Opinie o Expert Card Sp. z o.o. w Opole

Witam, piszę ponieważ nie znalazłem żadnej opinii na temat właśnie Expert Card jako firmy zajmującej się terminalami płatniczymi. Zdziwiło mnie to, ponieważ podpisałem umowę własnie z nimi na obsługę płatności bezgotówkowych w mojej firmie. Skąd to zdziwienie ? Ponieważ są tu opinie na temat rożnych firm działających w tej samej branży co Expert Card , a miałem z wieloma z nich do czynienie podczas wybierania najlepszej oferty dla mojej firmy. Za nim zadzwoniono do mnie z propozycja z Expert Card doświadczyłem wielu nieprzyjemnych sytuacji takich jak aroganckie traktowanie, nieprofesjonalne podejście do klienta, kłamstwa w ofertach, naciagactwo, od tych pożal się Boże pseudo agentów. Na szczęście pewnego dnia zadzwoniła do mnie przemiła pani Natalia z Expert Card, która pokazała mi jak powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta na etapie sprzedaży, a także po jej zakończeniu. Nie dość ze warunki były zdecydowanie korzystniejsze dla mnie od ofert konkurencji , to dowiedziałem się wielu ciekawych rzeczy o możliwościach rozwoju swojej branzy ( agroturystyka) dzieki zastosowaniu płatności bezgotówkowych. W końcu trafiłem na odpowiednia osobe na odpowiednim stanowisku. Była to prawdziwa rozmowa, zostałem wysłuchany , moje prosby, oczekiwania , ale to nie wszystko złożyłem oczywiście zamówienie u pani Natalii i czekałem na chwile prawdy .... jaka miała być dostarczona umowa z warunkami ustalonymi podczas rozmowy. Wszystko to co ustaliliśmy zostało przelane na papier w sposob klarowny i zrozumiały, pozostalo mi podpisac umowe i czekac na telefon w celu umowienia kuriera po odbior dokumentów. Kurier odebrał umowę po 2 dniach . Minął tydzień zacząłem się nie pokoić czy dobrze zrobilem wpisując i powierzając swoje dane wrażliwe Expert Card bo nikt sie nie odzywal , kiedy dostane urządzenia czy umowa dotarla do nich itd. Zdecydowałem sie poczekać jeszcze dwa , trzy dni i zglaszac sprawe gdzie trzeba , ale tutaj nastapilo kolejne zaskoczenie , byl to telefon bezposrednio od pani Natali z pytaniem czy otrzymałem juz urzadzenia ? oczywiscie odpowiedziałem ze Nie, pani wyjasnila mi ze dlatego tez dzwoni zeby poinformować mnie o doreczeniu urzadzen na poczatku przyszlego tygodnia , poniewaz chciala przyznac mi urzadzenie na wlasnosc w prezencie i czekala na dostawe nowej parti urzadzen. Powiem tak jak Najbardziej polecam ta firmę, mam kontakt bezporednio do swojego opiekuna i nie martwie sie o nic , urzadzenia dzialaja znakomicie a ja mysle co tutaj dalej rozwijac u siebie. 6 +