Opinie o Credit Agricole Bank Polska Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1527)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Monika

22.02.2023 23:27

Pracownik

Dziwna to organizacja, gdzie szacunek, dobro klienta (strategiczny cel banku), etyka to tylko slogany. Doradcy są zastraszani, mobbingowani, nakłaniani do działań, które szkodzą klientom ale realizują jeden słuszny cel - wynik. Pracownik jest bombardowany niezliczoną ilością wiadomości, raportów, odpraw, które musza być zrealizowane, bo szef sprzedaży ma taką wizję. Na wszystko są plany. Telefony do klientów- plan, ilość spotkań - plan, opinie klientów - plan (!) mają być oczywiście pozytywne. Konto nieaktywne to dzwonisz i prosisz klienta żeby cokolwiek zrobił, bo dostaniesz ochrzan. Można pokombinować, bo i tak nikt tego nie sprawdzi a nawet jeśli… w słusznej sprawie można. System premiowy niezrozumiały i nastawiony na jak najniższe premie dla pracowników. Oczywiście tych na najniższych stanowiskach. Nieustanne kontrole i niekończące się działania naprawcze. Zarządzający placówkami to kadra bez kompetencji menadżerskich ślepo realizująca zadania regionalnych. Ci ostatni z kolei pełnią rolę nadzorców (mało, mało, mało). No i szef sieci, o który już tu sporo pisano. Z cichym przyzwoleniem, w białych rękawiczkach realizujący swoją własną strategię w otoczeniu fałszu i pochlebców. Zgłaszanie nadużyć to fikcja, zgłaszasz i wpada w czarną dziurę, ale prezes pisze, piszcie do mnie zajmę się. Może czas zejść do ludu. Zapraszamy do CA, szczególnie KNF, PIP, UOKiK. Będzie dużo pracy. Wszystkim innym odradzam. Szkoda życia.

Pracownik

23.02.2023 08:27

Pracownik

Żal mi Ciebie. Wszystko na ten temat. Pracuję, mam premie, fajnych ludzi wokół. Polecam! To praca z ludźmi i w sprzedaży, należy umieć rozmawiać i słuchać (!).

Ja też w CA :)

23.02.2023 10:17

Pracownik

Monika To Twoja opinia i masz do niej prawo....Ale wszystko na NIE ??? Naprawdę ? Nie ma firmy idealnej, to ludzie ją tworzą :) U mnie mam szefową, która jest super jako człowiek i szef, w pracy różnie jest raz z górki, raz pod górkę. Ja staram się najpierw zacząć od siebie, potem od innych, jak coś mi się nie podoba mówię i moja szefowa nie ma z tym problemu :) Nie będę nigdy pracownikiem roku bo nie o to tu chodzi, nie podoba Ci się firma i ludzie - odchodzisz, a nie wylewasz często niesprawiedliwe żale, tam zostają i pracują dalej Twoi koledzy/koleżanki...Jeżeli coś nie działa, dzieje się coś złego - zgłaszasz. Szanujmy się Wszyscy :)

Kami

09.01.2023 20:52

Kandydat

Praca jak wszędzie w korpo - ogromny nacisk na sprzedaż i realizację planu. Dla tych, którzy są w stanie wytrzymać i zrealizować plan- płaca bardzo opłacalna. Bardzo dużo zależy od dyrektora i współpracowników, którzy to kładą kłody pod nogi, lub pomagają - tu też zależy od ludzi na których się trafi. Systemy dość archaiczne. Czasem trzeba otworzyć kilka programów do obsługi jednego Klienta. Benefity bardzo ok (dofinansowanie do świąt, wczasy pod gruszą co 2 lata, paczka na święta, spotkania, wyjazdy integracyjne. Opieka medyczna, coś jak Multisport, dofinansowanie do okularów) dodatkowe konkursy sprzedażowe w których można zdobyć karty Sodexo, kody zamienne do znanych sklepów, czy dodatkową gotówkę. Praca dla osób trzymających nerwy na wodzy, bo klienci są wspaniali ale i też baaardzo roszczeniowi (ale to domena pracy z klientem). Standardowo na pracownika zrzucają winę o to, że zablokowali sobie aplikację, że nie dostali przelewu itp :D Generalnie bardzo dużo pracy do wykonania jednocześnie, więc warto być dobrze zorganizowanym. Jest to praca, którą "zabiera się do domu" na zasadzie, że myślisz, co powiesz przełożonemu jutro, czy w poniedziałek, bo kiepsko stoisz z planem. Warto przemyśleć, czy chce się zarobić, ale stracić nerwy i przy okazji parę kg :), czy wybrać pracę za 3 tys i mieć spokojną głowę. Czy polecam? Na jakiś czas tak. Dla wytrwałych, pracowitych, mocno stąpających po ziemi, nie dającym się stłamsić osobą. Takie cechy pozwolą przetrwać.

Święta racja

09.01.2023 21:17

Były pracownik

15 lat w tym Banku i zgadzam się z komentarzem. Dodałabym: kasa średnia (w sprzedaży da się zarabiać lepiej), siwe włosy od stresu (niezależnie od stanowiska), dodawanie celów sprzedażowych i jakościowych (ciężko je "ogarnąć" w natłoku obowiązków), ciągłe rozliczenie z "tabelek" , które zasypują maila dzień w dzień, każda"nowa strategia Firmy" niesie za sobą kolejne tabelki exel, które prowadzą do kolejnych rozliczeń indywidualnych/ zespołowych... Ta korporacja kocha tabelki ...do stopnia kontrolowania Doradców na billingach ( tabelka pokazuje wszystko) .... Chcesz przeżyć szok korporacyjny.... ZAPRASZAMY.

Maja

02.01.2023 00:03

Były pracownik

2. systemy! stare archaiczne, połowa nie działa i wywala ciągle program. 4.jak siedzisz na wniosku, bo akurat klientowi sprawdzasz zdolność i ktoś ci wejdzie na niego w tym czasie, cudownie się wniosek odrzuca, bo taki system i od nowa wklepujesz nowy, 5. dokumentów od groma, standardem jest to, że wywala programy i większość pracowników w nawyku ma, ze przed każdym wydrukowaniem robi print screeny. 6. nie ma szkoleń prosprzedażowych! jedno szkolenie ze sprzedaży i promocji do kont, kart i ubezpieczeń, takich jednodniowych .Podadzą kilka korzyści i jak zagadać, dosłownie trzy przykłady zdań i koniec, za to prowadzący bardzo nieprzyjemni, mocne docinki. 7. Każdy patrzy na swój czubek nosa, nikt ci nie pomoże chętnie, bo musi robić plan i nie ma czasu biegać i ci pomagać, a jak już podchodzą to masz wrażenie, że z taką obojętnością. 8. procedur jest około, gdy tak policzyć wszystko co potrzebne, taka encyklopedia, więc siedzenie w placówce przy kręcących się za drzwiami klientami, siedzenie i czytanie od deski do deski przez 8 h, nie jest efektowne, nawet nie jest fizycznie możliwe, a po tygodniu już siadasz na obsługę nic nie wiedząc, przeżywając ogromny stres. 9.full dokumentów i papierologii 11.eventy, jak świadek jehowy narzucasz się ludziom, żeby założyli konto. 12.donoszenie z zazdrości 13.zimno w pracy 14. brudne toalety i śmiedzące zgnilizną 15. niska podstawa 16 ciężkie do wyrobienia plany, bez przygotowania merytorycznego i posprzedażowego. 17.nigdy nie masz pewności czy wyjdziesz dziś z pracy o czasie.Strach sobie coś zaplanować, dentystę czy fryzjera, bo nie wiesz czy dziś znowu nie zostaniesz, bo za dwie jedzie ci klient z wpłatą 200 tyś i do tego będzie wymyślał to i tamto . 18. nie masz żadnych szkoleń z trudnego klienta w pb Ty z tej pracy nigdy nie wychodzisz i się nie odcinasz, ta robota jest wiecznie dzień i noc z tobą, ciągle o niej myślisz, ciągle stres, czy pani dr dziś będzie miła czy wstanie lewą nogą, to nie jest praca z której wychodzisz i zapominasz. Ty o niej myślisz i żyjesz dzień i noc, nie da się, psychicznie najbardziej wykańczająca robota jaką w życiu miałam. Typ pracy gdzie, żeby tam funkcjonować musisz w domu w czasie prywatnym wkuwać oferty, procedury, aż osiagniesz taką wiedzę, że przychodzisz tam , siadasz i pracujesz sam, nic nikomu nie mówisz, z nikim się nie dzielisz niczym, nie pomagasz i najlepiej za dużo nie mówić o sobie, najlepiej nic inaczej zginiesz tam. Jeśli szukasz pracy z której nigdy nie wychodzisz i pracuje 24 h i niczym innym nie żyjesz, nie wchodzisz w żadne relacje tymi ludźmi i jesteś egocentrykiem i lubisz alienizacje i tylko ciśnienie na chorą sprzedaż, mocno podrasowaną kombinatorstwem i kłamaniem klientom w oczy sprzedaż to CA jest dla ciebie idealne? pragniesz aby twój przełożony był toksycznym manipulantem, wyrachowanym bez mrugnięcia okiem, zaginającym rzeczywistość to świetnie trafiłeś. Nie znających procedur i systemu!OPINIE NIE BIORĄ SIĘ z czapy! Tam tylko mogą pracować psychopaci.

Pracownik z 8 letnim stażem

06.10.2022 09:36

Były pracownik

Przyszedł czas i na mnie by wypowiedzieć się o firmie, w której pracowałam 8 lat. Zacznijmy od wynagrodzenia... Podstawa bardzo słaba mniej niż 3 tys netto, podwyżki graniczą z cudem, a premię coraz ciężej wypracować. Duże plany nieadekwatne do sytuacji gospodarczej w kraju. Bardzo duży nacisk na plany. Ostatnio usłyszałam od DR, że jestem po to Doradcą by przekonać klienta by dany produkt był mu potrzebny. Przekonać czyli wcisnąć. Nieważne czy chcę ma wziąć do kredytu ILK, KK, ubezpieczenie. Klienci często wychodzą z placówek z dodatkowymi produktami, zostają mamieni, że zakup dodatkowych produktów wiąże się z tańszym kredytem, co jest nieprawdą. Nieważne jak zrobisz plan , ważne , że masz zrobić. Ciągle rozliczanie, ciągle pretensję DR, że mało , mało. Miałam to szczęście, że pracowałam w małym zespole z fajną babką - moim bezpośrednim przełożonym, który był ludzki, czego nie można powiedzieć o DR. Śmieszne jest to, że pracownicy banku muszą tutaj wystawiać pozytywne opinie. Tak samo jak na google przy danej PB. Myślę, że na rynku jest tyle pracy , że szkoda zdrowia by iść do Banku... Cały rok trwa kampania, plany są kosmicznie wysokie z roku na rok podnoszone są poprzeczki by robić więcej i więcej. Szybko w takich warunkach pracy pojawia się wypalenie zawodowe... Cudowne rady DR by w dniach kiedy są różne wyprzedaże kredytów , KK zostać po godzinach pracy i telefonować do klientów, wolontariat w CA jest mile widziany. Telefonowanie... Czy ktoś zrobił statystki jaki jest procent sprzedaży w PB z telefonowania? Przy tak niskich zarobkach i tak dużej presji na wynik uważam, że nie warto. CA szczyci się podejściem ekologicznym, uważam , że dużo bardziej by zyskał w oczach klientów gdyby był to bank z ludzkim podejściem do pracowników, bo umówmy się to głównie MY Doradcy w PB jesteśmy odpowiedzialni przychód banku, a tak mało w Nas się inwestuje. Ludzie nie wytrzymują tej presji, rotacja w banku jest bardzo duża, co chwilę zmiany kadrowe, co nie umyka klientom. Co chwilę nowy doradca, co chwilę zmiany. A co do zaplecza socjalnego. Karta Multisport - spoko. Dodatek świąteczny - spoko. Wczasy pod gruszą co dwa lata - akurat by wyjechać nad jezioro na weekend starczy. Luxmed bardzo dobry pakiet. Konkursy sprzedażowe, rankingi, raporty, które gonią raporty. Tych maili jest mnóstwo. W PB ostatnimi czasy oprócz obsługi klienta Doradca musi też być po części infolinia i pracować na słuchawkach. DR ma swoich ulubionych pupilków, kilku, którzy często i szybko awansują.

Region

08.10.2022 23:18

Były pracownik

Zdradzisz jaki to region ?

.

14.12.2022 22:20

Kandydat

Wrocław