement to rodzaj wsparcia udzielanego pracownikom przez pracodawców, które ułatwia radzenie sobie z konsekwencjami wypowiedzenia umowy. Sprawdź, jakie są koszty outplacementu dla firmy i dowiedz się, jakie korzyści przynosi wprowadzenie tego programu do swojego przedsiębiorstwa. 

Outplacement – co to jest?

Wiele osób zastanawia się, co to jest outplacement. Definicja mówi, że zalicza się go do narzędzi stosowanych w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu wewnątrz organizacji. Obejmuje wszelkie działania, jakie firma podejmuje na rzecz ułatwienia byłemu pracownikowi znalezienia nowej pracy lub przebranżowienia się. 

Outplacement – przykłady 

Co może zrobić firma w ramach outplacementu? Przykładami możliwych działań są:

  • coaching w trybie 1-na-1;
  • doradztwo zawodowe;
  • trenowanie umiejętności związanych z poszukiwaniem pracy: pisanie CV, rozmowa rekrutacyjna, pozyskiwanie kontaktów;
  • oferty pracy w innych jednostkach organizacji;
  • sporządzenie pisemnej rekomendacji;
  • przekazanie kontaktu i/lub CV partnerom biznesowym oraz rekruterom zewnętrznym (za zgodą pracownika).

Outplacement – rodzaje

Proces outplacementu nie musi dotyczyć wyłącznie jednej osoby. Stosuje się także w przypadku zwolnień grupowych. Wtedy oddziaływaniem należałoby objąć całą grupę. Outplacement dzieli się zatem na:

  • indywidualny
  • grupowy.

Poza tym, outplacement może być procesem przeprowadzonym:

  • wewnętrznie
  • zewnętrznie
  • częściowo wewnętrznie, częściowo zewnętrznie.

W pierwszym przypadku całą procedurę projektuje i przeprowadza dział HR. W drugim, organizacja zleca opracowanie i przeprowadzanie procedury podmiotom zewnętrznym. Natomiast w trzecim, organizacja część działań przekazuje na zewnątrz, część prowadzi wewnątrz, dostosowując strategię do własnego charakteru i wynikających z niego potrzeb, a także budżetu.

Emocjonalne wsparcie outplacementowe 

Pożegnanie w pracy nie jest łatwe. Obok kwestii praktycznych istotne jest również emocjonalne wsparcie outplacementowe. W tym celu możesz zaoferować pracownikowi konsultacje z psychologiem. Podczas spotkań będzie miał możliwość wyrażenia uczuć związanych z utratą pracy, popracowania nad dodatkowymi strategiami radzenia sobie z tą trudną sytuacją, a także stworzenia planu działania. Jeżeli czujesz się na siłach, Ty również możesz zapewnić podstawowe wsparcie emocjonalne, niezależnie od sprawowanej roli. 

Outplacement w Polsce – jak wygląda?

Outplacement w Polsce istnieje od lat 90. ubiegłego wieku. Mimo że może być on stosowany w wielu różnych przypadkach, firmy decydują się na program outplacementowy zazwyczaj w sytuacji zwolnień grupowych. Pracodawca jest do tego zobowiązany, jeśli w ciągu 3 miesięcy zwolnił przynajmniej 50 pracowników. Po jego stronie leży również sfinansowanie outplacementu. Firmy w Polsce stosują go również w innych sytuacjach i wtedy ma charakter dobrowolny. W 2002 roku z programu outplacementowego korzystało tylko 2 proc. pracodawców. Obecnie liczba ta wzrosła do około 40 proc. 

Ile kosztuje outplacement? Koszty tego programu wynoszą średnio od 5 do 7 tys. złotych. Wpływ na cenę ma stanowisko zwalnianej osoby. Usługi outplacementowe dla pracowników produkcji wyniosą od tysiąca do 2,5 tys. zł, a dla kadry managerskiej – nawet kilkanaście tysięcy zł.

Zobacz: Kiedy zmienić pracę?

Personalizacja outplacementu – możliwości

Współczesny outplacement jest procesem wysoce spersonalizowanym. Innymi słowy, projektuje się go w taki sposób, by jak najlepiej odpowiadał na potrzeby poszczególnych osób lub grup. Wiąże się to także z dostosowaniem formy komunikacji. Stosuje się między innymi:

  • spotkania na żywo
  • wideo czat
  • rozmowę telefoniczną
  • wymianę maili
  • aplikacje mobilne.

Jak wygląda outplacement w praktyce? Procedura ta może być prosta lub złożona. Może objąć pojedyncze działania – na przykład jednorazową konsultację, czy też przekazanie CV innemu podmiotowi. Może też składać się z wielu działań połączonych w kompleksowy program. W zależności od zasobów, jakimi dysponuje dana organizacja, warto zainwestować w przynajmniej jedno działanie. Skorzysta na tym nie tylko pracownik, ale także firma.

Outplacement w zarządzaniu personelem – korzyści

Według badania przeprowadzonego w przedsiębiorstwach z różnych branż, zaledwie 12% słowackich pracodawców angażuje się w działania związane z outplacementem. W Czechach odsetek ten wynosi 10%, natomiast w USA… 70%. 

Co dobrego wynika dla organizacji z outplacementu? Korzyści wprowadzenia programu outplacementowego to m.in.:

  • podtrzymanie pozytywnych relacji z byłym pracownikiem;
  • wzmacnianie pozytywnego wizerunku pracodawcy – potwierdzone przez 78% respondentów w badaniu przeprowadzonym przez firmę Reed Global;
  • tworzeniem przyjaznej kultury organizacyjnej;
  • przewagą konkurencyjna w ramach EVP;
  • zapobieganiem powstawania negatywnego nastawienia u pozostałych pracowników w związku z redukcją etatu.

Outplacement prowadzi się wówczas, gdy firma kończy współpracę z daną osobą z przyczyn leżących wyłącznie po stronie organizacji. Offboarding pracownika powinien wyglądać profesjonalnie. Takie działanie pozwoli przynajmniej częściowo skompensować straty, jakie osoba ta poniesie z powodu utraty pracy.

Rola outplacementu w zarządzaniu kryzysowym w firmie

Outplacement to proces, który może być kluczowy w sytuacjach kryzysowych, takich jak zwolnienia grupowe czy restrukturyzacja. Firmy, które decydują się na wdrożenie programów outplacementowych, nie tylko wspierają swoich pracowników w trudnych momentach, ale także budują pozytywny wizerunek wśród obecnych i przyszłych pracowników. To działanie świadczy o odpowiedzialności społecznej firmy oraz może przyczynić się do zmniejszenia negatywnych skutków zwolnień.

Przykłady skutecznych programów outplacementowych w Polsce i na świecie

Warto przyjrzeć się przykładom skutecznych programów outplacementowych, które wdrażane były zarówno w Polsce, jak i na świecie. Wiele firm korzysta z usług zewnętrznych konsultantów, którzy oferują kompleksowe wsparcie, obejmujące doradztwo zawodowe, pomoc w tworzeniu CV oraz przygotowanie do rozmów kwalifikacyjnych. Przykłady z rynku pokazują, że dobrze zaplanowane programy mogą znacząco zwiększyć szanse pracowników na znalezienie nowego zatrudnienia.

Czy w Twojej firmie wdrażane są działania outplacementowe? Jeśli tak, to jakie? Czekamy na Twoje refleksje.

Źródło zdjęcia: https://pl.123rf.com/photo_118909694_samotny-m%C4%99%C5%BCczyzna-na-skale-podr%C3%B3%C5%BCnik-stoj%C4%85cy-na-wysokiej-kraw%C4%99dzi-klifu-i-patrz%C4%85cy-na-g%C3%B3ry-we.html