Opinie Neonet Wrocław - 7948 opinii - GoWork.pl

Opinie(7948)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Prawie były SDK

28.03.2021 12:44

Pracownik

Po kilku latach pracy w tym ścieku i opluwaniu przez dyrekcję i RKS jaki to kiepski jestem i nie umiem sprzedawać odchodzę. Znalazłem inną pracę. Byłem też w mex na rozmowie i przyjęliby mnie z otwartymi rękoma dając podstawę ponad najniższa krajową ale postanowiłem całkowicie zmienić branżę. Ale żeby nie było łatwo nie pozwalają mi odejść za porozumieniem stron w ciągu 2 tyg tylko każą czekać 3 m-ce tak jak jest na umowie a przecież ciągle mówili że na moje miejsce jest kilkanaście osób od ręki. Okazuje się że osoby przychodzące na rozmowę albo się nie nadają albo wyśmiewają warunki jakie oferują młodszemu doradcy z podstawą 2250 zł brutto... Ciekawe kto będzie pracował na wyniki w sklepach jak odejdą osoby które jeszcze trzymają poziom na sklepach. Wiadomo że wszyscy na raz nie odejdą ale będzie się tak działo sukcesywnie i wtedy zaczną się zastanawiać dlaczego wyniki na sklepach są co raz gorsze. Na inwentaryzację też trzeba czekać długo bo rotacje na sklepach. Kierownicy odchodzą bo widzą że dobrzy doradcy się zwalniają i nie widzą perspektyw żeby nowi mieli im premie wyrabiać. Chwalą się że obroty rok do roku rosną ale to za co są pieniądze dla doradców czyli pkt maleją. Droga dyrekcjo i RKS rosnące obroty rok do roku to dla doradców nic nie znaczy bo my mamy pieniądze za pkt z towarów a te są co raz gorsze. Daleko szukać towarów z dobrymi mnożnikami nawet na bestach. Tabelki Was zahipnotyzowały i nie widzicie co się dzieje na sklepach. Plany wywalone w kosmos a pkt na towarach co raz mniejsze. Ledwo można dociągnąć do 90% gdzie kiedyś robiło się ponad 110%. Okręt powoli tonie i jeżeli nikt na górze nie obejrzy się w porę to będzie za późnona naprawę szkód jakie wyrządzili.

Sim

28.03.2021 23:48

Były pracownik

Wypowiedz umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej, po 2 tygodniach nie musisz przychodzić do pracy a muszą Ci płacić do końca umowy. Sprawdzone

Świeżob

28.03.2021 13:22

Były pracownik

Cóż, miałem okazję popracować trochę w Neonecie w sklepie. Jeśli mam określić jakoś tą pracę, to jednym zdaniem będzie to - Fajna, jako pierwsza praca, aby trochę zapoznać się z rynkiem pracy i zobaczyć co i jak. Po krótce opiszę to na plusach i minusach. Plusy: -Pierwsza umowa od razu na rok (Przynajmniej ja taką dostałem, teraz z tego co wiem, są krótsze) -Wypłata była na czas. -Fajna ekipa, choć to akurat zależy od miejsca pracy. Moja była w porządku. -Możliwość zapoznania się ze sprzedażą jak i samym towarem. -Szkolenia produktowe w formie webinarów. Rzadko wyjazdy na szkolenia delegacyjne. -Umowa o pracę. -Zapewniony ubiór roboczy. (Koszulki, bluza. Buty i spodnie we wlasnym zakresie.) -Praca tylko w dzień, brak zmian. -Urlop zwykle bez większych problemów. Minusy: -Umowa bijąca w pracownika, poniżej najniższej krajowej, uzupełniana przez premię która ścina nam wypracowaną premię. Przez co robienie wyniku mija się z celem. -Zrzucanie obowiązków z góry na dół, przez co robisz robotę swoich przełożonych plus swoją. -Każdy robi wszystko. Od dostaw po wypisywanie kredytów. -Elastyczny grafik, ale dla pracodwacy nie dla ciebie. -Praca zwykle po więcej niż 8 godzin. (Choć to jest akurat moja opinia, co kto lubi.) -Sporo nadgodzin, zwykle marnie płatnych i często ze sporym opóźnieniem. -Stres i spora odpowiedzialność. Materialna również. -Niskie stawki za wykonywanie usług. Ogółem nie ma szału, ale tragedii jakiejś też nie ma. Ot, robota żeby sobie trochę kasy przytulić, zobaczyć co i jak i ruszyć dalej. Kwestia sklepu, ludzie rotują lub nie. Wiadomo nie każdy będzie się w tym odnajdywał. Mój główny zarzut? Nieadekwatna pensja do odpowiedzialności jaka ciąży na pracownikach. Pomyłka w ratach lub brak na sklepie jest obciążeniem dla kieszeni pracownika. Jasne, za błędy się płaci, ale jednak dwóch pracowników na sklepie sprzyja kradzieżom. Choćby nawet człowiek chciał to nie upilnuje. Co tworzy absurdalne sytuacje, gdzie coś ginie na sklepie, a potem niestety pracownicy są obciążani. Jednym z większych absurdów jakie mnie w tej firmie spotkały to tak reklamowany w ogłoszeniach o pracę dostęp do obszernej biblioteki. Śmieszność polega na tym, że rekrutacja jest zwykle do sklepów w całej Polsce, a biblioteka jest we Wrocławiu. Może to przyciąga, ale moim zdaniem firma naraża się na śmieszność. Warto też nadmienić, że wszelkie okresy dłuższego wolnego, tj majówka, Święta Bożego Narodzenia lub inne gorące okresy sprzedażowe będą się wiązały z praktycznie 100% obecnością w pracy. Jasne, przekłada się to na sprzedaż, co za tym idzie na pieniądze które można zarobić, ale jak wspomniałem wcześniej, premie cięzko wyrobić, a co i rusz punkty za które jest naliczana tracą na wartości. Sama praca jest lekka. Początek to zmiana cen, w moim wypadku było to mniej więcej od 50 do nawet 400 cen dziennie. Oczywiście większa ilość przy zmianie promocji. Obsługa klienta wedle standardu firmy, eksponowanie sprzętu, zabezpieczanie go, dbanie o estetykę oraz o czystość przed jak i w środku sklepu, wydawanie sprzętu klientom, firmie przewozowej, odbieranie towaru i składowanie na sklepie bądź niewielkim magazynie. Wypisywanie kredytów, wystawiania polis ubezpieczeniowych, wykonywanie usług (O ile się chce i ma osobną umowę z firmą), oznaczanie promocji, obsługa reklamacji, kontakt z klientami, zamawianie kurierów i zgłaszanie do serwisów. Dla kogoś bez doświadczenia i zacięcia handlarza będzie ciężko wyrobić jakieś rozsądne pieniądze. Wszystko zależy od chęci i uporu z jakim będzie się walczyć o każdą złotówkę. Moja opinia jest taka, że ta walka jest niestety nieadekwatnie nagradzana. Dlatego pierwsza praca super, na wejście i ogarnięcie o co chodzi. Dalej to już lepiej coś innego znaleźć. Coś za coś.

dura10

23.03.2021 16:45

Pracownik

Ciekawe, czy pojawi się zapowiadany na kwiecień/maj nowy system premiowy? Oto w moim odczuciu zbalansowane propozycje: PS - obecnie zabieracie premie tym co się najbardziej starają. Przy tak dużej skali "świeżaków", którzy ledwo dociągają premie do minimalnej zabrać im 30zł za wypracowane z podstawą 3000 brutto? Rzeczywiście strasznie ich to zmotywuje... W rzeczywistości cierpią tylko Ci DK, którzy naprawdę zapierniczają, nie rzadko sami robią 20-30% planu PS'ów, ale przy słabej ekipie mają największe korekty. Proponuję zwolnić z korekty PS'ów, tych - którzy przekroczą swój indywidualny plan PS'ów, który po równo rozdzielany jest na każdego pracownika względem miesięcznego planu PS'ów na sklep. Przykładowo plan PS 80000, 8 DK, realizacja 10k PSów zwalnia z korekty, kto nie zrobi, niech mu zabiorą. Ogólnie wielu DK ma po prostu (usunięte przez administratora) na PSy, bo muszą wypracować 350zł aby w ogóle dostać coś powyżej minimalnej i tak takiej korekty nie odczuwają. Podejście jest jakie jest, chyba nie mogło być inne? Mnożniki - ludzie drodzy, jak tak koniecznie chcecie abyśmy sprzedawali różne śmieci za 20zł czy max 200, jak MCD, VICCIO czy inne takie - to podsyłanie samych tabelek nic tu nie da. Co nam po sprzedaży baterii KODAK? Jaki te baterie mają mnożnik 4? A czajniki VICCIO? Też 4. Być może byłby jakikolwiek entuzjazm, żeby przekierować na te Viccio, gdyby miało to jakikolwiek finansowy sens? Nie? Nie wpadliście na to? Na bide macie na takich bzdetach z 50% marży i aż tak by Was to ubodło, gdyby DK z baterii za 20zł miał chociaż te 40gr brutto? Hahaha, albo z czajnika za 130zł, dostał 2zł brutto? Czy to jest aż tak odrealnione? Myślicie, że nic by to nie zmieniło? Przypominam też Dyrektorom, że jak radośnie pisali maile, że HITy np. na telewizorach dzięki ich staraniom wynoszą "10" to nie szczędzili maili i wzniosłych słów, ale jak od blisko roku, mnożniki na HITach przez pierwszy tydzień miesiąca wynoszą "2", a później od 4 do 6 - to jakoś żaden Dyrektor nie napisze z czego to wynika. Już się dla nas nie staracie? A może podpięliście swoje nazwisko pod ówczesne "sukcesy", a tak naprawdę (usunięte przez administratora) macie do powiedzenia w tym temacie? No i na koniec - jak to jest możliwe, że ustawowo rząd pół żartem pół serio chce abyśmy zarabiali więcej podnosząc podstawy - a Neonet paradoksalnie każe na te podstawy samemu sobie dorobić i jeszcze aby nie było za łatwo - obniża wartość punktów, aby trzeba było dorobić jeszcze więcej? Patrząc co do tej pory wymyśliliście z systemem premiowym, lepiej ażeby nikt z Was już tego nie ruszał, bo każda Wasza zmiana jest w dłuższej perspektywie tylko na gorsze.

Alex

25.03.2021 09:36

Pracownik

Ja Tylko proszę żeby żaden z Tych nieudaczników na górze nie brał się za system premiowy bo już całkowicie doprowadzą do odejść doradców i wyjdzie na to że sami będą musieli iść na sklepy pracować i zobaczą jak jak "łatwo" jest sprzedać szajs typu Viccio. Dyrektorka nie rozumie czemu Viccio się nie sprzedaje? A to dlatego że mnożnik nie motywuje do sprzedaży tego dziadostwa od MPMu a kasę za to chcą jak za porządny towar od Phillipsa czy Tefala... Trzeba za dużo poświęcić żeby wmówić klientowi że to dobry towar a w tym czasie można sprzedać coś konkretnego.

anonim

26.03.2021 00:38

Były pracownik

Nic dodać nic ująć.

Pytanie

22.03.2021 09:47

Pracownik

Czy firma komukolwiek zorganizowała szkolenie z technik negocjacji , takie z certyfikatem , z pieczątką . Z tego co widziałem to na platformie szkoleniowej są opisane techniki sprzedażowe , jednakże nijak szukać profesjonalnego szkolenia z negocjacji warunków finansowych . Sprzedając kredyt czy inne usługi finansowe negocjujesz z żywym człowiekiem a nie z założeniami w exelu czy innym programie za tak niskie prowizje i perspektywy korekty na wypłacie to się nie raz nie chce . Łatwo jest dać plan i zagnić do roboty a potem uwalać za nie zrobienie i system tłumaczeń . Zamiast tej szopki z wyjaśnieniami dać ludziom szkolenie takie z prawdziwego zdarzenia , dobre prowizje i minimalną na umowie . Dopiero potem rozliczać . Postawić na profesjonalizm nie na masówkę bo się (usunięte przez administratora) robi . Zamiast skupiać się na wygryzieniu konkurencji za wszelką cenę i masowych sprzedawcach . Lepiej skupić się na wykfalifikowanych , opłaconych pracownikach co zrobią to co do nich nalży . Pracownik musi mieć perspektywy rozwoju i wiązać z firma swoją przyszłość , tego Neo brakuje ludzie uciekają bo nie widzą ani dobrych pieniędzy , ani rozwoju , ani przyszłości . Przypominam że Neonet to nie jest warzywniak a sklep specjalistyczny . Niestety specjalistów traci przez złą organizację . Mają masę wykwalifikowanych ludzi , co znają się na pracy , co chcą pracować a nie robią nic żeby ich zatrzymać . Nawet nowe osoby szybko odpuszczają widząc to co się dzieje . Dać ludziom możliwość zarobku i rozwoju , jakieś perspektywy to żaden system compilance niebyły potrzebny . Skoro ktoś czegoś wymaga to niech daje coś w zamian , niestety o tym drugim często się zapomina .

Maciej

22.03.2021 17:48

Pracownik

Ale po co ? Przecież to będzie generowało straty dla firmy.Ty masz cicho siedzieć trzepac śmieciowe gwarancję (usunięte przez administratora)

Potwierdzam opinie innych DK

12.03.2021 07:45

Pracownik

Patrząc obiektywnie na pewne rzeczy to są rzeczy pozytywne . Są to ludzie zatrudnieni na stanowisku sprzedawca - kierownik bo ekipy są mega ludzie są ogarnięci i na tym kończą się pozytywy . System Premiowy to masakra jakaś , premia nie motywuje tylko demotywuje do pracy . Na wstępie fakt ,że minimalnej nie masz na umowie i najpierw musisz dobić premią do minimalnej potem robisz premie . Oczywiście dostaniesz mejla ,że taka sytuacja jest jak najbardziej poprawna . Jest ciśnienie na sprzedaż dość spore , musisz wydurniać się też z wycinankami promocji na różne kolory , robić reklamacje - gdzie stosowny dział się tym niezbyt zajmuje i całą robotę zleca sprzedawcom , robisz też jako magazynier, ochroniarz , bankier ubezpieczyciel, i nowość spec od leasingu a wszystko to za minimalną albo niewiele ponad . Moim zdaniem oszczędności to należy szukać nie na sprzedawcach na w działach takich jak Model Sklepu i standard ekspozycji . Ma się zmienić ponoć system premiowy . Niestety wszystko odbywa się kosztem sprzedawców bo firma wychodzi z założenia że nowych przyjmie , nie przejmując się że traci bardzo kompetentnych pracowników którzy doinwestowani przyniosą dużo większe zyski niż świeżarki . A I zapomnij o rozwoju są sklepy by mieć pierwszą klasę przez rok to graniczy z cudem dobry wynik to kwestia bardziej fart niż umiejętności

Sram na Neonet

12.03.2021 17:24

Pracownik

Dokładnie tak. Neonet to ściek. Skupiają się matoły na tym by im wygodnie było fajna pensje zbierać. Padalce zapominają kto im ta premie zapewnia.

Ja

19.03.2021 19:03

Były pracownik

Ja zmieniłem już prace.. i nie żałuje tyle lat poświęconych dla robienia kasy innym nie sobie.. zauważyłem, ze kiedyś ekipa silna potrafiła zrobić plany na 110 % dzisiaj sami nowi gdzie nie ma mowy o zrobieniu chociaż połowy planu. Zamiast zatrzymać starszego pracownika ogarniętego wola zatrudnić nowych z których klienci się śmieją wiec idą do konkurencji

Do prezesa

19.03.2021 16:25

Pracownik

Patrząc na to co się dzieje, pomijając nędzny system płac dla doradców i kierowników którzy odchodzą lawinowo, można stwierdzić że prezes chyba stracił kontrolę nad firmą. Kiedys trzymał wszystko twardą ręką i nie pozwolił na takie cyrki... Pseudo specjaliści od marketingu wymyślają co chwilę akcje które się powielają a ludzie na sklepie tylko latają z plakatami bo przecież najważniejsze jest terminowe wrzucenie zdjęć na portal a nie skupienie się na sprzedaży. Od doradcy wymaga się nie wiadomo czego prawie nic nie oferując w zamian a wręcz przeciwnie premią musi sobie wyrównać najniższą krajową. Jeżeli chcesz coś załatwić musisz wykonać dziesiątki telefonów do tzw "specjalistów" którzy tylko odsyłają do innych bo oni nie mają o niczym pojęcia. Braki towarów na magazynach to kolejna rzecz przez którą traci się klientów, konkurencja bije nas na głowę... Przyszli dyrektorzy z Euro i wymyślili sobie udziały PG do grup towarowych!!! Sprzedawcy często wolą czegoś nie sprzedać niż potem głupio tłumaczyć się dlaczego klient nie chciał zapłacić 29 zł za dodatkowy rok gwarancji do czajnika za 100 zł. Panie prezesie, nawet nie ma Pan pojęcia ile osób odsyłanych jest bez sprzedaży z tego powodu a tylko dlatego bo dyrektorom musi zgadzać się w tabelkach przez co dręczą doradców. O ratach już nie wspomnę bo chyba już dużo zostało napisane na ten temat. Nasz sklep internetowy stał się konkurencją dla sklepów stacjonarnych. Ludzie wychodzą ze sklepu i po jakimś czasie wracają tylko po odbiór towaru bo tam okazał się tanszy i nie chcą drugi raz słuchać o ratach, PG i usługach inst. Ceny powinny być takie same i tu i tu. Powinien Pan się przyjrzeć pracy dyrektorów bo są oni oderwani od rzeczywistości sklepowej, żyją w świecie Excela. Na pewno patrząc na przychody jest Pan zadowolony ale proszę pamiętać że to doradcy pracują z klientem na całą firmę i odrobina szacunku powinna im się należeć w postaci chociaż by najniższej krajowej i przyzwoitego systemu premiowego. Młodsi doradcy i doradcy już przestali się starać bo premia jaką ostatnio wyrabiają jest równa dopełnieniu jaką firma gwarantuje więc wola przesiedzieć ten czas w poszukiwaniu innej pracy. Jeżeli dalej będzie to szlo w tym kierunku naprawdę nie będzie nikogo odpowiedzialnego do pracy na sklepach i o dobrych wynikach będzie można zapomnieć. Można jeszcze dużo pisać ale liczba znaków ogranicza ;) Czas przejrzeć na oczy co tak naprawdę jest najważniejsze.