Opinie o Ing Hubs B.V. Oddział w Polsce Katowice

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1338)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Jakość pracy w czasie

30.01.2025 04:31

Pracownik

Co do percepcji starej kadry a stanu obecnego przedstawię tylko suche fakty bez ich komentarza a wnioski wyciągnijcie sami wg własnego uznania/sumienia: Jak zatrudniałem się w 2020 roku w ING Servuices z siedzia na GPP Business Park na Wełnowcu/późniejsze ING Tech Poland a obecnie INgHuBs Poland z siedzibą na Zabrskiej 19 w centrum Katowicc, to zastałęm niniejsze warunki pracy: 1) Ilość dni pracy zdalnej na poczatku roku 2020 było maksymalnie 2 dni w miesiącu (z domu) potem szalał COVID i wszyscy 100% zdalnie z domu. Jak COVID odpuścił był dysonans/rozdźwięk w tej materii bo część nowych pracowników z daleka od Katowic mieli obiecane pracę 100% zdalnie na rozmowach o pracę a inni mieli chodzić ileś dni do biura ale ludzie nie chodzili wedle próśb i MT (Management Team) zwiększył pulę na restrykcyjne 5-6 dni per miesiąc, bo chcą by załoga chodziła obecnie minimum 25% dni roboczych w danym roku, czyli 63 za rok 2024 a 62 dni za rok 2025. Czy to dużo czy mało pewnie dla ludzi co pracowali gdzieś indziej napiszą w (usunięte przez administratora) się poprzewracało ale popatrzcie na ujęcie w czasie i miałeś tak masz tak. U mnie była sinusoida ze skrajności w skrajność na przestrzeni czasu (5 lat) od masakry do tego co jest obecnie. 2) Za polecenie pracownika niezależnie od jednostki zaszeregowania i skilla płacono w 2020 roku 10 000zł brutto do łapy jakieś 7 000zł i co ważne niezależnie czy po okresie próbnym się ostał czy wyrzucono bądź sam opuścił firmę. Ja poleciłem 2 osoby i w roku 2020 zainkasowałem 2 x 10 000 brutto wypłacone pod koniec pierwszego miesiąca pracy osoby zatrudnionej a przeze mnie poleconej. Obecnie jest inaczej tzn. jak polecisz od low sklilla do mida masz 2500 pkt na platformie benefitowej zwanej Worksmile, za polecenie od mida do HIGH skilla masz 5000zł brutto wypłacane na konto a za ludków z managementu co z polecenia się dostaną albo jakiegoś smaczka z wysokim bandem (jednostką zaseregowania zainkasuje się 7500zł brutto wypłacane na konto, Ale co gorsza nie od razu chyba wypłacają całość ale część na okresie próbnym a reszta=e po okresie próbnym osoby poleconej czyli się diametralnie zmieniło. Mam wrażenie że wnioski na polecenie pracowników nie są już tak skuteczne jak kiedyś ale może to moje tylko odczucie więc je olejcie. 3) Oceny roczne za "wyniki" uległy transformacji tzn. w sekcji JOB jest więcej odgórnych wskaźników, na które nie ma się bezpośredniego wpływu, a jedynie na część z nich. Zaś praca i czynniki pracy wynikające z własnego pomysłu/kreatywności są częściej oceniane w sekcji Orange Behaviors ocenianej procentowo słabiej niż sekcja JOB z tabelki wyników co wpływa na procent premii za wyniki :) Ale to też w głównej miere zależy od przełożonego bo sa tacy co odgórne ciśnienie z top MT maja w (usunięte przez administratora) i pracownicy mają ciut lepiej. 4) Awanse na wyższe stanowiska nie są już kwesta tylko twojego Chapter Leada tj. People Managera, a zgoda na stanowiska wyższe wynikające z awansu ze niższego stanowiska np. Engineera III na Engineera IV musi przejść etap oceny w centrali tj. w Holandii. Managerowie to nazywają w korporacyjnym slangu, że musisz być widoczny (medialny) albo rozpoznawalny. Ja z tym nie mam problemu bo w moim dziale gadam z klientami codziennie rozwiązując ich problemy, a nie tylko gadam aby gadać, przy czym 50% ludzi z którymi rozmawiam jest z centrali w Holandii i mam u nich pozytywną opinię, ale jak ktoś jest programistą co nie gada z klientem to nie wiem jak ma być rozpoznawalny, no chyba że pisze dla Holendrów program albo realizuje ich cele (nie znam się w tej materii więc nie wiem). Awanse oczywiście są ale nie tylko za goły staż ale głównie za pozytywne wyniki.

Maximilian

05.03.2025 22:32

Inne

Nie musi być zakazane żeby było nieetyczne. Jak można ''rekomendować'' kogoś kogo nie znasz. To tylko pokazywało jaki bałagan był w firmie i jakie słabe są tu HRy. Btw byłem jedną z pierwszych osób rekrutowanych w Polsce przed covidem i z tego składu HRów co się tematem zajmował, większość ostatnio widziałem na LInkedin już dawno u konkurencji - to też coś mówi..

Pracownik

06.03.2025 08:37

Pracownik

Nieetyczne - jestem skłonny się zgodzić. To kwestia sumienia takiej osoby. Ale pamiętajmy, że nawet rekomendowana osoba przechodzi przez cały proces rekrutacji. Manager może zdecydować się na zaproszenie takiej osoby na rozmowę, ale wcale nie musi. Wiem, bo sam rekomendowałem osobę (którą znałem) na stanowisko, a jednak manager uznał, że to nie to, na czym mu zależało. Zatem rekomendacja wcale nie oznacza, że taka osoba dostanie pracę.

KYC

28.02.2025 17:54

Pracownik

Pracuję w KYC już od kilku lat i mogę śmiało powiedzieć, że ING to naprawdę solidny pracodawca. Warunki pracy są świetne – 75% pracy zdalnej daje dużą elastyczność, a firma stale inwestuje w nowoczesne technologie, które ułatwiają codzienne obowiązki. Dodatkowo, kultura feedbacku jest na wysokim poziomie – przełożeni są otwarci na rozmowy i faktycznie wspierają rozwój pracowników. Jasne zasady awansu i liczne szkolenia prowadzone przez ekspertów sprawiają, że każdy, kto chce się rozwijać, ma ku temu realne możliwości. Dba się tutaj również o work-life balance – nie ma presji na nadgodziny, a czas wolny jest szanowany. Jeśli chodzi o ostatnie zmiany, to dotyczą one tylko części jednego działu, a ING dba o odchodzących pracowników, oferując wsparcie lepsze niż 90% konkurencji. Ci, którzy pracowali efektywnie, angażowali się w dodatkowe inicjatywy i byli ostatnio nagradzani, nie mają powodów do obaw o swoje stanowiska. Firma docenia tych, którzy wnoszą wartość i niezmiennie stawia na ludzi zaangażowanych. Jeśli ktoś martwi się o swoją pozycję, to może warto się zastanowić, co poszło nie tak – bo w ING dobrzy pracownicy zawsze mogą liczyć na stabilność i dalszy rozwój.

Zdumiony

28.02.2025 22:54

Pracownik

Chyba boli, że ktoś ma inne zdanie co? Awansu na mida nie ominąłem bo nim jestem, to nie moje pierwsze korpo - może dlatego mam z czym porównać sytuację w hubsie. Są firmy ze 100% obecnością pracy w biurze, ale są też takie ze 100% praca zdalna. Polecam zweryfikować definicję dyskryminacji płacowej, mieszczenie się w widełkach dla danego stanowiska nie jest jednoznaczne z brakiem dyskryminacji. Co do umów - pierwszy raz spotkałem sytuację w której pracodawca nie wywiązuje się z deklarowanych warunków uzgadnianych podczas procesu zatrudniania i umywa ręce powołując się na nieistniejąca polityką firmy. O ile się orientuje jedna osoba poszła prostować temat do HRow i chyba był mały przypał dla organizacji z powodu… Obserwuje sytuację z pozycji osoby z umową na czas nieokreślony, która wyznacza granice i nie daje sobie wejść na głowę. Podejście organizacji do pracowników dla mnie jest delikatnie mówiąc nieakceptowalne. To jest przestrzeń to dzielenia się opiniami i moją akurat jest niepochlebna. Można mieć mieć bardzo dobre wyniki i być zaangażowanym w różne inicjatywy i nadal nie mieć dobrego zdania hubsie… umowa jaka wiąże pracownika z pracodawcą nakłada obowiązki i prawa na obie strony, w moim odczuciu dzieje się tu dużo rzeczy, które nie powinno mieć mieć miejsca i wynika to z obserwacji jak traktowani są tu pracownicy zwłaszcza nieświadomi swoich praw.

Zdymiony

28.02.2025 22:58

Pracownik

Dzięki za radę ziom! Pewnie Ci umknęło, ale to mnie mnie dotyczą umowy na czas określony. Z vlp właśnie korzystam ;) fajna opcja nie tylko dla tych na celowniku, ale też dla tych chcących pożegnać się z organizacją :)

AML hubs

14.02.2025 13:30

Pracownik

Jeśli ktoś by się zastanawiał nad pracą w ING to napisze tutaj kilka słów samej prawdy. Generalnie ING to była (jest ale w małym już stopniu) dobrą firmą dla ludzi którzy mieli zerowe doświadczenie albo coś już lizneli ; z racji tego że hub się rozwinął po 2 latach generowania zaległości w każdym aspekcie 1st i 2nd line, zatrudniali masy ludzi i przy okazji migrowali proces na Filipiny dlatego jeśli liczysz na awans na stanowisko seniorskie czy też eksperckie (avp) to raczej możesz zapomnieć bo albo nie potrzebują albo nie będziesz w stanie uzyskać takiej widoczności, którą mają osoby zaczynające pracę w 2021/22 roku. Nie jest zbytnio ważne co robisz i jak to robisz, ważne jest żebyś mówił jak jesteś zawalony robotą. Przez to ING jest trochę słabą marka dla osób z doświadczeniem, bo po prostu będziesz pracował wśród ludzi, którzy mogą mieć kilka lat doświadczenia na 1 procesie i defacto niczego się od nich nie nauczysz, bo sami nic nie potrafią ;jest tylko garstka zaangażowanych osób ale rozmowy ze stakeholderami i tak nie przynoszą żadnych większych zmian - nastawienie jest stricte na klepanie kejsow. Co do aktualnej sytuacji chyba nie trzeba za wiele mówić. Zwolnionych będzie 50% osób z części hubu aml, z procesów przenoszonych do tańszych hubow. Firma oferuje program odejść dobrowolnych ale wymagania są wbrew pozorom dość spore, tj. Większy target niż normalnie i regularny check na caseach z zachowaniem wyższego poziomu jakości niż normalnie jest wymagany. Wydawałoby się że jest to do zrobienia - tak jeśli siedzisz cicho i nie masz nic za uszami bo firma wprowadza coraz więcej kontroli, których po prostu nie da się przejść w zadowalającym procencie i rozdaje coraz więcej zwolnień z winy pracownika za porozumieniem stron. Płace nie są konkurencyjne, seniorzy, eksperci czy tlowie w swoim stopniu zaszeregowania do konkurencji otrzymują ok 15-20% mniej, ilość dni z biura też wzrosła do 6 w miesiącach i nie wiadomo czy dalej nie będzie rosła. Firma stawia na coraz większą kontrolę i tworzy klasyczną atmosferę (usunięte przez administratora). Jeśli zależy Ci na tym żeby przeklikac kilka godzin te same bzdety i użerać się z ludźmi, którzy nie wiedzą na jakiej podstawie dają feedbacki to dobra firma dla Ciebie ale jeśli chcesz się rozwinąć to raczej uciekaj czym prędzej. Jako osoba pracująca na pozycji ze szczebla AVP mogę Ci powiedzieć tylko tyle : w latach 21-24 było ok ale teraz szczerze nie polecam a wręcz odradzam - zatrudniając się tam nigdy nie wiesz na czym stoisz; nie raz mówią co innego a co innego robią i o wszystkim dowiadujesz się na ostatnią chwilę.

New joiner

08.04.2024 17:17

Pracownik

Niedawno dołączyłam do firmy i póki co chodzę ze szczęką na podłodze. Jestem w szoku, jak bardzo pracownicy tej firmy nie doceniają co mają. Ilość benefitów mnie totalnie rozwala - w poprzedniej firmie nie miałam nawet 1% z tego, a tutaj wszystko się należy. Dwie premie w ciągu roku bardzo atrakcyjne. Budzet dla pracownika dla niego na rozwój to jest coś absolutnie pięknego, nigdzie czegoś takiego nie widziałam. Cele dla pracownika totalnie zrozumiałe i zawierają w sobie też np. inicjatywy dla środowiska. Ludzie póki co wszyscy bardzo sympatyczni, widać, że jest mało stresu. Co do wspomnianego wcześniej chodzenia do biura - wielka tragedia się widzę pracownikom dzieje. W mojej poprzedniej firmie musiałam być w biurze w konkretne dni 3 razy w tygodniu, a nie 6 w miesiącu kiedy mi pasuje. Ba, jakbym chciała to zmienić na inny dzień, to przełożony mógł robić problem. Tak samo problem z parkingiem w Kato. Nosz kurde XD macie totalnie możliwość parkowania pod Punktem44, tylko trzeba przejść kawałek - to naprawdę aż taki problem? Cieszcie się, że firma w ogóle wam daje taką możliwość, bo nie wszędzie były budowane jakiekolwiek parkingi podziemne! Jak wam się dzieje taka tragedia - zwolnijcie się i szukajcie lepszego. Naprawdę, to jedyne co możecie zrobić. tylko nie płaczcie potem, gdy nie znajdziecie.

XD

12.01.2025 19:03

Pracownik

Ok to w takim razie te dwa też powinienem wymienić chociaż muszę jeszcze s workday sprawdzić czy faktycznie są bo nie wiem czy pokazują się w puli urlopu. Niemniej jak poszybować te urlopy i resztę benefitów to raczej źle to dla ING wygląda nadal ale trochę lepiej niż goły Multisport i 80 zł na jedzenie

Maximilian

13.02.2025 19:34

Inne

Premia roczna nie jest standardem w branży. Pracowałem w 3 bankach i 2 service providerach i tylko w 1 firmie wiekszosc go dostawala (ale tez nie wszyscy, ja raz na 4 lata pracy). Takze mało widziałeś.

Pracownik2

15.01.2025 22:44

Pracownik

Pracuję w firmie już od jakiegoś czasu ale niestety funkcjonowanie organizacji oraz odgórne zapewnienia zupełnie minęły się z moimi oczekiwaniami, oczywiście na minus. Z wcześniejszych opinii innych wynikało ze firma funkcjonowała całkiem nieźle jeszcze 2 lata temu. Znałam osoby, które były zachwycone możliwościami rozwoju, działaniem procesów jak również samym wynagrodzeniem, które było dość konkurencyjne porównując je z płacą na podobnych stanowiskach w innych firmach. Awans był zapewniany zgodnie z założeniami z nim związanymi, wszystko miało ręce i nogi. Niestety tak jak wspomniałam moje wrażenie jest bardzo słabe, menadżerów co raz więcej a logiki w działaniach co raz mniej. Procesy są zmieniane, przekształcane, tylko po to żeby za 2 miesiące wrócić do tego co było. Żadne dodatkowe chęci, udział w dodatkowych projektach, zadaniach, bycie widzianym i aktywnym nie wpływa w ostatecznym rozliczeniu na premie czy awanse, ponieważ jedyne co usłyszysz, to żeby coś dostać powinien Cię zauważyć sam główny dyrektor. Firma skutecznie podcina skrzydła i chęci ludzi, którzy przyszli tu podejrzewam pełni nadziei na rozwój w międzynarodowej, znanej korporacji. Nie da się nie zauważyć że firma wdrozyla działania, dzięki którym skutecznie pozbywa się części pracowników, w taki sposób, że zwalniają się oni sami. Sprawdzają ile da się wycisnąć, narzucając niekiedy nieludzki zakres obowiązków, którego często nie udaje się znacznej części zrealizować. Poprzez skuteczne przysłowiowe „dokręcanie śruby” wiele osób było zmuszonych zakończyć współpracę z tą firmą. Firma tego nie przyzna, ale otrzymała bardzo ale to bardzo słabe wyniki w ankietach na zakończenie Q4 - do tego stopnia że nawet nie przedstawiła wyników jawnie, tak jak to miało miejsce zazwyczaj. Stanowiska osób które zarządzają zespołami zajmuja przeszkolone z menagememtu nastolatki, które wiedzą o zarządzaniu ludźmi tyle, ile przekazano im na jakimś kursie albo na studiach. W swojej karierze nie spotkałam się nigdy z ludźmi z menagementu, którzy byliby tak wyuczeni formuł i nie dopuszczaliby do głosu własnego rozsądku i jakiegokolwiek czynnika ludzkiego, odrobiny empatii, emocji czy zrozumienia. Odnoszę wrażenie jakbym w większości przypadków rozmawiała z robotami które podają mi te same, stałe formuły na wiele różnych spraw, które wymagają bardzo indywidualnego podejścia. Problemów tutaj jest wiele, praca tu przypomina mi pracę na akord. Parę miesięcy w tej firmie i każdemu z zapałem i chęciami szybko się odechce bo niestety nie dostanie za wiele w zamian. Ze swojej strony nie polecam.

D

16.01.2025 13:25

Pracownik

"Procesy są zmieniane, przekształcane, tylko po to żeby za 2 miesiące wrócić do tego co było." nie do tego co było, bo procesy podwyżek i awansów w miarę upływu lat są tak przekształcane, żeby kwalifikowało się na nie coraz mniej ludzi. No chyba, że mówimy o MT bo tamci to zawsze uśmiechnięci i w ładnej nowej furce.