Opinie o jula.pl - Jula Poland Sp. z o.o. w Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1536)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Stary pracownik z południa.

06.03.2017 10:31

Inne

Dodam swoją opinię dla potomnych. Jula zaczynając swoją działalność w Polsce dała nadzieję wielu pracownikom, że będzie to firma wyjątkowa. I na początku tak było. Szkolenie w Szwecji zaskoczyło pozytywnie, zgrana ekipa, program rozwoju pracownika, szwedzkie standardy socjalne no był to niewątpliwie wyjątek na polskim rynku pracy. Wielkie aspiracje i jeszcze większe plany na przyszłość. Wtedy zatrudniano każdego, na teamlidera wymagana była znajomość języka angielskiego. Firma pozyskała wielu pracowników z konkurencji tj z Castoramy oraz z Leroy. I zaczął się etap popełniania nieodwracalnych błędów. Na stanowiska kierownicze powoływano ludzi z Decathlon, masowo jakby mieli w tym jakiś dodatkowy interes. Nie zwracano uwagi na predyspozycje takich osób. Jula pod takim dowodzeniem niestety nie miała szans iść w dobrym kierunku i zdobywać klienta ponieważ ta kadra stawiała tylko na sprawy mało znaczące czyli pracę z towarem a nie z klientem. Najważniejszy był faceing sprzedaż nie miała już takiej wartości dla tej śmietanki kierowniczej. Brak analizy popełnionych błędów jest powodem tego co dzieje się obecnie z tą firmą. Niedocenieni pracownicy z dużym doświadczeniem odeszli z Jula i nawet nikt tego starał się nie widzieć, nikt nie zadawał pytania dlaczego tak się dzieje. A od tego powinno się zacząć etap ratowania firmy, naprawy jej PR. Szwedzi niestety nie integrują w polskie oddziały i tu jest podstawowy błąd. Kadra kierownicza bez żadnych konsekwencji kładzie firmę na łopatki. Polityka kadrowa to jakieś nowum i totalny absurd, obecnie brakuje obsady już chyba w każdym sklepie Jula w Polsce. Brak podstawowych szkoleń co jest usprawiedliwiane przez SM brakiem środków w budżecie. Pracownicy rzeczywiście są po to by pchać wózki z towarem, nie muszą znać oferty, nie muszą mieć wiedzy o towarze zbędny jest też proces myślenia. Obecnie jest to miejsce pracy tymczasowe, żaden pracownik nie wiąże z tą pracą przyszłości poza kierownictwem i Store, których zarobki to niczym nie uzasadnione dodatkowe koszty, które powinny być przeznaczone na podwyżki dla pracowników. Jedyna korzyść dla osób zastanawiających się nad podjęciem pracy w tej firmie to duże upusty na zakupy w Jula dla pracowników, możliwość pójścia na l4 w każdej chwili bez żadnych konsekwencji i to chyba tyle bo socjal podobny jest wszędzie a miękkie sofy to argument raczej do d..py o sory dla d..py.

byle z dala od Juli

06.03.2017 13:17

Inne

To tak jakby czytać o moim byłym sklepie. Trafione 10/10. Kto odszedł , ten na pewno nie pogorszył swojej sytuacji.

pracownik

16.02.2017 21:05

Inne

DO PANI KLIENTKI proszę pani, rok temu było inaczej w każdym sklepie, nie tylko w BB, ale nowy szef jula wymienił połowę ludzi od samej centrali po sprzedawców. Ludzi z doświadczeniem i wiedzą wymienił na niedoświadczoną siłę roboczą, wie pani dlaczego? dla pieniędzy, niższych pensji, dla oszczędności. Jula kiepsko przędzie w Polsce, nie oszukujmy się, firma nie ma pomysłu na siebie, a sugestii sprzedawców nikt nawet nie słucha. Nowe sklepy się nie otwierają, Szwecja dokłada do interesu, ale nim się gapneli, że nowy wódz prowadzi firmę tam, gdzie zaprowadził praktikera podpisali kontrakt, kto wie ilu letni. Jeszcze w niektórych sklepach zostali ci, co pamiętają rządy poprzednika i czekają na kolejną zmianę na samej górze, być może wróci ta jula, którą budowaliśmy. Wymagania ze strony firmy rosną, tylko szacunku do ludzi coraz mniej. Proszę nie mieć żalu do sprzedawców, bo głównie to na nich się rozbija frustracja klientów, niezadowolonych klientów, którzy oczywiście mają rację. Tylko co z tego...? Tak jak pani napisała, na szczęście niedaleko jest Castorama, Leroy czy nawet Obi. Nie raz kierujemy klienta do konkurencji, bo tam lepiej, uczciwiej i taniej.

Klientka

17.02.2017 14:51

Inne

Szanowny Panie. Zdaję sobie doskonale sprawę co jest powodem tej nagannej sytuacji. Mamy z mężem firmę budowlaną, która od kilku dobrych lat prosperuje w regionie śląskim i mamy częsty kontakt z takimi sklepami. Właśnie dlatego moja frustracja, gdyż jako klient chciałam dać Państwu zarobić a Wy tego nie chcieliście. Obsługa klienta to podstawa gdyż otwiera możliwości do dalszej współpracy, odsprzedaży i dobrych relacji a w handlu czy usługach to podstawa. W Państwa sklepie odczułam brak elementarnej wiedzy z tego zakresu. Przedsiębiorca po raz drugi nie odwiedzi takiego sklepu gdyż strata czasu to sprawa odczuwalna dla nas finansowo. Dziwię się takiemu podejściu w Państwa firmie, reklamację w języku Szwedzkim już wysłałam do właściciela, nie było to problemem gdyż nasz przyjaciel ma firmę budowlaną w Szwecji o pomógł nam zredagować pismo. Oczekuję teraz odpowiedzi właściciela. Nie mam żalu do pracowników, to chyba jest jasne mamy żal i zarzuty do ludzi odpowiedzialnych w tym sklepie za tą sytuację czyli do osoby zarządzającej tym sklepem i do osób tworzących tak absurdalny grafik utrudniający klientom wykonywanie zakupów.

Ktoś

18.02.2017 12:40

Inne

To nie wina kierownika sklepu ale ogólnie polityki firmy ... problem jest systemowy bo Tnie sie koszta a nie inwestuje w ludzi ..Jula z założenia ma byc samoobsługowa , tyle ze ten model w Polsce sie nie sprawdza i tu jest pies pogrzebany - patrz konkurencja casto obi leroy - aktywna sprzedaż wraz z marchewka jako premia do pensji to podstawa motywator A w Jula - tylko bat - dlatego ludzię sie zwalniają - niezależnie od stanowiska - pracownik sklepu, kierownik czy tez osoba z biura - Szwedzi nic nie robia i pewnie obudza sie kolejny rok z ręka w nocniku - ze jest źle..

Zniesmaczona klientka

13.02.2017 11:18

Inne

Napiszę tutaj gdyż domyślam się, że wiele osób z firmy Jula czyta tą stronę. Innym kanałem również zostanie skierowana reklamacja gdyż sytuacja, która mnie spotkała powoduje duży niesmak i pokazuje jak naprawdę ta firma traktuje klientów. Zachęcona ofertą Jula udałem się wspólnie z rodziną na sobotnie zakupy do tego sklepu w Bielsko-Biała gdyż tam mam najbliżej a i tak jest to odległość ponad 20 km. Sobota czyli w markecie dzień strategiczny, handlowy, dzień kiedy sklep powinien być nastawiony wyjątkowo na sprzedaż i klientów. Prowadzę firmę i wiem z jaką dbałością należy traktować klientów żeby przetrwać w dobie konkurencji i miałam nadzieję, że w handlu obowiązuje ta dewiza. Niestety nic bardziej mylnego. W Jula w Bielsku - Białej panuje inna zasada, klient to zło konieczne. Weszliśmy do sklepu, nie mogąc znaleźć artykułów, które nas interesowały szukaliśmy pomocy u pracowników ale NIKOGO w tym sklepie nie było. Przeszłam kilka razy cały sklep mając nadzieję, że może pomiędzy regałami ukrył się jakiś pracownik, niestety nie. Chodziłam tak przez 20 minut nie spotykając żadnego pracownika na sali sprzedaży. Po tej żenującej sytuacji wyszliśmy i zakupy zrealizowałam w położonej po sąsiedzku Castoramie. Czytając na profilu Jula widzę szumne zapowiedzi, że klient jest dla Was najważniejszy, proponuję zmienić to nieprawdziwe hasło. Ja już wiem, że Waszego sklepu nie będę odwiedzać gdyż nie życzycie sobie tego, jeżeli ja zapraszam gości to nie wchodzą do pustego domu to chyba rzecz jasna? Chciałabym wiedzieć kto w Państwa firmie tworzy grafik? Kto jest odpowiedzialny za taką niedopuszczalną sytuację i w końcu komu płacicie za obowiązki, z których się nie wywiązuje? Gdzie jest kierownik, który dopuszcza do takiej sytuacji w weekend? Straciłam pół soboty wierząc w Wasze PRowe slogany dlatego ta sprawa nie zakończy się na opisie na tej stronie. Z takim podejściem do klienta i handlu nie wróżę swietlanej przyszłości a reklama szeptana ma dużą moc. Opiszę to co mnie spotkało do dyrekcji w Warszawie ale również do właściciela w Szwecji.

poirytowany

25.02.2017 10:04

Inne

cała prawda, brak obsady- a kto zbiera cięgi od klientów, szeregowi. Moje poirytowanie sięga już zenitu.Brak słów na to co się dzieje.

go

26.02.2017 15:31

Inne

Przeczytaj jeszcze raz tym razem ze zrozumieniem.

Były z ogrodu.

09.02.2017 09:06

Inne

Współczuję pracownikom Jula z kilkuletnim stażem. Pchać wózki jak tania siła robocza zza wschodniej granicy i udawać, że wcale nie jest aż tak źle za ochłap jaki dostajecie to wymaga sporego samozaparcia. Powiem Wam tak między nami, że konkurencja ma z Was bekę i nie może uwierzyć jak to jest naprawdę w tej Juli ;). Jestem obecnie kierownikiem działu w konkurencyjnym sklepie budowlanym, w Jula byłem kierownikiem działu ogród przez kilka lat, powiem Wam, że sposobu prowadzenia działu muszę uczyć się od początku ponieważ w Jula była to farsa. Kierownictwo polegało na 2 obchodach po sklepie w ciągu dniówki, odczytaniu wyników za poprzedni dzień, zupełnie bez sensu bo nie miało to żadnego znaczenia dla nikogo i siedzenie przez pozostały czas w biurze i granie na telefonie. Obecnie w konkurencji zależy ode mnie wszystko, zarabiam sporo więcej, czuję, że się rozwijam zawodowo a codzienna analiza sprzedaży ma ogromne znaczenie gdyż co kwartał mój zespół otrzymuje premię. Wiem też jedno, mogłem zmienić pracę dużo wcześniej.

Były z ogrodu.

12.02.2017 09:37

Inne

Przyjacielu, z chęcią odpowiem na Twoje tezy. W Jula na ogrodzie pracę tzn przebudowy były 2 razy w roku, raz w sezonie zimowym i drugi raz na wiosnę. Jeżeli uważasz, że to można nazwać ciągłą pracą na tym dziale to nie wróżę Ci kariery w innym sklepie o tej branży. W Jula mój wkład w przebudowę tzn przesunięcie regału to był niecały jeden dzień, resztę robili pracownicy. Zapomniałem o jednym ambitnym zajęciu czyli tworzeniu grafika ;), zaiste bardzo wymagająca praca dopasowanie godzin w arkuszu Q10. Każdy pracownik z mojego działu zrobiłby to szybciej niż ja gdyż mi się po prostu nie chciało patrząc na tempo innych funkcyjnych. No oczywiście najlepsze zmiany grafitowe dawałem sobie podobnie jak inni ;). Dlatego co sprytniejsi pracownicy posiłkowali się UŻ lub L4 ale w Jula to norma przecież. Wskoczyłem na funkcyjnego dzięki kierownikowi, z którym dobrze żyłem i który był łasy na moje komplementy, a że było to kilka lat temu więc finansowo niezwykle mi się to opłacało. Stary sort miał dużo lepsze warunki przy awansie, obecnie to ochłap zresztą pewnie sam wiesz. Obecnie pracuję w markecie budowlanym i niestety albo stety muszę dawać z siebie 200% bo za to mi płacą. W Jula miałem to gdzieś bo i tak nie było żadnej szansy na premię więc każdy ten temat traktował z dużym przymrużeniem oka. Tu premie kwartalne są liczone od progresji do zeszłego roku więc mamy je co kwartał bo staramy się gdyż nam się opłaca. Czyli co kwartał premia 1200 zł, premia za karty lojalnościowe, również brana pod uwagę jest progresja, premia dodatkowa za progresje całego sklepu wypłacana raz w roku kwota od 2 do 3 tys na osobę. Przechodząc musiałem odbyć dwumiesięczne szkolenie na różnych marketach to może taki minus ale i tak mi się opłacało. Tyle kolego w temacie ;). Acha miałeś rację typując sklepy, w których mogłem pracować pod szyldem Jula.

do byly z ogrodu

13.02.2017 11:19

Inne

Nie ciężko było zgadnąć z której grupy sklepów jesteś, bo po Twoim opisie (a teraz jeszcze fakt, że na najbardziej sezonowym dziale robiliście 2 przebudowy rocznie) wiadomo, gdzie na takie rzeczy się przyzwala. Ale wierz mi, że są sklepy, w których przebudowy się robi znacznie częściej i zmiana ekspozycji jest częstsza, niż 2 razy w roku, bo jeśli mówisz prawdę to znaczy, że w sklepie robiliście naprawdę minimum. Nawiasem, Twój SM jeszcze pracuje w tej firmie? bo jeśli tak to znaczy tylko, że tym "na górze" motywacja spadła do tego stopnia, że w tej firmie już wszyscy mają wywalone na wszystko. Szkoda, bo początki były naprawdę obiecujące.

Nowy

05.02.2017 11:29

Inne

Odpowiedz dla east- west. Naprawdę trzeźwo myśląca osoba, dzieli przez 10 wpisy sfrustrowanych anonimowych osob... Ja wlasnie tak zrobiłem zatrudniając sie w Julce.

julek

06.02.2017 21:58

Inne

Moze kolezance odpowiada system pracy w jula i sposob w jaki jest prowadzona. Mnie wiele rzeczy razi i jak cos zznajdę to spadam.

pyrol

07.02.2017 13:00

Inne

Nie wiem, dlaczego ludzi mówiących negatywnie lecz obiektywnie o firmie nazywasz sfrustrowanymi. Pracuję w tej firmie raczej dłużej niż ty i widziałem zmiany w niej zachodzące. Na początku nacisk na ekspansję, budowa sklepów, integracja ludzi, szkolenia produktowe, kto chciał brał udział w szkoleniu na wózki widłowe-podkreślam KTO CHCIAŁ. Z czasem przyszła szara rzeczywistość i cięcie kosztów, jak myślisz których? Jula zaczynała ponad 5 lat temu jako sklep na wysokim poziomie, ludzie, którzy tam pracowali byli nieprzypadkowi, wyselekcjonowani-mówiło się wtedy, że dostać pracę w Jula to trzeba być naprawdę dobrym doradcą/kierownikiem/dyrektorem. Dzisiaj co druga osoba nie przychodzi na rozmowę rekrutacyjną, a góra się zastanawia "dlaczego". I biorą ludzi z miejsca niekiedy, bo nie ma komu pracować, a raczej czyścic magazynu z nadmiaru palet. Przez 5 lat Jula podniosła najniższą stawkę o 100zł brutto dla doradców ! Spora poprawa- przecież najniższej krajowej nie zarabiają, to po co więcej? Co lepsza, dali system motywacyjny w postaci praktycznie niemożliwego do zrealizowania budżetu. Według ciebie jestem sfrustrowany, według mnie trochę więcej wiem o firmie, niż ty. Zajrzyj na ten portal za rok, dwa...wtedy zobaczymy, czy będziesz tak pozytywnie nastawiony do stania w miejscu. Sfrustrowani są ludzie czujący niemoc, którzy patrzą w oczy klienta i mówią: nie mogę panu tego sprzedać, bo nie mam pozwolenia na kierowanie tym wózkiem, co tam stoi. 1 na 10 klientów nic nie powie, 90% powie "to idź pan w ch***, więcej tu nie wrócę". Później przyjeżdża pan "elegancki" i mówi dlaczego konwersja jest taka niska?? Wiesz czemu w tej firmie pracują jeszcze ludzie, którzy są tu prawie od początku? Z zastania. Z tego powodu, że wypadli z "obiegu", z "rynku" i boją się, że gdzie indziej mogą sobie nie poradzić. Bo rozkładaniem towaru i wiecznej zmiany z A na B, żeby za chwilę zmienić z B na A nikt się sprzedawać nie nauczył. Ludzie się nie rozwijają, stoją w miejscu to jest frustrujące! Nazwiesz mnie frustratem? nazywaj jak chcesz. Ty jesteś naiwny i tylko przez takich naiwniaków ta firma jeszcze jako tako przędzie (gdzie "jako tako" jest zwrotem klucz). Jeśli wymagasz od siebie i od firmy minimum, to jest to praca dla ciebie idealna i życzę ci powodzenia. Ludzie mają wyższe ambicje i oczekiwania i mocno im w tym kibicuję.