Opinie o Swarovski Global Business Services Gdańsk

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(507)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Relok

16.06.2021 11:39

Były pracownik

Pracowałam w Gd dla działu korporacyjnego w Mannedorfie, Szwajcaria. Rekrutacja była imponująca, chociaż długa. Czułam, że moje kompetencje faktycznie są poszukiwane, potrzebne i cenione. Dopiero po zatrudnieniu dowiedziałam się, że mam kogoś zastąpić w ramach przenoszenia kompetencji po prostu w tańsze miejsce. Okazało się również, że Gd i Szwajcaria miały różne wizje stanowiska - Gd, że będzie to osoba pracująca i na rzecz działu korporacyjnego, i na rzecz Hubu; Szwajcaria natomiast miała przekonanie, że rekrutuje na wyłączność. Konsekwencje tego niedogadania spadły na mnie i sama musiałam prostować sprawy. Opis stanowiska był bardzo rozbudowany, ambitny i zachęcający. Szukano m.in. myślenia "out of the box", proaktywności, samodzielności. W praktyce była to praca pod dyktando początkującej menadżerki z Mannedorfu, mikromanagement, ignorowanie sukcesów, napiętnowanie błędów i opinii, które odbiegały od tych utartych i uznanych, odwracanie kota ogonem czy szukania dziury w całym. Dział, który teoretycznie propaguje równość i współpracę, w praktyce promuje gwiazdorstwo i wewnętrzną konkurencję. Miałam nawet wrażenie, że konflikty są podsycane, nie rozwiązywane. To, co mnie mocno uderzyło, to dwulicowość - na spotkaniach słodkie słówka i gładkie frazesy, poza nimi ostre słowa, kpiny i naśmiewanie się z ludzi. Działy korporacyjne wdrażają rozmaite i drogie pomysły i rozwiązania nie interesując się tym, czy oddziały na świecie w ogóle to "kupią" i wykorzystają. (usunięte przez administratora) Nie zazdroszczę też lokalnym TL, którzy często są stawiani w trudnych sytuacjach, zrzucane są na nich najtrudniejsze i najmniej wdzięczne sprawy. Mam wrażenie, że często są "między młotem a kowadłem". Sprytnie... Płacą nieźle, benefity są takie, jak wszędzie. Duży plus to system rozliczania pracy - nadgodziny są uczciwie rozliczane. Co do kultury pracy, dużo jest jeszcze do zrobienia.

Swarovski Global Business Services Sp. z o.o.

15.11.2021 10:30

Pracodawca

Dziękujemy za Twój głos w dyskusji. W firmie Swarovski cenimy konstruktywne opinie pracowników, prowadzimy politykę otwartych drzwi i zachęcamy naszych pracowników do kontaktowania się z Managementem lub działem HR celem dzielenia się swoimi opiniami, uwagami oraz przede wszystkimi pomysłami na nowe rozwiązania dzięki którym wspólnie zadbamy o dobre relacje i atmosferę.

Ziomo

17.02.2021 12:27

Były pracownik

Hej wszystkim. Jestem byly pracownikiem Swarovski GBS. Zmienilem prace tylko dlatego, ze chcialo mi sie juz odmiany, nie dlatego, ze tam bylo jakos niefajnie. Zwyczajna zmiana w karierze. Pracowalem jeszcze z biura ponad rok, a do niedawna online. Firma jest porzadna, zarabia sie ok, teamy sa spoko. Kazda jakas tam informacja jest przekazywana w sposob czytelny, praktycznie wiesz wszystko co sie dzieje, nawet jak jestes online, tym bardziej jak jestes online w sumie. Nawet sam Boss firmy odpowiada na najdrobniejsze pytania. Swoja droga ludzie tez sa smieszni, zadajac non stop te same pytania, ale to juz inna inszosc. Benefity sa spoko, duzo mozliwosci i takich dodatkow do pensji w innej formie, sa tez prezenty :) Oczywiscie sa narzekania osob z jakichs tam teamow, no ale wiecie jak to jest, a jest jakas firma bez narzekan? Wystarczy dobrze stawiac swoje oczekiwania, pracowac rzetelnie i byc mila osoba, wtapiac sie w team, wspolpracowac, itd itd a praca bedzie wam sie podobac. Mamy (mielismy i chyba tam kiedys wroca) fajne biuro w spokojnej dzielnicy w Garnizonie z miejscami prakingowymi (duza ilosc). Takze podsumowujac - nie czytajcie tych skrajnych opinii tutaj, bo nie warto. To jakies przepraszam za uzycie tego slowa jednostki, ktore albo nie umieja sobie poradzic z problemami albo wiecznie im wszystko przeszkadza albo zwyczajnie chca komus dolozyc. Nie mowie, ze nie wroce do tej firmy kiedys, gdyby mnie jeszcze chcieli hehehehe Pozdro dla moich ziomalkow ze Swaro. K.

Pytanie

10.05.2021 17:42

Kandydat

Zastanawia mnie jedno stwierdzenie w tej opinii a mianowicie ze trzeba dobrze stawiać sobie oczekiwania. Czy to ma oznaczać żeby za dużo nie oczekiwać? I czy koniecznie trzeba wytapiać się w team? Jestem raczej typem nie potrzebującym bliskich relacji z teamem, czy nie jest w firmie tolerowana odmienność na tej płaszczyźnie?

IT ziom

11.05.2021 10:40

Pracownik

Stawiac sobie oczekiwania a niczego nie oczekiwac to chyba dwie rozne sprawy. I co to ma do wtapiania sie w team? Kazda firma jest podobna. sa teamy, w ktorych sie pracuje. Swarovski to nie jest jakas mega informatyczna firma, gdzie mozesz sie zakopac pod ziemie i nie wylazic przed tysiac lat dopoki twoj manago cie nie zawola. Jak w kazdej firmie warto jest byc czescia zespolu. To ludzie tworza firme. A oczekiwania? Chyba nie watpisz, ze ktos kto bedzie ci placil pensje bedzie mial oczekiwania to chyba jasne. Jak nie masz oczekiwan to proponuje zostac w domu. czasami mi sie az tu wchodzic nie chce bo takie glupoty leca. Firma jest spoko, nawet lepsza od innych. ale kazdy ma wybor i kazdy idzie tam gdzie mu lepiej albo gdzie mu wiecej zaplaca takze nie widze rozkminy tu.

Były

25.03.2021 21:55

Były pracownik

Wszyscy pracujący i aplikujący muszą sobie zdawać sprawę, że firma świadczy usługi na rzecz centrali, i wszelkie decyzje zapadają za granicą. My jesteśmy zredukowani do klepania narzuconych zadań i transakcji. Jak wymyślisz, jak to robić szybciej, to fajnie, ale nie ma szansy brać udziału w projektach zmieniających procesy, bo nie od tego jesteśmy. My to tylko takie mięsne roboty, a ludzie myślący to są w Austrii i Szwajcarii. Inne centra obsługi zostają z czasem "centers of excellence" i mają stanowiska eksperckie i projektowe. W Gdańsku do tego nie dojdzie, bo koncepcja jest inna. Całe know-how ma zostać w centrali a nas się z czasem zautomatyzuje i wyrzuci. Więc są tylko stanowiska transakcyjne, gdzie wykonuje się powtarzalną robotę. Management próbuje to przykryć gadką o strategii i historii marki, ale taka jest prawda. Jak ktoś szuka w pracy większego sensu, to nie tutaj.

Project manager

26.03.2021 13:40

Pracownik

A ja sie nie zgodze z ta opinia. W Gdansku sa stanowiska experckie. sa projekty, w ktorych bierzemy udzial. Jest center of excellence. i fajna ta twoja wizja buahaha jak to sie ma zautomatyzowac 500 ludzi. Moze ty wlacz z powrotem netflixa na te swoje sf seriale albo moze lepiej sie zabierz do roboty? Bo jak widac ze nie masz co robic w piatek o tej porze to moze ciebie faktycznie powinni zautomatyzowac. Bo niby piszesz ze jestes byly , a jedank mowisz "jestesmy" . twoja opinia jest watpliwa wynika z tego. naprawde stek bzdur i klamst powyzej, zatem drodzy koledzy czy kolezanki nie traktujcie tego powaznie, zawsze jest ktos kto jest niezadowolony, ja prowadze projekty i usprawniam i mam z tego niezly fun i zsotaje za to pensje. zatem polecam.

Obecny

10.05.2021 12:37

Pracownik

Hej, myślę, że lepiej unikać manipulacji. Zgadzam sie z wpisem @Były. Nikt nie twierdził, że realne jest zautomatyzowanie wszystkiego, ale już redukcje etatów do kilku procent rocznie są jak najbardziej realne i się odbywają. Nie ma w tym nic złego, naturalna kolej rzeczy i rozwój, ale trzeba sobie zdawać sprawę. Projekty polegają głównie na tym, jak wykonywac szybciej, efektywniej działania które już są w gestii GBS-u. Więc owszem, można brać udział w projekcie, ale raczej nie dotyczy on procesu poza Gdanskiem, no chyba, że mówimy o jednej osobie, guru od Lean, ktory nie ma widocznie konkurencji w reszcie firmy i jest angażowany do szerszych projektów, lub o takich "kieszonkach" gdzie w Gdansku są angażowani ludzie do pracy bezpośrednio na rzecz centrali, czyli poza typową organizacją GBS (chociaż formalne pozory raportowania do szefa w Gdansku są zachowane, ale to tylko pozory). Jak na Shared Services Swarovski jest zorganizowany dobrze i pracownicy ogólnie naprawdę nie mają źle. Ale już co do możliwości rozwoju, udziału w szkoleniach - to jednak każdy powinien znać swoje miejsce, te możliwości są bardzo ograniczone, bo nie chodzi o to, aby ludzie zaczynali mieć za duże ambicje.

Zawiedziony

06.04.2021 17:49

Pracownik

Pracuję w Swaro już kilka lat. Przez ten czas dane mi było zaobserwować wiele różnych zjawisk i mieć styczność z różnymi osobami, na różnych szczeblach hierarchii firmy. Poniżej przedstawiam swoją opinię, podzieloną na dwie części - pierwsza to taka bardziej “pigułka”, w drugiej rozwijam myśli. Mam nadzieję, że moja wypowiedź pomoże osobom rozważającym pracę w tej firmie. Cześć I a. Niekompetentny management: Są oczywiście osoby kompetentne, zaangażowane i ogarniające swoje zadania, w tym zarządzanie zespołem. (usunięte przez administratora) c. Ograniczony dostęp do szkoleń (usunięte przez administratora) e. Brak możliwości oceny managerów przez podwładnych f. Brak transparentności Część II (usunięte przez administratora) Znam co najmniej dwóch team leaderów (jedna z HR, jeden z content management), którzy otwarcie na callach przyznali, że nie wiedzą czym zajmuje się ich zespół i to po roku bycia na stanowisku TL. (usunięte przez administratora) b. Jak już ktoś tu wspomniał, najpierw mówią, że awans tylko przez oficjalną rekrutację(usunięte przez administratora) Skutkiem tego osoby pracujące wytrwale i na wysokim poziomie są pomijane, bo nie starczy dla nich puli awansów. c. Przykład: pracowniczka zgłosiła chęć udziału w płatnym certyfikowanym szkoleniu, a TL powiedział, że nie ma na to budżetu i może ktoś inny z firmy, kto to szkolenie zrobił może je tej osobie streścić. Pracownicy sami muszą wyszukiwać dla siebie szkolenia, a i tak nie ma gwarancji, że dostaną na nie approval. Szkolenia wewnętrzne tylko dla nielicznych, przy czym i tak opierają się na przestarzałych narzędziach i konceptach. (usunięte przez administratora)Ale czego można oczekiwać skoro sam szef hubu powiedział, że w firmie nie ma przyzwolenia na (usunięte przez administratora) więc go nie ma. Dla ciekawostki dodam, że często pracownikom odchodzącym z firmy kazano opuszczać biuro w środku dnia, pod eskortą, nawet jeśli pracownik zwolnił się sam i nic złego nie zrobił. e. Mimo problemów wspomnianych powyżej, firma nie widzi konieczności wprowadzenia jakiejkolwiek formy Feedback360, co po raz kolejny potwierdził szef hubu na niedawnym townhallu. Czyli jeśli twój manager blokuje ci awans albo stosuje (usunięte przez administratora) jedyną opcją jest... rozmowa z tymże managerem na waszym 121. f. Nie wiadomo do kogo zgłosić się z problemami, nie wiadomo, czym zajmują się osoby na stanowiskach managerskich w firmie (np. HR Manager na hub - po kilku latach w firmie wielu pracowników nadal nie wie, czym ta osoba się zajmuje i jaki jest jej zakres obowiązków). (usunięte przez administratora)Próbują malować drzewa na zielono zamiast przyznać, że są problemy, dla przykładu: (usunięte przez administratora) bo management nie myśli, że skoro ludzie decydują się dzielić negatywnymi opiniami na forum, to może trzeba coś w firmie naprawić(usunięte przez administratora) Aktualnie szukam innej pracy. Wypowiadając się tu, jestem tzw. słabszą jednostką, ale jestem też ciekawy, jak ci wspaniali managerowie sobie poradzą, kiedy te “słabsze jednostki” w końcu odejdą i trzeba będzie się zabrać do roboty, a nie tylko siedzieć na spotkaniach w swetry w renifery, prawiąc sobie komplementy z przyklejonym uśmiechem.

seb

09.04.2021 12:19

Pracownik

sory ale komentarz byl bardzo obrazliwy, nie dziwie sie i wstyd mi, ze musze pracowac z ludzmi, ktorzy tu wypisuja takie rzeczy i inwektywy.

Lala

06.05.2021 20:43

Były pracownik

Nie mialam zamiaru zostawiać opinii, ale jak któryś raz z rzędu przeczytałam, że są prowadzone "exit interviews" to mnie krew zalała. Ja żadnego exit interview nie miałam, nikt się nawet o tym nie zająknął. Czy to jakiś jednostkowy wypadek przy [pracy? Trudno powiedzieć, ale fakt jest faktem, nikt nie chciał usłyszeć co miałam do powiedzenia. Zresztą to by i tak niczego nie zmieniło, w firmie panuje atmosfera samozadowolenia. Odeszłam z firmy sama już w okresie pandemii (usunięte przez administratora) Samo w sobie to nic zlego, po prostu po to firma utworzyła GBS, żeby taniej w Polsce wykonywać powtarzalne transakcje dopóki ich się nie da zautomatyzować. Ale do tego panowała atmosfera hipokryzji, bo takie wspaniałe tradycje, projektanci itp. a tymczasem praca jak w każdych shared servisach. I do tego zero wpływu na strategie i pomysły centrali, siedź cicho i rób, za co ci płacą. (usunięte przez administratora)

Marcin

31.03.2021 21:47

Pracownik

Chcę podzielić sie swoją opinią nt. pracy w oddziale GBS Swarovski w Gdańsku. Mam nadzieję, że choć w jakimś stopniu pomoże to w wyborze tego pracodawcy. Praca/ Obowiązki: Jesli chodzi o pozycje juniora/ regulara to jest to głównie klepanie Excelowe/SAPowe/Workdayowe bez większej wartosci dodanej - na początek kariery w działach finansowych/master datowych to ok. Jesli jesteś już osobą doświadczeniem to z czasem zaczynasz sie dusić - tymbardziej, że: - procesy są bardzo ale to bardzo manualne i jest duzo w nich niejasności - ktorych nikt nie wyjasnia bo po co ? Tak zostaly przejete z Austrii innej lokalizacji. - twoje pomysły mimo gornolotnych strategi leanowych nie znajdą aprobaty ze strony kierownictwa lokalnego czy tez tego centrali ( Wattens czy Mannedorf). Dla której GBS Swarovski to typowy backoffice. Niestety nie traktują nas jako równych partnerów - co jest przykre i dołujące. Managment: Team Leaderzy to w większosci osoby bez doświadczenia zarówno w zarządzaniu ludźmi jak i wiedzy o procesie ( czasem z łapanki, czasem z naznaczenia osoby znajomej z kierownictwa). Heady działów - głównie kaskadują zadania z centrali do TL/TM nic poza tym. Generalnie nie potrafią zarządzać zespołem/ workloadem/ zmianą. Change my mind jesli jest inaczej ;) Wynagrodzenie/ Awans: Początkowo oferowali wiecej niż srednia 3City - obecnie średnia na terenie trojmiasta. Mile dodatki w postaci punktów mybenefit oraz owocowo- warzywnych dni :) (kiedy to jeszcze praca odbywała się z biura) Nie ma spisanych kryteriów awansu - jak sie zwolni stanowisko/ lub pojawi nowy wakat to się aplikuje. Atmosfera: zależna od działu/ poszczególnych osób w zespołach no i samego kierownictwa. Dużo pracowników jest przepracowana/ zbytnio eksploatowana a nikt z tym nic nie robi - sygnały ze strony pracowników są częste lub są KPI które to jasno pokazują. Brak możliwości oceny managmentu. Dużo PRowych zagrywek ze strony HR / Kierownictwa - ktore koniec końców nie przekładają sie na sytuacje w GBS HUb - o czym świadczą wpisy poniżej. Nadgodziny: Obecnie do odbioru. Dla chcących zdobyć pierwsze doświadczenia w korporacji jest średnio dobrze - zależy gdzie trafisz. Dla osób z doświadczeniem wg. mnie nie jest to dobre środowisko - delikatnie mowiąc. Taka jest moja subiektywna opinia. Pozdrawiam czytających oraz tych- którzy za chwilę zaczną tą opinie poddawać krytyce lub wynajdywać dziury w całym - zamiast tego zapytajcie samych pracowników o pomysly na usprawnienia i o to gdzie jest najwięcej blokad i problemów. Potem wspólnie nad tym pracujcie a wpisów negatywnych bedzie zdecydowanie mniej :)

Pracownik

06.04.2021 17:40

Pracownik

Naprawdę proszę nie udawać, że ktoś zajmuje się sprawami dotyczącymi pracowników lokalnych w Gdańsku. Po tym, co ostatnio usłyszałem podczas tzw hr-owego calla to tylko śmiać mi się chciało. Okazało się, że głównym elementem wpływającym na ocenę pracy pracownika jest MATURITY czyli w rozumieniu firmy bezmyślne, bezdyskusyjne wykonywanie wszystkiego tego, czego menadżerowie nie umieją albo się na tym nie znają i najlepiej żeby menadżera jeszcze po rączkach całować za ich wspanialomyslnosc. Menadzerowie-Bystrzaki nie znają podstawowych zadań, którymi zajmują się ich zespoły. Ale przecież w firmie jest tylko menadzment wysokiego rzędu i niewolnicy. Co mnie naprawdę martwi to fakt, że w tej firmie wyjątkowo promuje się nieudolność tzw menadżerów i wspiera ich glupote. W takiej skali to jeszcze tego nie widziałem. Zastanawiam się jak Ci ludzie mogą codziennie rano patrzeć w swoje lustrzane odbicie i nie poczuć obrzydzenia do tego co robią. Może re-birth jest potrzebny tylko na zupełnie innym poziomie. Po prostu smutne.

Swarovski GBS Hub Gdańsk

07.04.2021 10:40

Pracownik

Dziękujemy za Twój głos w dyskusji. W firmie Swarovski cenimy konstruktywne opinie pracowników, prowadzimy politykę otwartych drzwi i zachęcamy naszych pracowników do kontaktowania się z Managementem lub działem HR celem dzielenia się swoimi uwagami oraz przede wszystkimi pomysłami na nowe rozwiązania dzięki którym wspólnie zadbamy o dobre relacje i atmosferę. Posiadamy również anonimowy Question Box, dzięki któremu nasi pracownicy mogą przekazywać swoje opinie i pytania, które nie pozostają bez odpowiedzi kierownictwa firmy. Zapewniamy, że Twoja opinia została przekazana Managementowi firmy i zespołowi HR.

Agata

02.04.2021 12:04

Były pracownik

Cześć, Czytam te opinie i tak sobie myślę, że chyba połowa osób piszących nigdy w innym korpo nie pracowała, bo nawet jeśli procesy były bardziej poukładane, TL bardziej wyszkoleni (chociaż tu nie sądzę, bo podobnie w każdej firmie, awansuje się pracowników operacyjnych) to tak czy siak macie klepankę. Ja już w czwartym pracuję i zgadnijcie co... klepanie ;-) Taki jest właśnie cel korp, poszatkowanie procesów i klepanie. Żadna też z korp w Polsce nie ustala zasad, zawsze, ale to zawsze będzie to HQ, bo tak jest życie skonstruowane, że własną firmą zarządza własna firma, a nie filia usługowa. Zastanawiam się tylko czemu te wszystkie ambitne osoby, tak strasznie narzekające, niezadowolone ze wszystkiego jeszcze w Sw pracują. Serio ludzie, nikt nikogo jako zakładnika nie trzyma, a korpa się nie zmieni pod Was. Takie życie, żal zmarnować na narzekanie.

no mylisz się

02.04.2021 14:31

Inne

chyba Agata też nie za dużo widziałaś, bo jest SSC transakcyjne - jakie jak to - i masz racje - klepanina, ale są też i inne centra, gdzie praktycznie cały HR i całe finanse są w SSC i tam się (przynajmniej w części pracuje inaczej). Dodatkowo może właśnie taka postawa jak Twoja - czyli całkowity konformizm - powoduje, że to SSC jest jakie jest i jesteście tylko rękami a nie głową. i nie - nie pracuje w Sv - ale opisałem proces rekrutacyjny i sposób przyjmowania i zachowania osób z top shelves. ale na pewno trzeba powiedzieć, ze do SSC ida osoby, którym na rekrutacji się opowiada dyrdymały i robi się oczekiwania, a później nadchodzi rozczarowanie. To co się liczy to język.

Agata

02.04.2021 15:20

Były pracownik

Dzięki za informację, może daj namiary na takie SSC, niech ktoś z myślących skorzysta. Z rekrutacją się zgadzam, że mocno się maluje trawę na zielono, a potem wielkie rozczarowanie, bo z reguły SSC nie możesz obietnic spełnić. Ja w swoim nastawieniu nic złego nie widzę, ba nie zatruwam życia innym ciągłym narzekaniem, przychodzę, robotę wykonam na 100% i każdy zadowolony, łącznie ze mną. Takie to straszne?

Adam

13.02.2021 19:24

Kandydat

Proszę o opinię o dziale AR, jaka atmosfera, zarobki, kilka słów o firmie czy polecacie tam pracować, może coś o menadżerach?

Bartek

26.02.2021 17:08

Były pracownik

Ziomal chyba nie do końca jest tam tak dobrze jak piszesz skoro juz tam nie pracujesz:D . Ja tam pracowalem i potrafię odróżnić dobrą firmę od złej. Hejka.

Ziomal

26.02.2021 17:42

Były pracownik

Pozwol ze cie odniose do mojej wypowiedzi, bo moze nie czytales. Cytuje: Hej wszystkim. Jestem byly pracownikiem Swarovski GBS. Zmienilem prace tylko dlatego, ze chcialo mi sie juz odmiany, nie dlatego, ze tam bylo jakos niefajnie. Zwyczajna zmiana w karierze. Pracowalem jeszcze z biura ponad rok, a do niedawna online. Firma jest porzadna, zarabia sie ok, teamy sa spoko. Kazda jakas tam informacja jest przekazywana w sposob czytelny, praktycznie wiesz wszystko co sie dzieje, nawet jak jestes online, tym bardziej jak jestes online w sumie. Nawet sam Boss firmy odpowiada na najdrobniejsze pytania. Swoja droga ludzie tez sa smieszni, zadajac non stop te same pytania, ale to juz inna inszosc. Benefity sa spoko, duzo mozliwosci i takich dodatkow do pensji w innej formie, sa tez prezenty :) Oczywiscie sa narzekania osob z jakichs tam teamow, no ale wiecie jak to jest, a jest jakas firma bez narzekan? Wystarczy dobrze stawiac swoje oczekiwania, pracowac rzetelnie i byc mila osoba, wtapiac sie w team, wspolpracowac, itd itd a praca bedzie wam sie podobac. Mamy (mielismy i chyba tam kiedys wroca) fajne biuro w spokojnej dzielnicy w Garnizonie z miejscami prakingowymi (duza ilosc). Takze podsumowujac - nie czytajcie tych skrajnych opinii tutaj, bo nie warto. To jakies przepraszam za uzycie tego slowa jednostki, ktore albo nie umieja sobie poradzic z problemami albo wiecznie im wszystko przeszkadza albo zwyczajnie chca komus dolozyc. Nie mowie, ze nie wroce do tej firmy kiedys, gdyby mnie jeszcze chcieli hehehehe Pozdro dla moich ziomalkow ze Swaro.

MN

09.12.2020 15:21

Były pracownik

Zanim przejdę do opinii właściwej, chciałabym się podzielić pewną refleksją po przeczytaniu innych wpisów na tym forum. A mianowicie nie rozumiem dlaczego ludzie wzajemnie negują wypowiedzi innych. Czy jak jesteście, dajmy na to, na forum kosmetycznym i ktoś napisze „Beznadziejny krem, mam po nim wysypkę. Nie polecam.” – to czy odpisujecie mu „Nie masz racji, ten krem jest bardzo dobry”. No chyba nie. Niech każdy napisze tu swoją merytoryczną i subiektywną opinię o pracodawcy i tyle. Każdy ma prawo głosu i nikt nie ma prawa czemuś zaprzeczać – może za to (i to bez obrażania nikogo!) wyrazić swoją opinię. W każdej dużej firmie jest wiele teamów, wiele przełożonych, ciężko powiedzieć, że cała firma jest niedobra. Dlatego (tak jak z kremem) coś, co komuś pasuje, innemu w ogóle nie będzie służyć. Zazwyczaj wchodzimy na jakieś forum, aby podjąć decyzję na jakiś temat – tutaj ta decyzja dotyczy zazwyczaj nowej pracy. Także jeśli ktoś jest zainteresowany to poniżej moja opinia o firmie Swarovski. Przeczytajcie też inne – i sami wyciągnijcie wnioski. Tytułem wstępu mam około 10 lat doświadczenia i pracowałam już w kilku firmach w życiu. Przeniosłam się z innego miasta żeby zacząć pracę w Swarovskim. Ogólnie cały ten czas jaki tu spędziłam wspominam bardzo źle – z perspektywy czasu jest trochę łatwiej podejść do tego z pewnym dystansem. Najsłabszym ogniwem podczas mojego doświadczenia byli menedżerowie czy też team leaderzy – nie mam pojęcia na jakiej podstawie są oni wybierani. Wydaje mi się, że jeśli osoba x pracowała już jako leader w innej firmie, to to wystarczy żeby tutaj ją zatrudnić. Według mnie to o wiele za mało. Żeby być w stanie zarządzać ludźmi, rozwiązywać problemy, wyjaśniać eskalacje potrzeba pewnych cech charakteru – pewnej charyzmy. Żaden z menedżerów, z którymi tutaj się spotkałam tego nie miał – byli to ludzie flegmatyczni, nie potrafiący podjąć żadnej konkretnej, szybkiej decyzji ani zareagować. Co więcej, team leaderzy w Swarovskim nie są operacyjni – i nie, nie chodzi mi o to żeby potrafili wykonywać moją pracę, ale oni często się na tej pracy po prostu nie znają, bo nigdy jej nie wykonywali. No chyba nie tak to powinno wyglądać. W konsekwencji tego ludzie są tu poniżani, a ich praca nieszanowana przez ludzi z innych krajów, z którymi współpracują. ONI mogą wszystko, a ty nie możesz nic. Jesteś tylko nic nie znaczącym ogniwem, które ma potulnie wykonywać swoją pracę i nikogo nic więcej nie obchodzi. Menedżer nigdy nie stanie po twojej stronie, zawsze rację mają ONI. Możesz mieć dowody na obrażanie, poniżanie – IM nigdy nic się nie stanie. Są nietykalni. Wspomniałam że nieodpisywanie na twoje maile ani nieuczestniczenie w zaplanowanych spotkaniach przez NICH to standard? Co więcej, w tej firmie nie masz nic do powiedzenia. Możesz mieć jakieś pomysły, sugestie jak zmienić/udoskonalić jakiś proces – usłyszysz, że nie, albo że kiedyś. Jeśli tylko jakąś sugestię będzie miał ktoś z zagranicy to od razu masz tak zacząć robić. Chyba już zrozumieliście. Nie sadzę by ktokolwiek czuł się dobrze pracując w takiej atmosferze, stąd wiele osób, które znałam było często na L4, dużo ludzi szuka nowej pracy. Mi taka kultura pracy nie odpowiadała. Uważam że każdy człowiek jest wartościowy i godny naszego szacunku niezależnie od narodowości, miejsca pracy, stanowiska czy wynagrodzenia. Konkretnych sytuacji opisywać nie będę, chcę pozostać anonimowa. Na koniec dodam tylko, że pracując tu, wiele wieczorów przepłakałam – żadna wypłata ani benefity nie są w stanie tego zrekompensować. Jeżeli choć jedna osoba po przeczytaniu mojego wpisu zrezygnuje z aplikowania/wycofa się z procesu do tej firmy, to mój czas na opisanie tego wszystkiego nie był stracony.

?

21.12.2020 18:10

Pracownik

podobno macie w firmie skrzynka na zazalenia, czemu nie zglaszacie tylko wylewacie tutaj?

Pracownik

28.12.2020 20:05

Pracownik

Może dlatego, że problemy zgłaszane nawet samemu szefowi działu HR sa zamiatane pod dywan... Może sfrustrowane osoby nie mają już nadziei na otrzymanie pomocy, więc tutaj wylewają swoje żale...

zawiedziony nadzieje

23.10.2020 11:20

Pracownik

żałuje podjęcia pracy w tym miejscu. Początkowe wrażanie pozytywne, w odróżnieniu do większości naprawdę dobry kontakt z Austriakami, świetna organizacja procesów globalnych, nie najgorsze zarobki i niezłe benefity. Ale do pracy w Gdańsku trzeba mieć albo dużo cierpliwości, albo nie przejmować się dobrym wypełnianiem obowiązków. Bałagan jest ogromy, poszczególne działy nie komunikują się ze sobą, mimo że są częścią jednego procesu, wszyscy grają pod swoje KPI, Gdańsk zmienia globalne procedury i wprowadza swoje głupie pomysły tylko żeby w statystykach przed Austriakami wyglądał dobrze. Wiążące się z tym obciążenie praca zrzuca na szeregowych pracowników. Nie ma żadnych solidnych lokalnych procesów HRowych, nie ma 360, nie ma zbierania feedbacku po okresie próbnym, rozmowy roczne zależą od TL, nie ma żadnych standardowych arkuszy wiec mogą trwać 5 min z jednostronnym zadaniem niewykonywalnych celi rocznych, nie ma exit interview. Mimo podkreślanego równego traktowania część Headów zachowuje się jak święte krowy, jeden kicający menadżer wyższego szczebla zaczepia po pijaku na FB pracownice i nikt z tym nic nie robi.

Nicky

15.12.2020 11:40

Pracownik

Wiesz co, ja nie jestem ani a linni ani parti (ani czego tam jeszcze w teoriach spiskowych nie wymyślisz :) ) i nie zgadzam się z tymi opiniami. Owszem, jest jeden dział, w którym nie dzieje się najlepiej, ale pozpostałe to serio, jest dobrze. Nie jest to moje pierwsze korpo i moge powiedzieć, ze tutaj mam jak pączek w maśle. Owszem, pracy jest dużo, deadliny, ale tak jest wszędzie. Są procedury, wiadomo do kogo się zwrócic jak jest porblem, odpowiednie osoby reagują na złe sytuacje. Oczywiście jak ktos nie informuje o problemie, tylko trzyma go dla siebie i kolegow / koleżanek to wiaodmo, że porblem zostaje nierozwiązany. Serio, pod korpo względem jest calkowicie normalnie, wiec jeżeli zrezygnowaleś / as tylko na podstawie tego co Ci ktos powiedział, to słabo. Ja jestem zadowolonym proacwonikem, a opinię to można sobie wyrabiac na podstawie własnego doświadzczenia.

dokłanie

15.12.2020 12:28

Pracownik

Podpisuję się pod tym.

Krysztalek

03.02.2020 01:15

Inne

Niestety, to co opisujesz wrzeszcz1, zgadza się ze stanem faktycznym. Obecnie ten dział mogę polecić jedynie bardzo mlodym ludziom, którzy stawiają pierwsze kroki w pracy. Tacy są preferowani przez management, a nawet szybciej awansowani, bo przecież jesteśmy "equal", a nie jesteśmy. Pod tą przykrywką dyskryminuje się osoby, które mają doswiadczenie, a faworyzuje te bez, które mają blade osobowosci, brak zdania i mówią po angielsku, bo to ich jedyny jezyk w jakim się potrafią komunikować. Sparkling managerka chyba woli mieć takich team leaderów, niż wybrać tych, którzy mogliby ją w przyszłości zastąpić. Jeżeli nie masz doświadczenia w zadządzaniu, prowadzeniu projektów, nie posiadasz wiedzy merytorycznej i praktycznej, masz poniżej 25 lat, polskie prawo pracy jest Ci zupełnie obce, to czekają Ciebie wielkie możliwość, jak w ju es end ej w latach osiemdziesiątych, od pucybuta do milionera, czyli od juniora do team lidera. Jeżeli posiadasz: wykształcenie kierunkowe, praktykę, kilkunastoletnie doświadczenie zawodowe w międzynarodowych firmach, jakiekolwiek ambicję, chęć rozwoju i przeświadczenie, że lizanie (usunięte przez administratora) jest po prostu nie higieniczne, to nie jest to miejsce dla Ciebie. Bardzo nieprzyjemnie jest pisać taką opinię, ponieważ zatrudniając się w tej firmie, byly inne aspiracje i nadzieje. Teraz jednak szukam innego miejsca, bo męczy mnie już patrzenie na brak profesjonalizmu na każdym szczeblu, a chyba nie o to chodzi. Zawsze lepiej uczyć się od mistrza a nie od amatora.

Freedom

08.12.2020 19:09

Pracownik

Komentarz sprzed 10 miesięcy, a nadal tak bardzo aktualny

Tak jest we wszystkich SSC

09.12.2020 11:31

Pracownik

Tak jest we wszystkich shared service centres, w ktorych dane mi było pracować... Przechodząc do kolejnego SSC trzeba mieć to na względzie. Jak praca nie odpowiada, to od SSC trzeba trzymać się z daleka i przejść do pracy do jakiejś Polskiej spółki. Powodzenia :)

obiektywna opinia

20.11.2020 13:00

Pracownik

Nie mam zwyczaju udzielać się na forach, ale tym razem zrobię wyjątek. Pracuję w Swaro na stanowisku seniora od kilku lat. Przed dołączeniem zdarzyło się mi pracować w niejednej korpo, więc myślę, że mam dobre porównanie. Moim skromnym zdaniem, Swarovski jest bardzo dobrym pracodawcą. Pomijam benefity, kasę i imprezy firmowe, które były (przed pandemią, wiadomo) na bardzo dobrym poziomie. Teraz jest troszkę gorzej, bo koronawirus naszemu biznesowi nie sprzyja. My, jako pracownicy, którzy mam nadzieję doceniają, to co mają (w innych firmach zdarzały się na początku pandemii masowe zwolnienia, u nas Dyrektor cały czas powtarza, że takich w Gdańsku nie będzie) wspieramy firmę w tym trudnym okresie jak możemy – czyli nie narzekając. Komentarze typu, że nie ma dopłaty do prądu podczas pracy w domu doprowadziły do śmiechu nawet moją drugą połowę, która stwierdziła, że nasze sprzęty zużywają prądu zero. Na myśl by mi nie przyszło dopytywać się o dopłatę wynoszącą 20 zł (bilet miesięczny, którego teraz kupować nie trzeba lub paliwo są znacznie droższe. Może o to to też trzeba po Covid zrobić dym?), bo byłby mi wstyd. Uważam, że firma i tak bardzo dobrze mnie traktuje. O przypadkach prób mobbingu słyszałam 2 razy. Obie osoby w firmie już nie pracują, w tym kierownik, który został wyprowadzony z firmy pod obstawą. Daje do myślenia? Zarządzający często nas instruują, co robić w przypadkach, gdyby mobbing się zaczął lub, gdybyśmy byli tego świadkami. Jest na to cała procedura. Co można zarzucić firmie, to fakt, że potrzebują trochę czasu na to, żeby zadziałać. Niestety, uroki pracy w dużej firmie. Komentarze na tej stronie bardzo mnie zdziwiły, bo dojrzali pracownicy, którzy przeszli z innych firm w Trójmieście są firmą zachwyceni. Słyszę historie osób z zewnątrz, które chciały aplikować do nas, ale się powstrzymały, bo przeczytały, to co tutaj przeczytały. Zdajecie sobie sprawę, że działacie na szkodę firmy i robicie pod górkę kolegom i koleżankom z działu rekrutacji, osobom zajmującym się Employer Brandingiem i wszystkim innym którzy stają na głowie, żebyśmy przyciągnęli jak najlepszych ludzi? Mam nadzieję, że wszyscy malkontenci niedługo odejdą i zrobią miejsce dla osób, które docenią dobrego pracodawcę. Takich przypadków też było już kilka. Po pewnym czasie część z tych osób wraca do Swaro z własnej woli i już nie narzeka ????

Gdańszczanka

03.12.2020 15:04

Pracownik

@obiektywna opinia , w końcu sensowna, rzeczowa opinia, pod którą podpisuję sie obiema rękoma i nogami! Ja również pracowałam w kilku korpo. Wiadomo jak wszędzie są pozytywy i negatywy. Ale, koleżanki i koledzy, zastanówcie się. Rok temu narzekaliście, że macie za mało HO, teraz pracujemy z domu, to chcecie dopłat za prąd. Tak jak wspomniała koleżanka nie pomyślicie o tym ile czasu i kasy zaoszczędzacie na dojazdach. Zadajcie sobie pytanie czy kedykolwiek uda się Was zadowolić? Jeśli swaro aż tak Was irytuje, widzicie same minusy pracy tutaj (brak dopłat, słaby menagment, brak podwyżek etc.) może czas najwyższy zmienić pracę? Albo założyć własną działalność i mieć ludzi "pod sobą" a nie "nad sobą". Naprawdę trzymam za Was kciuki i życzę powodzenia.

Sopocianin

03.12.2020 16:49

Pracownik

W koncu ktos tu normalnie pisze. Ja juz tez mam dosc tych obelg na nasza firme. Zazwyczaj pisze to ktos, kto sie zwalnia, jest zwalniany lub malkontenci, ktorym nigdy w zyciu nic nie pasuje i sss...... we wlasne gniazdo, co jest najgorszym z mozliwych ruchow. Polecalbym wrocic wszystkim tym do swoich miejscowosci, zaczac prace tam w lokalnej firmie u prywaciarza, ktory zaplaci wam jakies 2500 na reke i bedzie wyzywal od nieukow i nierobow. Bo jak widac praca w wielkiej firmie, super marce, z porzadnymi zarobkami i warunkami, ktorych wielu moze pozazdroscic jakims sposobem wam nie odpowiada. Mozecie rowniez przeniesc sie do innego shared servisu, gdzie wiele rzeczy bedzie podobne, a jednak moze odnajdziecie sobie tam cos lepszego, czego wam z calego serca zycze. Ja zostaje w Swarovskim. po trzecim moim korpo - to najlepsza firma z nich choc nie bez malych wad, ale przeciez nie popelnia bledow tylko ten, co nic nie robi. Bede namawial moich ludzi z teamu do napisania tu swoich pozytywnych uwag, bo to co tu sie dzieje nie dosc, ze nie jest prawda do konca, to jeszcze obrazacie ludzi, co jest ponizej pasa. Zwyczajnie nie zaslugujecie, by w tej firmie pracowac tyle wam powiem. pozdro.