Opinie x-kom Częstochowa - 2201 opinii - GoWork.pl

Opinie(2201)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

XXX

25.06.2023 11:14

Pracownik

Cyrku ciąg dalszy proszę państwa - tak w skrócie możnaby opisać pracę w xkomie. Niestety w ostatnich miesiącach firma szoruje po dnie jeśli chodzi o morale "zwykłych" pracowników pracujących na magazynie, cc, serwisie, biznesie, salonach itp. czyli w zasadzie wszędzie tam, gdzie ma miejsce w mniejszym lub większym stopniu obsługa klienta, choć w innych działach podejrzewam, że również kolorowo nie jest. Inne firmy mają dodatki inflacyjne, podwyżki czy przynajmniej jednorazowe premie a tutaj? Xkom w czasach, gdzie mnóstwo ludzi ma olbrzymie raty kredytów, małe dzieci do utrzymania i ogólnie ciężką sytuację materialną przez to co sie dzieje w kraju i na świecie leje na pracowników ciepłym moczem. Nie ma mowy o żadnych podwyżkach czy dodatkach inflacyjnych ale jak by tego było mało szukają oszczędności OBCINAJĄC PREMIĘ lub nawet CAŁKOWICIE ZABIERAJĄC poprzez ciągłe podnoszenie targetów, tak żeby nie dało się im sprostać, dokładanie dodatkowych wskaźników do wyrobienia premii czy dokładanie obowiązków. Paranoja. Jeszcze chwila i wszyscy pracownicy będą robić za najniższą krajową a już teraz dużo te wypłaty względem najniższej się nie różnią. Po prostu to jest chore, że grupka osób zarabia potężne pieniądze, pławi się w luksusach, jeździ drogimi samochodami, co chwila wakacje za granicą i chwalenie się fotkami w mediach społecznościowych a sługusy mają (usunięte przez administratora) najlepiej za darmo i jeszcze dziękować, że mają pracę. Nie zapominajcie, że siłą napędową każdej firmy są jej pracownicy i w końcu nadejdzie taki dzień, że to źle traktowanie odbije się czkawką. Absolutnie nie polecam pracy w tej firmie. Omijajcie szerokom łukiem jeśli chcecie względnie dobrze zarabiać bo lepiej płatne obecnie są prace w marketach na kasie. Firma chwali się wartościami takimi jak rodzinna atmosfera, współpraca, swobodna komunikacja - jedna wielka OBŁUDA

Zniesmaczony

21.06.2023 17:22

Pracownik

Pracuję w x-kom już kilka dobrych lat i muszę powiedzieć że firma zmieniła się na gorsze. Od pewnego czasu wyglada to tak, jakby wiceprezesi S i L nie wiedzieli co chcą zrobić z firmą i bawią się w eksperymenty bo naczytali się głupot albo zaslyszeli coś ba „szkoleniach” w Las Vegas. Co do Michała nie mam złego zdania. Wyglada trochę tak, jakby nie wiedział o wszystkim. Ostatnie spotkanie zarządu (OKR) pokazało, że prezes jest zniesmaczony tym co się dzieje w firmie i ile błędnych decyzji wychodzi na światło dzienne. Wprowadziliśmy Dynamics 365 i od momentu uruchomienia go w naszych salonach stacjonarnych firma zalicza twarde upadki twarzą o beton. Teoretycznie mamy jeden system a pracujemy na czterech z których nie działa ani jeden. Cały czas we wszystkich działach pojawiają się roszady kadrowe, różne działy mieszają się odpowiedzialnością i zadaniami, wszędzie szuka się oszczędności na siłę, a o podwyżkach powiedzieli nam żebyśmy nawet nie marzyli, bo „nadrabiamy premią”. Co nie przeszkadzało formie przygotować informacji o szkoleniu z poprawnego siedzenia na krzesłach, kupna klocków lego na centralę albo stworzenia działu gier i zabaw w postaci działu prostego języka (cały x-kom z was leje). O przepompowanym marketingu już nie wspomnę. Szczerze mówiąc jedyną rzeczą, która napędza tę firmę są ludzie. Problem w tym że z kwartału na kwartał są traktowani coraz gorzej i nawet młodzi pracownicy myślą o odejściu. Patrząc na to co się dzieje to odradzam wszystkim prace w x-kom.

Premia

23.06.2023 13:01

Były pracownik

Najczęściej coś koło 1-2k, premia wypłacana co kwartał, niby fajnie, ale przez to masz niższą podstawę "bo przecież macie premie". Dodatkowo premia zależna od KPI czyli wynikow i oceny pracownika, jak przełożonemu się coś nie spodoba to jej nie dostaniesz, albo utnie ci jakąś jej część, co zdarzało się dość często.

Zniesmaczony

23.06.2023 15:39

Pracownik

Premia jest uzależniona od stanowiska w firmie. Nie wiem jak to wyglada w zarządzie czy działach księgowości, wiem jednak jak to wyglada w call center, salonach, magazynie i kilku innych działach. W call center i salonach premia jest wypracowywana przez doradców na zasadzie targetów. Z tego co wiem, doradcy są w stanie dobrze zarobić jeżeli będą szli na tzw. wypalenie poświęcając się robiąc dodatkową dosprzedaż. Zwłaszcza w salonie można dobrze zarobić. Z tego co wiem jednak magazynierzy mają podstawę i niewielką stałą premie (nie będę mówił kwot bo znam je tylko ze słyszenia a nie chcę mówić nieprawdy). Kierownicy i zastępcy mają swoje targetu gdzie mają premie stałe gdzie nie mogą zarobić nic ponad to co jest ustalone, w innych działach są tez premie kwartalne, o stałej wysokości maksymalnej ale finalna wysokość i tak jest uzależniona od targetu. Ogólnie rzecz biorąc najbardziej opłaca się pracować jako doradca ale żeby zarobić trzeba pozbyć się skrupułów i spalać się przy pracy z klientami przez 12 godzin zmiany lub wisieć na słuchawce odbierając telefon za telefonem dodając podczas rozmów ubezpieczenia i akcesoria. Helpdesk jest rozliczany od ilości rozwiązanych zgłoszeń. Z kilku rozmów udało mi się wywnioskować, że wielu kierowników nie jest zadowolona z wynagrodzeń i często żałuje awans bo więcej zarabiali jako zwykli doradcy. Tu się za bardzo nie wypowiem, bo nie mogę tego zweryfikować. Opinie są zasłyszane. Ja osobiście mam liczoną podstawę oscylującą przy minimalnej krajowej + średnio 1000 zł brutto premii w zależności od miesiąca. Czasami jest lepiej a czasami gorzej. Problemem jest tu jednak to, że przez ciagle zmiany, dodatkowe zadania i problemy związane z działaniem systemu coraz trudniej jest poświęcać się na wypracowywaniu premii, bo są „pilne rzeczy do zrobienia”. Czasami pomagają nadgodziny ale ostatnio firma nie chce za bardzo zezwalać na dodatkowe godziny pracy w większości działów. Dodatkowo części działów nie opłaca się robić nadgodzin bo po prostu są niewypłacane a można je sobie po prostu „odebrać”.

WiadomoKtoMagazyn

26.05.2023 00:56

Były pracownik

Witam wszystkich, Podejrzewam,że większość z Was myśli o odejsciu z firmy?? Pytanie brzmi dlaczego? Po pierwsze większość z Was to ludzie z długim stażem dla których firma w żaden sposób nie szuka alternatywy do rozwoju. Po drugie....firma nie płaci odpowiedniego wynagrodzenia bo garstka ludzi(wyspa kierownicza ta koło kącika dla pracownika bierze większość dla siebie). Nie wiem czy Michał nie płaci czy nie chce płacić...na pewno kierownicy wyżej wymienieni robią wszystko by kasa nie trafiła do pracowników. Pracowałem tutaj przez wiele lat i wiem jakie są tutaj zależności-mechanizmy. Nie liczycie sie Wy....prawdziwa siła napędowa tej firmy tylko garstka ludzi,która robi na Was interes. Nie dajcie się wykorzystywać-mamić tekstami w stylu"zależy nam na Was,nie będziemy nikogo zwalniać...". Jak przyjdzie czas to nie będzie skrupułów....po prostu Wam podziekują. Nie będzie liczył się staż,znajomości itd....po prostu papier i dowidzenia. Jak to mówi dyrektor....."po trupach do celu..". Jesteście tylko liczbami....w exelu... Tak na marginesie.....większość z tych "kierowników"łącznie z dyrektorem nawet nie ma pojecia o Waszej pracy. Wszystko jest na barkach liderów. Kierowanie poszczególnymi działami zostało scedowane na kierowników niższego szczebla a góra spija śmietanę. Od lat tak się dzieję. Mam nadzieję,że Michał to przeczyta i bedzie u niego odrobinę refleksji. Ponieważ z takim podejściem jakie mamy u kierowników wyższego szczebla daleko już firma nie zajdzie.

micki

26.05.2023 20:01

Pracownik

Kolego, ale zwolnienia (nie wiem jak na magazynie) ale w innych działach biura lecą aktualnie na potęgę w dziesiątki osób, w ubiegłym miesiącu było to koło 200. I też mówili że nie będą zwalniać, ale przychodzisz sobie nieświadomy do pracy, dostajesz papierek i już Cię tam nie ma. Tak to wygląda, więc lepiej wcześniej samemu niż żyć w takiej niepewności. A co do kasy, to kasa jest, działy maja większe budżety w tym roku i stać je na podwyżki, ale podobno góra je cały czas blokuje..

WiadomoZeTwojStary

31.05.2023 00:44

Były pracownik

Tak naprawdę to zmienia się wszystko od lat.Michał tylko patrzy na wykres czy jest na "zielono" i to wszystko. Liczy się tylko kasa..gdzie ta atmosfera z przed lat? Rozumiem że firma musi się zmieniać żeby była konkurencyjna..ale czy na prawdę najistotniejsze są tylko liczby w exelu? I garstka ludzi, ktora na innych robi super interes? Dlaczego firma nie dzieli się tak by ludzie tez widzieli, że wszyscy na rozwoju zarabiamy? Na koniec powiem tylko jedno.. Nie dajcie się ludzie dalej upokarzać!!

Pani X

30.03.2023 22:08

Były pracownik

Pozwolę dodać swoje trzy grosze. Na początek hasztagi żeby nie było bo mamy XXI wiek. #nieowijajwbawełne #rozsadek jak to było coś w stylu: "nie tworzymy problemów lecz szukamy rozwiązań". Wracając do sedna i jak tam mordeczki spodobały się nowe "rozwiązania" na jakich trzeba wrócić do biura? Przypominam macie łaskawie cały jeden miesiąc na to żeby pożegnać sie rodziną i wrócić do słonecznej Czewy czy tam dojeżdżać co kto woli. Ogłoszono, że wielkie wspaniałe korpa wzywają ludzi z HO do biur. To my nie możemy być "gorsi" w myśl zasady "pozostać x-komem pokonać gigantów". Swoją droga x-kom = korpo wybierz jedno. W prawdziwym korpo przynajmniej płacą :) Argumentacja do powrotu też bardzo poważna równie dobrze można było napisać, ze wczoraj wieczorem pogoda była pochmurna, pies szczekał i z tego powodu zmiany ;) Sądząc po komentarzach pod artem wszyscy zadowoleni. Szkoda, że jak wysłaliście ludzi na HO to nawet brewka nie drgnęła czy komus to odpowiadało czy nie. Aczkolwiek, moim zdaniem jest to taki sposób na redukcje etatów ludzi zatrudnionych na umowę o pracę godny szachisty (usunięte przez administratora) Trzeba też dodać o tym, że atmosfera w firmie jest tak przyjemna, że aż chce sie wchodzić na teren PGR-u. Jeszcze ostatnio jakaś ankieta motywacyjna xD bo góra "nie wie" o tym, że ludzie sa zdemotywowani i to wszędzie zaczynając od magazynu kończąc na marketingach(bardzo "ciężko" to zauważyć). W ostatnim czasie to zaczynałam dzień od czytania intranetu w poszukiwaniu kolejnych udogodnień fundowanych przez firmę. W sumie to co chwile takie wiadomości dochodzą. Sorki zapomniałabym o szkoleniach bardzo potrzebnych i rozwijających mnie mentalnie. BTW. Chciałabym się zapytać kiedy ostatnio w tej firmie były jakieś dobre informacje? Może ktoś cos wie? i Nie mówię tu o wygranych meczach pewnej drużyny piłkarskiej. Firma odlatuje, ale tylko w sobie znaną stronę. Sky is the limit to hasło przewodnie. Była pandemia hajsy sie zgadzały to inwestowali w pierdoły i nagle ktoś obudził sie z ręką w nocniku to szukamy oszczędności. Tak, tak można zwalniać i utrudniać życie swoim pracownikom w nieskończoność to dobry kierunek. Ciekawe kiedy zacznie sie to odbijać na kliencie naszym dobrze i jedynym najważniejszym źródle utrzymania jak w koncu ten pracownik zacznie mieć wywalone podobnie na prace jak pracodawca ma niego ma obecnie. Tak jestem zirytowana, ale może już na szczęście nie potrwa to długo. Kiedys było spoko teraz to (usunięte przez administratora) jak każdy inny tylko jeszcze taka różnica, ze "Januesze" jeszcze w miare szczupli a nie jak ci z Memów.

Kot Pana Jarosława

09.05.2023 07:15

Były pracownik

Kochany, pracowałem od 2015 do początku 2021 roku w salonie stacjonarnym. A więc i w czasie pandemii. Sprzedawcy źle nie mieli - jeśli ktoś umie sprzedawać, to zrobi to też przez telefon. Nie uciekłem, tylko przeniosłem się do innej branży, bo sprzedaż IT najzwyczajniej przestała sprawiać mi przyjemność i mnie wynudziła (robiłem to też w poprzednim miejscu pracy). Nie oceniam innych pracowników, tylko stwierdzam fakt, że większość opinii tu wpisanych jest niezbyt merytoryczna. A głupoty to Ty piszesz (i do tego jesteś naiwny), jeśli sądzisz, że jakiekolwiek informacje czy opinie z niższych szczebli w firmie w ogóle interesują kierownictwo. "Listy do M" to HRowy bełkot, w którego sens nikt nie wierzy...

Józef

25.05.2023 06:36

Były pracownik

@Maria, to tzw., pożal się Boże "dofinansowanie", to jeśli dobrze pamiętam, wynosi tam całe 0,93 zł dziennie. Jeśli to faktycznie miałby być główny argument, to pomyśl, jak źle musiałoby być w firmie lub jak ktoś ma na górze nie po kolei, żeby rozważać taką śmieszną kwotę... A podobno, gdy ktoś już w obliczu prawa dostaje tę kwotę, to go gonią, że mu do biura nie wolno przychodzić, bo to dodatkowy koszt...

Katarzyna

15.04.2023 16:18

Kandydat

Moi Drodzy, co sądzicie o stanowisku Video Team Leadera? :) Warto w to iść i zgłosić swoją kandydaturę? Opinie tutaj są różne, ale jestem zdania, że najlepiej przekonać się na własnej skórze co i jak. Jak atmosfera w zespole w Częstochowie? Wspominają o elastycznym czasie pracy, a co z pracą zdalną/hybrydową? Jest taka możliwość?

Stępień

09.05.2023 19:52

Pracownik

To warto tutaj nadmienić publicznie, że nie tylko CD (magazyn i produkcja), ale i wiele działów w "biurze", spodziewany poziom wypłaty to ~3k netto + śmieszne premie. Czyli mamy minimalna krajowa + malutki dodatek, żeby tego tak nie nazywać, a premia... no cóż, zależy od działu, targetów i przełożonego - czytaj, albo masz plecy i na piękne oczy zawsze cała premia lub zawsze z automatu za coś uwalone, bo takie kierownik/lider ma hobby do kawki raz w miesiącu jak trzeba tabelki uzupełnić. Skoro mimo kryzysu, większość pracodawców dała jakieś podwyżki, to tutaj zapomnij - zacznij robić za 2 osoby i może dostaniesz po czasie kilka % do wypłaty. Tutaj nawet symboliczne +1zł za 1h pracy, czy 100zł ogółem do wypłaty nie ma miejsca. Moja szklana kula podpowiada, że od 1 lipca 2024 to będzie istny bunt starych pracowników biurowca przy wzroście minimalnej krajowej. Nagle się okaże, że osoby z magazynu są na niewiele niższym poziomie wypłaty (60-70% podwyżki w 6-7 lat) jak CC czy inne biurowe działy (0-10% podwyżek). Tak po prawdzie, wszystkie oszczędności firmy przez redukcję etatów i tak zjedzą błędne decyzje firmy i premie zarządu/menagerów. Sprzedaż siadła, pazerność na wielkość % marży, a prezesi dalej żyją w czasach, kiedy odpalali sprzedaż internetową i rozwój rdr był kosmiczny, a teraz coroczne zdziwienie, że teraz tak się nie da.

Michu

10.05.2023 10:49

Pracownik

Dodam, że w wielu działach w biurze nadal podstawa jest poniżej najniższej krajowej, a umowy nie zostały aneksowane po ostatniej podwyżce minimalnego wynagrodzenia, a "premia" pozwala dociągnąć do tej minimalnej, wiadomo że wtedy robienie targetów jest pozbawione sensu, bo minimalną i tak każdy musi dostać, ale fakt że masz poniżej minimalnej podstawę nie napawa dumą... nadal mamy działy w biurze, które od lat zarabiają mniej niż pracownicy magazynu (oczywiście nie uważam że to gorsza praca czy coś), ale np. w marketingu i ofercie walka o jakieś dodatkowe 100 zł miesięcznie argumentowana była zawsze tym, że magazyn ma więcej. I owszem, praca w biurze często jest wygodniejsza niż na magazynie, ale niekoniecznie lepiej opłacana na poziomie zwykłych pracowników. Czy starzy pracownicy zrobią bunt, po ostatnim roku niewielu ich zostało tak na prawdę, a firma nic sobie nie robi z utraty doświadczonych, często sama ich zwalnia a obowiązki przekazuje nowym zarabiającym o dwie stówy mniej, bo w excelu lepiej to wygląda. A jaki jest rezultat sami widzimy, sypią się procesy wewnątrz, content na zewnątrz też coraz słabszy, dostępność produktów kompletnie leży.

Anonimus

05.04.2023 19:33

Były pracownik

To, co napiszę, przewijało się już wielokrotnie w ostatnich opiniach, ale dodam i swoją dawkę zwykłych żali, co by po prostu poprzeć tezę, że x-kom się stoczył. Udało mi się przepracować około 5 lat. Ponoć najlepsze czasy firmy mnie ominęły. Czy na początku było źle? Zdecydowanie nie. Pokochałem ludzi, udało mi się dostać na stanowisko, które świetnie wpisywało się w moje zainteresowania i kompetencje. W sumie, dzięki x-komowi udało mi się znaleźć odpowiedź na pytanie, co chcę w życiu robić. Były i niedogodności to oczywiste, w większości działów zarobki to nigdy nie było coś, czym można by się chwalić przed znajomymi. Jednak wydawało się, że firma zmierza do jakiegoś celu, atmosfera była przyjazna i można było poczuć mocne wsparcie ludzi wokoło. Niestety, wszystko się zaczęło walić wraz z początkiem pandemii. Chaos, niepewność. Ok, to zrozumiałe, nie tylko w x-kom pierwsza połowa 2020 roku wyglądała jak w wariatkowie. Szkoda tylko, że wszystko, co stało się potem, jak się zdaje, przerosło zdecydowanie zarząd. Coś, co zaczęło szwankować wtedy, a co obecnie już nie istnieje - komunikacja. Cała firma bawi się w jeden wielki "głuchy telefon". Komunikacja zarządu jest nieszczera, a czasami wręcz kłamliwa lub przynajmniej wymijająca. Na początku pandemii prezes obwieścił, że zawieszone zostały awanse. Wiadomo - niepewność sytuacji, wstrzymujemy wszystko. Analogicznej informacji o "odwieszeniu" awansów już nie było - po prostu w pewnym momencie na nowo zaczęły mieć miejsce. Jak ktoś akurat czekał na awans i mu go wstrzymano, to najlepiej, żeby wtedy obserwował uważnie Teamsa, czy inni nie zaczęli się znowu piąć w górę, bo na oficjalną wiadomość od "uwolnieniu" awansów nie miał szans. Po okresie niepewności okazało się, że jednak nie czeka nas zagłada, a wręcz przeciwnie - wystrzał w górę wszystkich słupków. I to był chyba gwóźdź do trumny. Firma zachłysnęła się sukcesem. Jakby nie przejście na pracę zdalną, to by się pewnie bramki na wejściu urwały od ilości nowych pracowników zatrudnianych w latach 2020-2021. Nie wiem, czy ktokolwiek to szaleństwo kontrolował. Zarządowi chyba się wydawało, że skoro w 2020 ludzie rzucili się na sprzęt potrzebny do nauki i pracy zdalnej, co zrobiło wyniki, to kolejne lata będą równie owocne. Taki protip - ludzie nie kupują laptopów, drukarek czy monitorów rok w rok. Nadszedł rok 2022, po pandemii kolejną stacją okazała się wojna i ta już tak dobroczynnego wpływu na x-kom nie miała, a w obliczu inflacji przeganiającej wzrost płac (czego ekstremalnym przykładem jest x-kom) ludzie tym bardziej przestali kupować. W końcu chyba jakaś rada siadła, policzyła, zmarszczyła czoła i uchwaliła sobie to, co chciała. Najwyraźniej cyferki przestały się zgadzać, trzeba zrobić reorganizację, derekrutację czy OPTYMALIZACJĘ, czyli po ludzku wywalenie za burtę zbędnego balastu. Szkoda tylko, że zarząd nie ma JAJ, żeby pewnie rzeczy szczerze zakomunikować, bo jeszcze by przyszło zgodnie z KP zrobić zwolnienia grupowe i wypłacać odprawy. Lepiej w chwili, gdy już w zasadzie zaczynają się zwolnienia, zrobić spotkanie z prezesem, który mydli oczy i wprost mówi, że jak ktoś "uczciwie pracuje" to nie ma się co bać. Pytanie, co mają czuć ludzie, który chwilę później zostali zwolnieni? Wszyscy to leserzy i bumelanci? Za 10 dni impreza firmowa, może warto zadać to pytanie, jak będzie okazja i zapytać się, czy nadal podtrzymuje on swoje zdanie. Decyzja o powrocie do biura - idealnie wpasowuje się w dzisiejszy x-kom, z jednej strony nie musimy tym wstrętnym pracownikom płacić zgodnie z nowymi przepisami dodatku za pracę zdalną, z drugiej nie będzie trzeba wymyślać powodów wypowiedzenia dla kolejnych kilkudziesięciu czy więcej osób, bo same rzucą papierem. Pytanie tylko, kto zostanie. Wszystkim, którzy jeszcze na pokładzie się trzymają, polecam zmianę, gdyż x-kom nie daje obecnie żadnej stabilności, którą zdawał się dawać jeszcze ze 4 lata temu. Dziś jesteście, jutro pakujecie kartonik jak w amerykańskim filmie. Ta firma dryfuje w nieznanym kierunku, którego chyba nie zna nawet sam "sternik". Poszukajcie nowej łajby, nagle okaże się, że to, co tutaj od lat było niemożliwe, tam daje się ogarnąć w jeden dzień. Zalety pracy w x-komie? Kiedyś atmosfera i ludzie, obecnie chyba jedynie tylko to, że w miarę dobrze taka firma prezentuje się w CV (bo (usunięte przez administratora) z zewnątrz nie widać).

Były pracownik

18.10.2018 08:26

Inne

Minęło sporo czasu odkąd X-Kom to moja była praca. Złych opinii coraz więcej, więc kolejna niczego nie zmieni, a przynajmniej możecie sobie poczytać co dzieję się w tej firmie od kogoś kto nie ma żadnego powodu, by coś zmyślać i kłamać. Zaczynam się cieszyć, że już tam nie pracuję i śmiało mogę teraz powiedzieć jak było bez obaw, że dowiedzą się kto to pisze, bo jakoś mi na tym nie zależy. Hmmm... praca na starym przeciekającym i rozwalającym się magazynie, ze starym sprzętem do pracy i innym kierownictwem była o wiele, wiele lepsza niż praca na nowym niby dużo lepszym i nowocześniejszym. Dlaczego? Przede wszystkim ludzie byli inaczej traktowani, a co za tym idzie była o niebo lepsza atmosfera w pracy, aż chciało się tam chodzić. Przy przenosinach firmy już zaczęło się psuć. Jeden na drugiego zaczął gadać, donosić i lizać tyłki swoim przełożonym. A kiedy to przełożony stosował mobbing na swoim pracowniku to nikt tego nie widział (lub udawał, że nie widzi). Wiecie co się dzieję w takich sytuacjach?!?! Osobie słabej rozwala się psychika, bo ileż można być poniżanym i traktowanym jak śmieć przez osobę, która powinna być przykładem .... ? Kiedy takową sytuację postanawia się zgłosić kierownikowi (SUPER ! ), trafia się na super kierownika, który naprawdę chcę dobrze dla swoich pracowników, więc postanawia zgłosić to dalej w przeciągu paru minut i od tej pory pracownik zaczyna mieć nadzieję, że to porządna firma itd., ale niestety na krótko. Pracownik zostaje zaproszony na rozmowę z innym kierownikiem i Panią z działu xxx do rozwiązywania problemów... i tutaj okazuje się, że to wszystko jest winą pracownika "sam sobie na to zasłużył i sam dał powody by zostać tak potraktowany". Dlaczego? Ponieważ w pełni wywiązywał się ze swoich zadań, a czasami miał lepsze pomysły od samego lidera, a może dlatego, że próbował zmienić dział za plecami swojego lidera mimo, że robił to tylko dlatego by uciec od takiego traktowania i nie musieć zgłaszać tego nikomu wyżej. A rozwiązaniem całej sytuacji dla Pani z działu xxx była nietykalność lidera, a osoba pokrzywdzona miała zmienić sobie dział na gorszy, tym samym dając satysfakcje liderowi, że po raz kolejny wyszedł na swoje i że nie robi nic złego. Hehe... nie trzeba było się długo zastanawiać nad tym jaką decyzję podjąć, bo była ona prosta (złożyć wypowiedzenie). Oczywiście to nie wszystko. Ponieważ kilka dni/tyg (już nie pamiętam) doszły mnie słuchy, że kierownik (dodam, że do tej pory jedyny, który przejmował się pracownikami) został zwolniony. Po kolejnych tygodniach lider o którym mowa wcześniej zostaje usunięty ze stanowiska lidera, a po niedługim czasie zwolniony z pracy. Dlaczego? Odpowiedź prosta - może czasem warto zaufać pracownikowi i przyjrzeć się sytuacji bliżej zamiast od razu atakować niewinną osobę, niszczyć jej psychikę i tym samym budować złe opinie o pracy w firmie ?! Warto zastanowić się nad pracą pewnej Panią z działu xxx - bo prawda jest taka, że nie ma ona pojęcia o tym co robi i jaką krzywdę w psychice może wyrządzić człowiekowi, który liczył na jej wsparcie i pomoc, a doczekał się oskarżeń i bardzo przykrych słów. Miłej pracy na magazynie, bylebyście nie musieli przechodzić czegoś takiego jak ja ! ;)

eldorado

21.10.2018 11:28

Inne

Kpiną są umowy pracownicy którzy zajmują wyższe stanowiska nie dostają umów zgodnych z wypełnianymi obowiązkami, chwalą się że przyjmują tylu pracowników tylko nikt nie mówi ilu się zwalnia..., o podwyżkach można zapomnieć bo muszą jakoś uruchomić automatykę, za to też pewnie nikt nie beknął sprzęt kupiony 2 lata temu nie działa w pełni możliwości, dział HR to jest nieporozumienie... są zszokowani że ludzie zaczynają przejawiać przebłyski że praca którą wykonują powinna być lepiej płatna i OCZY robią że jak to można oczekiwać więcej kasy... awans owszem ale tylko poziomy bez zmiany warunków finansowych

system

04.04.2023 13:39

Były pracownik

x-kom, bardzo cieszą takie słowa, że dążycie do tego by w każdym dziale panowała miła i przyjazna atmosfera, oraz, że nie tolerujecie (usunięte przez administratora).

Pan X

20.03.2023 11:14

Były pracownik

Pracowałem w tej firmie prawie 6 lat, więc mogę rzetelnie wypowiedzieć się na jej temat. X-kom na przestrzeni lat zmienił się totalnie. Nigdy nie było tutaj super, ale teraz jest naprawdę fatalnie. Firma nie traktuje swoich pracowników po ludzku. Jesteś zwykłym robotem, który pracuje za 10 osób, ale dla nich to i tak za mało. W tej firmie nie licz na godziwe wynagrodzenie, docenienie, szansę rozwoju, a przede wszystkim transparentność. Od dłuższego czasu trwają masowe zwolnienia, które nazywają derekrutacją – słowa "zwolnienia" x-kom boi się wymawiać jak imienia czarnego pana. Firma zmieniła swoje wartości na nowe, do których sama się nie stosuje. Nieważne, czy pracujesz tu 2 lata, 5 lat, czy 10 lat – po prostu Cię zwalniają lub skutecznie demotywują, abyś sam to zrobił (niezależnie od stanowiska). X-kom zmierza na dno, z którego już się nie odbije. Jeśli nie przeszkadza Ci wyzysk, brak szacunku i praca w teamach pozbawionych morali – ten pracodawca sprawdzi się świetnie. Niegdyś tę firmę wyróżniał CX. Teraz tylko o nim się mówi, żeby zachować pozory. Wmawiano nam, że każdy z nas jest klientem... i mieli rację. Klientów w tej firmie traktuje się równie słabo, jak pracowników. Mimo, że wiązałem przyszłość z tą firmą i kładłem duży nacisk na rozwój, czas wypocić x-komowe DNA i iść dalej. Plus jest taki, że to, co przeżyłem w tej firmie sprawiło, że nic mnie już nigdy nie zaskoczy :D Pozdrawiam serdecznie i życzę silnej psychiki pracownikom, którzy są jedyną, prawdziwą wartością w tej firmie.

Były Z

21.03.2023 09:00

Były pracownik

Ciężko czytać tak prawdziwą opinię kogoś kto miał bardzo zakorzenione x-komowe DNA, w końcu to 6 lat pracy. To pokazuje częściowo obraz katastrofy atmosfery, morali i wartości tej firmy. Jest to niezwykle smutne, zwłaszcza dla osób zaangażowanych i wierzący w promowane przez firmę wartości, że muszą oglądać takie stoczenie się. Wierzę, że Ci którzy się tak zawiedli, wyjdą z tego silniejsi. Tego Wam życzę.

Problem, którego imienia...

22.03.2023 10:47

Były pracownik

...nie wolno wymawiać. Jakby zaczęli nazywać masowe zwolnienia zwolnieniami, to musieli by się przyznać że coś poszło nie tak i to grubo nie tak w systemie zarządczym. A przyznanie się do błędu... No cóż, nie wszyscy to potrafią

Porażka.

20.03.2023 10:52

Były pracownik

Zastanawiam się jaką dać opinię. Waham się pomiędzy neutralną, a negatywną. Oceniając ludzi, z którymi miało się na codzień kontakt - ocena byłaby w sumie pozytywna, ponieważ byli bardzo w porządku, a praca szła w miarę sprawnie/ w miarę możliwości. Natomiast, jeśli chodzi o firmę - zdecydowanie na dzień dzisiejszy nie mogę jej polecić. Tak więc, moja opinia na temat firmy jest negatywna. Przechodząc do rzeczy, to była moja decyzja o odejściu z tej firmy. Od zawsze coś się działo, ale było to do zaakceptowania. Natomiast, to co zaczęło się dziać od maja zeszłego roku, pozostawiało wiele do życzenia. Kazali wszystkim iść na HO w centrali, bo COVID. Jasna sprawa. Jak już ucichła pandemia, powrót do centrali, ponieważ pracownicy w skrócie lecą w kulki xD i nie są efektywni. Brak zgód na pracę zdalną, zgoda jedynie w ewentualnych wyjątkach. Mieszkasz np. w Katowicach? Nieważne. Możesz dojeżdżać. Nieważne, że zarabiasz psie pieniądze, jak na korporacje. Masz być i koniec. A jak Ci się nie podoba, szukaj nowej pracy. I tak właśnie się zaczęło. Ludzie sami zaczęli odchodzić, bo im się to czasowo i finansowo nieopłacało. Potem sami zaczęli zwalniać ludzi. Mówię sobie. Dobra, zobaczę, jak będzie dalej. A dalej było tylko gorzej. Kto by się spodziewał, prawda? Walka o pracę zdalną, dojazdy. Dramat, udało się. Za mało. Praca, która była na określoną liczbę osób, nieważne. Bez kolejnych dacie sobie radę - optymalizacja, bo po co zatrudniać kogoś nowego :) a w sumie po co nam osoba na tym stanowisku? Nie będziemy jej przedłużać umowy, a jej obowiązki damy komuś innemu za te same pieniądze - optymalizacja. I tak w kółko zwalnianie osób, bo nie są już potrzebne w mniemaniu firmy i wciskanie komuś jej obowiązków za te same pieniądze. Żenada. Korpo wyciska, jak cytryna, ale przynajmniej za to dobrze płaci. X-kom tego nie praktykuje. Nie liczcie na dobre zarobki, są co najwyżej śmieszne. Jak ludzie pytali się o podwyżki z powodu inflacji, dostali odpowiedź - jak była deinflacja, to wam nie zabieraliśmy pieniędzy xD kto tak mówi swoim pracownikom? Dodatkowe zadania. Kolejna śmieszna sprawa. Biorąc na siebie dodatkowe zadania, nie licz, że dostaniesz za to dodatkowe pieniądze, mimo zapewnień Pani dyrektor. Nie dostaniesz :) w nagrodę masz za darmo doświadczenie xD podwyżki, które miały być na koniec roku, cóż - nie było, ale jak będziesz pracował więcej (a więcej się już nie da, bo walisz 110% za śmieszne pieniądze) to może coś sypną za rok. Tak doceniają zaangażowanych pracowników, którym zależało na wykonaniu bardzo dobrze swojej pracy. Można byłoby pisać wiele o tym co się dzieje, ale kto pracował/pracuje w tej firmie, ten w cyrku się nie śmieje. Kiedyś polecana, dziś niegodna zastanawiania. Ludzie z dnia na dzień dostają wypowiedzenia lub nie przedłuża im się umów. Weź los w swoje ręce i zastanów się, czy Twoja praca, Twoje zaangażowanie jest warte firmy, która i tak Cię nie doceni? Masa ludzi w firmie ma takie samo zdanie, jak ja, ale nie mówi się o tym otwarcie. Rynek jest szeroki, wystarczy dobrze się rozglądać. Są pracodawcy, którzy godnie Ci zapłacą za dobrze wykonaną pracę. X-kom jest dobry do wpisania sobie go w CV, ale nie jest to praca marzeń, na pewno nie moja. Nie polecam, chyba, że firma zmieni swoje działania i zacznie w końcu doceniać swoich pracowników.

pracownik x-kom

07.02.2023 17:45

Pracownik

Jako wieloletni pracownik firmy myślę, że mam do powiedzenia to i owo. Zacznę może od tego jak było a było bardzo dobrze. W firmie panowała przyjazna atmosfera, ludzie dobrze się ze sobą dogadywali, współpracowali, czuli się ważni i byli doceniani. Jest to nie tylko moja opinia ale również wielu innych kolegów i koleżanek. To były czasy przed pandemią. Wtedy o pracy w x-komie można było mówić z dumą. Jednak w czasach pandemicznych sytuacja zmieniła się diametralnie, istna równia pochyła. Z racji niesamowitego rozwoju firmy związanego z wymuszonym przejściem wielu firm na pracę zdalną zapotrzebowanie na sprzęt elektroniczny było ogromne. Wiązało się to z zatrudnieniem masy nowych pracowników i niestety znacznym spadkiem jakości pracy. Ilość popełnianych błędów zarówno po stronie pracowników jak i zarządzających stale rosła. Z firmy, która mogła pochwalić się rodzinną atmosferą, szybko x-kom stał się fabryką pracującą na najwyższych obrotach. Pracownik z każdym dniem tracił na znaczeniu za to wykresy i tabelki w excelu musiały się zgadzać. I się zgadzały. Ale do czasu. Obecnie można zaobserwować spadek popytu na sprzęt elektroniczny względem tego co było chociażby 1-2 lata temu. Zaczęło się cięcie kosztów, optymalizacje procesów, restrukturyzacje poszczególnych działów i inne ładnie brzmiące frazesy. W praktycznie zaczęto zwalniać ludzi, stale podwyższać wszelkie targety i czepiać się nawet najdrobniejszych szczegółów. Wszystko ma działać jak w zegarku a przerwy zgadzać się co do sekundy bo inaczej kara w postaci potrącenia części premii. Dodam, że pomimo stale rosnących kosztów życia firma ma w nosie podwyżki dla pracowników czy coś na kształt dodatku inflacyjnego. Obecnie morale w firmie są fatalne. Pracownicy niejednokrotnie zgłaszają swoje niezadowolenie a w zamian otrzymują od swoich przełożonych teksty, że obecnie nic się nie da zrobić i jak komuś się nie podoba to nie musi tutaj pracować. I mają rację, nie musi ;) Sytuacja wygląda tak, że wiele osób składa wypowiedzenie lub w krótkim czasie je złoży jeśli nikt nie raczy podejść do nas po ludzku, okazać choć odrobinę zrozumienia, empatii i zaproponować jakiegoś rozwiązania. To co mogę powiedzieć przyszłym potencjalnym pracownikom to przemyślcie sobie dobrze czy chcecie pracować w takim miejscu. Bo na rozmowie rekrutacyjnej wiadomo jak to wygląda, miłe Panie z HRu, uśmiechnięte twarze, mnóstwo pustych obietnic i "przejrzysta ścieżka rozwoju zawodowego". W praktyce wszystko wygląda zupełnie inaczej. Przykro mi pisać o tym wszystkim bo osobiście z x-komem mam wiele wspaniałych wspomnień, poznałem tutaj świetne osoby i spędziłem kawał życia. Nie mogę jednak przejść obojętnie obok tego co się aktualnie dzieje. Tak się po prostu nie traktuje ludzi. Mam nadzieję, że sytuacja kiedyś się odmieni i pracownicy znów będą mogli czuć się ważni i odpowiednio wynagradzani za swoją pracę. Jest jeszcze wiele rzeczy o których mógłbym się rozpisać ale myślę, że w mojej wypowiedzi zawarłem najważniejsze informacje. Pozdrawiam wszystkich byłych i obecnych pracowników. Podzielając taki sam los, łączę się z Wami w bólu. pracownik x-kom

pracownik

10.02.2023 10:12

Pracownik

To prawda. Ja przyszedłem do x-komu w trakcie pandemii, a i tak widać jak w ostatnim czasie zmieniło się na minus i to bardzo. Pracowników traktuje się tylko i wyłącznie jako rubryki w excelu. Każdy ma pracować szybciej i wydajniej, ale sam prezes powiedział, że na podwyżki nie ma co liczyć. Przełożeni też nie są zbyt chętni do ich dawania, ale za to chętnie utną premię kwartalną, bo coś im się nie spodoba. Spada też wskaźnik zadowolenia pracowników, a ostatnio nawet nie przeprowadzono ankiety (ciekawe dlaczego? nie wiem, ale się domyślam). Pomijając ostatnie masowe zwolnienia, od kilku miesięcy było widać, że ludzie sami się zwalniają i dalej to robią, biuro pustoszeje, w Krakowskim biurze, wystawiono stanowiska pracy na wynajem. Wiele osób, które znam szuka nowej pracy, sam przy najbliższej okazji stąd odejdę. Dla tych, którzy się zastanawiają nad pracą tutaj - odradzam, przynajmniej w najbliższym czasie, dopóki firma nie zrozumie, że nie tędy droga (o ile kiedykolwiek zrozumie). Na rozmowach będą wam mówić o super atmosferze, możliwościach rozwoju, premiach, docenianiu zaangażowania i benefitach, ale nie liczcie na cokolwiek z tego. Wycisną was jak cytrynę, każąc pracować za dwóch, dając niskie wynagrodzenie, ze słabymi perspektywami na podwyżkę, bez możliwości pracy zdalnej i z małą ilością benefitów, za które samemu sobie trzeba zapłacić.

Cała prawda

21.02.2023 14:34

Były pracownik

Niestety jest to prawda. Mogą ukrywać ilości zwolnień, ale już po samym Linkedinie widać, że co chwilę któryś z pracowników albo szuka nowej pracy albo informuje, że zaczyna pracę na nowym stanowisku. Smutne, że firma się tak zmieniła na niekorzyść.

PrzyjeciaMagazyn

19.01.2023 09:58

Były pracownik

Witam wszystkich. Najlepsze co się mogło stać to że w końcu zdegradowali pseudo lidera z przyjęć. Nie miała pojęcia jak się pracuje z ludźmi i faworyzowała swoich . Teraz jest jeszcze gorzej bo rzadzi alto. Ale może i im się podwinie noga i wtedy to będzie szansa dla pracowników tego działu by mieć w końcu szanse awansować.

Nic więcej do dodania

29.01.2023 14:35

Były pracownik

Ono - nick nieprzypadkowy.. pewną parę ewidentnej boli degradacja ukochanego.. no cóż, teraz czekać tylko aż się zwolni xd tak jak poprzednim razem przy degradacji z kierownika cd na kierownika zmianowego. Dziwne, bo w sumie jak kogoś degradują to powinien się zastanowić nad powodem degradacji, jeszcze w tym przypadku podwójnej, ale czego się spodziewać po kimś kto musi się uzewnętrzniać na go worku po tym jak nie podołał na stanowisku i jedynym ,,argumentem’’, który może rzucić w stronę kogoś kto dobrze ogarnia temat, to słaba uwaga dotycząca wyglądu.. ale jak się nie ma co zarzucić to się sięga po komentarze godne rynsztoku. Współczuje niskiego poczucia własnej wartości. Btw. prawda jest taka, że Wam drodzy pracownicy firmy x-kom (oczywiście nie wszyscy, ale tego normalnym ludziom tłumaczyć nie trzeba) nigdy i niczym się nie dogodzi. Choćby Wam (usunięte przez administratora) miodem smarować to i tak będzie on albo za gesty albo zbyt rzadki.. życzę więcej luzu i więcej zaangażowania w życie prywatne, a zobaczycie, ze praca to tylko dodatek do życia, a nie jego sens.

Ono

30.01.2023 21:57

Pracownik

Nie wiem jakie masz problemy z innymi w tej firmie ale mnie to nie interesuje. Ja podaję tylko fakty . Pracuje już tutaj trochę czasu i widzę co się dzieje. I twoje słowa że ktoś dobrze ogarnia temat nie pasuje do wymienionej osoby. Pełno tutaj osób które udają że pracują na dziale gdzie rządzi alto.