Opinie o Credit Agricole Bank Polska Wrocław
Profil nieoficjalny
Materiał sponsorowany
Sortuj
:Ocena:
Stanowisko:
Zielonka
24.05.2023 17:22
Praca w tym banku nie ma nic wspólnego z doradztwem , tam tylko widać wciskanie i naciąganie. Wypuszczenie klienta bez sprzedanego produktu jest absurdalne. Mniejsza z tym że ktoś przyszedł sprawdzić czy renta wpłynęła. Jak nie ma karty kredytowej to trzeba ją wcisnąć nie trzeba mówić jak to działa. Wystarczy powiedzieć że jest za darmo bo jest wyprzedaż......Dużo widziałam starszych ludzi którym wciśnięto ten produkt by uzyskać swój cel. A to że ludzie później nie mają środków by spłacić dłóg z mega odsetkami to szczegół. Oceniam to jako brak etyki że strony sprzedawcy bankowego . Porównuję to do sprzedaży czerstwych bułek w sklepie spożywczym. Ogólnie to co dzieje się w tym banku to wielkie nieporozumienie. Wydzwanianie do ludzi by płacili kartą bo konto się nie zalicza. Masakra. To tylko dla zysku dla firmy.....nikt nie dba o klienta.....klient to produkt na którym można zarobić. Szok. Pensja niezbyt jak na takie warunki terroru psychicznego......Ogólnie panujący bałagan w papierach i na stanowiskach. To tak w skrócie
Cieszę się że zakończyłam współpracę i nikomu nie polecam. No chyba że ktoś jest bezwzględny dążący po trupach do celu....tylko takie osoby nadają się do tego wyścigu.... Posiadam konta w innych bankach i nie przypominam sobie by ktoś tak jak w Credit Agricole wciskał debet , kartę , ubezpieczenie i sprawdzał moja zdolność kredytową by zaciągnął się bik żeby zaraz robić konsolidację. Masakra. Najgorszy bank.
@niepowiem
31.05.2023 20:54
Zgadzam się w 100%!
Dodatkowo Bank się szczyci jako nowoczesny pracodawca, a tak naprawdę to panuje tam taka (usunięte przez administratora) że aż szkoda mówić.
Z nowoczesnością ten Bank nie ma nic wspólnego.
@niepowiem
31.05.2023 21:06
Myślisz się. Pracowałem w CA jakiś czas i odszedłem do innego Banku.
W CA premie są tak kiepskie że nawet nie ma się motywacji żeby je wyrabiać, dodatkowo nierealne do wykonania. Kasa obcinają jest na każdym L4 czy urlopie, dyrektorzy oddziałów pazerni a o pomocy z ich strony nie wspomnę.
Jestem teraz w innym Banku, atmosfera jest super, dyrektor pomocny, nie ma problemy z tym jak idę na urlop czy na L4, bo dla kierownika najważniejsze jest to abyśmy chodzili zdrowi do pracy i wypoczęci.
Jak ktoś chce zacząć pracować w CA to odradzam.
Brak szału
23.05.2023 18:47
Teraz tutaj szukają (usunięte przez administratora) do pracy. Pojechali ma targi pracy i chcieli wyłapać ludzi do call center to ich młodzi wysmiali. Godziny pracy straszne. Raz na 6, raz na 8, 10 i 12. W weekendy też. Jak będzie brakować do pracy i będziesz w domu miał laptopa z biura to będą cisnąć abyś się zalogowal i pomógł ogarnąć (usunięte przez administratora) Kasa to najniższa krajowa i premia, której mało kto widział. Pracownicy sami się zwalniają. Chore jest to, że na inny dział nie ma szans iść tylko obiecanki. Bank strasznie się upodlil i idzie w masową skalę wciskania wszystkiego co się tylko da. Jest coraz gorzej. Reklama w radiu i telewizji już nie mogę słuchać!
Prawda
29.05.2023 17:34
Dokładnie. Młodzi , którzy maja do wyboru CA albo jakąkolwiek inną firmę , wybiorą inna. Kursy językowe angielskiego w CA są dopiero dostępne po roku. W innej firmie kurs masz możliwy już po miesiącu pracy. Godziny pracy w CA- od 6,7,8,9,10,11,12,13,14,15 i oczywiście nocki tez są. Można ? Można. Premie tracisz bo miałeś urlop/ L4 . A i oczywiście elitka, która po wielu latach pracy uwielbia wyrzywać się na nowych osobach.
@kicaj
25.05.2023 11:31
To jest dobre miejsce pracy, wręcz idealne dla osób, których jedynym celem w życiu jest praca.
W przeciwnym razie odradzam.
Same szczury korporacyjne, liczą się tylko tabelki, kasa i nic więcej.
Zero współczucia dla Klientów, jakiejkolwiek empatii. Byle tylko wcisnąć klientom coś, o czym nawet klienci nie mają pojęcia. Najważniejsze żeby Dyrektor był zadowolony. Jak nie wciśniesz to Dyrektor powie że jesteś beznadziejny.
Doradcy chodzą jak na szpilkach, bo wiedzą że są cały czas obserwowani, na przerwy z zegarkiem w ręku, a jak kierownik zobaczy że z kimś rozmawiasz to zaraz przyleci z pytaniem czemu nie sprzedajesz.
Nie wróciłbym tam za żadne pieniądze świata.
Nie polecam tego obozu pracy. Chyba, że chcesz potem wylądować u psychologa.
Jesteś Pracodawcą?
Hr
24.05.2023 18:44
Hr jest załamany i robi wszystko aby podnieść na duchu pracowników pisząc co im tylko każą na maila i stronie internetowej firmy. Jeszcze trochę to będą próbować usuwac te komentarze bo juz prawda wyszła na jaw a mleko się rozlało.
Cisza
23.05.2023 21:51
W Credit Agricol pracują lizusy. Ciągle doniesienia do kierowników. Jeśli długo tam jesteś to znaczy, że masz kogoś za plecami i jesteś nietykalny. Normy, wyniki do zrobienia wysokie. Jedni się starają i pracują a inni nic nie robią i nikt im nawet uwagi nie zwróci. Ty masz pracować na wyniki innych. Twoją premię i tak zabiorą, zmniejszą bo....
Adibu
23.05.2023 00:07
Praca w ciągu ostatniego roku w PB dynamicznie się zmieniła i zmienia nadal. Przy zorganizowanym trybie pracy da rade to ogarnąć, niestety spraw "około klienckich " jest na tyle dużo że powoli człowiek nie daje rady.. Karta badania potrzeb dla mnie bez sensu totalnie, że trzeba to samemu podłączać pod system, MGM to samo wypełnij po spotkaniu wyślij, projekt na kolejne spotkanie, QR. Tych tematów jest tyle że nawet klientów zaczyna to irytować. Zero optymalizacji czasu, coś co powinno zajmować max 5s czyli np. Kliknięcie w systemie wyślij kod poleceń zajmuje 5 min.
Plany przy zorganizowany systemie pracy do ogarnięcia, martwi jednak wzrost przyrostu kont, który jak na 2kwartal jest wysoki, bardzo wysoki! To samo ilość kont jakie są w planach na PB, nie pamiętam żeby w maju tamtego roku przyrost był na poziomie 8,9 czy 10 kont. Co będzie za rok 20 na przyroście + 30 kont w planie na doradcę? Struktura za strukturą .Kiepsko zaczyna to wyglądać..
Wynagrodzenie od ostatniej podwyżki stoi w miejscu, plany większe co za tym idzie ciężej zrobić premie. Przy tej inflacji obecnie w.portfelu mniej kasy. Pracujemy w banku instytucji która powinna się wiązać z.pewnym prestiżem, bo jest to odpowiedzialna praca mimo różnych opinii, a idąc do sklepu coraz.czesciej zastanawiam się czego nie kupić żeby starczyło kasy do końca miesiąca.. nie tak to powinno wyglądać.
Alicja
14.05.2023 10:45
Ludzie jeśli nie chcecie nabyć się depresji czy nerwicy to unikajcie tej firmy.(usunięte przez administratora) na każdym kroku,oczekiwania kosmiczne a płaca żałosna.Wypracyjesz premie na ogół i tak jej nie dostaniesz bo zawsze za coś zabierają choćby za to że masz kilka dni urlopu.Masakra.Ktos powinien się zająć tą instytucja.
@Pracownik obecny
15.05.2023 10:48
To Twoja opinia i masz do niej prawo. Ja mam inną, mam super szefową, zawsze mogę na Nią liczyć, uczy, pomaga, jest wyrozumiała na różne sytuacje...(klienci teraz są trudni, czasami roszczeniowi) i sama najpierw wymaga od siebie, Magdalena, PB Poznań , Region Poznań - pozdrawiam :) Nie jest lekko zrealizować plany sprzedażowe ( w tym kwartale są kosmiczne niestety..) ale nie ma firmy idealnej, u kolegów w innych bankach jest podobnie, tu mam zgrany, fajny zespół i dajemy radę, raz jest lepiej, raz gorzej, trudno jest, ale się staramy.
Jeśli chodzi o premię (obniżenie za urlop, to jest słabe, mam nadzieję, że bank to zmieni....). Da się tu pracować :)
Długo w ca
04.04.2023 23:10
Do tej pory byłem zadowolony. Choć podstawa marna, system premiowy pozostawia wiele do życzenia... Super DPB, super zespół jakoś to rekompensował. Teraz? Plany kosmiczne, trudne do realizacji, premia dodatkowa-graniczy z cudem. Wde, połączenia przychodzące-obsługujemy w oddziale jak w cc. Plany tak samo wysokie, pensja bez zmian, dosatkowe dyżury w PB jak CC. Nie zrobię planu, nie dostanę premii, z tel przychodzących nie mam sprzedaży. Czuję się wykorzystany, przejąłem pracę CC za pieniądze DK, z tym że przez te dyżury nie zrobię kosmicznego planu i nie dostanę nawet zł premii. Wykorzystują nas na maksa. Dr, DPB mówi o rozwoju, omnichanell, a tak naprawdę chodzi o cięcie kosztów. Wyrzuca osoby z CC, my za podstawy DK będziemy pełnić rolę doradców i CC. Szukam już innej pracy, bo nie na to się pisałem. DPB super, zespół super ale nie pracuje w CA charytatywnie. Plany nie do zrealizowania, sp słabe, dosatkowe zajęcia - obsługa ludzi dzwoniących z infolinii, bank idzie w zła stronę. NIESTETY JESTEM ZMUSZONY SZUKAĆ INNEJ PRACY, ZRESZTĄ SŁYSZĘ OPINIE INNYCH DK - KAŻDY O TYM MYŚLI. Płacą mało, premie słabe, z nas doradców, relacyjnych z klientem robią infolinię - dno totalne. Oby jak najszybciej stąd uciec.
Anna
26.04.2023 18:39
Na infolinii ciągła rotacja ,brak pracowników ,ludzie za takie wynagrodzenie nie chcą pracować 3850 brutto,zmiany nocne ,toksyczna atmosfera,jak jesteś wylogowany na służbową to musisz pisać e mail do lidera z ruchem dlaczego jesteś wylogowany ,tragedia totalna ,zdecydowanie nie polecam
Prawda
12.05.2023 13:41
Rozmowy trwają długo, jest ich kilka. Młodych zachęcą dobre zarobki , a tego w ca nie ma. I cięcia na każdym kroku plus crazy grafik na infolinii ????
Oszczędności
10.05.2023 21:05
Widać to wszędzie. Cięcia w kosztach. Benefity się ogranicza - porady z psychologiem były 3 razy w miesiącu a od maja jest 1. Nie wyplacono rocznej premii dla pracowników jak nigdy dotychczas. Dodaje się więcej obowiązków zamiast przyjąć osobę na stanowisko. Pracownikom od momentu kiedy zmieniły się przepisy o doplacie za pracę w domu to zaczęto ściągnąć ich częściej do biura. Nikt z dnia na dzień nie zmieni cyklu ustalonych zajęć po pracy aby dowieść dzieci na zajęcia z dnia na dzień. Planowane są podwyżki na lipiec, czuje że po nich pracownicy będą szukać pracy. Szczególnie młodzi bo ich tu nic nie trzyma i mają jeszcze gdzie iść. Ciągłe tylko szybciej i więcej...
Pracownik z 10 letnim stażem
21.06.2021 22:32
Z bankiem jestem związana ponad 10 lat. Zaczynałam jeszcze w Lukas Banku. Jestem osobą pracowitą, kreatywną i ambitną. Przez te 10 lat spotkało mnie bardzo wiele pozytywnych wydarzeń. Pochwal, wyróżnień, wygranych, podwyżek i awansów. Na mojej drodze zawsze byli wspaniali ludzie - koleżanki i koledzy z pracy, przełożeni, regionalny. Dla mnie- to jacy my jesteśmy i w jakim zespole pracujemy - to przepis na sukces i zadowolenie z pracy. Ja mam to szczęście, że zawsze pracowałam z fajnymi, pełnymi energii i sympatycznymi ludźmi, sama też jestem pozytywna, więc nie mam powodu do narzekania, a praca w Credit daje mi też radość i spełnienie. Mała miejscowość, mały oddział, na rynku lokalnym mówią, że u nas jest rodzinna atmosfera. A ją tworzą ludzie. Z nimi o wiele łatwiej jest pracować coraz lepiej i na coraz wyższym poziomie, dodatkowo czerpać z tego radość i spełnienie. Jeśli ktoś chce pracować, lubi kontakt z ludźmi, jest nastawiony na rozwój i trafi na lojalny i oddany zespół i sam do niego dołoży siebie - praca w CA może dać dużo satysfakcji. W naszej miejscowości na takie podstawy i premie nie można liczyć w żadnym innym banku. Żaden bank nie daje również takiej możliwości rozwoju i awansów. Ja jestem zadowolona.
Dyrektor
30.06.2022 21:38
Za ten tekst jako ,,prazownik" dostałem premie.
Arturro
26.04.2023 17:39
Chyba sama nie wiesz co piszesz , w innych bankach nie ma takich podstaw ? Masz rację są dwu lub trzykrotnie większe i to pisze ci ja nie po 10 a po 13 latach w CA .
Bank absolutnie zbędny
26.04.2023 16:54
Z perspektywy klienta - kolejny raz:
To (usunięte przez administratora) i dwa piętra pod poziomem mułu pod względem kultury osobistej obsługi ale i jej jakości też.
Do każdego banku konkurencji wejdę bez problemu, pokażę dowód i dostanę gotówkę z własnego konta tyle ile zażądam.
Ale nie w CA w Warszawie. Tu jest oburzenie, że akurat nie masz przy sobie karty. A jeżeli rozmowa wygląda jak przesłuchanie gdzie trzeba się wykłócać o wypłacenie moich pieniądze to ja serdecznie mam gdzieś taki bank. Banał - nie ma klientów, jest czterech pracowników - najwyraźniej cztery (usunięte przez administratora) które nie potrafią obsłużyć gotówkowo. Więc po co taki bank?
Nie pozdrawiam pracowników placówki przy ul.Kawy a cały Credit Agricole żegnam ozięble.
Askier
21.12.2022 18:36
Prośba o info ile zarabia brutto doradca klienta?
CA
28.02.2023 18:14
Podstawa 4000 do 5000 brutto, maksymalna premia 3600 brutto (realna premia przy 100% planu 1200 brutto)
Arturro
25.04.2023 13:11
W innym banku bez łaski 7000 podstawy bez premii , wychodząc z CA po 12 latach z pensją 4300 Brutto :)
Karina
05.02.2023 09:32
Hej, pytanie do pracownikow: na jakie podstawy mozna liczyc na stanowisko DK i DKI w oddziale od 2023 roku ? Prosze o stawki brutto ,pozdrawiam
Kami
20.04.2023 19:53
Widełki zależą zdaje się od wyniku realizacji i zdania testu im lepiej tym wyższa kwota. Ale na to minimum po zmianie stanowiska można liczyć. Dokładniej nie powiem, bo jestem tuż przed takim awansem, więc nie zagłębiałem się szczegółowo.
Cieńko
20.04.2023 19:57
W tym roku premie roczną po raz pierwszy zabrał Zarząd swoim pracownikom w całej historii. Napewno tutaj Ci jest dobrze? Pracownicy starzy odchodzą bo w innych firmach na start można negocjować więcej kasy niż tutaj.
Pracownik
06.04.2023 11:45
A jak region Łódź ????
Abc
29.03.2023 22:57
Jak wygląda atmosfera w centrali tego banku we Wrocławiu? Na jakie zarobki mogę liczyć na stanowisku młodszego specjalisty w backoffice?
XYZ
31.03.2023 10:07
Atmosfera jest luźna i raczej przyjemna. Oczywiście zależy od zespołu, wiadomo. Co do zarobków na tym stanowisku to się nie wypowiem bo pracuję na innym. Plusem jest praca hybrydowa - tylko 8 dni w miesiącu z biura. Nawet po nowelizacji Kodeksu Pracy.
Kiepsko
06.04.2023 07:46
W dużej mierze decyduje lider zespołu kiedy będzie HO bo organizuje spotkania i też zależy za tym aby wszyscy byli w pracy w jakieś dni razem aby omówić tematy w grupie. Na HO pójdą osoby jeśli stanowisko pracy na to pozwala i jest sprzęt bo komputery dostali już pracownicy i pracują na HO a nowych dla innych ludzi nie ma....
Doradca
15.03.2023 09:31
Kolejki klientów są przed bankiem już 20minut zanim się otworzy placówki. Wpada grupa ludzi, którą w 1 minutę wymaga rozwiązania ich sprawy bo mają na to tylko chwilę i pretensje, że tyle osób przyszło. Gdy ktoś musi poczekać 20 minut to dla klientów jest skandal. Najgorzej jak jak klienci przychodzą po swoje emerytury i renty i w tym czasie płacą rachunki. Wina banku jest, że wszystko drogie i klienci coraz bardziej sobie z pieniędzmi nie radzą. Praca coraz bardziej jest męcząca a wynagrodzenie za pracę nieadekwatne do wysokości trudu włożonego w pracy.
Takaja
15.03.2023 21:52
Niestety święta prawda, klienci maja oczekiwania a stoją w kolejce na własne życzęnie, bo z karty korzystać nie chcą do tego dochodzi brak szacunku do pracy doradcy, praca ciężka i mocno niewdzięczna
antek11
17.03.2023 00:44
A do kogo klienci mają mieć pretensje? Jesteś twarzą banku to się poć i obsługuj reke która Ciebie karmi.. I jeszcze pomysl że prezes w banku kasuje miliony i koło (usunięte przez administratora) latają mu twoje problemy bo jesteś dla niego tylko numerem w systemie i kosztem..
Piotr
15.03.2023 15:41
(usunięte przez administratora)pracodawca. Pełno hipokryzji, a mało kompetencji ludzi zarządczych oraz marne wynagrodzenie. (usunięte przez administratora)to słowo które odzwierciedla pracę w tej żałosnym banku.. Nie polecam, spokojniej będzie w biedronce i to za większe pieniądze.
Biuro
10.03.2023 10:25
Przykra sprawa, że tu pracuję się na wysokich obrotach jednak nie jest to wcale doceniane i odpowiednio wynagrodzene. Padła informacja o podwyżkach wypłaty. Jak to zobaczyłam to nie wiem czy wystarczy mi na zakupy w Biedronce dla rodziny za podwyżkę. Ta podwyżkę wymusiły podwyżki minimalnego wynagrodzenia ponieważ bank nie chcę doprowadzić aby pracownicy już byli za minimalną krajową. Wynagrodzenie na niektórych stanowiskach jest o 400- 500 zł wyższe a wymagania co do wykształcenia i kompetencji bardzo wysokie. Pracownicy w dużej mierze to małżeństwa, rodziny, znajomi na różnych stanowiskach i jak coś jest nie tak to nie ma jak i gdzie tego zgłosić...
.
03.03.2023 19:03
Początek procesu rekrutacji wydawał się być taki jak w większości firm. Wstępna rozmowa i potem informacja telefoniczna z wiadomością o dostaniu się do kolejnego etapu. Aplikowałem w raz z moim kolegą do jednego z punktów w Bydgoszczy. Dostałem od niego wiadomość, że po wstępnej rozmowie kierowniczka placówki dzwoniła do obecnego wtedy pracodawcy z zapytaniem czy poleca swojego pracownika, ponieważ ten aplikuje do placówki Credit Agricole. Następnego dnia przychodząc do pracy było mi wstyd. Byłem gorzej traktowany przez swojego pracodawcę, którego nie poinformowałem jeszcze o rozmowie w innej firmie, ponieważ byłem na etapie szukania innych ofert i porównywania warunków. Relacje mieliśmy bardzo dobre, aż do tego dnia.
Pierwszy raz spotkałem się z takim zachowaniem podczas rekrutacji. Więc jeżeli planujecie iść na rozmowę wstępna w celu porównania warunków między firmami to odradzam oddział w Bydgoszczy, bo i tak nie pozostanie wam nic innego jak tylko się zwolnić i szukać czegoś na CITO.
Monika
22.02.2023 23:27
Dziwna to organizacja, gdzie szacunek, dobro klienta (strategiczny cel banku), etyka to tylko slogany. Doradcy są zastraszani, mobbingowani, nakłaniani do działań, które szkodzą klientom ale realizują jeden słuszny cel - wynik. Pracownik jest bombardowany niezliczoną ilością wiadomości, raportów, odpraw, które musza być zrealizowane, bo szef sprzedaży ma taką wizję. Na wszystko są plany. Telefony do klientów- plan, ilość spotkań - plan, opinie klientów - plan (!) mają być oczywiście pozytywne. Konto nieaktywne to dzwonisz i prosisz klienta żeby cokolwiek zrobił, bo dostaniesz ochrzan. Można pokombinować, bo i tak nikt tego nie sprawdzi a nawet jeśli… w słusznej sprawie można. System premiowy niezrozumiały i nastawiony na jak najniższe premie dla pracowników. Oczywiście tych na najniższych stanowiskach. Nieustanne kontrole i niekończące się działania naprawcze. Zarządzający placówkami to kadra bez kompetencji menadżerskich ślepo realizująca zadania regionalnych. Ci ostatni z kolei pełnią rolę nadzorców (mało, mało, mało). No i szef sieci, o który już tu sporo pisano. Z cichym przyzwoleniem, w białych rękawiczkach realizujący swoją własną strategię w otoczeniu fałszu i pochlebców.
Zgłaszanie nadużyć to fikcja, zgłaszasz i wpada w czarną dziurę, ale prezes pisze, piszcie do mnie zajmę się. Może czas zejść do ludu.
Zapraszamy do CA, szczególnie KNF, PIP, UOKiK. Będzie dużo pracy.
Wszystkim innym odradzam. Szkoda życia.
Pracownik
23.02.2023 08:27
Żal mi Ciebie. Wszystko na ten temat.
Pracuję, mam premie, fajnych ludzi wokół. Polecam!
To praca z ludźmi i w sprzedaży, należy umieć rozmawiać i słuchać (!).
Ja też w CA :)
23.02.2023 10:17
Monika
To Twoja opinia i masz do niej prawo....Ale wszystko na NIE ??? Naprawdę ? Nie ma firmy idealnej, to ludzie ją tworzą :)
U mnie mam szefową, która jest super jako człowiek i szef, w pracy różnie jest raz z górki, raz pod górkę.
Ja staram się najpierw zacząć od siebie, potem od innych, jak coś mi się nie podoba mówię i moja szefowa nie ma z tym problemu :)
Nie będę nigdy pracownikiem roku bo nie o to tu chodzi, nie podoba Ci się firma i ludzie - odchodzisz, a nie wylewasz często niesprawiedliwe żale, tam zostają i pracują dalej Twoi koledzy/koleżanki...Jeżeli coś nie działa, dzieje się coś złego - zgłaszasz. Szanujmy się Wszyscy :)
Powiadomienia o Credit Agricole Bank Polska
- Nowe opinie
- Zmiany ocen
- Odpowiedzi
Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wysyłki powiadomień dotyczących obserwowanej firmy. Komunikacja e-mail odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w każdym czasie.
Ann
15.01.2023 19:06
Jedno wielkie dno i (usunięte przez administratora) Chorzy ludzie z wydumanym ego, bez kwalifikacji uważającymi się za alfy i omegi. Gdy dojdzie do błędu to Twoja wina nigdy czyjaś, nigdy przełożonego, który powinien być za to odpowiedzialny. Nacisk na nieuczciwą sprzedaż, wciskanie klientom kredytów bez opamiętania, klientom bez zdolności i bez informowania o konsekwencjach. Wycisnąć ich wszystkich jak cytryny, zgarnąć prowizje a jak nie będzie spłacał, cóż to jego problem... Dramat nie bank! Omijać szerokim łukiem!
Jola
31.01.2023 21:34
Może to trzeba gdzieś zgłosić, np. do audytu?
Na końcu i tak będzie winien doradca, który za głupi błąd nie dostaje premii.
Dyrektor placówki się wybroni, regionalny dostanie ułaskawienie od szefa a ty szaraku obejdziesz się ochłapami.
Mrs
01.02.2023 21:27
Do audytu? Nie ma sensu. Do knfu.
Doradca
25.01.2023 10:17
Hej, na jaka podstawe mozna liczyc na DK?? Duze miasto, 4 netto na reke osiagalne czy nie? Powiedzcie, ten kto pracuje to wie, z gory dzieki za pomoc
Ola
30.01.2023 13:05
Jako DK 3200 netto to max
Karo
30.01.2023 16:38
To mało… a na dki 4 na reke idzie wziasc podstawy?
Marta
22.01.2023 20:23
Wie ktos jakie podstawy sa na Doradce klienta w oddziale? 5500 brutto moze realne? Na jaka podstawe mozna liczyc? Z gory dzieki za informacje
Olek
19.01.2023 20:57
Bank zmienił ofertę dla przedsiębiorców w skrajnie zły dla nich sposób. Dodatkowe koszty, opóźnienia przelewów niezgodna z deklaracjami banku co do godzin sesji. Masa dodatkowych kosztów dodawanych w czasie trwania umowy. Obsługa klienta to fikcja - będziesz odsyłany do kolejnych automató i opcji które Cię nie dotyczą po czym zostaniesz rozłączony. Ilość banków obsługująca firmy zmniejszyła się 5-krotnie! Opłaty prowizyjne za wypłatę środków z firmowego konta, o euronecie już nie wspomnę (musisz być ukraińcem żeby wyjąć większą kwotę). Prostota obsługi to coś abstrakcyjnego. Ciągłe awarie systemu obsługi internetowej. Brak czytelnej historii konta - nie podają pozostałych środków po każdym koszcie więc nie wiesz czy dostępne środki są właściwie wyliczone (to zmiana w ostatnim systemie obsługi).
Monia
09.12.2022 18:41
Wie ktos ile podstawy brutto placa na DKI doradcy klienta indywid. premium?
Mozna liczyc na 7 brutto?
Pozdrawiam
Witka
19.01.2023 15:21
Nie można. Może kiedyś, z czasem. Ale raczej nierealne.
Studenci
13.01.2023 08:29
Obecnie minimalna krajowa dla studenta wynosi ok 3700 na umowę zlecenie. W naszym banku nawet takiej kwoty nikt nie widział na oczy a się tyran jak (usunięte przez administratora). Podwyżki dali w zeszłym roku ale one nawet nie pokryły wysokość inflacji. Ludzie przychodzą i tylko proszą o przełożenie terminów płatności kredytów bo już nie mają z czego płacić a zdolności większość ludzi nie ma bo wszędzie zadluzeni a nami się nikt nie interesuje. Każą tyko wpychac produkty banku jednak jest to coraz trudniejsze. Pracownicy na produkcję uciekają bo tam się da więcej zarobić a stresu nie ma.
Roni
12.01.2023 07:28
Ile wynoszą średnio zarobki IT Service Level Menagera w CA BP S.A.?
Kami
09.01.2023 20:52
Praca jak wszędzie w korpo - ogromny nacisk na sprzedaż i realizację planu. Dla tych, którzy są w stanie wytrzymać i zrealizować plan- płaca bardzo opłacalna. Bardzo dużo zależy od dyrektora i współpracowników, którzy to kładą kłody pod nogi, lub pomagają - tu też zależy od ludzi na których się trafi. Systemy dość archaiczne. Czasem trzeba otworzyć kilka programów do obsługi jednego Klienta.
Benefity bardzo ok (dofinansowanie do świąt, wczasy pod gruszą co 2 lata, paczka na święta, spotkania, wyjazdy integracyjne. Opieka medyczna, coś jak Multisport, dofinansowanie do okularów) dodatkowe konkursy sprzedażowe w których można zdobyć karty Sodexo, kody zamienne do znanych sklepów, czy dodatkową gotówkę.
Praca dla osób trzymających nerwy na wodzy, bo klienci są wspaniali ale i też baaardzo roszczeniowi (ale to domena pracy z klientem). Standardowo na pracownika zrzucają winę o to, że zablokowali sobie aplikację, że nie dostali przelewu itp :D
Generalnie bardzo dużo pracy do wykonania jednocześnie, więc warto być dobrze zorganizowanym.
Jest to praca, którą "zabiera się do domu" na zasadzie, że myślisz, co powiesz przełożonemu jutro, czy w poniedziałek, bo kiepsko stoisz z planem. Warto przemyśleć, czy chce się zarobić, ale stracić nerwy i przy okazji parę kg :), czy wybrać pracę za 3 tys i mieć spokojną głowę. Czy polecam? Na jakiś czas tak. Dla wytrwałych, pracowitych, mocno stąpających po ziemi, nie dającym się stłamsić osobą. Takie cechy pozwolą przetrwać.
Święta racja
09.01.2023 21:17
15 lat w tym Banku i zgadzam się z komentarzem. Dodałabym: kasa średnia (w sprzedaży da się zarabiać lepiej), siwe włosy od stresu (niezależnie od stanowiska), dodawanie celów sprzedażowych i jakościowych (ciężko je "ogarnąć" w natłoku obowiązków), ciągłe rozliczenie z "tabelek" , które zasypują maila dzień w dzień, każda"nowa strategia Firmy" niesie za sobą kolejne tabelki exel, które prowadzą do kolejnych rozliczeń indywidualnych/ zespołowych... Ta korporacja kocha tabelki ...do stopnia kontrolowania Doradców na billingach ( tabelka pokazuje wszystko) .... Chcesz przeżyć szok korporacyjny.... ZAPRASZAMY.
Młodszy doradca
05.01.2023 12:57
Przeciążanie pracą, złośliwe uwagi, docinki, żarty, straszenie lub szantażowanie zwolnieniem z pracy.Oczekiwanie pracy w czasie urlopu lub po godzinach.Powierzanie zadań bez przygotowania i krytykowanie. Rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji. Wykluczanie w komunikacji.Bezzasadne pozbawianie remi. Napuszczanie pracowników na siebie. Manipulacja.Nie taktowane pytania przełożonego o życie prywatne.Nieprzyzwoite wiadomości od szefa o kontekście erotycznym.Poniżenie i ośmieszenie.Stwarzanie poniżającej atmosfery.
To rejon Poznań
Pracownik CA
05.01.2023 17:02
Dlaczego nie złosiłaś/eś tego dalej w CA ? jest przecież ścieżka do zgłaszania takich zachowań anonimowa i bezpieczna ?
W internecie można wszystko napisać na każdego... Ja też pracuję w CA i jestem zadowolony, nie ma firmy idealnej, mam fajną i mądrą szefową i wiele rzeczy dzięki temu idzie :) Też Region Poznań :)
AMLowczyni
04.01.2023 13:04
Hej jakiś czas temu rozstałam się z zespołem z departamentu Compliance. Niestety było to sprowokowane przez samą kadrę zarządczą. Ciągła presja, brak szacunku, nieuargumentowane pretensje, rzucenie na głęboką wodę bez merytorycznej pomocy, brak jakichkolwiek chęci do rozwijania relacji z podwładnymi (w tym departamencie to słowo jest dobrze dobrane), niechęć do dzielenia się wiedzą (nie dotyczy zespołu). Bardzo widoczne było tylko i wyłącznie skoncentrowanie na wyniki, za które odpowiednie osoby otrzymały premię, która pominęła te osoby, które na sukces najbardziej zapracowały.
Sama praca jak najbardziej ciekawa i na duży plus przy rozwoju zawodowym, jednak osoby na stanowiskach kierowniczych... - tragedia.
Maja
02.01.2023 00:03
2. systemy! stare archaiczne, połowa nie działa i wywala ciągle program.
4.jak siedzisz na wniosku, bo akurat klientowi sprawdzasz zdolność i ktoś ci wejdzie na niego w tym czasie, cudownie się wniosek odrzuca, bo taki system i od nowa wklepujesz nowy,
5. dokumentów od groma, standardem jest to, że wywala programy i większość pracowników w nawyku ma, ze przed każdym wydrukowaniem robi print screeny.
6. nie ma szkoleń prosprzedażowych! jedno szkolenie ze sprzedaży i promocji do kont, kart i ubezpieczeń, takich jednodniowych .Podadzą kilka korzyści i jak zagadać, dosłownie trzy przykłady zdań i koniec, za to prowadzący bardzo nieprzyjemni, mocne docinki.
7. Każdy patrzy na swój czubek nosa, nikt ci nie pomoże chętnie, bo musi robić plan i nie ma czasu biegać i ci pomagać, a jak już podchodzą to masz wrażenie, że z taką obojętnością.
8. procedur jest około, gdy tak policzyć wszystko co potrzebne, taka encyklopedia, więc siedzenie w placówce przy kręcących się za drzwiami klientami, siedzenie i czytanie od deski do deski przez 8 h, nie jest efektowne, nawet nie jest fizycznie możliwe, a po tygodniu już siadasz na obsługę nic nie wiedząc, przeżywając ogromny stres.
9.full dokumentów i papierologii
11.eventy, jak świadek jehowy narzucasz się ludziom, żeby założyli konto.
12.donoszenie z zazdrości
13.zimno w pracy
14. brudne toalety i śmiedzące zgnilizną
15. niska podstawa
16 ciężkie do wyrobienia plany, bez przygotowania merytorycznego i posprzedażowego.
17.nigdy nie masz pewności czy wyjdziesz dziś z pracy o czasie.Strach sobie coś zaplanować, dentystę czy fryzjera, bo nie wiesz czy dziś znowu nie zostaniesz, bo za dwie jedzie ci klient z wpłatą 200 tyś i do tego będzie wymyślał to i tamto .
18. nie masz żadnych szkoleń z trudnego klienta w pb
Ty z tej pracy nigdy nie wychodzisz i się nie odcinasz, ta robota jest wiecznie dzień i noc z tobą, ciągle o niej myślisz, ciągle stres, czy pani dr dziś będzie miła czy wstanie lewą nogą, to nie jest praca z której wychodzisz i zapominasz. Ty o niej myślisz i żyjesz dzień i noc, nie da się, psychicznie najbardziej wykańczająca robota jaką w życiu miałam.
Typ pracy gdzie, żeby tam funkcjonować musisz w domu w czasie prywatnym wkuwać oferty, procedury, aż osiagniesz taką wiedzę, że przychodzisz tam , siadasz i pracujesz sam, nic nikomu nie mówisz, z nikim się nie dzielisz niczym, nie pomagasz i najlepiej za dużo nie mówić o sobie, najlepiej nic inaczej zginiesz tam. Jeśli szukasz pracy z której nigdy nie wychodzisz i pracuje 24 h i niczym innym nie żyjesz, nie wchodzisz w żadne relacje tymi ludźmi i jesteś egocentrykiem i lubisz alienizacje i tylko ciśnienie na chorą sprzedaż, mocno podrasowaną kombinatorstwem i kłamaniem klientom w oczy sprzedaż to CA jest dla ciebie idealne? pragniesz aby twój przełożony był toksycznym manipulantem, wyrachowanym bez mrugnięcia okiem, zaginającym rzeczywistość to świetnie trafiłeś. Nie znających procedur i systemu!OPINIE NIE BIORĄ SIĘ z czapy! Tam tylko mogą pracować psychopaci.
KKKKK
24.12.2022 13:43
Najgorszy bank z jakim miałem okazje współpracować. Na odpowiedź na zadanie pytania czeka się miesiącami. Najgorsze doświadczenie z panią opiekun Aleksandrą Hajduk, która mówi, że oddzwoni i nie oddzwania, a jak człowiek próbuje się do niej dodzwonić, po tym jak nie oddzwoniła, nie odbiera, albo po odebranym połączeniu odkłada słuchawkę bez słowa. Nie polecam. W placówkach banku nikt nie jest w stanie pomóc, bo wykracza to poza ich kompetencje, nie można nawet uzyskać telefonu ani żadnego kontaktu do bezpośrednich przełożonych. Zachowanie banku i jego pracowników jest karygodne i nieodpowiedzialne
Interesy
21.12.2022 18:02
Zawiodłam się bardzo na pracy w tej strukturze. Początek zawsze jest stresujacy jak w każdej firmie. Tu zespół dzieli sobie grupę na tych z którymi "być" i na tych z którymi pracować i pomagać. Oficjalnie nikt nie powie na drugą osobę złego słowa ale dużo osób innym na złość chętnie robi aby mieć satysfakcję.
Pracownik z 8 letnim stażem
06.10.2022 09:36
Przyszedł czas i na mnie by wypowiedzieć się o firmie, w której pracowałam 8 lat. Zacznijmy od wynagrodzenia... Podstawa bardzo słaba mniej niż 3 tys netto, podwyżki graniczą z cudem, a premię coraz ciężej wypracować. Duże plany nieadekwatne do sytuacji gospodarczej w kraju. Bardzo duży nacisk na plany. Ostatnio usłyszałam od DR, że jestem po to Doradcą by przekonać klienta by dany produkt był mu potrzebny. Przekonać czyli wcisnąć. Nieważne czy chcę ma wziąć do kredytu ILK, KK, ubezpieczenie. Klienci często wychodzą z placówek z dodatkowymi produktami, zostają mamieni, że zakup dodatkowych produktów wiąże się z tańszym kredytem, co jest nieprawdą. Nieważne jak zrobisz plan , ważne , że masz zrobić. Ciągle rozliczanie, ciągle pretensję DR, że mało , mało.
Miałam to szczęście, że pracowałam w małym zespole z fajną babką - moim bezpośrednim przełożonym, który był ludzki, czego nie można powiedzieć o DR. Śmieszne jest to, że pracownicy banku muszą tutaj wystawiać pozytywne opinie. Tak samo jak na google przy danej PB.
Myślę, że na rynku jest tyle pracy , że szkoda zdrowia by iść do Banku...
Cały rok trwa kampania, plany są kosmicznie wysokie z roku na rok podnoszone są poprzeczki by robić więcej i więcej. Szybko w takich warunkach pracy pojawia się wypalenie zawodowe... Cudowne rady DR by w dniach kiedy są różne wyprzedaże kredytów , KK zostać po godzinach pracy i telefonować do klientów, wolontariat w CA jest mile widziany. Telefonowanie... Czy ktoś zrobił statystki jaki jest procent sprzedaży w PB z telefonowania? Przy tak niskich zarobkach i tak dużej presji na wynik uważam, że nie warto.
CA szczyci się podejściem ekologicznym, uważam , że dużo bardziej by zyskał w oczach klientów gdyby był to bank z ludzkim podejściem do pracowników, bo umówmy się to głównie MY Doradcy w PB jesteśmy odpowiedzialni przychód banku, a tak mało w Nas się inwestuje. Ludzie nie wytrzymują tej presji, rotacja w banku jest bardzo duża, co chwilę zmiany kadrowe, co nie umyka klientom. Co chwilę nowy doradca, co chwilę zmiany. A co do zaplecza socjalnego. Karta Multisport - spoko. Dodatek świąteczny - spoko. Wczasy pod gruszą co dwa lata - akurat by wyjechać nad jezioro na weekend starczy. Luxmed bardzo dobry pakiet.
Konkursy sprzedażowe, rankingi, raporty, które gonią raporty. Tych maili jest mnóstwo. W PB ostatnimi czasy oprócz obsługi klienta Doradca musi też być po części infolinia i pracować na słuchawkach. DR ma swoich ulubionych pupilków, kilku, którzy często i szybko awansują.
Region
08.10.2022 23:18
Zdradzisz jaki to region ?
.
14.12.2022 22:20
Wrocław
Matrix
04.12.2022 21:39
Toksycznie!
To co wyprawiają managerowie tego banku przechodzi ludzkie pojęcie. Mobbing, kumoterstwo, do celu po trupach i podpie**oling na każdym kroku. Lepiej być słaby i przeciętny, jeśli jesteś ambitny i chcesz się tu rozwijać polecisz bo stanowisz konkurencje dla swoich managerów… układy i układziki. Kolorowe g***o w papierku.
Nie polecam.
Ewa
13.12.2022 09:11
To prawda, ja jestem jeszcze pracownikiem ale zamierzam złożyć wypowiedzenie...powodem jest zwykły szacunek do klientów nie potrafię wciskać ludziom kitu byle tylko sprzedać nie dba się o relację z klientami...a dla mnie człowiek najważniejszy a nie kilka zł premii
Praca
10.12.2022 10:57
Uciekam z tej firmy po roku czasu. Bardzo doceniam benefity. Jednak wdrożenie do działu to porażka. Praca z innymi, którzy cisną tylko na wyniki też jest ciężka bo brak jest chęci współpracy i pomocy. Kiepskie rozwiązanie to, że otrzymuję się niskie wynagrodzenie i resztę składników w formie premii za wyniki. Tak nigdy się nie dorobie mieszkania. Z tego powodu też zrezygnowałam. Okropny jest problem z klimatyzacją i temperaturą w pracy. Ciągle wieje wiatr prosto w twarz lub w kręgosłup pracownika. Zgłoszenia już były do kierownika i nic się da się zrobić. Jak odchodzila to zglosilam to wszystko do Pip ale wątpię aby pip coś zdziałał. Moja koleżanka poszłam teraz tam do pracy i płacze bo w zimie klimatyzacja jest włączona
Pracownic
10.12.2022 15:20
Dobrzeeeeeeeeee
Nie ma cieciowania w robocie za grosze!!!! Albo placa albo l4 i tyle :))
Klient
06.12.2022 23:46
Jako klient oceniam Credit Agricole pozytywnie. Miła obsługa. Poczęstowali kawą kilka razy. Założyli konto . Dali ubezpieczenie z którego zrezygnowałem po 3 miesiącach. Z Doradcą zawsze można pożartować. Na infolini sa pomocni i nie trzeba czekać na kontakt długie minuty. Aplikację mają fajną rozwojową. Reklamację uwzględnili i załatwili. I co najważniejsze jakiś drobny procencik na koncie dorzucili. Jak na razie jestem zadowolony.
Tom
17.10.2022 15:23
Dramat, nie polecam. Zerowy poziom rozwoju, ogrom niekompetencji ludzi zarządzających regionami i pionami typowe korpoludki nastawione na zamiatanie ważnych spraw pod dywan oraz całowania wyższych rangom po d....ie. Wszyscy boją się odezwać, notoryczny brak funduszy na rozwój pracowników i podwyżki, obcinki premii aby tylko nie przekroczyć budżetów. Siedź cicho i się nie wychylaj... (usunięte przez administratora)
Milka
04.12.2022 14:52
A tacy mocni ludźmi.... Banda hipokrytów.
Zainteresowany
20.09.2020 18:00
Zastanawiam się nad aplikowaniem do placówki do regionu Poznań. Ale słyszałem bardzo złe opinie o(usunięte przez administratora) Nie wspominając o uciążliwym nękaniu o wyniki. Czy możecie coś Więcej powiedzieć? Jakie macie doświadczenia?
Lucky
13.11.2022 18:41
Nadszedł dzień i na DR Poznań. Dobrze, ale dziwnie.
Jak nastroje w regionie?
Milka
04.12.2022 14:48
Chyba dobre, bo impreza pożegnalna była huczna. DR, blondi i świta balowali do rana. Po swojemu więc można się tylko domyślać co tam się działo. Tak w CA odchodzi skompromitowany DR.
Kuba
16.11.2022 20:26
Mam nadzieję, że góra czyta to forum jeśli tak to zainteresujcie się Gnieznem czas wysłać tam porządną kontrolę, kolesiostwo, kumoterstwo dziwnie relacje bardzo osobiste pani dyrektor z jednym z doradców, opinie na google pisane przez postawione osoby symulacyjne bez klienta jednym słowem mówiąc etyka poziom ZERO
Kultura
17.11.2022 00:28
Tak , z tego co mi wiadomo to czyta. Tylko zastanawiam się czy z "górą" jest wszystko w porządku... Pytanie czy powyżej Szefa Sieci Sprzedaży również to Szanowne Grono Czyta...
Meduza
04.12.2022 14:35
Cóż, ryba psuje się od głowy. Szef Sieci robi wynik to góra ma wywalone na to co tu piszemy. Szef Sieci akceptuje (usunięte przez administratora)i brak etyki, bo czuje się nietykalny. Nawet kontrolę sobie wytresował. Z czegoś to musi wynikać...
Z opinii tutaj widać, że zgloszenie (usunięte przez administratora)nie działa, sygnaliści są ignorowani może KNF nas "wysłucha".
