Zastanawiasz się, do kogo należy numer telefonu, którego przed chwilą postanowiłeś nie odbierać? Prawdopodobnie to właśnie dlatego się tutaj znalazłeś. Niewiele osób zdaje sobie sprawę z faktu, że nierzadko samo odebranie nieznanego numeru telefonu może mieć przykre rezultaty – możemy nie tylko zdenerwować się niechcianymi ofertami, ale nawet paść ofiarą oszustwa. Dlatego też warto zawczasu wiedzieć, czyj to numer próbuje się z nami połączyć.
W jaki sposób możemy pozyskać informacje o danym numerze telefonu? Czy w ogóle można sprawdzić właściciela numeru telefonu? Jak powinniśmy zareagować, gdy dzwoni nieznany numer telefonu komórkowego? Czy wyszukiwarka informacji o numerze telefonu to dobre źródło wiedzy? Jakie zagrożenia czekają na nas ze strony nieznanych numerów telefonów? Czy jest gdzieś lista zakazanych numerów telefonów? Kiedy można bez obaw odebrać telefon komórkowy? Na te i inne pytania postaramy się odpowiedzieć w niniejszym materiale.
Kto dzwonił? Jak sprawdzić właściciela numeru telefonu? Czy to możliwe?
Próba sprawdzenia numeru telefonu, którego nie znamy, a który niepokoi nas ciągłą (lub choćby jednorazową) próbą nawiązania kontaktu, to zupełnie naturalny odruch. Wiele się przecież słyszy o naciągaczach i oszustach, którzy będą próbować wykorzystać każdą chwilę naszej nieuwagi, by zadziałać na naszą niekorzyść. Niektórzy z nas z kolei po prostu nie mają ochoty na rozmowę z osobą, której nie znają lub zmęczeni są kolejnymi ofertami telemarketerów.
Sprawdzanie numeru telefonu za pośrednictwem Internetu to coraz częstsza praktyka. Na ile jednak jest ona skuteczna i jakie informacje o właścicielu danego numeru telefonu możemy uzyskać? Paradoksalnie, wiele zależy właśnie od tego, kto do nas dzwoni.
Z uwagi na przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (RODO), informacje na temat prywatnego właściciela numeru telefonu nie będą publicznie dostępne. Nie będziemy mieli jednak większych problemów ze znalezieniem informacji na temat wskazanego numeru telefonu w sytuacji, w której jego właścicielem jest firma, lub oszust.
Innym z ważnych czynników stanowiących o tym, czy nabędziemy niezbędną dla nas wiedzę o niepokojących nas numerach telefonów, będą doświadczenia innych osób. Dlaczego?
Dlatego, że jedynym sposobem na to, by „od ręki” dowiedzieć się, kto dzwonił, będzie skorzystanie z jednej z wyszukiwarek numerów telefonów, gdzie informacje o rzeczonych nadsyłane są przez osoby, które miały bezpośrednią styczność z nadawcą danego komunikatu. Są one dobrą wskazówką. Wyszukiwane numery telefonów są zapisywane w bazie danych takich serwisów.
Przeczytaj ciekawy artykuł: Doxing: co to jest? Czy zagraża Twojej prywatności?
Nieznany numer telefonu – jak sprawdzić przy pomocy wyszukiwarki?
Jeżeli chcesz dowiedzieć się czegokolwiek na temat wskazanego numeru telefonu, to powinieneś skorzystać z jednej z darmowych, internetowych wyszukiwarek numerów. W Internecie znajdziesz ich całe mnóstwo – zasadniczo wystarczy wpisać docelowy numer telefonu w pasku wyszukiwarki na przeglądarce, z pierwsze z uzyskanych wyników przekierują nas na stronę z informacjami na temat danego numeru. Pomocne są tu opinie na temat dowolnego numeru telefonu pozostawiane przez innych użytkowników.
Strony internetowe tego rodzaju są proste w obsłudze i przyjazne dla użytkownika, choć może się zdarzyć, że zobaczymy na nich całe mnóstwo reklam, co może w pewnym stopniu wpłynąć na nasz komfort korzystania z nich. Żadna z tego rodzaju stron nie wymaga rejestrowania konta użytkownika, za darmo i bez jakichkolwiek wymagań udostępniając informacje o pożądanych numerach telefonów.
Wyszukiwarka informacji o numerach telefonów działa w dość prosty sposób, bazując na opiniach osób, które miały już styczność z posiadaczem danego numeru. W przypadku większości serwisów tego rodzaju użytkownicy mogą oceniać dany numer, określając tym samym jego reputację. Najczęściej będziemy mieli do czynienia z pięcioma progami reputacji:
1) Negatywny – dotyczy zwykle wyłudzenia danych osobowych lub potencjalnego oszustwa finansowego;
2) Irytujący – dotyczy wszelkiego rodzaju spamu, niechcianych ofert przedstawianych przez automaty, czy „głuchych telefonów”;
3) Neutralny – nieszkodliwe połączenie, którego nadawcą w żadnej mierze nie jest oszust, ale nie jest to też numer telefonu, który koniecznie chcielibyśmy odebrać;
4) Pozytywny – podobnie jak w powyższej sytuacji, nie mamy tu do czynienia z oszustwem czy spamem, a jednocześnie użytkownik stwierdza, że naciśnięcie zielonej słuchawki może być dla kogoś korzystne;
5) Nieznany – ta opcja przeznaczona jest dla użytkowników, którzy nie zdecydowali się na podniesienie słuchawki, mając jednak obawy co do reputacji numeru i oczekując większej ilości informacji na temat tego, kto dzwonił.
W przypadku wielu portali nieznany numer komórkowy lub numery stacjonarne mogą zostać przez użytkownika oznaczone etykietą, pozwalającą na szybką ocenę gatunku przychodzącego połączenia. Rodzaje tychże etykiet różnią się w zależności od serwisów umożliwiających ocenę.
Mając do czynienia z niechcianym numerem, do naszej dyspozycji zostaną oddane takie etykiety, jak „podejrzenie oszustwa”, „spam”, „telemarketer”, „automat”, „głuchy telefon” i wiele innych. Możemy się jednak natknąć również na etykiety określające nieszkodliwych właścicieli numerów, dotyczące na przykład banków, kurierów, czy operatorów sieci komórkowych.
Warto wspomnieć, że witryny tego typu umożliwiają użytkownikom komentowanie przychodzących połączeń własnymi słowami, dzięki czemu są oni w stanie doprecyzować naturę odbytego niedawno połączenia.
Poszukując informacji na temat tego, kto dzwonił, musisz pamiętać o tym, że niektórzy użytkownicy dość obficie korzystają z przysługującej im wolności słowa, niezwykle dosadnie wyrażając swoje emocje na temat określonych numerów telefonu.
Sprawdź też:
- Praca w biurze podróży – co trzeba wiedzieć? Wynagrodzenie i wymagania
- Ile zarabia się w McDonald’s? Czy warto tam pracować?
Kiedy nie należy odbierać nieznanego numeru telefonu?
Połączenia przychodzące od nieznanych numerów, mogą rodzić dla użytkownika szereg rozmaitych zagrożeń – nie warto ich odbierać, bowiem sama ta czynność może narazić nas na straty. Jeśli nie masz pewności czyj to numer, to po prostu go nie odbieraj.
W pierwszej kolejności najlepiej sprawdzić właściciela numeru telefonu za pośrednictwem wyżej wskazanej wyszukiwarki. Niestety, nie zawsze zdobędziemy pożądane informacje w ten sposób.
Na szczęście, do swojej dyspozycji mamy także szereg innych możliwości. Jedną z najdogodniejszych jest świadczona przez operatorów usługa, która automatycznie poinformuje nas o tym, że połączenie przychodzące może być szkodliwe. W takiej sytuacji, na wyświetlaczu pojawia się zakolorowana na czerwono informacja o treści „podejrzenie spamu”, lub podobnej.
Pamiętaj, że Ty również jesteś częścią tego systemu. Jeżeli przyjdzie Ci odebrać niechciane połączenie, możesz w łatwy sposób zgłosić ten fakt swojemu operatorowi, dzięki czemu pomożesz innym!
Twoje podejrzenia powinny wzbudzić również wszystkie numery pochodzące zza granicy, o ile nie oczekujesz połączenia od kogoś spoza Polski. Numery telefonów tego rodzaju rozpoznasz po innej niż polskie długości (a co za tym idzie, również strukturze), a także po numerze kierunkowym innym niż +48. W przeważającej większości przypadków będzie to oznaczało, że dzwonią do Ciebie oszuści.
Połączenie od nieznanego numeru telefonu – jakie są niebezpieczeństwa?
Portale agregujące informacje na temat szukanego numeru telefonu nie powstały bez powodu. Wiele odbieranych połączeń może nas irytować, jednak trzeba zdać sobie sprawę z faktu, że całkiem sporo z nich może mieć naprawdę negatywny wpływ na nasze życie.
Oszustów, naciągaczy i pospolitych złodziei niestety w naszym społeczeństwie nie brakuje. W jaki sposób możemy się przed nimi chronić i jak ich rozpoznać?
Oszuści podszywający się pod bank
Zdecydowanie najpopularniejszym sposobem, według którego oszuści będą starali się wyłudzić nasze dane osobowe, będzie próba podszycia się pod instytucję bankową. Dzwoniący na wstępie przedstawi się (jak można domniemywać – fałszywym imieniem i nazwiskiem), po czym poprosi nas o szereg danych osobowych, w celu zweryfikowania Ciebie jako rozmówcy. I właśnie w tym miejscu powinna Ci się zapalić „czerwona lampka”.
Rzecz jasna, pracownik banku oczywiście może podjąć próbę weryfikacji Twojej tożsamości, ale nigdy nie będzie prosił Cię o pełne dane – nie zażąda Twojego imienia i nazwiska, razem z datą urodzenia i numerem PESEL. Szczególnie w kwestii tego ostatniego, miej na względzie, że zapyta co najwyżej o ostatnie pięć cyfr, niemniej, nie musisz mu niczego podawać.
Istotnym jest również, by pamiętać, że pracownik banku nigdy, w żadnej, nawet najbardziej kryzysowej sytuacji, nie poprosi Cię o Twój login do bankowości elektronicznej, hasło, kod BLIK czy tym podobne detale. Jeżeli to zrobił, to możesz mieć pewność, że właśnie masz do czynienia z przestępcą, który próbuje ukraść Ci z konta wszelkie oszczędności.
Pamiętaj, że Ty, jako klient, zawsze masz prawo do zweryfikowania tożsamości pracownika banku – możliwości takie udostępniają zwykle aplikacje bankowe, za pośrednictwem których bez problemu sprawdzisz, czy dany numer telefonu faktycznie należy do banku i czy osoba, która dzwoni, rzeczywiście jest tą, za jaką się podaje.
Wyłudzenia danych osobowych
Jak już wspomnieliśmy, nie każdy oszust będzie próbował ukraść Ci pieniądze – niektórym wystarczą Twoje dane osobowe, które później zostaną sprzedane jako element sporej bazy wyłudzonych informacji.
Podawanie się za pracownika banku to częsta praktyka cyberprzestępców, jednak podszywają się oni także pod pracowników przychodni lekarskich, kurierów, pracowników radia czy telewizji (informując Cię na przykład o „wygranej w loterii”), czy innych firm. Niektórzy z bardziej wyrachowanych potrafią podszywać się również za policjantów czy żołnierzy.
Wyłudzenia finansowe
Choć wyłudzenia danych osobowych są niepokojące, to jednak tym zagrożeniem, którego wystąpienie odczujemy najszybciej i najdotkliwiej, będzie wyłudzenie bądź kradzież pieniędzy. Może do tego dojść w dwóch sytuacjach. W pierwszej z nich, oszuści podszywając się na przykład pod pracowników banku, wyłudzą od Ciebie wszelkie dane wymagane do przeprowadzenia płatności z Twojego konta bez Twojej wiedzy – dlatego tak ważne jest, by weryfikować tożsamość rozmówcy, który za takiego pracownika banku się podaje.
Druga z sytuacji ma podłoże psychologiczne i dotyczy manipulacji odbiorcą. Ofiarami takiego oszustwa padają najczęściej osoby starsze, a cechą znamienną dla przestępców parających się taką metodologią, jest nieprawdopodobne wyrachowanie. Dzwoniący podaje się za wnuczka, policjanta, żołnierza, księdza, czy kogokolwiek innego, zależnie od swojej wyobraźni, pod dowolnym pretekstem wymagając wykonania pilnego przelewu na podane konto. Emocjonalna reakcja i niezachowanie zimnej krwi może w takiej sytuacji kosztować nas stratę oszczędności całego życia.
Inne rodzaje zagrożeń
Ilość zagrożeń czyhających na osoby ich nieświadome jest spora i coraz częściej jesteśmy świadkami powstawania nowych, coraz to bardziej wyrafinowanych metod oszustwa. W ostatnich latach na popularności zdobywają wiadomości SMS z linkami przekierowującymi nas do płatności.
W takich wiadomościach oszuści najczęściej podszywają się pod kurierów czy dostawców energii, informując nas, że w razie nieuiszczenia opłaty czekać nas będą poważne konsekwencje (utrata paczki, opłaty karne, czy odłączenie prądu). Naturalnie, wiadomości tego rodzaju należy zignorować i najlepiej zgłosić jako spam.
Może Cię zainteresować również:
- Influencer – Kim jest? Ile zarabia? Czy warto inwestować w influencer marketing?
- Jak założyć bloga i zarabiać na tym?
Zakazane numery telefonów komórkowych – lista
Przeczesując Internet, możesz natknąć się na szereg artykułów opisujących rozmaite numery telefonów, które należeć mają do oszustów czy naciągaczy. Naturalnie, należy pochwalić czujność, jednak nie są to informacje tak aktualne, jak te, które możemy otrzymać za pośrednictwem wyżej opisywanych wyszukiwarek – to właśnie z nich powinniśmy korzystać w pierwszej kolejności. Znajdź numer telefonu w takiej bazie, by ochronić się przed niebezpieczeństwem.
Co więcej, może się też zdarzyć tak, że natkniesz się na artykuł poszukujący sensacji, który w ramach „zakazanych numerów telefonu” powielać będzie różnorakie miejskie legendy, dotyczące numerów z trzema szóstkami, za pośrednictwem których z odbierającym ma się kontaktować sam Szatan, czy inne „przeklęte numery”, w wyniku połączenia, z którymi można nagle stracić życie. Naturalnie, nie należy brać takich rewelacji na poważnie.
Numer telefonu komórkowego spoza Polski – czyj to numer?
Jeżeli otrzymujesz połączenie z numeru, który ewidentnie nie pochodzi z naszego kraju, to zdaj sobie wyłącznie jedno pytanie – czy ktoś zza granicy miał się z Tobą kontaktować? Jeżeli nie, to niemal na 100% masz właśnie do czynienia z oszustem i nie powinieneś odbierać telefonu.
Pamiętaj także, że numer kierunkowy przed numerem dość dokładnie określi połączenie dzwoniącego. Jeśli czekasz na telefon z Niemiec czy Wielkiej Brytanii, to przed odebraniem upewnij się, że dzwoniący nie telefonuje do Ciebie z Vanuatu czy Wybrzeża Kości Słoniowej.
Co zrobić, kiedy nie wiemy czyj to numer telefonu i nie wiemy czy go odebrać?
Może zdarzyć się tak, że rzeczywiście oczekujemy na telefon od osoby czy instytucji, której numery nie mamy jednak na swojej liście kontaktów. Trudno byłoby wówczas pomijać każdy z przychodzących numerów.
Oczywiście, zgodnie z tym, co powiedzieliśmy na wstępie niniejszego artykułu, możemy zweryfikować numer w jednym z serwisów, które to umożliwiają. Co jednak zrobić w sytuacji, w której dzwoni do nas osoba prywatna i nie znajduje się ona w bazie danego portalu?
Najbezpieczniejszym z rozwiązań w takiej sytuacji, wydaje się po prostu nie odbierać, jednocześnie wysyłając SMS-a z prośbą o zweryfikowanie swojej tożsamości. W żadnej mierze nie jest to faux pas, a osoba po drugiej stronie słuchawki na pewno z chęcią nam odpowie, rozwiewając wszelkie wątpliwości na temat tego, kto dzwonił i czyj to numer.
Numer zastrzeżony (numer prywatny) – czy należy odbierać?
Problem na temat numerów telefonów nas nękających może pojawić się wtedy, gdy nie będziemy mieli żadnych możliwości ku temu, by sprawdzić, kto dzwonił. Taka sytuacja będzie miała wówczas, gdy dzwoni do nas numer zastrzeżony – może to być zarówno numer telefonu komórkowego, jak i numer telefonu stacjonarnego. Co powinniśmy w takiej sytuacji zrobić?
Pamiętaj, że firmy i instytucje zwykle nie kontaktują się ze swoimi klientami i kontrahentami za pośrednictwem numerów zastrzeżonych – godziłoby to w ich transparentność. Wydaje się też mało prawdopodobne, by dzwonił do Ciebie członek rodziny czy znajomy, a Ty nie miałbyś wcześniej wiedzy o tym, iż ten zastrzega swój numer telefonu.
Najrozsądniejszym z rozwiązań w tej sytuacji, jeżeli obawiasz się, że dzwoni oszust, będzie po prostu nie odbierać. Jeśli niedoszłemu rozmówcy zależy na tym, by nawiązać z Tobą kontakt, zrobi to w inny sposób, najpewniej identyfikując tym samym swoją tożsamość.
Pomocny jest także artykuł: Oszustwa na ofertę pracy – coraz popularniejszy sposób na wyłudzanie pieniędzy
Czyj to numer – kiedy można spokojnie odebrać telefon?
Choć istnieje cały szereg zagrożeń związanych z niechcianymi połączeniami, nie powinniśmy popadać w paranoję. Samo odebranie połączenia nie będzie dla odbiorcy szkodliwe – ważne jest to, byśmy w trakcie rozmowy z osobą podejrzewaną o oszustwo zachowali zimną krew i nie dali się jej zmanipulować. Jeśli jednak nie wiesz, kto dzwonił i nie jesteś w stanie go zweryfikować, to nie musisz wcale zaprzątać nim sobie głowy.
Najbezpieczniejsze połączenia to te, których nadawcy znajdują się na naszej liście kontaktów – to oczywiste. Warto również pamiętać o tym, że wielu przedsiębiorców dba o właściwe zidentyfikowanie swojego numeru, dzięki czemu otrzymując połączenie przychodzące, zamiast numeru zobaczymy nazwę jego przedsiębiorstwa.
Podstawą dla bezpieczeństwa jest jednak znajomość technik oszustw i manipulacji cyberprzestępców i umiejętność ich weryfikowania. Jak to zrobić? Tego dowiedziałeś się, czytając ten materiał.
Jak uniknąć oszustw telefonicznych?
Oszustwa telefoniczne stają się coraz bardziej powszechne, dlatego warto wiedzieć, jak się przed nimi chronić. Nie odbieraj połączeń z podejrzanych numerów, zwłaszcza tych, które nie znajdują się w Twojej książce telefonicznej. Jeśli nie masz pewności, kim jest osoba dzwoniąca, możesz sprawdzić numer w dostępnych bazach online lub zapytać znajomych, czy mieli podobne doświadczenia. Nigdy nie podawaj przez telefon danych osobowych, loginów do bankowości elektronicznej ani kodów SMS – nawet jeśli rozmówca podaje się za pracownika banku czy innej instytucji.
W dzisiejszych czasach oszuści stosują zaawansowane metody manipulacji, np. podszywają się pod oficjalne numery banków czy urzędów. Jeśli rozmowa wydaje Ci się podejrzana, najlepiej rozłączyć się i samodzielnie skontaktować z rzekomą instytucją. Możesz również zainstalować aplikacje blokujące spam, które ostrzegają przed niebezpiecznymi numerami i automatycznie filtrują połączenia. Warto także zgłosić podejrzany numer do odpowiednich instytucji, takich jak UOKiK lub CERT Polska.
Czy można odzyskać pieniądze po oszustwie telefonicznym?
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa telefonicznego i straciłeś pieniądze, warto jak najszybciej zgłosić sprawę na policję oraz skontaktować się z bankiem. Niektóre banki oferują możliwość cofnięcia transakcji, jeśli uda się to zrobić w krótkim czasie od dokonania płatności. Warto również sprawdzić, czy bank posiada opcję ubezpieczenia na wypadek fraudu, która może pomóc w odzyskaniu środków.
Jeżeli osoba dzwoniąca nakłoniła Cię do przekazania danych karty płatniczej, natychmiast skontaktuj się z bankiem i zablokuj swoją kartę. W przypadku przejęcia kontroli nad kontem bankowym zmień hasła dostępu i monitoruj swoje transakcje. W dzisiejszych czasach oszuści potrafią działać błyskawicznie, dlatego szybka reakcja może zminimalizować straty. Jeśli masz podejrzenia, że Twoje dane mogły zostać wykorzystane w inny sposób, warto także zgłosić sprawę do Biura Informacji Kredytowej (BIK), aby zabezpieczyć się przed nieautoryzowanymi kredytami na Twoje nazwisko.
Źródło zdjęcia: https://pl.123rf.com/photo_145753366_kobieta-za-pomoc%C4%85-smartfona-do-pracy-komunikacji-w-sieci-spo%C5%82eczno%C5%9Bciowej-w-miejscach-publicznych.html