Jeżeli prowadzisz swoją firmę i szukasz narzędzia, które umożliwi sprawną komunikację między pracownikami, to slack jest właśnie takim rozwiązaniem. W tekście wyjaśnimy, czym jest komunikator slack oraz jakie posiada funkcje.

Komunikator slack – co to jest?

Slack to platforma komunikacyjna służąca do sprawnej komunikacji między ludźmi. Slack pierwotnie skierowany był do wąskiego grona osób. Został stworzony na polecenie kanadyjskiego biznesmena Daniela Stewarta Butterfileda. Slack miał służyć do budowy gry online, jednak z czasem jego zalety sprawiły, że narzędzie stało się bardzo znane, a w 2017 roku nagrodzone przez TechCrunch jako startup roku.

Sama nazwa Slack jest akronimem, który oznacza: ,,Searchable Log of All Conversation and Knowledge”. Co możemy przetłumaczyć jako: ,,Przeszukiwalny dziennik wszystkich konwersacji i wiedzy”

Jakie funkcje posiada komunikator Slack?

Slack to program, który służy nie tylko do wewnętrznej komunikacji między pracownikami, ale także umożliwia przesyłanie plików. Jednak to nie jedyne z jego funkcji. Poniżej kilka z nich:

  • Aplikacja Slack charakteryzuje się intuicyjnym interfejsem, który daje możliwość użytkownikom zmiany swojego statusu oraz zdjęcia profilowego. Można w ten sposób zasygnalizować pozostałym swoją nieobecność lub prośbę o ,,nieprzeszkadzanie”.
  • Przesyłanie dużych plików i udostępnianie ich innym członkom zespołu.
  • Aplikacja Slack zachowuje całą historię rozmowy, dzięki czemu można bez trudu znaleźć konkretną informację w komunikatorze.
  • Wideorozmowy. Kolejną bardzo istotną funkcją programu jest to, że można przeprowadzać dzięki niemu wideorozmowy.
  • Udostępnianie ekranu. Warto wspomnieć, że Slack pozwala na udostępnianie ekranu innym, co jest niezwykle istotne podczas realizacji wspólnych projektów.
  • Należy dodać, że dzięki programowi możesz edytować swoją wiadomość, nawet po jej wysłaniu. Dodatkowe opcje dotyczące wiadomości można znaleźć w menu oznaczonym trzema kropkami.
  • Możliwość wysłania prywatnych wiadomości.
  • Integracja z innymi aplikacjami. Slack można integrować na przykład z Dyskiem Google lub Dropboxem.

Zalety aplikacji Slack. Dlaczego warto jest z niego korzystać?

Aplikacja Slack to narzędzie, które posiada wiele mocnych stron. Należą do nich między innymi:

  • Szybka komunikacja wewnętrzna. Jedną z kluczowych zalet aplikacji, jest jej szybkość działania. Dzięki niej członkowie zespołu mogą sprawnie skomunikować się z innymi na przykład dzięki wiadomościom bezpośrednim.
  • Łatwość w znajdywaniu danej informacji. Przewagą Slacka nad innymi komunikatorami czy programami jest to, że umożliwia on szybkie znalezienie konkretnej informacji, bez konieczności przeszukiwania całego komunikatora. Wystarczy wpisać szukaną frazę w okienku, które to umożliwia, a aplikacja sama znajdzie wątki związane z konkretnym zagadnieniem.
  • Kanały tematyczne. Dzięki temu, że Slack posiada kanały tematyczne, członkowie zespołu mogą utrzymać porządek w rozmowach, a tym samym nie pogubić się w wątkach. Takie rozwiązanie zmniejsza chaos, jaki mamy na przykład w przypadku skrzynek e – mailowych.
  • Efektywna współpraca na odległość. Slack daje możliwość współpracy z ludźmi na całym świecie.
  • Integracja z różnymi programami. Decydując się na korzystanie ze Slacka, nie ma konieczności użytkowania wielu narzędzi, ponieważ aplikacja może zastąpić wiele z nich. Co więcej, można go zintegrować z zewnętrznymi programami.

Wady Slacka

Slack to program, który nie jest wolny od wad. Można zaliczyć tutaj na przykład:

  • Ograniczone możliwości integrowania Slacka – w przypadku darmowej wersji.
  • Ograniczenie w postaci 10 dodatków. W darmowej wersji programu, możemy podłączyć tylko 10 aplikacji w jednym czasie. Większa liczba opcji jest dostępna w płatnej wersji.
  • Możliwe nałożenie blokady. Niektóre firmy mają ograniczenia dotyczące instalowania nowych aplikacji. Wynika to przede wszystkim z kwestii bezpieczeństwa.
  • Znikające wiadomości. Kolejnym mankamentem są znikające programy. W darmowej wersji programu raporty, wiadomości zostają automatycznie usuwane po upływie 90 dni.
  • Konieczność wykupienia, niektórych funkcji programu.
  • Dosyć wysoka cena. Dla niektórych osób, może być to bardzo kłopotliwe, zwłaszcza jeżeli prowadzą oni małą firmę oraz zespół.
  • Idąc dalej warto jest wspomnieć o temacie ,,ciągłego bycia online”. Slack powoduje, że niejako zacierają się granice między pracą, a czasem wolnym. Co może być poważną wadą, zwłaszcza w dzisiejszych czasach.
  • Aplikacja może działać jako ,,rozpraszacz uwagi”. Ciągłe powiadomienia i liczba kanałów tematycznych może powodować, że pracownicy będą tracili koncentrację, co utrudni wypełnienie codziennych obowiązków.

W jaki sposób korzystać ze Slacka?

Podstawą Slacka są kanały. W programie można tworzyć dwa typy kanałów. Niektóre kanały są publiczne inne prywatne. Jeżeli idzie o kanały publiczne to są one dostępne dla każdego członka zespołu. Prywatne – tylko dla określonych osób. Taki podział jest szczególnie istotny w sytuacji kiedy nie chcemy być ,,zasypywani ogromem informacji”, które nas nie dotyczą, a zależy nam przede wszystkim na koncentracji na danym temacie, na naszych zadaniach. Tworzenie kanałów prywatnych to duże udogodnienie.

Jak zacząć korzystanie z aplikacji Slack?

Cały proces jest bardzo prosty i intuicyjny. Składa się on z kilku kroków. Oto i one:

Krok 1: Założenie konta. Aby zacząć korzystanie z aplikacji Slack, na samym początku należy przystąpić do założenia konta. W tym też celu należy przejść przez proces rejestracyjny.

Krok 2: Utworzenie kanału. Po wykonaniu rejestracji i zalogowaniu się, przystępujemy do utworzenia kanału tematycznego.

Krok 3: Zaproszenie członków zespołu. Następnym etapem jest zaproszenie swoich współpracowników. Dzięki temu będą mogli oni od razu uczestniczyć w rozmowach.

Krok 4: Rozpoczęcie komunikacji. Aplikacja slack jest gotowa do działania.

Slack to komunikator, który pozwala prowadzić komunikację wewnętrzną w jednym miejscu i ułatwia efektywną współpracę członków zespołu. Użytkownicy mogą korzystać z kanałów tematycznych, prywatnych wiadomości oraz wiadomości bezpośrednich, a także odpowiadać na wiadomości i tworzyć wątki związane z danym tematem. Po lewej stronie interfejsu znajduje się: lista kanałów i rozmów, dzięki czemu można łatwo przełączać się między poszczególnymi tematami. Za pomocą ikonki chmurki można rozpocząć prywatną rozmowę, natomiast przy wybranych kanałach dostępne jest menu z dodatkowymi funkcjami. Slack umożliwia również przeszukanie archiwum ostatnich wiadomości, udostępnianie plików i dokumentów oraz integrację z innymi aplikacjami i usługami (na przykład Google Drive). Dzięki temu narzędzie pomaga w organizacji zadań, sprawnej komunikacji i współpracy zarówno w małych zespołach, jak i w dużych organizacjach czy korporacjach.