Opinie Transcom Worldwide Poland Gdańsk - 717 opinii - GoWork.pl

Transcom Worldwide Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(717)

Aktualności(1)

O nas

Nasze wartości

Proces rekrutacyjny

Nasze biura

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Edi

09.10.2020 11:21

Były pracownik

To i ja się podzielę opinią. Zakończyłem współpracę z Transcom całkiem niedawno. Pracowałem na ICC Białystok. Praca jak to na infolinii ciężka, klienci wydzierają się na ciebie i wyzywają od (usunięte przez administratora) i się rozłączyć nie można, godziny różnie jak jest ruch to faktycznie bez pytania dorzucają godzin, a jak ruchu nie ma to wyrzucają do domu. Najgorzej mają zleceniówki bo nie zarobią jak nie ma połączeń. Godziny pracy od 7 do 24, a jak na takie miasto to i do domu ciężko się dostać jak ktoś nie jeździ samochodem. Trzeba pracować dwa weekendy w miesiącu i połowę dni świątecznych w roku, więc na koniec roku albo miną cię święta w domu albo nowy rok i nikogo nie obchodzi, że jesteś studentem i chcesz jechać spotkać się z rodziną. Grafik musisz planować na miesiąc w przód nawet jak nie masz jeszcze planu zajęć. Zamiana mało kiedy jest możliwa, więc opuszczasz zajęcia albo wstawiają ci uncubsa (nieobecność) i dostajesz 100 zł kary. Z teamliderami ciężko się dogadać bo wiecznie mają zły humor. (usunięte przez administratora) Automat do kawy cały czas się psuje. Do lodówki lepiej nic nie wkładać bo cuchnie z niej na kilometr, a jedzenie leży tam tygodniami i zaczątki nowego życia się pojawiają. Kobieta co sprzątać ma sale leci jedną szmatką wszystkie biurka i psiknie czasami jakimś płynem, ale nie jest to dezynfekcja. Na komputerach jest pół centymetra kurzu. Sprzęt jest stary i zniszczony co drugie słuchawki nie działają, Na biurkach stoją brudne kubki, zanim zaczniesz pracę to musisz sobie posprzątać bo można się do blatu przykleić. Płacą najniższą krajową, premia jak jest to śmieszna i nie ma co na nią liczyć bo jak cała grupa nie ma spełnionych celów to i ty nic nie dostaniesz. Jak zapytałem o podwyżkę to mnie wyśmiali i powiedzieli, że jak mi się nie podoba to mam sobie innej pracy szukać. (usunięte przez administratora) Masz być samodzielny a jak sam nie umiesz czegoś znaleźć to jest to twój problem, nawet nie podejdą do ciebie i nie pomogą. Nie jesteś tam traktowany jak człowiek tylko jako numer w tabelce. Jest kilka fajnych osób z kadry co zawsze pomogą(usunięte przez administratora), ale rzadko są w firmie bo mają kilka dyżurów w miesiącu. Jedyny kontakt z nimi jest na hangouts bo przeszli na prace zdalną. Ogólnie masz siedzieć i odbierać połączenia. Na przerwy czeka się bardzo długo. Mój osobisty rekord to 5 godzin. Jak przyjeżdżają koordynatorzy albo biznes managerzy to jest szał, sprzątanie i na 3 dni przed drą się, że żadnych telefonów na sali, żadnego chodzenia i zadawania (usunięte przez administratora) pytań. Masz siedzieć patrzeć w monitor i się nie odzywać. Jak zaczęła się pandemia to każdy latał i odsyłali ludzi do domu bo wirus. (usunięte przez administratora) J(usunięte przez administratora) Ogólnie firma jest do bani. Nie polecam tam pracy bo nie szanują pracownika. Wszystko co robią jest na pokaz. Nie ma możliwości rozwoju czy awansu. Wypłaty zawsze z opóźnieniem. Reklamują się jako wielka rodzina transcom ale ta rodzina jest dla wybrańców. Dopóki nie zmienią kadry teamliderskiej to nic się nie zmieni. Żeby tam pracować musisz mieć bardzo silną psychikę i zero ambicji.

Były pracownik

20.11.2020 21:17

Były pracownik

Nie ma możliwości rozwoju czy awansu.? wlasnie Ewelina, Olka i Gabryśka Paulina, Gosia, Karol sa przykałem ze sa możliwości rozwoju czy awansu- bo wszcy zaczynali od konsultanta. Wypłaty zawsze z opóźnieniem.?? nigdy nie dostałem z opóźnieniem. na umowie do 10, zawsze byly przed 10 prawda ze w lodowkach kwitnie drugie zycie ale czyja to wina skoro ludzie sami cos poloza i lezy miesiacami..

Była pracownica

07.10.2020 17:18

Były pracownik

Pracowałam w tej "zacnej" firmie kilka miesięcy na infolinii w Białymstoku. Co mogę o niej powiedzieć to uciekajcie jak najszybciej. Na rozmowie wygląda wszystko ok. (usunięte przez administratora)i TL opowiadają wam bajki jak cudowanie jest tam, zgrany zespół, elastyczny grafik i premie. Szkoliła mnie (usunięte przez administratora). Bardzo mało jest tu kompetentnych i życzliwych osób z kadry. Na sali wyglądało to już nie tak kolorowo. Kadra kierownicza tak zwani Team Liderzy to (usunięte przez administratora)ich zastępcy wcale nie są lepsi. Na pytania odpowiadają z wielkim bólem, jak czegoś nie wiesz albo nie masz czasu szukać informacji to najpierw jest wielka obraza i krzyk. Takie osoby nie powinny zarządzać grupą. Wieczne wydzieranie się na pracowników jest powszechne zwłaszcza na wieczornych zmianach, gdzie nie ma już nikogo z HR. Wiedza TL jest tak mała, że jak na sali są oni lub ktoś z działu jakości to wszyscy idą do jakości- choćby była kolejka. W kadrze jest kilka osób: (usunięte przez administratora) też zawsze podejdzie i wytłumaczy. Gdyby nie dziewczyny z jakości to praca tam byłaby koszmarem. Sama praca jest ciężka, cały czas wpadają połączenia, na przerwy trzeba się zapisywać z dużym wyprzedzeniem bo czasami trzeba czekać 2 i 3 godziny zanim ją dostaniesz. Kto ma lepsze układy z TL to może chodzić na "dzikie przerwy" na papierosa. Wrzucają nadgodziny jak im się podoba. Dyspozycyjność którą oddajesz mało kiedy jest brana pod uwagę. Zdarzały się zmiany nawet po 10 godzin i jak nie dajesz rady to możesz wyjść do domu ale z uncubsem i karą pieniężną. Zgłaszałam z kolegami do (usunięte przez administratora)wszystkie uwagi, ale odpisali nam na maila, że jak będą w Białymstoku to zapraszają na rozmowę. Niestety nie doczekaliśmy się ich przyjazdu, a żadnych konsekwencji co do TL nie wyciągnęli. Dalej panuje samowolka. Zwykły pracownik jest traktowany jak(usunięte przez administratora) Jak to lubią powtarzać TL "nie ma ludzi niezastąpionych, jak coś wam nie pasuje to możecie odejść". Ja odeszłam i kilka innych osób w ostatnim czasie. Nie polecam tej firmy. Wynagrodzenie jest śmieszne- najniższa krajowa, a grafik do 24:00 również w soboty, niedziele i święta. Zwykły konsultant na początku pracy zarabia lepiej niż starszy specjalista. Możliwości rozwoju są żadne, nie ma szkoleń. Nie ma też opcji, żeby zarabiać lepiej bo firma nie uznaje podwyżek. Omijajcie szerokim łukiem i nie dajcie sobie oczu mydlić ich pustymi obietnicami.

remi

07.10.2020 17:24

Pracownik

Potwierdzam. (usunięte przez administratora) brud, smród i ubóstwo. Kanciarstwo na każdym kroku. TL to porażka. Ja nie wiem kto ich tam jeszcze trzyma. A wypłaty to jakiś żart.

on

07.10.2020 22:20

Były pracownik

Tak to prawda płacą śmieszne pieniądze a wymagają nie wiadomo czego. Zgadzam się też z opinią o kadrze, TL to porażka. Pracowałem tam w sumie niedługo, ale nie polecam tej firmy.

konsultant

23.08.2020 14:58

Były pracownik

Pracowałem w dziale sprzedaży: - Na początku niskie zarobki, ale po jakimś czasie 3-4 miesiące (jeśli są dobre wyniki) dochodzą dodatkowe premie i po 0,5-1 roku podwyższają nawet podstawę awansując na stanowisko ekspert. ogólnie z premii zarabia się więcej niż z podstawy. moje zarobki: *na początku po pierwszym miesiącu bez premii wyszlo( bo się nie da) w kolejnym, z nadgodzinami 9h/10h dziennie 3-4 tysiące - poświęcając się pracy i wyciągając wnioski z każdej nowej rozmowy. - Praca zależy od osoby, jeśli stara się i cały czas odbiera połączenia, nie traci się czasu na rozmowy o głupotkach i z klientami co nie są zainteresowani to można nawet nieźle zarobić. - po awansie i przy dużym zaangażowaniu już z jakimś doświadczeniem, pracując 8h dziennie sumiennie zarabiałem w przedziale 4,5 -6 tys. Srednio rocznie 60 tysięcy. -często są jakieś konkursy, ale gdy gra sie o takie lepsze nagrody to cieżko cokolwiek wygrać, bo jest duża konkurencja, natomiast dają szanse nowym tyle, że wtedy zazwyczaj nagrody do wygrania to torba na laptopa albo piłka plażowa. -Ogólnie praca męczy psychicznie. Dużo klientów z działu reklamacyjnego wpada, dużo klientów dzwoni co dostali podchwytliwego smsa, ze za darmo telefon im się należy i źle to zrozumieli. Ogólnie trzeba być wytrwałym, cierpliwym i wg mnie najlepiej mieć zimne podejście, typowo handlowe, bo klient potrafi udawać zainteresowanego i po zbiciu obiekcji się godzi, umawia się na telefon za godzine, a potem nie odbiera...na drugi dzień zadzwoni i wpadnie do kogoś innego i przedłuży z nim już bez oporów i ktoś nam zabiera naszą robotę (trzeba tego bardzo pilnować). -System wskaźników dotyczących premii to jest czarna magia, niby wiesz jak to działa itp. a jak przychodzi pensja to nie wiadomo skąd, albo nie wiadomo dlaczego brakuje. -Kilka osób na dziale dostaje tzw. oddzwonki od znajomych z innych działów, bo zazwyczaj są to klienci już zdecydowani, albo z drobnymi obiekcjami, stąd też czasami mają "nierealne" wyniki. ogólnie praca to typowy korpo wyścig szczurów ale polecam pracę, można sie duzo nauczyc jesli chodzi o sprzedaż i w późniejszej pracy to na pewno zaowocuje, natomiast nie polecam siedzieć tam dłużej niż 1-2 lata, bo można wysiąść psychicznie i ciężko jest się bardziej rozwinąć albo zarabiac więcej. Większość teamleaderów spoko, jak sie ma dobre wyniki to każdy idzie na rękę i nie ma wiekszych problemów z grafikiem itp. (w końcu też mają dzieki temu wyższą pensje).

Vinted itd.

04.08.2020 13:02

Były pracownik

(usunięte przez administratora) W firmie przeszedłem przez kilka projektów - od tych z ubezpieczeniami, (usunięte przez administratora), a na sam koniec (usunięte przez administratora) Projekt z ubezpieczeniami to bezwzględnie był najlepszy projekt w dziejach tej firmy (gratuluję, chociaż tyle wam się udało!) - na tyle dobry i korzystny dla pracowników, że aż został zamknięty. Z tego względu, cały zespół automatycznie został przeniesiony do(usunięte przez administratora) aktywne utrzymanie klienta, czyli w skrócie wieczne słuchanie niezadowolonych ludzi i ich głaskanie, żeby dostać 50 gorszy za sprzedaną umowę. Tak właściwie, to nie wiem do końca czy 50 groszy czy 9zł, bo nikt z firmy nigdy (pomimo wielu próśb) nie przedstawił oficjalnych tabeli z prowizjami (była tylko jakaś jedna stara tabelka, stąd te 50 groszy się wzięło). Takie tam, bo po co to komu, co Transcom? Na projekcie zostały obiecane cuda wianki, a wyszedł z tego klops. Generalnie, praca bardzo mocno męcząca psychicznie, przerwy wyliczane co do sekundy, a za przekroczenie nawet minuty były już kary oraz brak jakiejkolwiek kompetencji TL. A jak się zaczęło palić pod nogami to jednego dnia zostało zwolnionych ponad 5 osób - o tak niby, że wyników nikt nie robi, a że jesteście na zleceniu to wynocha. (usunięte przez administratora) Na koniec było (usunięte przez administratora). Całkiem spoko. Łatwa praca, słaba kasa, brak perspektyw rozwoju. Chociaż tutaj się nie obyło bez problemów. Tym razem akurat nawalił trochę HR. Tak trochę może i bardzo w sumie. Dostałem umowę o pracę, której po podpisaniu nigdy więcej na oczy nie zobaczyłem, bo ją gdzieś zgubili i właściwie, to nigdy nie odpisaliście mi na żadne z moich kilku maili. Tak, tak, ja wiem, że ta umowa tak naprawdę jest zbędna, ale akurat lubię gromadzić takie rzeczy, a to jakby wasz obowiązek to ogarnąć. A na maila to chyba nie jest problem odpisać, cokolwiek. Chociaż kto wie - może firma niewidome osoby do HR zatrudniła, więc może był i problem. W tej firmie nie ma rzeczy niemożliwych. Wówczas też zaczęła się era wirusa, więc wszyscy zostali wysłani do domu. Praca z domu była naprawdę spoko, to mi się akurat podobało. Zrozumiałe jest też, że wirus wszystkich zaskoczył, więc jakieś potyczki typu problemy z łączem z firmową domeną z komputera firmowego da się jeszcze zrozumieć. Nie mniej jednak, mój komputer firmowy postanowił sobie umrzeć. No i w sumie to go naprawiliście, jak już złożyłem wypowiedzenie. To tak jakby też wasz obowiązek dostarczyć niezbędne narzędzia do pracy i, to też jest choćby po to żeby chronić dane klientów! (usunięte przez administratora) Druga kwestia to ciągłe rekrutacje na TL, Quality i inne, na które nikt nie miał szansy się dostać, bo wszystko było ustawione. Tak dla przykładu - rekrutacja na Quality. Kandydowała dziewczyna, która zna się najlepiej, nawet osoby z głównej siedziby(usunięte przez administratora) Kto się dostał? No kolega, tak. Bez urazy, ale no serio? Kolega na Quality się w ogóle nie sprawdzał, ocenianie było dziwne. Na szczęście zaraz była rekrutacja na TL i od razu się dostał na to stanowisko. Pomimo obaw, mogę śmiało powiedzieć, że (usunięte przez administratora)dałeś radę z tym stanowiskiem TL i jesteś jedną z tych nielicznych osób w firmie, która jest kompetentna. Także faworyzowanie Transcomowi nie obce. Podsumowując: (usunięte przez administratora)Wszystko jest mocno koloryzowane, słodkie i pięknie, na początku. Zarabiasz słabą kasę i w większości są tam osoby, które po prostu studiują, i chcą jakoś dorobić (tak i było w moim przypadku). Dobrze wiem, jak może wyglądać miejsce pracy i wszyscy którzy nie wiedzą - weźcie się w garść i opuście tę firmę w końcu, bo zasługujecie na lepsze traktowanie. Może niektórzy się nadają do sprzedaży telefonicznej i polubią tę pracę, ale nie liczcie na coś super. Pomimo, że to było najgorsze doświadczenie w moim życiu, to poznałem tu najlepszych ludzi, dzięki którym wytrwałem w tej firmie prawie rok. Dzięki! A wam TL, HR i inni proponuję się ogarnąć, bo się zachowujecie jak w przedszkolu, małpy są z was dumne, dobrze was wyszkoliły. :)

Vinted fr

30.07.2020 10:57

Były pracownik

Opinia dotyczy pracy w Białymstoku przy projekcie Vinted z j. francuskim. Dla tych, którym się spieszy - zdecydowanie nie polecam, wręcz przestrzegam przed aplikowaniem do tej firmy. Dwa lata temu może było ciężko znaleźć dobrą ofertę z językiem francuskim w Białymstoku i praca w Transcomie wydawała się w porządku, ale dziś jest zdecydowanie więcej możliwości: czy to na miejscu, czy zdalnie. Więc naprawdę ludzie, ceńcie się i nie dajcie się tak traktować. Dziwi mnie naprawdę, że jeszcze Inspekcja Pracy nie wbiła tam i nie zrobiła porządku. (usunięte przez administratora)to takie pojecie, które jest szczegółowo wyjaśnione w Kodeksie Pracy. Nie wie o tym chyba nikt z '(usunięte przez administratora) Nie wiem, jakie problemy ma ten człowiek, ale NIGDY nie powinien być dopuszczony do pracy z ludźmi. Były afery, były rozmowy z HR, były rozmowy z managerami z Gdańska, (usunięte przez administratora) nieokreślonymi konsekwencjami, a jak pytasz wprost, czy ma jakieś zastrzeżenia co do twojej pracy czy wyników, to okazuje się, że nie. Że właściwie to jesteś jednym z najlepszych pracowników, tabelki nie kłamią. Ale cóż, nie pasujesz jemu, nie pasujesz zespołowi, który połowę czasu w pracy (przed epidemią i wprowadzeniem pracy zdalnej) spędzał na obrabianiu (usunięte przez administratora)kolegów, koleżanek i szefa (a jakże), więc koleś postanawia się ciebie pozbyć :D Tak się buduje świetny zespół! Gratulacje. Zespół francuski już prawie nie istnieje, ludzie zaczęli masowo składać wypowiedzenia i odchodzić. Były sytuacje z wyprowadzaniem pracowników z biura ((usunięte przez administratora) dzielenie zespołu na lepszych i gorszych (to nie metafora, było i jest to robione wprost). Można by przytoczyć mnóstwo takich sytuacji. (usunięte przez administratora) Atmosfera w pracy jest taka, że większość normalnych osób, która tam jeszcze została (choć zaraz odchodzą(usunięte przez administratora) na myśl o siedzibie firmy, czy callu ze wspomnianym (usunięte przez administratora)). Generalnie jeśli chcesz pracować za śmieszne stawki (jak na pracę z językami obcymi) i być (usunięte przez administratora)w pracy - super, polecam. Natomiast nie wyobrażam sobie, żeby wykształceni, ambitni ludzie o jakimkolwiek poczuciu własnej wartości mogli znosić coś takiego. Nie była to moja pierwsza praca, nie była ostatnia, ale niestety zapamiętam to doświadczenie na długo. Takiego... jakby to ująć cenzuralnie... niedorozwiniętego emocjonalnie, odbijającego sobie jakieś prywatne klęski w pracy indywiduum nie spotkałam i mam nadzieję więcej nie spotkać. Mam teraz pracę w normalnym biurze, z normalnymi przełożonymi, dla których nie jest problemem zachowanie profesjonalnych relacji szef-pracownik i śpię spokojnie. (usunięte przez administratora)

Ja i tylko ja

02.06.2020 22:10

Inne

Pracowałem w transie 3 lata na Back Office. Nie wiem jak na projektach zagranicznych ale ten "(usunięte przez administratora)" to żart z człowieka. Czekałem do końca studiów i do widzenia. Zacznijmy od kretyńskich procedur jakości: klient pisze, że życzy sobie odpowiedzi pisemnej. Ty jesteś zobligowany żeby i tak do niego trzy razy dzwonić i jeszcze zasypywać go s sami po nieudanych kontaktach. Taka namolnosc często wiąże się z ocenieniem pracy negatywnie przez klienta. Miałem kilkukrotnie oceny w stylu "klient wystawił 2 dla żartu" albo "bo się wkurzył na psa". Oczywiście są w pełni uznawane i obrywasz po premii. (usunięte przez administratora). Lecisz z wynikami jak szalony a na koniec dział jakości w ostatni dzień miesiąca szuka na czym ci premie uciąć. Zrobiłem kiedyś eksperyment i zamknąłem zgłoszenie mojego wujka po czym sam się oceniłem na 6. Tej oceny nie było w karcie ale dwoje za pewne znalazły się wszystkie :) nie wiem czy to transcom czy jego zleceniodawca ale ktoś na pewno manipuluje wynikiem. Był też okres gdy dział jakości KAZAŁ po rozmowie mówić "proszę o ocenę mojej pracy na 6". Klienci reagowali na to śmiechem, a było to szczególnie żenujące, gdy dzwoniło się do klienta reklamacyjnego, który urządzał tyrade po takim tekście. Zamiast premii finansowej w konkursach do wygrania długopisy i fidget spinnery. Fajna motywacja. TLowie w większości na Bo byli spoko. BM nie :) polecam ludziom, którzy lubią czuć się (usunięte przez administratora) na hajs. Nie ważne jest jak bardzo się starasz tylko jakie masz szczęście - wynik satysfakcji klienta to loteria.

Piotr

03.06.2020 19:50

Inne

No tak, to rzeczywiście przykre prosić o "szóstkę". Kiedyś współpracowałem przez osiem lat z CP (Łubinowa 4, Warszawa). Pół roku na cc, reszta czasu to departament reklamacji. Nigdy nie prosiliśmy Klientów o ocenę rozmów. Nie po to dzwoni się Klientów w sprawie reklamacji, aby oceniali konsultanta. Od tego był monitoring jakości, menedżer, ewentualnie współpracownicy z boksu????.

Tik

19.07.2020 19:52

Były pracownik

Długopisy na nagrodę to I tak wypas, zazwyczaj był uścisk dłoni prezesa. Firma do bani, dobra na chwilę, żeby mieć ubezpieczenie :)

Gdański Pracownik

16.05.2020 18:59

Inne

Pracuję w Transcomie już prawie 2 lata, więc mogę chyba co nieco powiedzieć o tej firmie. Zmiany w sposobie grafikowania i sposób rozliczania odebranych dni za przepracowane święta jest wg mnie (i innych) nie do końca uczciwy, na komputerach nie działają kalkulatory (to bardzo dziwne zwłaszcza że to chyba podstawa?), (usunięte przez administratora), telewizor do playstation 4 w ogóle jest? Piłka do piłkarzyków jest nieodpowiednia, a po jedzenie o 12 są czasem duże kolejki, na tym minusy się kończą. W czerwcu jest przeprowadzka do nowego biura więc może te problemy będą już nieaktualne. Żyjąc dobrze z liderem (czyli nie będąc po prostu roszczeniowym i robiąc swoje) mamy możliwości zmiany grafiku, nie robią problemów a ich opieszałość w odpowiadaniu na niektóre pytania wynika z tego, o co ludzie pytają. Zaczynając tam pracę ciężko się we wszystkim połapać, ofert jest od groma, sposobów na ich wprowadzanie też. To nie jest łatwa praca, ale mówienie że zarabia się tam minimalną to grube nadużycie, bo nikt tam tyle tak naprawdę nie zarabia. Jeśli wypłata ze wszystkimi bonusami jest poniżej poziomu trójki z przodu, to rzeczywiście może praca w restauracji na M jest lepszym rozwiązaniem. Ktoś kto jest ogarnięty, w 1-2 miesiące potrafi ogarnąć na tyle aby zarobić spokojnie powyżej średniej krajowej (po dłuższym czasie jeszcze więcej). Ludzie przychodzą i chcą aby się nimi zająć jak małym dzieckiem, smutna prawda jest taka, że jak nie czujesz się dobrze przy komputerze i rozmowie z ludźmi to po prostu nie jest praca dla ciebie. Wiele osób zapomina że to jest praca prowizyjna, owszem za siedzenie na du*ie dostajesz minimalną, ale skoro tylko to cię interesuje to lepiej już iść na parkingowego stróża i zarabiać więcej na nockach. Jako pracownik widzę jacy ludzie tam przychodzą i kto potem takie opinie pisze. A że przyjmują prawie każdego, prawdopodobieństwo napotkania imbecyla jest takie samo jak poznanie kogoś naprawdę na poziomie. To jest nawet fajne, bo przynajmniej mamy bio różnorodność. Jak ktoś pisze że tam nie można zarobić to jest tylko jego wina, bo na tym polegają uroki pracy prowizyjnej że masz wpływ na to ile zarabiasz. Co do ludzi- to tak jak w wielu CC pracują głównie pozytywne wariaty :)

Łukasz

04.10.2019 12:40

Inne

Patrząc na opinie zamieszczone na tym portalu nie mogłem sobie pozwolić na niewystawienie własnej po przepracowaniu tam 3 miesięcy.Zacznijmy od minusów pracy w Transcomie. Przede wszystkim zarobki. Najniższa krajowa na start to jest na prawdę śmiech na sali w dzisiejszych czasach. Po drugie forma zatrudnienia. Umowa zlecenie - ok, takich warunków pracy szukałem. Jednak dlaczego korzystaja z pośrednictwa agencji pracy? Im więcej pośredników tym większej ilości osób trzeba płacić pieniadze, które mogłyby się znaleźć w kieszeniach pracowników.Ponadto w praktyce, jak wiele osób poprzednio się wypowiadających, warunki są jak na umowę o prace: kilkutygodniowy okres wypowiedzenia, konkretna ilość godzin, która musisz w miesiącu popracować itp z tym, że przywilejów umowy o pracy oczywiście nie ma. Uważam to za bezczelność ze strony tej firmy. Kolejny negatyw: w tej firmę ciagle coś nie działa. Połowa komputerów stoi zepsutych. Słuchawki to chyba najtańsze badziewie jakie jest w sprzedaży, po 8h pracy osoby z trochę szerszą głową dostają migreny od ucisku. Przynajmniej raz w miesiącu zdarza się awaria wewnętrznego systemu, która paraliżuje jakąkolwiek pracę. Dalej: szkolenia i instruktaż. Na moim dziale, gdy trafiałeś na problem, którego nie wiedziałeś jak rozwiązać, mogłeś zajrzeć do takiego kompendium wiedzy, gdzie wszystkie procedury, produkty firmy były opisane. Okej, to przecież dobrze, nie? No nie w tej firmie. Cześć informacji jest niedokładnych, inna cześć jest przestarzała, a jak któreś są aktualne, to całe wieki ci zajmie zanim się do nich dogrzebiesz. Choć to co napisałem do tej pory może sugerować, że ta praca to jeden wielki (usunięte przez administratora) jednak niezupełnie. Wszyscy ludzie których tam spotkałem, absolutnie wszyscy, byli na prawdę pomocni, można się było ich o coś spytać nawet, gdy obowiązki ich mocno goniły. W ogóle atmosfera była świetna, temu nie można zaprzeczyć. Klienci jak to klienci, czasami zdążały się ciężkie przypadki i osoba która się zastanawia nad pracą tutaj musi się z tym liczyć, ale w zdecydowanej większości rozmowy były pozytywne, do tej pory miło wspominam niektóre z nich. Nie było jakiegoś nieludzkiego nacisku na wyznaczone cele, dla świeżaków była taryfa ulgowa, jak coś nie szło to team leader bez spiny, na luzie o tym z tobą rozmawiał. I to się ceni. Godziny pracy również są na plus, jeśli masz jakieś specjalne potrzeby, to jesteś w stanie bez problemu to uzgodnić. No i dość łatwo zgarniać tutaj premie, jest to względnie do osiągnięcia. Nie jest tez trudno awansować, a tym samym zwiększyć zarobki. Ogólnie rzecz biorąc nie jest tak źle w tym Transcomie, o ile jesteś w stanie przełknąć na początku umowę zlecenie i najniższa krajowa. Dobra praca na start kariery zawodowej, na dłuższa metę raczej uciążliwa. Jednak z czystym sumieniem muszę stwierdzić, ze jest to praca na więcej niż 2 gwiazdki :)

hmmm

06.08.2018 20:43

Inne

jestem zszokowana opiniami. jestem zatrudniona co prawda od miesiąca i w oddziale w Olsztynie, ale naprawdę nie ma, na co narzekać. umowa o pracę; nie ma problemu, żeby wyjść lub przyjść wcześniej/później, oczywiście trzeba odrabiać; przerwa 50 min + treningi, gdzie dla mnie to też jak przerwa, więc wychodzi ponad godzinę. na moim projekcie przerwę mogę robić w każdej chwili. oczywiście jest nacisk na sprzedaż, ale to chyba o to chodzi, żeby sprzedać jak najwięcej. zresztą nacisk jest bardziej motywacyjny, absolutnie nie ma jakiegoś mobbingu, darcia się czy ucinania premii ze strony TM. ja jako świeżo zatrudniona zawsze mogę liczyć na pomoc bardziej doświadczonych konsultantów i team leadera. zresztą osoby, które są zatrudnione dłużej, a mają gorszy okres, tj. nie idzie sprzedaż, również otrzymały taką pomoc i wsparcie. minusem jest niska podstawa, 1600 zł. za to premie sprzedażowe są niezłe i doświadczeni konsultanci na luzie zarabiają drugie tyle lub lepiej. poza tym codziennie mamy konkursy, czyli dodatkową kasę lub gadżety za sprzedaże. podsumowując to naprawdę nie wiem, skąd te wszystkie opinie. albo inne projekty są fatalne, albo piszą to ludzie, którym sprzedaż nie szła :) ja jedyne minusy, jakie w tym widzę to słaba podstawowa wypłata i to, że sama praca momentami bywa nudna, ale to już kwestia gustu :)

Normalny człowiek

19.08.2019 17:13

Inne

Za to Wam polecam wzięcie się do roboty zamiast hejtować w necie. Ktoś Wam za to płaci? Jedyne jak możecie się odnieść do tego jak ludzie pozytywnie napiszą o Transcom to tekst "pisał dział HR". Zaś mam wrażenie że większość komentarzy mogą pochodzić od konkurencji, aby wystarczyć tych którzy myślą nad aplikacją. Co jak co, może i to Wasz jedyny sposób, bo jednak w porównaniu do innych call center firma stawia wysoko poprzeczkę :) pozdrawiam!

Menelis

25.08.2019 02:45

Inne

Ojoj, czyżbyś był jakimś kija wartym tłem któremu brakuje rąk do pracy w tym czymś?