Opinie GTV BUS Ozimek - 3523 opinie - GoWork.pl

GTV BUS

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(3523)

Aktualności(1)

O firmie

Usługi

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

bambi

11.09.2025 23:07

Inne

Witam. Chciałbym dodać parę słów na temat przewoźnika GTV. W lipcu moja mama wracała z Niemiec ze zlecenia. W Polsce wysiadała ostatnia i niestety zostawiła torebkę z portfelem, dokumentami, pieniędzmi, komórka i jeszcze paroma rzeczami w busie. Minęło pół godziny zanim się zorientowała, bo była pewna że ja zabrała. Dzwoniliśmy na telefon komórkowy zostawiony w torebe, aby kierowca zorientował się ze cos w busie zostało, jednak telefonu nie odebrał. Mama wykonała telefon z prośbą, aby podali telefon bezpośrednio do kierowcy. W firmie powiedzieli że telefonu do kierowcy, który jedzie właśnie z jej torebką, nie otrzyma. Planowaliśmy zadzwonić do tego kierowcy i poprosić aby zostawił torebkę na najbliższym komisariacie policji lub dogadać się i odebrać osobiście. Niestety nie było takiej możliwości. Pracownicy firmy nie mogli zrozumieć, że mamie zależy na czasie i jak najszybszym odzyskaniu dokumentów. Należało wypełnić formularz zaginionego bagażu i czekac na wyjaśnienie sytuacji. Po tygodniu!!! torebka się odnalazła. Po 10 dniach przyszła do domu. I teraz zagadka, czy wszystko bylo? Odpowiedź, tak lecz pieniędzy nie było. Wszystko zostało zabrane z portfela. Wspomnę jeszcze że mama musiała wyrabiać wszystkie dokumenty, bo skoro ktoś przeglądał cały portfel to mógł również dane z dokumentów wykorzystać. I do dzisiaj nie wiadomo kto jest nieuczciwym pracownikiem i ukradł pieniądze. Zgoda, wina jest mamy bo zostawiła torebkę, ale zabrakło dobrej woli ze strony pracowników aby pomóc w trudnej sytuacji.

Bolo

12.09.2025 09:33

Inne

Miałem podobnie,ale z lekami... też kazali mi wypełnić formularz zgłoszeniowy...a były to leki ratujące życie...dopiero telefon od mojego brata który postraszył ich że w razie gdy coś się złego przydarzy spowodował że dostaliśmy telefon do kierowcy i już za dwa dni torba z lekami dotarła do mnie A można było to załatwić od ręki 🤦

GTV BUS

12.09.2025 09:40

Pracodawca

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że spotkała Państwa taka sytuacja i rozumiemy emocje z nią związane. Chcielibyśmy wyjaśnić, że w przypadku pozostawionych w pojazdach bagaży obowiązuje u nas procedura wypełnienia formularza zgłoszeniowego. Na trasach zdarza się to stosunkowo często – pasażerowie zapominają walizki, torby, odzież, telefony czy inne przedmioty. Formularz pozwala nam na dokładną weryfikację i jednoznaczne przypisanie odnalezionych rzeczy do ich właścicieli. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko błędów i mamy pewność, że bagaż trafi do odpowiedniej osoby. Bardzo przykro nam czytać o oskarżeniach dotyczących kradzieży. Takie zgłoszenia traktujemy wyjątkowo poważnie. Dlatego prosimy, aby Pani mama skontaktowała się z nami bezpośrednio pod adresem: [email protected] Przyjmiemy oficjalne zgłoszenie i uruchomimy wewnętrzną procedurę wyjaśniającą, aby ustalić, co mogło się wydarzyć. Zależy nam na bezpieczeństwie i zaufaniu naszych pasażerów, dlatego każdą tego typu sprawę analizujemy szczegółowo. Pozdrawiamy Zespół GTV BUS

Izabela

09.09.2025 20:08

Inne

Pierwszy raz osobiście korzystałam z przewozu.Zapłaciłam za przejazd 103 Euro bo miało być komfortowo i bezpiecznie.Droga z Krefeld do Kątów w pozyczonym busie zero miejsca na nogi,możliwości ładowania tel o pasach bezpieczeństwa nie wspominając.Jak wyglądają komfortowe busy mogłam wyprubować jedynie w drodze z Kątów do Opola.Kierowcy ?! 🙈...jestem szczęśliwa ze dojechałam.Pierwszy ręka cały czas na telefonie. Pisanie wiadomości ,oglądanie teledysków i seriali na Netfixie🙈 Cały czas noga na gazie nie raz dużo przekraczał dozwoloną prędkość .Drugi zatrzymał busa na autostradzie na pasie awaryjnym , a była strasznie gęsta mgła , by wyjąć z bagażnika coś do chrupania.Parę razy pisał wiadomości i przeglądał fotki w telefonie .Na trzeciego nie będe juz narzekać ale bardzo mu się śpieszyło🤷🏻‍♀️.Nie czułam ani komfortu ani bezpieczeństwa które reklamujecie i za które zapłaciłam.Jeśli nie jesteście w stanie zapewnić jednakowego komfortu dla wszystkich to ceny powinny też być do tego dopasowane 😡Jedyne co było ok to czas przejazdu.Mam nadzieje że to nie standardowe sytuacje i miałam poprostu pecha

GTV BUS

10.09.2025 09:26

Pracodawca

Przykro nam słyszeć o takich doświadczeniach z naszym przewozem. Jesteśmy wdzięczni za podzielenie się opinią, która pozwala nam doskonalić naszą ofertę. Bezpieczeństwo i komfort Pasażerów są dla nas priorytetem, dlatego wszelkie uwagi dotyczące stanu naszych pojazdów oraz organizacji przejazdów są dla nas cenne. Pragniemy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, aby stale podnosić jakość naszych usług. Zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Reklamacji, abyśmy mogli lepiej zrozumieć szczegóły tej sytuacji. Dziękujemy za komentarz i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję poprawić Pani wrażenia z podróży z nami. Pozdrawiamy Zespół GTV BUS

Krzysztof

05.07.2025 19:22

Były pracownik

Jeżeli ktoś oczekuje stabilnego zatrudnienia, szacunku i rzetelnych rozliczeń, to w GTV Bus tego nie uświadczy. Pracowałem w tej firmie przez kilka lat na linii międzynarodowej. To stracony czas, zdrowie i pieniądze. Współpraca w ramach B2B polega na bezwzględnym posłuszeństwie, stałej dyspozycyjności i wypełnianiu mnóstwa zarządzeń i poleceń (nawet tych zupełnie bezsensownych) pod groźbą nałożenia kar finansowych. Firma nie akceptuje krytyki (nawet konstruktywnej), dyskusji z jej urzędnikami oraz samodzielnego myślenia i wypowiadania własnych opinii oraz ocen. Po kilku godzinach od wyrażenia swojej opinii o jakości i poziomie pracy dyspozytora, otrzymałem wypowiedzenie drogą elektroniczną na e-mail. Zażądano przy tym zwrotu wyposażenia, włącznie ze zużytą odzieżą firmową (nota bene - wycofaną dużo wcześniej z użytku). Rozliczyłem się ze wszystkiego, czego nie mogę powiedzieć o GTV Bus. Od kwietnia 2024 roku oczekuję na zwrot należnej mi kwoty 2523 zł. Zasadności moich roszczeń nikt w GTV Bus nie zakwestionował, jednak firma pieniędzy mi nie zwróciła do dnia dzisiejszego. Podsumowując, GTV Bus ma problemy z wywiązywaniem się z zawartych umów, rzetelnością i uczciwością w rozliczeniach finansowych. Zdecydowanie nikomu nie polecam GTV Bus jako pracodawcy, kooperanta i przewoźnika.

GTV BUS

05.07.2025 19:29

Pracodawca

Współpraca, o której mowa, miała miejsce w formule B2B, zgodnie z zawartą umową cywilnoprawną. W trakcie jej trwania firma wywiązywała się ze swoich zobowiązań operacyjnych i finansowych. Wymagania stawiane współpracownikom, w tym dyspozycyjność oraz realizacja zadań zgodnie z grafikiem, są standardem pracy w branży transportowej i służą zapewnieniu ciągłości oraz bezpieczeństwa świadczonych usług. Niestety, współpraca z Panem została zakończona po serii incydentów związanych z niestosownym zachowaniem oraz powtarzającą się odmową realizacji zadań będących częścią ustalonego zakresu obowiązków. Wewnętrzne raporty dokumentują m.in. używanie wulgaryzmów wobec dyspozytorów, publiczne podważanie decyzji organizacyjnych oraz agresywną komunikację, która naruszała zasady współpracy i szacunek dla innych członków zespołu. Na zaproszenie do osobistego spotkania w celu wyjaśnienia sytuacji Pan odmówił, ograniczając się do lakonicznego komunikatu mailowego. Wobec braku chęci do konstruktywnego dialogu, firma – zgodnie z zapisami umowy – podjęła decyzję o jej wypowiedzeniu. Podkreślamy, że firma GTV Bus działa w oparciu o zasady przejrzystości, odpowiedzialności i wzajemnego szacunku. Zatrudniamy i współpracujemy z setkami kierowców, dla których priorytetem – tak jak dla nas – jest rzetelna obsługa pasażerów i profesjonalizm w codziennej pracy. Z przykrością odnotowujemy fakt, że opinia wystawiona przez byłego współpracownika nie tylko mija się z prawdą, ale też godzi w dobre imię firmy i jej pracowników. Mimo to pozostajemy otwarci na wyjaśnienie wszelkich kwestii w sposób merytoryczny i zgodny z obowiązującymi procedurami. Pozdrawiamy Zespół GTV BUS

Marcin

01.07.2025 07:55

Inne

Firma nie informuje wcześniej o zmianie godziny jazdy . Dopiero z godz wcześniej klient dostaje przesyłkę miała być na granicy . Żeby nie tel kierowcy w dzień w życiu bym nie zdążył do punktu odbioru , bedacprawie 200 km dalej w pracy . Godzina odjazdu przesunęła die 4 godz di tyłu. Kierowca nie ma obowiązku dzwonienia i informowania że będzie dużo wcześniej. Robi to tylko z grzeczności. Za co jemu dziękuję. Jego biuro ma to głęboko w dup.. Żeby informować klienta dużo wcześniej o zmianie godziny . Po drugie , wedle meila przesiadka miała być na granicy polskiej . Ten kierowca zbierał tylko ludzi i zawoził do Velde na autokar . O czym nic nie wiedziałem że mam nim jechac . Torby wciskaja w luk bagażowy na siłę, a wręcz można i powiedzieć kopią Żeby wlazł w każdą szczelinę. To jest jedna przesiadka. Druga jest w świecku. Kierowca autokaru ma inne dane gdzie pasażer ma ppzniej sue udać, a kierowca wogule inne . Te ich biuro to (usunięte przez administratora) , nic nie ogarniają. Może by mnie to tak nie denerwowało, ale ze ciągam te torby na dwóch przesiadkach i jeszcze na drugiej od busa do busa , bo sami nie wiedzą którym mam jechać. To może bym tego nie pisał. Po trzecie, niektóre busy są zepsute , kierowca dobrze o tym wie . Że coś szuka, trzęsie kierwnica .Ale mimo to jedzie . Raz mi się zdarzyło się jeden zawrócił i zmienił busa . Część kierowców jest bardzo fajna , miła. Ale jedna dziesiata to daun.. , słuchają co im biuro powie . A ta część miła i fajna , sami kombinują jak wyjść z trudnych sytuacji i zadrżyc na czas . Nie mam wyboru , muszę jeździć gtv , ale no poprostu to jest jakiś kanał wielki . Pozdrowienia dla Pana kierowcy z holanddi z dnia 28 czerwca i też pana kierowcy w Polsce z 29 czerwca

GTV BUS

01.07.2025 08:30

Pracodawca

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią – każda informacja zwrotna jest dla nas bardzo cenna.Pragniemy jednak wyjaśnić kilka istotnych kwestii: W dniu wyjazdu każdy pasażer otrzymuje wiadomość SMS z dokładną godziną odbioru oraz informacjami o ewentualnych zmianach. Kierowca ma obowiązek skontaktować się telefonicznie z pasażerem w przypadku wcześniejszego lub późniejszego przyjazdu. Jeśli taka sytuacja nie miała miejsca – przepraszamy i sprawdzimy to wewnętrznie. Informacja o możliwej przesiadce, również poza granicą Polski, jest zawarta w regulaminie, z którym pasażer jest zobowiązany zapoznać się przed podróżą. Nasze pojazdy są regularnie serwisowane i dopuszczane do ruchu tylko w pełni sprawnym stanie technicznym. Wszelkie usterki są zgłaszane i naprawiane zgodnie z procedurami. Prosimy jednak o zachowanie kultury wypowiedzi – obrażanie pracowników i używanie wulgaryzmów nie jest akceptowalne, niezależnie od sytuacji. W sytuacji gdy coś się dzieje na trasie, kierowca ma obowiązek poinformować o tym biuro i działać zgodnie z procedurami. Pozdrawiamy Zespół GTV BUS.