Opinie Teleinvention Contact Center, Lockus Kraków - 805 opinii - GoWork.pl

Teleinvention Contact Center, Lockus

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(805)

O nas

Nagrody i wyróżnienia

Wybrani klienci

Oferta

Realizacje

Rekrutacja

Kontakt

szczesliwa

10.12.2012 20:43

Inne

Pracowałam tam dość długi okres czasu, zakonczyłam współpracę również kilka miesięcy temu na szczęście z własnej woli, a nie tak jak to się teraz dzieje z hurtowego zwolnienia, jednak aby wsytawić opinię postanowiłam troszkę poczekać, chociażby dlatego, ze sporo znajomych niestety nadal tam pracuje, a wiem, że to by się na nich zemściło (taka polityka firmy- ani slowa, że coś jest nie tak), oczywiście do pewnego czasu wszystko było w porządku... Atmosfera w firmie popsuła się gdy na każde wolne stanowisko zaczęto obsadzać po kolei znajomych p. (usunięte przez administratora) oraz p. (usunięte przez administratora). całkowita porażka. Ludzie nie znający się na niczym, a przy tym widzący tylko czubek własnego nosa, zaczęli panoszyć sie po firmie, wprowadzając co raz to dziwniejsze zasady. Podpisując umowę informowano mnie o niesamowitej ilość, szkoleń, coachingów... niestety p. (usunięte przez administratora) która rzekomo ma się zajmować tego typu sprawami woli szwędać się bezużytecznie po firmie, podsłuchując kto, gdzie i o czym mówi. A jeśli już trafisz do pokoju p. (usunięte przez administratora). to nie usłyszysz innej rady jak: ,, dzięki temu" jako tekst dobry na każdego klienta ;/ PARANOJA. (usunięte przez administratora)( nazwisk nie pamiętam) pracują tam gdzie pracują bo dobrze się podlizują wszystkim, obrabiając przy tym tyłki każdemu. Po trupach do celu.. co kto lubi, ale nie oczekuj później szacunku. Pomine tutaj fakt prowizji których nie ma bo te 5,10...gr BRUTTO to sobie możecie.... Jedyny plus tej firmy to to, ze wyplaty były na czas - jeden jedyny! Chyba trochę za mało, na to aby firma miała renomę i liczyła się na rynku ( do czego rzekomo szefostwo zmierza). A i jeszcze jedno cały czas zastanawia mnie co sądzi inspekcja pracy o warunkach jakie w firmie panują min 1 toalecie na ok 150 pracowników :) a przy tym przerwie wyliczanej co do sekundy.

Alice

07.02.2012 16:38

Inne

Pracowałam tam do teraz przez 1,5 roku i naprawdę jestem zadowolona. Przyszłam tam z niczym a wyszłam myślę, że z nie małym bagażem. Różnie się pracuje, zależy od projektu i od nastrojów. Krytykujecie liderów, ale czy ktoś z was rozmawiał z którymś z nich choć raz, tak normalnie? To też są ludzie. Faktem jest, że ciągle się przyjmuje nowe osoby, ale też ciągle ktoś odchodzi a wiele jest osób, które niby tam pracują ale przychodzą raz na jakiś czas. Prawdą jest też, że jak naprawdę chcesz pracować i masz stałą codzienną dyspozycyjność to będziesz pracować. Tylko trzeba wykazać chęci. Bo jest zbyt wiele osób, żeby tak lider podchodził do każdego codziennie i pytał czy mu grafik pasuje, czy wszystko mu odpowiada, czy nie potrzebuje coachingu, czy wszystko rozumie i czy ma wystarczająco ciepłą herbatę w kubku... Mało jest przerwy do wykorzystania jeśli pracuje się więcej niż 6 godzin w ciągu dnia. Ale jest mikrofalówka, automat z kawą i herbatą z baardzo niskimi cenami. Jeśli ktoś nie ma gburowatego charakteru to zauważy też miłą atmosferę. Jest sporo zasad, których trzeba przestrzegać, ale gdyby ich nie było to pracownicy wleźli by liderom na głowy. Wszystko załatwia się raczej ugodowo; jeśli jest potrzeba, zawsze można zwolnić się z pracy albo nie przyjść do niej danego dnia bez żadnych konsekwencji- to ważne szczególnie dla osób studiujących. Jeśli chodzi o ogarnianie projektów to może faktycznie jest z tym czasem mały problem ale tak naprawdę to raz, że firmy zlecające projekt powinny wysłać jakiegoś speca od swojego produktu, liderzy podają pracownikom sposób na sprzedaż, ale możemy powiedzieć co chcemy i bardzo wiele zależy od ich własnego sposobu, od pracownika wymaga się kreatywnego myślenia. Inną sprawą jest, mam wrażenie, że brakuje dobrego coacha w tej firmie. Mówi się dużo o zasadach, technikach sprzedaży, a bardzo mało o nastawieniu i sposobie myślenia samego konsultanta do tego co robi i co mówi. A to wydaje mi się najważniejsze i to też powinno się ćwiczyć. Z tego co słyszałam od znajomych, opowiadających jak pracowali kiedyś w innych call-center to naprawdę mamy dużo swobody. A wypłatę jak pracuję 1,5 roku zawsze dostawałam regularnie i zawsze wtedy kiedy miała przyjść.