Opinia dotycząca wyłącznie działu pensions/retirement solutions. Bodajże jednak największego, który ciągle ma otwarte rekrutacje. A opinia ZDECYDOWANIE negatywna.
Od czego by tu zacząć? Od plusów. Przede wszystkim łatwo się tutaj dostać mimo pozornego skomplikowania procesu rekrutacji, może to być fajna opcja na start dla młodych ludzi bez doświadczenia. Ot, popracować sobie rok, góra dwa, wpisać do CV i iść dalej.
Na plus należy też zaliczyć dużo nadprogramowych dni wolnych - Thank You day, Snowflake etc. Spokojnie można nagle mieć 30< dni "urlopu" w skali rocznej.
Na tym niestety zalety się kończą. Jeśli nie jesteś świeży na rynku pracy, to nie masz tu czego szukać. Od wielu lat wypłata nie jest już konkurencyjna. Pensja jest jedną z, o ile nie po prostu najniższą w branży. Więcej od juniora może dostać nawet szeregowy pracownik Biedronki - mówimy oczywiście o średnim przedziale płacowym, ale jest to możliwe. W czasie szalejącej inflacji nawet szkoda to komentować.
Możliwości rozwoju są... Dyskusyjne, w najlepszym wypadku. Niby można dobić do seniora czy managera, ale raczej niewiele osób będzie miało taką szansę. Jednych pracowników (dobrych) trzyma się na entry po 3-4 lata, a inni w tyle zostają seniorem, niekoniecznie mając choćby zbliżony skillset. Jakie kryteria są tu stosowane - nie wie nikt. Same możliwości awansu pojawiały się też dość rzadko.
Niechętnie się inwestowało również w pracownika - uczono tu głównie odtwórczego klikania w programie przypominającym nakładkę na Windows XP. Złośliwi mówili, że to dlatego, że jakby kogoś nauczyli np. zarządzania AGILE albo używać Visual Basic, to od razu by uciekł. Były co prawda możliwości szkoleń zewnętrznych, ale było ich mało i jeszcze trzeba było zawalczyć o te naprawdę wartościowe - zazwyczaj niedostępne poniżej poziomu seniora/managera.
Atmosfera jest po prostu koszmarna. Przy odrobinie szczęścia można trafić do fajnego zespołu, ale to nie pomaga. Mamy tu ciągłe i ciężkie harowanie w stresie! Deadline jest zazwyczaj ustawiony na bieżący dzień, a każdy kejs jest wyliczony CO DO MINUTY. Tak samo jak czas na włączenie komputera i systemu. Trafisz na niestandardowy kejs, który zajmie trochę więcej czasu? Masz problem. Powszechną praktyką było odzyskiwanie tego czasu z przerwy. Niby firma szczyci się tym, że dba o "work-life balance", ale najwyraźniej pensions to nie dotyczy. Z każdego kejsa, którego się nie przeprocesuje, należy się tłumaczyć następnego dnia. Nikogo nie obchodzi, że nie wyrobiłeś się w czasie pracy. Oczywiście leci wtedy quality, z którego się pracowników rozlicza.
Kolejny problem to zarządzanie. Podstawą jest oczywiście tabelka w excelu i wieczne zdziwienie, że w rzeczywistości wyszło inaczej. Niestety management funkcjonuje w pewnym oderwaniu od szeregowych pracowników, ale niezbyt chętnie słucha ich uwag. Nawarstwia się tylko frustracja, zwłaszcza po stronie pracowników.
Wisienką na torcie jest groteskowo rozumiany "engagement". Firma chce mieć zaangażowanych pracowników. Pracownik jest zaangażowany jak jest zadowolony z pracy, czyli mamy tu układ idealny, prawda? No niestety nie.
Engagement jest tu rozumiany jako bałwochwalcze wręcz podejście do firmy. Każda (merytoryczna) krytyka, szczególnie organizacji pracy czy chybionego projektu, jest odbierana jako atak na firmę i management. Po prostu masz chwalić i koniec.
Dobrze widziane jest też "zaangażowanie" poprzez przedkładanie firmy nad swoje życie prywatne. Rodzina, przyjaciele, hobby mogą zaczekać, najważniejsza jest praca. Jeśli tego nie rozumiesz, to najwyraźniej się nie nadajesz.
Ukoronowaniem wyżej wymienionych jest tzw. ankieta engagementowa, w której pytają o to, co firma robi dobrze, a co źle. Co roku należy ją wypełniać. Myliłby się jednak ten, który uznał, że na jej podstawie wprowadza się zmiany. Za każdym razem jak nie wyjdzie engagement na poziomie 90%, organizowane są specjalne sesje nt. wypełniania tejże ankiety, bo management jest z niej rozliczany i ma być 90%, koniec. W końcu nie ma mowy, żeby coś było robione źle. To tylko złośliwy sabotaż ankiety ze strony pracowników. Kurtyna.
Odszedłem po paru latach pracy, głównie dlatego, że praca tam odbiła się na moim zdrowiu.
Nie polecam pensions. Można znaleźć dużo lepszą pracę w Krakowie.
