Opinie Telbridge Kielce - 1635 opinii - GoWork.pl

Awdgb

14.08.2019 21:13

Inne

Czym byłby długi weekend bez alfabetu Telbridge? A jak (usunięte przez administratora), najważniejsza osoba w firmie. Gdyby to tylko łączyło się z wiedzą i racjonalnym podejmowaniem decyzji i nie okazywaniem swoich fochów. B jak bałagan! Nigdy nie wiesz jaki trup wyleci z szafy/szuflady/spod biurka. Zapowiedziana kontrola - wszystko na błysk, krzesła równo ustawione (co z tego, że większość wymieniona dzień wcześniej, a i tak pozbawiona swoich właściwości). BHP - gdyby ktoś tylko zobaczył stanowiska pracy Konsultantów to od razu zamknąłby całą firmę. C jak (usunięte przez administratora). Najlepszym komentarzem byłby tu brak komentarza.(usunięte przez administratora) D jak dramat. Przy tej literze moglibyśmy przelecieć przez pół alfabetu, ale zostawimy to na później. Dramat! E jak egocentryzm. Szczególnie popularny u osoby przedstawione przy literze (usunięte przez administratora). Jedyna i nieomylna, zakręcony na własnym punkcie. F jak fantazja. Fantazja na temat wielkości i świetności firmy. Bo przecież krytykują tylko Ci, którzy odeszli (usunięte przez administratora) Oni tylko na tym zyskali. G jak grób. Firma sama go sobie kopie z uwagi na brak poszanowania pracowników i łamania wszelkich standardów. Kto jeszcze nie odczuł tego na swojej skórze ten w najbliższym czasie zrozumie. Pozytyw - JG! H jak handel. Handel pomiędzy projektami, najczęściej wbrew woli pracownika i jego chęci. Przecież nie chodzi o to, żeby pracownik był zadowolony - kierownictwo musi być zadowolone. I jak irytacja. Bo kogo nie zdenerwuje po raz setny odrzucony pomysł tylko z tego powodu, że nie był to pomysł (usunięte przez administratora)? I jak irracjonalizm, I jak ignorancja, I jak... Przykładów można mnożyć.(usunięte przez administratora) J jak jakość. A raczej jej brak. Nie mówimy tu o sprzętach biurowych bo o nich szkoda gadać. Jakość produktów, projektów świadczonych przez firmę. Niedopracowanych, o których informacja przekazywana jest godzinę przed wprowadzeniem. K jak kolesiostwo. Jeśli kogoś lubisz to załatwisz mu awans. Nie są ważne jego kompetencje i predyspozycje. (usunięte przez administratora) L jak lojalność. W stosunku do pracowników niespotykana. Ł jak łgarstwo. Każdy wspiera, każdy pomaga jeśli tylko osiąga dzięki temu korzyść dla siebie. (usunięte przez administratora) M jak matactwa. Kto nigdy w życiu nie skłamał niech pierwszy rzuci kamieniem. Ale jeśli ktoś jest w stanie kłamać Klientowi co 4 czy 6 godzin za przyzwoleniem przełożonych - to już chyba nie jest normalne.(usunięte przez administratora) N jak naiwność. Naiwność tych wszystkich osób, które podejmują swoją pierwszą pracę i są mamione tym, że jest to korporacja z prawdziwego zdarzenia,(usunięte przez administratora) O jak opieprz. Za wszystko, zawsze, bez racjonalnego powodu. Kolejna kwestia zależna od ewentualnego focha. P jak (usunięte przez administratora)Wolność słowa ? Nie. Zapomnij, mówisz tak jak kierownictwo nakazało. Jeśli nie - tam są drzwi. R jak racjonalizm. Przy podejmowaniu decyzji, przy wydzielaniu miejsc pracy dla danych projektów. Bierzmy więcej projektów, będzie fajnie. Nie mamy miejsc dla ludzi? Trudno, jakoś sobie poradzą. Mierzenie siły na zamiary? Ale po co? S jak stagnacja. Tylko to osiągniesz po pracy w tej firmie. Poczucie stagnacji. Zmarnowanego talentu, zmarnowanej szansy, zmarnowanego czasu. (usunięte przez administratora) U jak upadek. Każda para korporacja wcześniej czy później upadnie. A to tylko z uwagi na brak poszanowania pracowników. Źródło studentów chcących dorobić też się kiedyś wyczerpie. W jak wyzysk. Umowa zlecenia, bez względu na stopień zaszeregowania. Jej wykonywanie to nawiązanie istnego stosunku pracy. X - xxxxxxxxxxxxxxxxxx - miejsce na słowa niecenzuralne, które każdy może sobie dopowiedzieć. Y - na pewno coś by się znalazło, ale po co ich pogrążać jeszcze bardziej. Z jak zakończenie. To zdecydowanie najlepsza część tej współpracy.

telmost

31.05.2020 12:24

Inne

Czas na kontynuację

Pracownik

29.02.2020 03:46

Inne

Nikomu nie mogę polecić pracy w tej firmie. Kilka powodów: - wymagania są coraz większe, a premie się zmniejszają (jakoś muszą odrobić sobie zwiększenie minimalnej krajowej); - stan sprzętu * połamane, brudne krzesełka; * uwalone klawiatury i myszki; * komputery ciągle się zawieszają. Przez to nie można szybko załatwić sprawy z klientem, a to prowadzi do negatywnych ocen. Nie działa nasz system? Trudno i tak musisz gadać z klientem chociaż mu nic nie pomożesz. Konsekwencje tego? Ocena 2, którą policzymy Ci do premii; * po co komu klimatyzacja przy 30-kilku stopniach? Naprawa może zająć kilka tygodni. Gdy działa klimatyzacja to po co ją włączać. Zawsze znajdzie się jakaś osoba, która usiądzie zaraz pod klimatyzacją i zamiast się przesiąść, to poleci ją wyłączyć; * tylko podczas inspekcji wszystko jest ogarniane, ale potem wszystko wraca do "normy"; - wiedza większości Team Leaderów jest bardzo mała. Często zamiast sensownej odpowiedzi powiedzą coś w stylu "powiedz mu, że jest głupi", "zwal go na dziurę". Oczywiście jest/było kilku ogarniętych; - ciągłe krzyki TL i konsultantów. Klienci to słyszą i zwracają uwagę; - system ocen, który pozostawia wiele do życzenia. Zasadna ocena 2 czy niezasadna? Hmmm… nieważne. U nas to nie ma znaczenia i tak policzymy Ci ją do premii; - sposób na wizytację? Wywalmy do kosza wszystkie dodatkowe krzesełka, to nie będą mieli gdzie usiąść, więc długo tu nie będą; - bezpłatne szkolenia w czasie pracy. Szkolenia te wyglądają zazwyczaj tak, że nic się nie robi, albo obgaduje się innych; NIE DAWAJCIE SIĘ TAK!! Na siłę was nie mogą brać na bezpłatne szkolenia; - pierwsze szkolenie również jest bezpłatne. Podczas jednego dnia pracy dowiesz się więcej niż podczas tego szkolenia; - częste "obowiązkowe" zwolnienia do domu mimo zagrafikowania, ponieważ wyniki nie będą się zgadzać; - straszne kolesiostwo: jeden musi pracować, aby drugi mógł sobie siedzieć i nic nie robić :) "Wypinanie" ze wszystkich projektów swoich kolegów lub dziewczynę. - człowiek w tej firmie się nie liczy. Liczą się jedynie wyniki, np.: kiedyś kazano robić zgłoszenia z obojętnie jaką sprawą, aby poprawić wyniki innego działu. Plusy? - kasa zawsze na czas; - elastyczne godziny pracy (ale nie wolno dać sobie wejść na głowę, bo coraz więcej będą oczekiwać w związku z grafikiem); - wielu fajnych współpracowników, którzy zawsze pomagają :)

Tlb

14.03.2020 12:05

Inne

Jakie to urocze, że osoba wspomniana w tej i kilku innych opiniach jest teraz waszym przełożonym. Jestem ciekawy, jak to przebiegało. Może ktoś odsłuchał jej rozmowy i stwierdził, że jeśli traktowała klientów jak (usunięte przez administratora) to będzie fajnie jeśli tak samo będą traktowani konsultanci? ????

Bla

13.02.2020 09:21

Inne

W firmie nie pracuję już kilka miesięcy i decyzja o zwolnieniu była najlepszą w moim życiu. Wytrzymałam 10 miesięcy i serio podziwiam (i nie rozumiem) ludzi, którzy są w stanie wytrzymać tam dłużej. Co było złe w tej pracy? Prawie wszystko. Organizacja godna pożałowania. Zaczęłam pracę na II linii. Zawsze można było liczyć na pomoc TL - po zapytaniu, co powinnam powiedzieć klientce, która czekała na linii dostawałam odpowiedź od najbardziej rozgarniętego TL: "powiedz jej, że ma się leczyć". Po paru miesiącach tej karuzeli śmiechu przeszłam do tzw. Back Office, gdzie na początku było ok, jednak później wyszło na jaw, że to tylko pozory. Było dużo mega dziwnych sytuacji. Pracownicy musieli prosić o zgodę na wyjście na przerwę (nawet do łazienki XDDD), bo maksymalnie dwie osoby mogły być na przerwie w tym samym czasie. Pracownicy, których zadaniem było odpowiadanie na zgłoszenia klientów mieli w pewnej chwili robić weryfikację umów (po pięciominutowym szkoleniu). Oczywiście tymczasowo, jednak jak się później okazało, część osób została na weryfikacji na dłużej. Jakiekolwiek szkolenia w TB to całkiem nieśmieszny żart - za szkolenia pracownicy nie dostają pieniędzy. I żeby chociaż te szkolenia były merytoryczne. Kilka razy cały dział musiał się wylogować (wylogowujesz się - czas pracy się nie liczy do wypłaty) i iść na "szkolenie", które okazało się po prostu godzinną zje** od Team Leadera (sorry, Szefa Zespołu) i trenerki, w sumie bez konkretnego powodu. Raz miała miejsce wielka drama, kiedy jedna z dziewczyn nagrała się na pocztę klientowi. Nagrały się całkiem niefajne rzeczy, wszystko przez przypadek. Powód? Komputery czasami same wybierały numery i zdarzało się, że wykonywały połączenia "samowolnie", co sporo mówi o stanie technicznym sprzętu. Dziewczyna została zwolniona, jednak zanim to się stało, cały dział musiał się znów udać na "szkolenie", gdzie zostało nam włączone całe nagranie (15 minut), po czym nastąpiła lawina zarzutów do wszystkich pracowników (odpowiedzialność zbiorowa zawsze spoko). Włączanie tego nagrania było bardzo nie na miejscu - wiadomo, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, ale ośmieszanie pracownika przy całej grupie to przegięcie. Drama trwała jakąś godzinę - oczywiście bezpłatną. Mieliśmy też bezpłatne szkolenie z obsługi TV, po którym nie dowiedzieliśmy się nawet jak to cholerstwo włączyć. Zgłoszenia klientów były czarną magią, bo jak pomagać w czymś, o czym nie ma się bladego pojęcia? Niestety, to było na porządku dziennym. Warto byłoby wspomnieć akcję ze zgłoszeniami z "hakerskim Netflixem", ale już szkoda czasu na tę żenadę. Po pewnym czasie okazało się, że pracownicy BO znów zostają przerzuceni na II linię, gdzie w sumie mało kto wiedział, co robić. Ogólny rozpier***, zero organizacji. Jedno trzeba przyznać - ludzie z BO byli super. Niestety, to jedyny mile wspominany przeze mnie aspekt pracy w Telbridge.

niagara

14.01.2020 14:40

Inne

mimo krótkiego i bezowocnego stażu w firmie (krótki epizod na przychodzącej), można zauważyć kilka rzeczy zdecydowanie godzących w poszanowanie pracownika: - bezpłatne szkolenie, po którym osoba zaczynająca pracę ma wiedzę na bardzo niskim, nie pozwalającym pomóc klientom poziomie (mimo 3 "wspaniale" wykwalifikowanych trenerów); - elastyczny grafik, który jest na tyle elastyczny, na ile dasz się naciągnąć gościowi, który najlepiej chciałby, żebyś pracował dzień w dzień po 12 godzin; - kasty tworzące się wśród ludzi dłuższych stażem - w momencie odbierania połączeń, da się zauważyć grupy wylogowanych osób chodzących po sali i nie robiących absolutnie nic; - "warsztaty", polegające na wylogowywaniu (nie zarabiasz), na których co najwyżej dowiesz się, jak grać w chińczyka na apce Facebooka; - premie, na które nowa osoba nie ma szans z racji ubogich szkoleń, a nawet jak już je dostanie, to zawrotna kwota 150zł z pewnością pogrubi twój portfel o połowę! - przerzucanie pracujących pomiędzy odbieranymi projektami w zależności od humoru Leadera który jest na sali - leader, który innym każe odbierać połączenie za połączeniem, sam wylogowuje swoją dziewczynę z którą siedzi przy swoim biurku; - ten sam leader je przy biurku, ale nie pozwala na to konsultantom (a podobno zakaz obowiązuje jednych i drugich) - ludzie, którzy pracują jako obsługa czatu przeszkadzają innym w pracy głośnymi rozmowami; wulgaryzmy po wyjściu ich leadera to norma - o tym kim jest jakikolwiek kierownik ciężko jest się dowiedzieć; najczęściej dowiesz się dopiero, jak któryś leader przyjdzie Ci zabrać telefon albo (usunięte przez administratora) że źle siedzisz, a przeciez jakaś agata jest na sali ! JEDNAK UWAGA, FIRMA MA SWOJE PLUSY ! Pierwszym i ostatnim są zwykłe osoby tam pracujące, takie które jeszcze nie skumały się z leaderami na tyle, żeby móc nic nie robić.

Stary pracownik

23.01.2020 01:16

Inne

Ja za swoje szkolenie pieniądze dostałam w raz z pierwsza wypłata, wystarczy o to zadbać. Całe wielkie 100zł, aczkolwiek na 2 dni szkolenia po 5godzin to nie dramat

Zadbać?

29.01.2020 13:04

Inne

Zadbać? O! a w jaki sposób zadbałeś o to? Myślałem że jasny proces zatrudnienia opiewa o jasne zasady wynagrodzenia a nie o "zadbywanie"i egzekwowanie należnych pieniędzy.