Opinie Solar Company Poznań - 404 opinie - GoWork.pl

Pracownik

20.09.2017 16:45

Inne

Pracowałam w Solarze w Galerii Bydgoszczy około roku jeszcze w czasie studiów. Na początek umowa na czas próbny na 2 miesiące później na 33 miesiące. Wypłata to 1500zł po okresie 1700zł. Wypłata zawsze na czas, dodatkowe premie za wyrobiony plan miesięczny lub sezonowy za wskaźniki. Prezenty na święta. Nie mniej jednak uważam, że to niskie zarobki jak na takie wymagania. Znajomość materiałów z czego dana rzecz się składa, dodatkowo przepisy prania i nieszczęsne rozmiary, które po zeskanowaniu i tak są w programie magazynowym (nie wszystkie ubrania występowały w całej rozmiarówce). Bardzo duże wymagania co do obsługi klienta. Zaczynając od noszenia ubrań do przymierzalni po staniu z Klientem przy przymierzalni zasypując go masą pytań odnośnie ubrań i mówieniu jak dobrze w tym wygląda i zachwalaniu zalet materiału. Ale idąc do pracy do sklepu z obsługą musimy się z tym liczyć. Gdy ja pracowałam nie było już testów wiedzy. Menager przelotnie sprawdzał wiedzę z kilku pierwszych wejść sezonu. Dodatkowo zajmujesz się innymi sprawami administracyjnymi więc najlepiej żebyś umiała wszystko, bo jak Menager nie zrobi to zrób za niego. Jeśli chodzi o atmosferę to koleżanki z którymi pracowałam były mega towarzyskie i sympatyczne. Były jednym powodem dla którego szkoda było mi odchodzić. Główny problem robił menager, który ustalał swoje złote zasady do których sam się nie stosował. Wymyślał tabelki sprzedaży które rzekomo miały motywować do pracy, bo dawały "nagrody" (litościwe 3 dni wolne z rzędu w grafiku ustalane przez Menagera) po czym gdy wyrobiło się plan w następnym miesiącu był nierealny do zrealizowania. Menager pracuję 1 weekend w miesiącu, bo takie są zasady firmy. Wiec jak nie ma komu przyjść do pracy to najlepiej siedź pod telefonem, bo ta praca to Twoje życie. Wielokrotnie rezygnowałam ze studiów na rzecz pracy, bo ciągła rotacja powodowała brak ludzi do pracy, "bo nikt się nie nadaję" . Menager nieprofesjonalny i niekompetentny z powodu braku wiedzy na temat kodeksu pracy. Praca niedoceniania, na słowo "dziękuje" bym nie liczyła. Grafik mało elastyczny. Pracując w systemie 12h pracowałam praca/wolne/praca/wolne nie mogąc nic zaplanować, bo na drugi dzień trzeba iśc do pracy. Dwa dni wolne z rzędu raz w miesiącu i ciesz się że masz dwa weekendy całe wolne a nie rozbite. Liczba godzin w tygodniu często wynosiła około 55h przynajmniej 2 razy miesiącu. Przeglądanie kamer przez Menagera czy przypadkiem nie opierasz się o ladę. Brak możliwości wyjścia ze sklepu nawet po jedzenie, bo Menager "nie ufa" pracownikom... Podsumowując.... Nie wiem jak wygląda praca w innych salonach w Solarze być może kwestia zmiany Menagera rozwiąże problem, gdyż tutaj daje to duży minus. Scieżka kariery raczej mało ambitna 100zł więcej do wypłaty po latach pracy. A co do samej obsługi można się do tego przyzwyczaić, a przy tym nawet nauczyć cennych trików sprzedażowych. Jeśli ktoś szuka pracy by zarobić dodatkowe pieniądze to polecam jednak praca dla osób z rodziną i dziećmi to to nie jest, bo nie masz ani czasu ani pieniędzy.

Klaudyna

16.07.2018 15:01

Inne

Ja w firmie Solar w 2017 r samej podstawy miałam 2000tys netto z premią można było mieć całkiem przyzwoitą pensję.

Kkk

20.07.2018 16:23

Inne

A w jakim mieście pracowałaś? na jakim staowisku? Bydgoszcz 1700 podstawy w 2017 potwierdzam :)

Ilo

21.06.2018 17:14

Inne

Praca w Solarze zawsze była lepiej płatna niż w innych markach odzieżowych, na dzień dzisiejszy to jest chyba 1800 zł na początek, przestrzeganie zasad kodeksu pracy jest obowiązkiem każdego kierownika, nie ma zmiłuj, jeśli tego nie robi to oszukuje regionalnego, wówczas możecie pozwać ich do sądu pracy, ale szczerze wątpię, że tak jest. Wymagania są wysokie bo ubrania są drogie więc ma być ekskluzywnie, wysoka kultura osobista bogaty język sprzedawcy, zaangażowanie i pracowitość to szansa na wyrobienie planu, więc każdy musi dawać z siebie wszystko bo inaczej marne szanse na premię, nie widzę w tym nic złego, oczywiście najlepiej jest pójść do pracy gdzie nic nie trzeba robić i jeszcze zarobić 2500 zł jasne typowe dla młodego pokolenia :) no to niestety w Solarze się tak nie da, trzeba znać standardy obsługi, znać towar i cisnąć cisnąć i jeszcze raz cisnąć na klienta, ale taktem i kulturą, na tym polega handel i sprzedaż, szczególnie w dobie dużej konkurencji i ciągłych wzrostów cen - więc musicie się nastawić na pracę, zmiany są różne zależy od kierownika, pracowałam 12 jak i 6 czy 8 bardzo różnie. Grafik robiony jest na 2 tyg przed końcem miesiąca w trakcie miesiąca nie powinien się zmieniać chyba że l4 na co nie ma się wpływu lub wypadek losowy, zawsze się można dogadać jak nam coś wypadnie na czym nam zależy i pogadać z koleżankami czy się zamienią, zależy od kierownika czy się zgodzi, są różni ludzie ale jeżeli ktokolwiek jest w pracy gnębiony lub źle traktowany uważam, że powinien to zgłosić bo jak będziecie cicho siedzieć a potem pisać na forum że był mobbing to nikomu nie pomoże, ogólnie rzecz mówiąc pracę polecam, bardzo rozwija i dużo uczy, w Słupsku jest super menago :) mundurek do pracy od firmy na sezon na cały etat to będą jakies 2 doły 3 góry i sukienka, po sezonie twoje, zniżki pracownicze - 50 % od ceny limit ok 3000 tys na sezon, za drogo dla was to poproście w ratach wielu kierowników się zgadza na spłatę na 3 raty, ubrania z tej firmy ma się naprawdę wiele lat, czasem warto coś kupić lepszej jakości co jest ponad czasowe, a jak Wam nie pasuje to nie kupujcie nikt Was nie zmusza, można przyłączyć do ubezp grupowego po roku pracy, jest też dodatkowe ubezp zdrowotne ok. 50 zł miesięcznie luxmed, bony na święta : Wielkanoc 200 zł, BN wg stażu pracy od 100 do 500 zł, za tą kwotę wybiera się coś z kolekcji - to wszystko

Anonim

04.10.2013 20:28

Inne

Hej, po pierwsze jak klient wejdzie do sklepu daj mu chwilę na obejrzenie kolekcji, następnie podejdź zapytaj "poszukuje pani czegoś konkretnego?" lub "jeśli będzie potrzebna moja pomoc lub rozmiary jestem w pobliżu". Jeśli pani chce kupić np. bluzkę zapytaj np.o kolor,tkaninę,długość rękawa - zaproponuj ze trzy modele żeby miała wybór,zaproś klientkę do przymierzalni. Po chwili podejdź i zapytaj jak rozm. czy fason odpowiada itp. najlepiej zachęć klientkę do wyjścia z przymierzalni i pokazania się. Do mierzonej rzeczy zaproponuj dodatki typu korale, bransoletka, broszka, to się nazywa sprzedaż komplementarna a firma tego wymaga. /bądź uśmiechnięta, nie stresuj się i życzę powodzenia :)

eve

11.02.2018 07:03

Inne

Myślę, że ta chwila powinna być nieco dłuższa. Wyjaśnię w czym rzecz. Jestem klientką... od święta, choć niegdyś byłam... powiedzmy - klientką regularną (od kolekcji do kolekcji). Dałabym długą chwilę na obejrzenie, znacznie dłuższą. Za każdym razem wchodząc do sklepu, wyczekuję już pani z pytaniem niemal od chwili wejścia. Nie powiem, żeby to wielce drażniło, choć krępuje. Niektórzy naprawdę wchodzą by pooglądać... jedynie. Chcą być "anonimowi", bez zaangażowania się w rozmowę. To tylko moja drobna uwaga. Ja rozumiem tego rodzaju szkolenie względem klienta. A jako klientka zaznajomiona z tego rodzaju sytuacjami, zapewniam że taka nadmierna uprzejmość jest naprawdę niekonieczna. Dopowiem tylko, że moje zainteresowanie się konkretną ofertą, samą mnie skłania do szeregu pytań o produkt. Podchodzę zatem do pani z obsługi w celu zapoznania się ze szczegółami produktu; i jest to moment dla mnie pierwszy, w którym pani winna wykazać się wiedzą dla mnie niezbędną. Tak widzę obsługę, z której byłabym w pełni zadowolona - nie niezadowolona, gdyż pani nie zainteresowała się mną wcześniej. Nie oczekuję zainteresowania moją osobą:) Niemniej jednak, obsługa w sklepie Solar jest oczywiście bez zarzutu:) PS Moja taka jeszcze tylko drobna uwaga... odnosząca się chyba bardziej do prawie każdej z sieci sklepów, najprzeróżniejszej branży. By nie wodzić wzrokiem za klientem. Krępujące. Bądź czynić to maksymalnie dyskretnie, jak tylko można. To naprawdę widać. I w chwili, gdy w jakimś punkcie sprzedaży, kilka osób obsługujących wypatruje każdy krok jednego dajmy na to klienta, klient się płoszy.

Lina

21.04.2018 13:41

Inne

Niestety ale to pochodzenie do klienta jest wymagane jak nie podejdziesz do chociaż jednej Pani to afera. Czasem widać że któraś z Pań chce znaleźć metke czy rozmiar to sie wtedy pomaga ale zazwyczaj wchodzą oglądają i nie chcą żeby im zadawać milolna pytań, ja to jako sprzedawca rozumiem firma i menager niestety nie i trzeba podbiegac do każdej Pani a to na prawdę może zniechęcić do kolejnej wizyty...

ala

05.05.2017 22:23

Inne

Dla mnie nieporozumieniem jest ze menager sklepu ktory nic nie robi zeby pomoc wyrobic plan albo utarg zarabia 4 tys na reke a pracownicy 1700zl. Za co im tyle placa ?

Edzia

10.05.2017 11:25

Inne

Ala, jesteś klasycznym przykładem na to, że nie masz pojęcia o czym mówisz. Z takimi ludźmi jak Ty borykam się nieustannie w mojej karierze menadżerskiej. Zanim wypowiesz opinie powinnaś ja poprzeć przynajmniej swoim doświadczeniem w tej dziedzinie. Wszyscy sprzedawcy są zawsze tacy mądrzy, tacy poinformowani, tacy pełni umiejetnosci, ze ja się dziwię czemu sami nie są menadżerami? Przecież skoro menadżer nic nie robi to każdy by tak chciał pracować. A jak przychodzi co do czego to nie ma nikogo. Kiedy była rekrutacja na moja koordynatorkę na czas mojej ciąży i porodu to nikt z zespołu nie zgłosił swojej kandydatury.... Menadżerowie zarządzają zespolem, co właściwie sprowadza się do ciągłego pilnowania ich pracy, gdyż za ich błędy i niedociągnięcia surowo odpowiada się przed menadżerka regionalna. Tych ludzi trzeba szkolić, bo jak wiadomo na szkolenia jeździ wybrana osoba z zespołu a resztę trzeba wdrożyć z nowości. Próbowałaś kiedyś ułożyć grafik pracy uwzględniając prośby zespołu przy jednoczesnym pilnowaniu godzin i zasad kodeksu pracy? Ja raz poprosiłam o to osobę niezadowolona z układanych przeze mnie grafików i wiesz co? Poddała się po trzech godzinach. A próbowałaś pracować w tych samych warunkach i zgodnie z wymaganiami pracodawcy w zespole, który z powodów ekonomicznych uszczuplil Ci z 10 do 7,5 etatu? Nie zapominaj o dokumentacji tygodniowej i miesięcznej i wszystkich wymaganych raportów do biura które muszą być przesyłane co do godziny. I jeszcze w tym wszystkim przeprowadzaj rekrutacje nowych pracownikow, inwentaryzacje, rozmowy motywacyjne z personelem, weryfikuj znajomość ostatnich dostaw i kolekcji jak również półroczne oceny z pracownikami i to w sytuacji kiedy wskaźniki są robione a MSy wypadają dobrze i jest zerowa absencja chorobowa. Kiedy coś się sypie menadżerki nie mają własnego życia. Do różnych rzeczy się można przyczepić ale akurat do tego, że menadżerki nic nie robią to na pewno nie. Spróbuj, aplikuj, chciałabym zobaczyć zweryfikujesz swoje bzdurne opinie....