To będzie w pełni szczera i krytyczna opinia na temat sieci Maleństwo i Przyjaciele.
Widząc pozytywne opinie, trudno mi uwierzyć, że odzwierciedlają one rzeczywistość. Moim zdaniem wiele z nich sprawia wrażenie sztucznie budowanego wizerunku, który nie ma wiele wspólnego z doświadczeniami byłych pracowników i części rodziców.
Pierwszą rzeczą, która budzi mój ogromny niepokój, jest podejście do kwestii organizacyjnych związanych z dziećmi. Firma korzysta z aplikacji LiveKid, która powinna służyć do uzupełniania informacji o dziecku, posiłkach, alergiach, zgodach czy codziennych aktywnościach. W praktyce, z mojego doświadczenia, aplikacja istnieje głównie „na papierze”, a wiele informacji nie jest uzupełnianych lub aktualizowanych. W przypadku dzieci z alergiami może to prowadzić do bardzo poważnych konsekwencji i sytuacji, w których dziecko otrzyma produkt, którego nie powinno spożywać.
Kolejna kwestia to afery, które w tej sieci wydają się być normą, a następnie są wyciszane. Wiele osób pamięta głośną sprawę placówki przy ul. Samochodowej, gdzie dzieci zostały zamknięte na placu zabaw. Temat był opisywany w mediach, między innymi na Onet, jednak z czasem został zapomniany. Obok funkcjonuje kolejna placówka należąca do tej samej sieci, a w internecie można znaleźć nagrania pokazujące kolejne niepokojące sytuacje.
Jeżeli chodzi o pracę, trudno się dziwić, że firma ma problem z utrzymaniem pracowników. Atmosfera, sposób zarządzania i oczekiwania wobec personelu sprawiają wrażenie, jakby pracownik miał jedynie wykonywać polecenia bez prawa do własnego zdania. Oczywiście obecna sytuacja na rynku pracy również ma znaczenie, ale warto spojrzeć na liczbę negatywnych opinii. Kiedy podobne zarzuty pojawiają się wielokrotnie i od różnych osób, trudno uznać to za przypadek.
Dlatego każdemu rodzicowi polecam dobrze zastanowić się przed zapisaniem dziecka do tej placówki, a każdej osobie rozważającej zatrudnienie – przed podjęciem współpracy.
Na koniec mam jedną prośbę. Jeśli miałeś lub miałaś podobne doświadczenia jako rodzic, pracownik lub współpracownik tej sieci, nie bój się zostawić swojej szczerej opinii. Tylko rzetelne i autentyczne relacje mogą pokazać prawdziwy obraz funkcjonowania tej firmy i pomóc innym podjąć świadomą decyzję.
