Opinie x-kom Częstochowa - 2201 opinii - GoWork.pl

Opinie(2201)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pracownik_

13.09.2022 14:48

Były pracownik

Witam, pracowałem w tej firmie kilka lat i co musze powiedzieć to każdemu nowemu pracownikowi doradzam uważać, firma dość często (usunięte przez administratora) i (usunięte przez administratora) własnych pracowników, często sprzedawcy muszą z własnej kieszeni płacić za błędy na które firma jest ubezpieczena. Dodatkowo firma nie wymaga żadnych dokumentów odnośnie niekaralności więc jeśli jesteś kłamca śmiało będziesz pasował do grona pracowników x-kom :) Pamiętaj że twoim celem to nie profesjonalne doradztwo klientowi lecz sprzedawanie ubezpieczeń i produktów marki x-kom czyli silver monkey. Na plus pracy w tej firmie to wypłata gotówki prawie na czas chyba że pracujesz na magazynie to wtedy różnie bywa, benefity płatne przez pracownika co prawda 20% ale jednak płatne, możliwość wejścia do benefitów po roku od zatrudnienia. Ogólnie x-kom to już nie ta firma co kiedyś, masówka, ciśnięcie rat, ubezpieczeń, tony stresu, nerwy, telefony abyś przyszedł do pracy bo nie ma kto pracować, robota za 3 osoby a wypłata za jedną :) ogólnie nie polecam tej firmy nikomu :) Kolejną kwestią jest w tej firmie jest menadżerowie, czyli kierownicy regionalni którzy w większości nie mają pojęcia o sprzedaży i nigdy nie potrafili nic sprzedać, dostali się na wyższe stanowisko dzięki tzw. lizaniu *upy :) Ich celem jest przyjechanie wypicie kawy powiedzenia swojej kwestii i zniknięcia, nie ma czegoś takiego w x-kom że jest to rodzina teraz każdy każdego (usunięte przez administratora) :D Moja odpowiedź dla nowego kandydata w tej firmie to nie warto tu pracować, już lepiej iść do Biedry więcej zarobisz i z spokojem ducha :)

x-kom sp. z o.o.

19.09.2022 09:11

Pracodawca

Dziękujemy za Twój komentarz. Chcielibyśmy odnieść się do poruszonych przez Ciebie tematów. Pracownicy ponoszą odpowiedzialność finansową jedynie w przypadku dokonanych przez nich (nie przez klientów) kradzieży oraz w przypadku, kiedy Pracownik popełnił błędy finansowe. Wprowadzenie takich zasad ma za zadanie jedynie zapobiegać nadużyciom. Wszystkie inne sytuacje są oczywiście objęte ubezpieczeniem i Pracownik nie ponosi za nie żadnej finansowej odpowiedzialności. Odnośnie niekaralności, zgodnie z obowiązującym prawem Pracownik nie ma obowiązku przedstawiać tego dokumentu, a Pracodawca może go żądać tylko w sytuacjach określonych w art. 6 w ustawy o KRK. Musimy też odnieść się do kwestii doradztwa, bowiem absolutnie nie możemy zgodzić się ze stwierdzeniem jakoby „celem nie było profesjonalne doradztwo klientowi, lecz sprzedawanie ubezpieczeń”. Profesjonalne doradztwo jest naszym nadrzędnym celem i kładziemy na nie ogromny nacisk podczas wdrożeń oraz szkoleń. Właśnie uruchomiliśmy nawet kolejny cykl szkoleń naszych pracowników. Ponadto chcemy podkreślić, że jesteśmy bardzo dumni z tego, jaki poziom wiedzy prezentują nasi doradcy i jak dzięki temu są pomocni dla naszych klientów. Oczywiście, że sprzedawanie ubezpieczeń i produktów marki x-kom jest jednym z naszych celów, ale mamy w tym temacie rozsądnie wyważone oczekiwania względem pracowników. Jeśli zaś chodzi o kierowników regionalnych – każdy z nich, bez wyjątków, ma wieloletnie doświadczenie w pracy w salonie. Ponadto, aby być na bieżąco, stale współpracują i podejmują decyzje w porozumieniu z kierownikami oraz konsultują tematy z reprezentantami salonów. Jeśli masz pomysły na usprawnienie pracy, prosimy, abyś podzielił się nimi np. w naszej chmurze pomysłów. Każda opinia jest dla nas cenna i chętnie korzystamy z doświadczenia i kreatywności naszych pracowników, by poprawiać obszary, które tego wymają.

XKONG

07.10.2022 10:26

Pracownik

Warto byłoby przedstawić pracownikom dokument o odpowiedzialności finansowej, skoro taka bynajmniej jest w tej firmie. Czy błędy finansowe zrobione przez pracownika który nie posiada odpowiednich narzędzi do uniknięcia ich są dalej jego błędem? Załóżmy przykład brak możliwości podliczenia szybkiej gotówki, niesprawny system, brak możliwości łaczenia kilka zamówień?

Były pracownik

07.09.2022 19:03

Były pracownik

Brak profesjonalizmu to dalej hasło przewodnie firmy do klienta. Jako stary pracownik, nie zmienilo się wiele. Dziś dałem szansę , jako konkurencja nie miała towaru na stanie, czy długi czas oczekiwania, ale jak zwykle nie odbyło się bez cudownych sytuacji. Tak jak jako pracownik tak też jako klient. Wszystko jest u nich magią, czy problemy zamiata się pod dywan. Odebrałem swój internetowy towar, nie mam nawyku sprawdzania za każdym razem towaru, czy usług, ale opakowanie było nieco zniszczone. Odebrałem towar, poszedłem dalej na Centrum Handlowe, a po około 20minutach wrociłem by jednak upewnić się ze wszystko gra. Gdy okazało się ze nie, czy towar jest zepsuty, nawet nie z mej winy, bo nie miałem okazji go użytkować. Sprzedawca oznajmił , ze zrobi reklamację, a producent zdecyduję co dalej. Mineło 20minut, a prawa konsumenta się nie liczą, oraz bezpodstawna możliwość zwrotu bez przyczyny. Zostałem bez towaru, bez pieniędzy, oraz z 15 dniowym serwisem, czy towar będzie do użytku, naprawy, czy zwrotu. Nawet nie otworzyłem go dobrze, za to Sprzedawca wielokrotnie przewracał towar, z góry zakładając ze nie odda pieniędzy za uszkodzony towar, który do nich dopiero co przyszedł, czy został przez mnie odebrany, a ja dostałem delikatny brak profesjonalizmu oraz sygnał by się bujać. Bo przecież już zapłaciłem za ten towar. To jakiś absurd. Omijać szerokim łukiem. Zero szacunku do klienta, załatwianie spraw pośród kumpelstwa, a mówienie o procedurach sklepu, oraz nauczyonych jednostronnych linijek, a w tle chamstwo. Nie polecam! Prawa konsumenta, czy zwrot towaru, bądź anulowanie zamówienia, przy uszkodzonych kompentach to jakaś nowość, dla nich ? Szczególnie przy zamówieniu online? Załosne. Nie polecam zarówno pracy jak i sklepu. A skarg nadal pisać od tylu lat na nikogo nie można, czy chcac cokolwiek załatwić po ludzku. Firma od lat, a jednak tak bardzo zapatrzona w siebie, plany, czy chaos zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz. Nie pozdrawiam i odradzam tam zakupów, a tymbardziej pracy.

x-kom sp. z o.o.

08.09.2022 07:59

Pracodawca

Rozumiemy Twoje zdenerwowanie sytuacją. Wiele czynników mogło mieć wpływ na to, jaką procedurę obsługi zwrotu zastosował doradca. Chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się sytuacji, ale abyśmy mogli to zrobić, potrzebujemy Twój numer zamówienia. Prosimy o przesłanie go w wiadomości e-mail na adres [email protected] z powołaniem się na zgłoszenie z portalu GoWork.

Zażenowany

21.05.2022 19:06

Były pracownik

Cóż, pracowałem w xkomie kilka ładnych lat na stanowisku biurowym i jedyne co z niej wyniosłem to wpis do cv "ze znanej firmy". Od czego by tu zacząć? Od zewnątrz wydawać się może, że firma profesjonalna więc powinna w odpowiedni sposób podchodzić do pracownika. Tu już mamy pierwszy zgrzyt, pamiętam gdy podczas rekrutacji zapowiedziana została informacja o podwyżce przy przedłużaniu umowy z okresu próbnego na kolejną, nic takiego nie miało miejsca a po kontakcie z hrem uzyskałem jedynie lakoniczną informacje, że musiałem coś źle usłyszeć ;) oczywiście rozmawiałem ze znajomymi z firmy a oni potwierdzali, iż również otrzymali takie informacje podczas rekrutacji lecz nie uzyskali żadnej podwyżki przy przedłużaniu swoich umów. Kolejną kwestią jest "micromanagement" w tej firmie opierający się na tym, że decyzje (chociażby ostatnia o przenoszeniu pracy w pełni do biur) podejmowane są w większości przypadków przez osoby nie mające zielonego pojęcie w jaki sposób powinno się zarządzać ludźmi oraz uważający, że wiedzą lepiej niż pracownicy o tym co jest dla nich dobre (no nie, praktycznie zawsze jest na odwrót). Nie wspominając już nawet o kwestiach samego zarządu, który twierdzi, że multitasking to bzdura jednakże excel musi się zgadzać więc każdy pracownik ma przykaz robić milion rzeczy naraz ponieważ w innym przypadku na horyzoncie pojawi się widmo rozmów z przełożonymi i słynny plan naprawczy. Innymi pięknymi cytatami plejady gwiazd zarządzających xkomem są "nie mamy w planach podwyżek waloryzacyjnych ani zapomóg w związku z szalejącą inflacją, przecież gdy była deflacja to nie obniżaliśmy wynagrodzeń więc dlaczego teraz mamy je podnosić?" na pytanie zadanie przez pracowników w kwestiach podwyżek podczas spotkania z jaśnie panującymi. Kwiecistą wypowiedzią była również informacja o tym, że jeżeli jakiś pracownik wyróżnia się pozytywnie to nie otrzyma premii bądź podwyżki bo nie taka jest idea xkomu, a w zamian oferowane będą szkolenia dla takich osób, guzik prawda gdyż nie znam żadnej osoby, która dostąpiła by tego "zaszczytu" a miałem kontakt z wieloma dobrze radzącymi sobie pracownikami. Istnieje również możliwość przesyłania swoich pomysłów dotyczących funkcjonowania firmy czy sklepu do rozpatrzenia, jak możecie zgadnąć osoba, której pomysł się przyjmie nie otrzyma nic oprócz informacji o tym. Podsumowując więc tę część, firma dąży do tego by wyciskać pracowników jak cytryny jak najmniejszym kosztem, bo nie ma się co (usunięte przez administratora) zarobki w tej firmie w wielu działach są fatalne, podwyżki praktycznie nie istnieją a jeżeli już jakieś się pojawiają to jedynie przy okazji waloryzacji wynagrodzenia minimalnego, ponieważ tak w wielu działach podstawa wynagrodzenia to parę groszy powyżej minimalnej + szczątkowa premia na którą się trzeba zaharowywać a może zostać odebrana ot tak przez przełożonego ;). Miałem w swojej karierze kontakt z kilkoma leaderami zespołów i szczerze mówiąc jestem przekonany, że byle chłop oderwany od pługa z podlaskiej wsi sprawowałby się lepiej na tym stanowisku niż niektórzy "zaangażowani w firmę". Komunikacja również dosłownie leży, przekazywanie jakichkolwiek informacji nie istnieje, chociażby na temat daty wypuszczania projektów, normą jest to, że pracownicy potrafią dowiedzieć się, że coś jest potrzebne na już gdy informacja została o tym wysłana tydzień wcześniej, ale oczywiście nikt nie omieszkał przesłać tego dalej. Firma również nie inwestuje w żadne szkolenia dla swoich pracowników więc jeżeli ktoś chce się czegoś nauczyć musi robić to na własną rękę. Wracając jeszcze do kwestii wynagrodzeń to o podwyżce tutaj można pomarzyć bo niezależnie od tego jak dobrze pracujesz to możesz jedynie usłyszeć od osób wyżej postawionych "żebyś bardziej się starał, wykazywał, więcej uczył a na pewno zostaniesz doceniony" no większej bzdury to w życiu nie słyszałem XD bo nie znam NIKOGO kto otrzymałby podwyżkę personalną, niezależną od swojego działu. Ostatnio w tej jakże profesjonalnej firmie dochodzi również do przetasowań gdzie pracownicy ze stażem 5/7/10 lat odchodzą a management nawet ich nie zatrzymuje i na spotkaniach mówią wprost bez owijania w bawełnę "jeżeli wam się coś nie podoba to zawsze możecie odejść, nikt nie jest niezastąpiony". Cóż, może to i prawda jednakże w mojej opinii pracownik z 10 letnim stażem, obyty na stanowisku jest bardziej wartościowy niż świeża osoba, która otrzyma na start prawie identyczne wynagrodzenie jak osoba odchodząca, to już jest nieśmieszny żart. Ogólnie więc odradzam jakikolwiek kontakt z tą firmą a po zobaczeniu jak wszystko tutaj funkcjonuje od wewnątrz nie byłbym skłonny kupić niczego więcej w tym sklepie.

XZY

29.07.2022 16:44

Były pracownik

Wszystkie piękne ideały odeszły na Bocheńskiego bo smutna rzeczywistość je zabiła. Teraz liczy się tylko KASA. Oczywiście taki jest sens kapitalistycznego modelu gospodarki i nikt rozsądny go nie odrzuca, jednak można i przy takim podejściu umieć normalnie traktować pracowników. Tu nie chcą albo już nie muszą. Na jedno wychodzi.

XZY

01.08.2022 09:58

Były pracownik

Oczywiście nie Bocheńskiego tylko Bojemskiego. Autokorekta.

Nikt

20.07.2022 22:08

Były pracownik

Pracowałem w Xkom ponad 2 lata, jako że to była moja pierwsza po studiach praca nie miałem porównania z innymi firmami. Niestety pracując jakiś czas miałem wiedzę i jakieś tam doświadczenie co robiłem , struna została niestety przerwana jak zmieniono mi kolejny raz przełożonego na większego buca niż wcześniejszy . Standardy i doświadczenie osób które powinny coś wiedzieć czy znać będąc na jakimkolwiek stanowisku w Xkom nie występują. Ciągle tylko słyszałem jak za (usunięte przez administratora) reguły i zasady z których później się wszyscy śmiejemy. Chmura pomysłów Kazien itp i oczywiście że pomysły są punktowane jak są wprowadzone będzie jakiś bonus finansowy to fikcja. Po 2 latach pracy w Xkom mam tylko 1 zalecenie omijajcie tą śmieszną firmę z daleka. Poza małą garstką naprawdę cennych ludzi (która cały czas się pomniejsza) pracuje tam masa jak by to ładnie ująć niekompetentnych ludzi którzy powinni być inspiracją i przykładem dla innych którymi zarządzają. Niestety masa stanowisk jest obleganych po znajomości i wchodzeniu w d…ę. Jak zaczynałem pracę wiele cennych ludzi po prostu się zwalniała , wg Xkom to normalne że jest rotacja ludzi, jednak tych wg mnie cennych już było tak mało, że nie było z kim pracować. Niestety Xkom w swojej polityce nie robi nic aby utrzymać ludzi z doświadczeniem. Absurdy gonią absurd dlatego jeśli ktoś ma jakakolwiek propozycje pracy szybko ucieka z tej śmiesznej firmy. Początkowo sądziłem, że może prezes nie wie jakie absurdy są w jego firmie , jednak przekonałem się że w tym drzewie to już pień zaczyna gnić wiec wymiana gałęzi w krótce nie będzie miało sensu bo całe drzewo niedługo runie.

Jarek K.

21.07.2022 13:36

Były pracownik

Z tego co widzę w ciągu ostatniego roku-dwóch coraz częściej pojawiają się tego typu opinie. Coś musi być na rzeczy i warto, żeby się nad tym firma pochyliła, bo jedna, dwie czy trzy opinie mogą jeszcze o niczym nie świadczyć, ale skoro w zasadzie co chwile ostatnio pojawia się ten temat, to znaczy, że pojawił się problem i pracownicy też to widzą. Kiedyś x-kom kojarzył się z profesjonalizmem. Najwyraźniej szybki rozrost firmy przerósł kierownictwo.

Smuteczek

27.07.2022 22:47

Były pracownik

Kiedyś w x-komie liczył się człowiek. Aktualnie już nie.

Nikt

11.05.2022 21:09

Kandydat

Aplikowane na staż. Test wykraczał poza wiedzę na stanowisko. Był zrobiony dla osób z doświadczeniem. Po dwóch miesiącach przyszła odpowiedz o odrzuceniu mojej kandydatury (bez żadnego uzasadniania, ale rozumiem, że hr jest za bardzo zabiegany) oraz wyniki testu. Odpowiedzi, które powinny być prawidłowe, były błędne (test został skonsultowany ze znajomymi z branży, do której było aplikowane). Już nie wspomnę o tym, że w ogłoszeniu żadnej informacji na temat znajomości języka angielskiego. Zaproszenie na test oraz odpowiedz rekruterki przyszła właśnie w tym języku. Wychodzi na to, żeby dostać się na STAŻ w x-kom trzeba mieć kilkuletnie doświadczenie w projektach. W takiej sytuacji to już lepiej iść na juniora w normalnym korpo.

Gapa

13.06.2022 10:24

Były pracownik

x-kom nigdy nie przyzna się do błędów. Już ktoś przede mną pisał, że co by tu nie zostało napisane, to x-kom i tak odpowie Ci, że to tylko Twoje (oczywiście mylne) wrażenie. Przecież nawet pracownicy dostali sugestię, by nie pisać opinii na gowork... Firma niestety stałą się bardzo niefajna, jeśli chodzi o podejście do pracownika. Pracowałem w biurze w Czewie i odszedłem do konkurencji akurat jak zaczęła się równia pochyła... A staż lepiej zrobić w innym miejscu - czasy, gdy x-kom był w pewien sposób kojarzony z prestiżową marką już się skończyły. Teraz to sklep z elektroniką jak wiele innych. Różnica polega na tym, że wciąż im się wydaje, że są marką premium...

Gigachad

26.07.2022 13:03

Kandydat

Kiedyś z ciekawości też aplikowałem w x-komie na stanowisko Stażysty - programista .Net, trochę się zdziwiłem kiedy podesłali jako zadanie wykonanie API do zarządzania (chyba?) eventami, kupowanie biletów, odwoływanie etc. Przyznam z początku myślałem że to żart lub jakaś pomyłka ale zobaczyłem termin realizacji na 3 dni i jasno zaznaczone stanowisko :D Nie wiem kto tam ma takie pomysły ale zrobiło się ciekawie

SzukamPracy

03.03.2022 00:47

Pracownik

Medialnie są super pracodawcą, a jak już się zatrudnisz to… mamy Cię!! Poprzednicy mają rację w sprawie game roomu i chill roomu – faktycznie są one głównym biurze w Cze-wie i na dodatek, żeby tam iść musisz… odliczyć sobie ten czas z czasu pracy. No nie na tym polega wspieranie kreatywności, to raczej powinno wyglądać „zrób swoje, a ile odpoczniesz to Twoje”. Benefity – no cóż po 1 to po roku pracy, na rozmowie kwalifikacyjnej tego nie powiedzą - bo po co?? Po 2 Może jak mieszkasz w Warszawie to masz z czego skorzystać tu w Cze-wie i tak nie ma gdzie z tego skorzystać. Ścieżka kariery – mówili na rozmowie kwalifikacyjnej – ścieżka jest taka że albo wchodzisz w (usunięte przez administratora) przełożonemu albo kisisz się, aż dojdzie do Ciebie, że czas odzyskać szacunek do samego siebie i odejść. Firma chwali się, że jest otwarta na pracowników, że niby z nimi rozmawia, ale zależy kto co rozumie przez rozmowę, bo przekazywać ciągłe uwagi, niezadowolenie i coraz wyższe cyfry do zrobienia - ja bym tego komunikacją nie nazwał. Firma zabiega o pomysły pracowników – drogi zarządzie pomysły to są w tych czasach cenniejsze niż zwykła codzienna praca. Co mi z tego, że firma na moim pomyśle zarobi, albo zaoszczędzi? W normalnych korpo to się za pomysły wynagradza, ale tu się nawet uczciwie nie wynagradza za pracę, więc co tu więcej mówić. Smutne jest to, że wszystkie te wiadomości zarząd czyta – pozdrawiam !! – i oczywiście nic z tym nie robi bo kasa się zgadza to i po co coś robić. Pracownicy mojego działu szukają pracy, kto przyjdzie to albo ucieka w nadziei że w innym dziale jest lepiej, albo szuka innej roboty. Jak tak czytam te komentarze i dorzucę do tego moje własne doświadczenia z 6 lat pracy to tylko tak się zastanawiam… co ludźmi kieruje że tu przychodzą do pracy?? Ja pamiętam czasy jak było tu całkiem fajnie, ale teraz to trzeba nie mieć planu nażycie, żeby tu aplikować. P.S. Szukam pracy w obsłudze klienta - jestem otwarty na propozycje, jeśli jesteś pracodawcą co uczciwie płaci za dobrze wykonaną pracę i docenia kreatywność to zapraszam do zostawienia kontaktu w komentarzu. Wyznaję zasadę uczciwa praca – uczciwa płaca.

Gamer

31.03.2022 21:55

Były pracownik

To i tak masz chłopie farta że ci jeszcze tego wpisu prezes nie zmoderował (czyt. usunął). Chyba że wylali wlasnie kogoś z HR i nie ma komu forum ogarnąć. Co mają w zwyczaju robić bo płacą za taką możliwość w GoWorku. Tak tak. Szanujcie się ludzie,.polski prywaciarz zawsze zostanie prywaciarzem badylarzem że straganiarskim podejściem do biznesu i folwarcznym stylem zarządzania.

Magazyn

26.04.2022 10:08

Były pracownik

To się nazywa Januszex Czestochowski- niestety ale w tej miejscowości modne jest wyciskanie pracownika jak cytrynę i obiecywanie złotych gór które okazują się góra (usunięte przez administratora) Pracowałem tam parę ładnych lat ale zmiany na Bojemskiego były nie do strawienia i ciągła zmiana kierow i ich nowe wspaniałe pomysły... Cóż kto chce pracuje dalej w tej dziwnej firmie.