Czy monitoring w pracy jest legalny? Tłumaczymy, jakie konsekwencje prawne może nieść ze sobą umieszczenie kamer w miejscu pracy bez zgody osób zatrudnionych. Na pytania związane z monitoringiem pracowników w trakcie wykonywania obowiązków służbowych odpowiada ekspertka prawna GoWork.pl.
Monitoring w pracy, czyli jak pracodawcy sprawdzają pracowników
Monitoring pracowników budzi wiele kontrowersji. Praca pod okiem kamer to jednak dla wielu przedsiębiorców możliwość podglądania na bieżąco, czy pracownicy prawidłowo wywiązują się ze swoich obowiązków. Są też tacy, którzy monitoring w pracy stosują, aby chronić swoje mienie przed ewentualnymi kradzieżami czy uszkodzeniem.
Czy monitoring w pracy jest legalny? Tak, ale nie wszędzie i tylko za zgodą pracowników! Mówią o tym przepisy, o których m.in. opowie nasza ekspertka prawna w kolejnym odcinku cyklu „Pracodawca to (nie) Twój wróg”.
Monitoring pracowników – narzędzie kontroli czy zabezpieczenie?
Monitoring w miejscu pracy to zdaniem wielu pracowników zbędna przesada i narzędzie kontroli. Nie wszyscy pracodawcy posługują się nim również w uczciwy sposób.
Mimo że oglądani na kamerach pracownicy muszą wyrazić zgodę na monitoring w pracy i to jeszcze przed faktyczną instalacją i uruchomieniem monitoringu, w niektórych firmach montowano go „po cichu”, tłumacząc, że celem jest wyłącznie zapewnienie bezpieczeństwa pracowników.
Co robić, jeśli zauważymy nielegalny monitoring w pracy? Gdzie to zgłosić i jakie konsekwencje czekają pracodawcę, bawiącego się w „Wielkiego Brata”? Na te i inne pytania odpowiada ekspertka prawna GoWork.pl, Angelika Kowalczyk!
Czy pracodawca może podglądać pracownika na kamerze?
Zgodnie z art. 22 [2] ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (dalej: Kodeks pracy), pracodawca może wprowadzić szczególny nadzór na terenie zakładu pracy lub nad terenem wokół zakładu pracy w postaci środków technicznych umożliwiających rejestrację obrazu (monitoring w pracy) w celu:
zapewnienia bezpieczeństwa pracowników;
ochrony mienia;
kontroli produkcji;
zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę.
Monitoring w pracy – przepisy
Zapewnienie bezpieczeństwa pracowników może dotyczyć zarówno zagrożeń ze strony „zewnętrznej”, tj. osób trzecich (np. w przypadku nocnej sprzedaży alkoholu), jak i „wewnętrznej”, np. ryzyka wystąpienia wypadku przy pracy (np. na linii produkcyjnej).
Ochrona mienia dotyczy najczęściej ryzyka kradzieży zarówno ze strony pracowników, jak również osób trzecich (np. w sklepie), ale także nieuprawnionego wykorzystywania urządzeń powierzonym pracownikom do celów prywatnych.
Kontrola produkcji będzie odnosiła się do miejsc pracy, w których należy zapewnić jak najlepszą jakość wyrobów czy produktów (np. produkcja leków).
Natomiast zapewnienie zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę, wiąże się z szeroko pojętą „tajemnicą przedsiębiorstwa”, czyli danymi o poufnym charakterze. Przykładem mogą być informacje techniczne czy technologiczne.
Monitoring w pracy – regulacje w Kodeksie pracy
Pracodawcy nie mogą wprowadzać monitoringu pracowników do innych celów niż wyżej wymienione, takich jak np. weryfikacja efektywności czy kontrola zachowań w miejscu pracy, czyli zapewnienie bezpieczeństwa pracownikom. Warto jednak w tym miejscu wskazać, że zgodnie z art. 22 [3] Kodeksu pracy, pracodawca ma możliwość wprowadzenia monitoringu poczty elektronicznej, jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia organizacji pracy umożliwiającej pełne wykorzystanie czasu pracy oraz właściwego użytkowania udostępnionych pracownikowi narzędzi pracy. Monitoring poczty elektronicznej nie może jednak naruszać tajemnicy korespondencji oraz innych dóbr osobistych pracownika.
Pracodawca na wstępie powinien dokonać oceny, czy nie ma możliwości zrealizowanie wyżej wskazanych celów za pomocą innych, mniej inwazyjnych środków. Pracodawca powinien wybrać zatem inną metodę, jeżeli jest możliwość osiągnięcia tych samych skutków za pomocą środków mniej ingerujących w prywatność pracowników.
Monitoring z dźwiękiem w pracy – czy jest legalny?
Warto zauważyć, że monitoring w miejscu pracy w powyższych sytuacjach może zostać wprowadzony jedynie w formie rejestracji obrazu, zabronione jest bowiem nagrywanie dźwięku.
Kodeks pracy nie wskazuje, w jakich dokładnie miejscach może być zainstalowane urządzenie rejestrujące obraz. Wiemy jedynie, że nie można instalować monitoringu w pomieszczeniach sanitarnych, szatni, stołówce oraz palarni (pomieszczenia udostępniane związkom zawodowym), co wiąże się z zasadą wolności niezależności związków zawodowych. Wyjątkiem, gdy monitorowane są pomieszczenia sanitarne czy pokoje socjalne, jest sytuacja, kiedy będzie to niezbędne do realizacji celów określonych powyżej i nie naruszy to godności oraz innych dóbr osobistych pracowników, w szczególności poprzez zastosowanie technik uniemożliwiających rozpoznanie przebywających w tych pomieszczeniach osób.
Monitoring – przez ile czasu pracodawca przechowuje nagrania?
Nagrania obrazu pracodawca przetwarza wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane i przechowuje przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy od dnia rejestracji. Po upływie tego okresu uzyskane nagrania obrazu zawierające dane osobowe podlegają zniszczeniu (o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej).
Materiał filmowy powinien zostać zabezpieczony w taki sposób, by dostęp do niego posiadały jedynie uprawnione do tego osoby. Można więc wysunąć wniosek, że jeżeli pracodawca zainstalował monitoring w miejscu pracy w celu np. kontroli produkcji i na nagraniu dostrzeże bójkę pracowników, to nie może wykorzystać nagrania w celu wyciągnięcia prawnych konsekwencji w związku z tymi okolicznościami. Kwestia ta pozostaje jednak sporna w doktrynie i orzecznictwie, zależy bowiem często od danej sytuacji.
Zgoda na monitoring w pracy
Pracodawca ma obowiązek poinformować pracowników o wprowadzeniu monitoringu, w sposób przyjęty w danej firmie, nie później niż 2 tygodnie przed jego uruchomieniem. Takie informacje pracodawca powinien przekazać również na piśmie pracownikowi przed dopuszczeniem go do pracy. W przypadku wprowadzenia monitoringu pracowników pracodawca oznacza pomieszczenia i teren monitorowany w sposób widoczny i czytelny, za pomocą odpowiednich znaków lub ogłoszeń dźwiękowych, nie później niż jeden dzień przed jego uruchomieniem.
Przedsiębiorca, który wprowadza monitoring w pracy, podlega przepisom rozporządzenia RODO od momentu rozpoczęcia nagrywania, gdyż będzie on przetwarzał tym samym dane osobowe wszystkich osób, których wizerunek utrwalono na nagraniach – staje się administratorem danych osobowych. Przed wprowadzeniem monitoringu pracodawca zobowiązany jest zapoznać się z zaleceniami Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczącymi stosowania monitoringu wizyjnego.
Zgodnie z powyższym, wprowadzenie monitoringu w zakładzie pracy jest legalne, gdy:
nie zostanie zainstalowany w miejscu niedozwolonym przez prawo (głównie pomieszczenia socjalne);
stoi za nim usprawiedliwiony cel, np. zapobieganie kradzieżom w firmie, które dotychczas miały miejsce;
zachodzi proporcjonalność pomiędzy zastosowanymi środkami a celem – monitoring nie może godzić w prywatność pracowników;
pracownik o jego stosowaniu został należycie poinformowany;
spełnia wymogi określone w ustawie z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.
Monitoring w pracy – zgoda pracownika nie jest obowiązkowa!
Warto podkreślić, że pracownik nie musi wyrazić zgody na wprowadzenie monitoringu w miejscu pracy, jeżeli jest to niezbędne w świetle powyższych regulacji. Ważne, aby został o tym fakcie należycie poinformowany.
Informacja o monitoringu w miejscu pracy
Jak wspomniano wyżej, pracodawca wraz ze wprowadzeniem monitoringu musi poinformować pracowników o tym z odpowiednim wyprzedzeniem (2 tygodnie przez uruchomieniem systemu). Można to zrobić zarówno przez pocztę elektroniczną, jak i wywieszenie informacji w biurze. Zapis o monitoringu umieszczony na piśmie powinien znajdować się w regulaminie pracy lub układzie zbiorowym pracy, czy też w obwieszczeniu.
Gdzie mogę zgłosić nielegalny monitoring w pracy?
Mimo że art. 22 [2] Kodeksu pracy wskazuje, że nagrania uzyskane w ramach prowadzonego monitoringu w miejscu pracy pracodawca przetwarza wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane, to w praktyce może się zdarzyć, że pracodawca będzie wykorzystywał monitoring wizyjny jako formę nadzoru nad pracownikami, co można byłoby w niektórych sytuacjach zakwalifikować nawet jako mobbing.
Kamery w pracy bez zgody pracownika – jak zgłaszać
Nielegalny monitoring w pracy, jako że stanowi część materii prawa pracy, można zgłosić sprawującej kontrolę i nadzór nad przestrzeganiem wszelkich przepisów prawa pracy Państwowej Inspekcji Pracy.
Ponadto, w niektórych sytuacjach, pracodawcy za prowadzenie nielegalnego monitoringu mogą grozić surowe konsekwencje prawne (o których szerzej poniżej), w związku z tym skutki prowadzenia nielegalnego monitoringu można zgłosić do sądu cywilnego.
Pracownik może również zwrócić się ze skargą do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych w trybie przewidzianym przez wspomnianą już ustawę o ochronie danych osobowych.
Jakie są konsekwencje prawne instalacji nielegalnego monitoringu pracowników?
Jeżeli pracodawca doprowadzi do zastosowania monitoringu w pracy w miejscu niedozwolonym (np. w pomieszczeniach sanitarnych), czyli takim, w którym prywatność pracownika powinna być szczególnie chroniona, to pracownik na gruncie postępowania sądowego może domagać się zadośćuczynienia za naruszenie dóbr osobistych, tj. prawa do prywatności.
Jeżeli pracodawca zastosuje monitoring wobec jedynie części pracowników bez usprawiedliwionej przyczyny lub też monitoring będzie stanowił wyraźną formę kontroli, to zachowanie pracodawcy można byłoby zakwalifikować nawet jako stosowanie dyskryminacji lub mobbingu.
Pracownik, który doświadczył mobbingu przez monitoring, ma prawo, zgodnie z art. 94 [3] Kodeksu pracy, dochodzić od pracodawcy odszkodowania w wysokości nie niższej niż minimalne wynagrodzenie za pracę, ustalane na podstawie odrębnych przepisów.
Warto podkreślić, że pracodawca, który złośliwie lub uporczywie narusza prawa pracownika wynikające ze stosunku pracy, lub ubezpieczenia społecznego (a zatem np. prawo do prywatności, które zgodnie z art. 11 [1] Kodeksu pracy pracodawca ma obowiązek szanować), podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2 (art. 218 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks karny).
W świetle natomiast art. 107 ustawy z dnia 10 maja o ochronie danych osobowych, jeżeli pracodawca prowadzący monitoring pracowników przetwarza dane osobowe, choć ich przetwarzanie nie jest dopuszczalne albo do ich przetwarzania nie jest uprawniony, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat dwóch.
Monitoring w miejscu pracy a praca zdalna
Od 7 kwietnia 2023 roku obowiązują nowe przepisy dotyczące pracy zdalnej, które definiują jej pojęcie i zasady wykonywania. Wprowadzone regulacje nie obejmują jednak kwestii monitoringu pracownika w czasie pracy. W przypadku tego trybu zatrudnienia stosuje się ogólne przepisy Kodeksu pracy dotyczące monitoringu. W trybie zdalnym pracodawca najczęściej może zdecydować się na wprowadzenie kontroli służbowej poczty elektronicznej pracownika, o której mówi art. 223 Kodeksu pracy. W takim przypadku monitoring nie może jednak naruszać tajemnicy korespondencji, a także innych dóbr osobistych pracownika.
Komentarze
Ekspert GoWork - Forum
A czy u Ciebie jest monitoring w pracy? Czy miałeś do czynienia z nielegalnym monitoringiem w pracy? Koniecznie daj nam znać na naszym Forum!
A jeśli chcesz, by to właśnie Twoim problemem zajął się Ekspert prawny GoWork, opisz go tutaj: https://www.gowork.pl/forum/zycie-zawodowe/pytania-do-eksperta-gowork
Łukasz
Witam. Mój pracodawca ogląda w domu monitoring podczas mojej pracy, czy jest to legalne ?dodam że na drugi dzień rozlicza mnie z pracy, co zrobiłem a czego nie zrobiłem
Ekspert GoWork.pl
Łukaszu,
co do zasady monitoring w pracy jest legalny, ale pod określonymi w artykule warunkami. Granica pomiędzy działaniem w granicach prawa a jego nadużywaniem jest cienka, ale niestety okoliczności oceniane są indywidualnie.
Jeżeli w Twojej ocenie pracodawca stosuje monitoring głównie w celu nadmiernej kontroli nad Twoją pracą (nawet jeśli teoretycznie usprawiedliwia to innymi przyczynami) a nawet bez obiektywnie usprawiedliwionej przyczyny lub też monitoring stanowi wyraźną formę kontroli, to zachowanie pracodawcy można byłoby zakwalifikować nawet jako mobbing.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Ficyk
Dozwolona jest kontrola jedynie na produkcji. Katalog celów monitoringu jest zamknięty i ściśle określony. Nie ma w nim kontroli pracowników nie na produkcji.
FEANOR
Dzień temu jedna osoba zaufana powiedziała że od 2-3 dni w szatniach pracowników jest monitoring albo foto komurki umieszczone w czujnikach dymu. I Fakycznie że światła zaczęły w szatniach zapalać się automatycznie a wcześniej tego nie było. Tylko nikt nas oficjalnie nie uprzedził, a były tylko pogłoski.
Tymbardziej
Zainstalowałem ukrytą Kamerę na strychu. Celem kontroli pracy pracownika . Przylapalem pracownika na kradzieży. Jednakże nie poinformowałem go o tym na piśmie ani słownie. JAKIE KONSEKWENCJE DLA MNIE JAK I DLA PRACOWNIKA KTÓRY UKRADŁ MIENIE .
Ekspert GoWork.pl
Tymbardziej,
jeżeli zainstalowałeś monitoring bez poinformowania o tym pracownika, w dodatku jedynie w celu kontroli zatrudnionego, to jest to naruszenie prawa, którego możliwe konsekwencje wskazano w artykule. Jeżeli chciałbyś z kolei wyciągnąć konsekwencje z kradzieży mienia przez pracownika, to może on z kolei próbować dochodzenia swoich praw z uwagi na nielegalny charakter monitoringu i niestety, jak wskazuje praktyka orzecznicza, jest wysokie prawdopodobieństwo, że sąd (czy też inny organ) stanie po stronie pracownika właśnie z uwagi na nielegalny charakter monitoringu.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Joanna
Witam,
Mój kierownik przegląda monitoring w celu sprawdzenia efektywności pracy, z czego wyciąga swoje wnioski i straszy redukcja premii, czy jest to mobbing?
Ficyk
Jeżeli jest to związane z produkcją to tak jest to dozwolone, w innych przypadkach nie.
Jarek
Bzdury wierutne wypisujesz Panie Ficyk. „Kontrola produkcji” również jest określona w ustawie. I nie chodzi tu o normy wyrabiane przez pracowników a jedynie jej ciągłość(zatrzymania i awarie) a także kamery biorące udział w kontroli samego procesu jak np kamery pomiarowe w maszynach obrabiających detal.
Ekspert GoWork.pl
Joanno,
jak zostało wskazane w artykule, pracodawca może zainstalować monitoring jedynie w ściśle określonych celach, tj. jeżeli jest to niezbędne do:
1) zapewnienia bezpieczeństwa pracowników lub
2) ochrony mienia lub
3) kontroli produkcji lub
4) zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę.
Ponadto, nagrania obrazu pracodawca przetwarza wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane, a zatem nawet jeśli cel wprowadzenia monitoringu jest zasadny, to nagrania nie mogą być wykorzystywane w innym celu niż powyższe, a zatem np. do prowadzenia nadzoru nad poziomem efektywności pracy pracownika (w szczególności konkretnego) czy odpowiednim wykorzystaniem przez niego czasu pracy (ewentualnie większa swoboda w tym zakresie przysługiwałaby w przypadku kontroli produkcji).
Trudno powiedzieć, czy można w takiej sytuacji mówić o mobbingu, albowiem każdą sytuację sąd ocenia indywidualnie, przepisy nie wskazują konkretnych przykładów obrazujących mobbing. Podpowiedź daje nam jedynie regulacja z art. 94[3] Kodeksu pracy, która wskazuje, że o mobbingu można mówić wówczas, gdy działania lub zachowania dotyczące pracownika cechują się po pierwsze uporczywością a po drugie długotrwałością, mają postać nękania lub zastraszania, a dodatkowo wywołują u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodują lub mają na celu poniżenie lub ośmieszenie, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Cesarz1989
Drogi ekspercie. Proszę o pomoc. Proszę o informację czy pracodawca ma prawo do tego aby zainstalować monitoring / kamerę w miejscu wyznaczonym przez niego do odbywania pauzy? W pokoju tym nie ma żadnych rzeczy związanych z firmą ( ewentualne kradzieże dóbr pracodawcy więc odpadają). Nie jest to również oficjalne miejsce opisane jako ” pomieszczenie przeznaczone do odbywania pauzy itp ) . Uważam , że czas pauzy jest moim prywatnym wolnym od wykonywania obowiązków służbowych czasem i pracodawca nie powinien mnie monitorować ponieważ jest to niekomfortowe. Proszę o odpowiedź czy można to zgłosić do związków zawodowych bądź gdzieś wyżej. Pozdrawiam Cesarz1988
Ekspert GoWork.pl
Cesarzu,
w świetle art. 22[2] Kodeksu pracy, monitoring nie może co do zasady obejmować pomieszczeń sanitarnych, szatni, stołówek oraz palarni. Jeśli zatem miejsce to pełni rolę któregoś z w/w, to stosowanie monitoringu w tych pomieszczeniach jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów określonych przepisami (wskazane w artykule) i nie naruszy to godności oraz innych dóbr osobistych pracownika. Ponadto, wymaga to uzyskania uprzedniej zgody zakładowej organizacji związkowej, a jeżeli u pracodawcy nie działa zakładowa organizacja związkowa – uprzedniej zgody przedstawicieli pracowników wybranych w trybie przyjętym u danego pracodawcy.
Warto wskazać, że cele, zakres oraz sposób zastosowania monitoringu ustalony powinien być w układzie zbiorowym pracy lub w regulaminie pracy albo w obwieszczeniu, jeżeli pracodawca nie jest objęty układem zbiorowym pracy lub nie jest obowiązany do ustalenia regulaminu pracy. Na początku należałoby więc zajrzeć do tych dokumentów i ustalić, jakie cele wprowadzenia monitoringu wskazał pracodawca a następnie przez ten pryzmat ocenić zasadność stosowania monitoringu w pomieszczeniu do odbywania pauzy. Możesz oczywiście poprosić o ocenę sytuacji zakładową organizację związkową, jeżeli taka funkcjonuje.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Nama
Czy na portierni za moimi plecami może być kamera czuję się skrępowana i nie komfortowo
Ekspert GoWork.pl
Namo,
celem monitoringu w tej sytuacji najprawdopodobniej jest zapewnienie bezpieczeństwa, można domniemywać więc że takie umieszczenie kamery umożliwia najpełniejszą kontrolę nad otoczeniem w porównaniu do innych potencjalnych miejsc w pomieszczeniu, a właśnie tę kwestię bierze pod uwagę pracodawca w pierwszej kolejności.
Może można byłoby porozmawiać z pracodawcą, aby przemieścić Twoje stanowisko pracy w inną część pomieszczenia 🙂
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Pan Wojtyła
U nas pracodawca w sklepie komputerowym powiedział że kamery są dla naszego bezpieczeństwa dlatego zabrał kamery ze sklepu i jedną dał na monitor a drugą na miejsce napraw po czym co chwila dzwoni i mówi czemu siedzimy i nic nie robimy nawet gdy naprawiamy np drukarkę dla niego to nie jest praca i mamy iść posprzątać kurze. Oczywiście zawsze tłumaczy że jesteśmy złodziejami i napewno coś ukradkiem (nie wiem co stare zasilacze czy rozwalone kable hahah) najśmieszniejsze jest to że sam okrada wszystkich naokoło zaczynajac od państwa po pracowników nawet znajomych
Sortowacz odpadów komunalnych
Dzień dobry. Z dniem dzisiejszym zostalem zwolniony z pracy razem z moim przyjacielem, z powodu zlozenia skargi u kierownika, że jesteśmy przez brygadzistę źle traktowani. Po godzinie od naszej rozmowy z kierownikiem, zostaliśmy poinformowani, że umowa z nami nie zostanie przedluzona z powodu „kiepskiej jakości pracy”. Wszystko nagrywaly kamery i do oceny naszej 3 miesięcznej pracy, został uzyty jeden fragment gry zle się czułem i byłem oparty a kolega w ogóle nie został poinformowany. Co robic?
illy
Witam
Zamiast monitorować żłobki i przedszkola oraz szkoły gdzie pseudopedavodzy robią co chcą to wrzucają kamerki do pomieszczeń ochrony,która pilnuje mienia, je w tym pomieszczeniu i drapie się po głowie. Bez pytania i piżama. Bezsens i bezprawie.
Oktawia
Witam, pracuje w salonie kosmetycznym, w którym w gabinetach znajdują się kamery. Osoba zatrudniająca do pracy informowała, że kamery są niepodłączone i nie działają. Po roku czasu okazało się, że jednak pracodawca ma podgląd na wszystko co się dzieje. Dodatkowo montuje nowe kamery w innych miejscach bez żadnych informacji dla pracownika. Czy jako osoba zatrudniona na umowę muszę mieć podpisane jakieś pismo wyrażające zgodę na nagrywanie w gabinecie? Dodatkowo dodam, że nigdzie nie ma informacji o kamerach w środku salonu. Co robić w takiej sytuacji?
Zaniepokojony co robić ?
U nas właśnie zamontowano kamery bez wiedzy pracowników.
Dowiedzieliśmy się dopiero podczas faktu dokonanego.
A po za tym kamera całościowo obejmuje jedno stanowisko pracy i częściowo dwa kolejne pozostałe trzy są niewidoczne.
Prezes jak zwykle straszy że nie mamy co straszyć go kodeksem pracy a po za tym jak się nie podoba to dowiedzenia za bramą czekają nowi pracownicy na pana miejsce
Ekspert GoWork - Forum
Zaniepokojony,
nielegalny monitoring można zgłosić do Państwowej Inspekcji Pracy, która przeprowadzi kontrolę w miejscu zatrudnienia. Zbada po pierwsze sposób poinformowania pracowników o wprowadzeniu monitoringu lub jego brak, jak również umiejscowienie kamer, sposób ich oznaczenia oraz cel zastosowania takiego rozwiązania.
Szczególnie niepokojące jest to, że kamera obejmuje głównie jedno stanowisko pracy. W praktyce może to oznaczać, że pracodawca szczegółowo monitoruje tylko jednego pracownika, co daje podstawy do stwierdzenia mobbingu.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Ficyk
PIP nawet nie zajmie się anonimową skargą. Zgodnie z przepisami K.A. taka skarga pozostaje bez rozpoznania.
Agnes
A co z monitoringiem, jeśli kierownik sprawdza w kamerach o której pracownik przychodzi i wychodzi z pracy? Ostatnio jednego pracownika pytała, co miał w światce wychodząc z pracy?
Ekspert GoWork - Forum
Agnes,
jak zostało wskazane w artykule, pracodawca może zainstalować monitoring w celu np. weryfikacji efektywności czy też kontroli toku pracy, ale tylko jeśli chodzi o produkcję. Jeśli praca ma inny charakter, to co do zasady pracodawca nie ma prawa wprowadzić monitoringu, ani tym bardziej wykorzystywać nagrań do innych celów (np. kontroli efektywności pracownika).
Inną kwestią jest, że przybywanie do pracy zgodnie z ustaloną w grafiku czy w regulaminie godziną pracy jest podstawowym obowiązkiem pracownika. Pracodawca analizując nagrania de facto sprawdza, czy pracownik tenże obowiązek wypełnia. Takie rozwiązanie mogłoby zastępować np. „podbijanie karty”. Należy jednak mieć na uwadze, że pracodawca przed wprowadzeniem monitoringu musi upewnić się, że nie ma innego sposobu do realizacji celu oraz że cel i sposób jego realizacji są na tyle konieczne, że uzasadniają ograniczenie dóbr osobistych pracownika w postaci prawa do prywatności. Jeżeli więc w danym zakładzie zdarzają się sytuacje, w których pracownicy produkcyjni nie przybywają punktualnie do pracy, przez co np. następuje opóźnienie toku pracy, to monitoring będzie uzasadniony ale tylko wtedy, gdy pracodawca nie ma innej możliwości weryfikacji.
Odnosząc się natomiast do pytania o zawartość torebki, to tu sprawy nie można ocenić jednoznacznie. Być może kierownik po prostu zażartował. Być może było to nieformalne pytanie. Być może było to też pytanie formalne, zmierzające do przeszukania. Bez doprecyzowania trudno jest ocenić sytuację.
Ogólnie jednak należy stwierdzić, że pracodawca może przeszukiwać rzeczy osobiste pracowników pod warunkiem, że jest to logicznie uzasadnione (np. zdarzają się kradzieże), a pracownik powinien być uprzedzony o możliwości stosowania tego typu środków kontroli.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Ficyk
Co za bzdura. „weryfikacji efektywności czy też kontroli toku pracy” – to nie dotyczy się monitoringu wizyjnego !!! – jedyny wyjatek to produkcja !!! Nie, monitoring nie może służyć do kontroli, czy pracownik np. biurowy spóźnia się do pracy, do tego służą inne narzędzia i rejestracja czasu pracy to obowiązek pracodawcy, a nie pracownika. Gdzie „Expert” w celach monitoringu wizyjnego znalazł takie rewelacje???
Anna
Witam.
Moje przyszłe miejsce pracy.
Na teranie zakladu produkcyjnego, wybudowana nowa portiernia.
Narazie zamknięta. Kamery z zewnątrz z każdej strony. Przez okna widac podział portierni na kilka pomieszczeń.
Pierwsze pomieszczenie, podzielone jest przeszkloną ścianą na dwa pomieszczenia mniejsze. W pierwszym jest kamera skierowana na drzwi.
W drugim ma siedzieć dwóch ochroniarzy. Pod sufitem tego pomieszczenia, jest tzw. oczko kamery obejmujące cale pomieszczenie. Jest ono umieszczone nad monitorami kamer i czlowiek będzie caly czas monitorowany, gdyż musi mieć twarz zwrócona na monitory. Zero prywatnosci. Pomieszczenie to ma dwa okna.
Za tym pomieszczeniem, w środkowej części, nie wiadomo co jest, gdyz nie ma okien i nie można podejrzeć z zewnątrz. A portiernia narazie jest zamknięta.
Za częścią niewidoczną, jest pomieszczeniem socjalne, gdyż znajduje się tam szafka ze zlewozmywakiem i umywalką. W pomieszczeniu tym też jest oczko kamery. Są tam dwa okna i osobne wejście.
Proszę o opinię, bo ewidentnie wygląda to, jak system monitorowania pracy pracy pracownika, z naruszeniem prywatnosci.
Pozdrawiam, Anna.
Ekspert GoWork.pl
Anno,
być może w związku z tym, że portiernia jest nowo wybudowana, a cały budynek jest modernizowany, to kamery nie zostały jeszcze po prostu usunięte bądź też zwyczajnie służą ochronie terenu budowy. To samo może tyczyć się pomieszczenia socjalnego – być może zostało ono tam utworzone tymczasowo.
Jeśli natomiast kamery zostały zainstalowane w celu monitorowania pracy przyszłych pracowników, to dla Ciebie istotne jest, byś została o tym należycie poinformowana przez pracodawcę przed dopuszczeniem do pracy. Samo zamontowanie kamer nie jest niedozwolone przez prawo, o ile spełnia wymogi wskazane w artykule, przede wszystkim jeżeli stanowi środek proporcjonalny do celu, a to należy oceniać indywidualnie. W tej sytuacji można domniemywać, że kamery nie służą bezpośredniemu monitorowaniu konkretnych pracowników i ich pracy, ale raczej ochronie budynku, mienia, ale również samych pracowników pracujących na portierni, przebywających w budynku w szczególności w nocy, co stanowi zagrożenie. Gdyby rzeczywiście doszło do jakiejś niebezpiecznej sytuacji, to zarówno dla pracodawcy, ale i pracownika, a nawet organów ścigania takie nagrania okażą się niezbędne.
Natomiast kamery co do zasady nie powinny znajdować się w pomieszczeniach socjalnych.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Krycha
Czy w spółdzielni gdzie właścicielami są można powiedziec członkowie można bez ich zgody założyć monitoring i czy może prezes zalozyc go tylko w jednej części zakładu
Ekspert GoWork.pl
Krycho,
jak zostało wskazane w artykule, pracodawca nie ma obowiązku pytać pracowników o zgodę na założenie monitoringu, powinien on jednak poinformować ich o tym w odpowiedni sposób i oczywiście przy wprowadzeniu takiego monitoringu stosować się do wskazanych w artykule zasad.
Sytuacja, o której piszesz, nie jest typowa, bowiem członkowie spółdzielni są jednocześnie jej „właścicielami”, choć trudno stwierdzić, kogo dokładnie masz na myśli, bowiem zgodnie z art. 35 Prawa spółdzielczego, organami spółdzielni są walne zgromadzenie (ewentualnie zebrania grup członkowskich), rada nadzorcza oraz zarząd, który zatem organ masz na myśli?
Krycho, zakładając, że pytasz w swoim imieniu, należałoby doprecyzować, jaką dokładnie rolę/stanowisko pełnisz w spółdzielni, z kim i jaką umowę podpisałaś.
Natomiast odnosząc się do drugiej części Twojego pytania, to jeżeli występują przesłanki do zainstalowania monitoringu wizyjnego tylko w części zakładu, to nie ma ku temu przeszkód. Oczywiście każda sytuacja oceniana jest indywidualnie, trudno więc jednoznacznie orzec, czy akurat w Twoim zakładzie pracy taka kamera jest potrzebna i czy powinna znajdować się akurat we wskazanym przez Ciebie miejscu, czy też może gdzie indziej.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Tadek
Czy przełożony ma prawo przez cały dzień pracy obserwować pracowników poprzez podgląd monitoringu?
Czy dopuszczalne jest np. aby przełożony dzwonił do pracownika z pytaniem po co wstał, gdzie dzwoni, dlaczego podszedł do innego stanowiska, gdy zaobserwuje coś takiego poprzez podgląd kamer?
Kamery znajdują się na sali obsługi klienta, ale przełożony traktuje je jako kontrolę nad tym co robią pracownicy. Czy jest to zgodne z przepisami?
Ekspert GoWork.pl
Tadku,
jak zostało wskazane w artykule, jeżeli monitoring stanowi wyraźną formę kontroli pracownika przez pracodawcę, to takie zachowanie można byłoby zakwalifikować nawet jako mobbing. Ostatecznie każdą taką sprawę ocenia się indywidualnie.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Ela
Dzień dobry,
W miejscu pracy mamy zainstalowany monitoring o czym zostaliśmy poinformowani. Ostatnio jeden z pracowników dowiedział się osobiście, że pracodawca ma monitoring również w domu i obserwuje nas z niego. Nie zostaliśmy poinformowani o tym fakcie. Proszę mi powiedzieć jak to wygląda w świetlne prawa?. Pozdrawiam
Ekspert GoWork.pl
Elu,
jak zostało wskazane w artykule, pracodawca ma obowiązek poinformować pracownika o tym, że w zakładzie pracy znajduje się monitoring. Jeżeli chciałby on posłużyć się przeciwko pracownikowi zapisami z monitoringu, o którym pracownik nie został poinformowany, to ten ma prawo odpowiedzieć skargą do prezesa UODO, PIP-u czy też do sądu. Każda z takich sytuacji oceniana jest indywidualnie, ale z praktyki wynika, że linia orzecznicza stoi po stronie pracownika jako że w prawie pracy istnieje wyraźny obowiązek konieczności informacyjnej o monitoringu po stronie pracodawcy.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Marian
Czy pracownik na stanowisku kierowniczym może straszyć pracownika zapisem monitoringu?
Ekspert GoWork.pl
Marianie,
należałoby doprecyzować, o jakie „straszenie” chodzi, jakich okoliczności dotyczy oraz czy taki monitoring jest legalny, tj. spełnia warunki wskazane w artykule. Mimo wszystko ogólnie można stwierdzić, że pracodawca może wykorzystywać zgromadzone (zgodnie z prawem) przez siebie nagrania tylko w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, ochrony mienia, kontroli produkcji i
zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę. Wykorzystanie i instalowanie monitoringu do celów innych niż powyższe jest niedozwolone, a już w szczególności do kontroli pracowników, w tym również do nadużywania pozycji przez pracodawcę np. poprzez grożenie, że wykorzysta zapisy przeciwko niemu np. zwalniając go. Należy przy tym zaznaczyć, że ważne są okoliczności sprawy, bo inaczej będzie traktowany taki „szantaż” jeśli na legalnie zainteresowanym monitoringu pracodawca dostrzegł np. moment kradzieży mienia.
Natomiast wykorzystywanie monitoringu, o którym pracownik nie został poinformowany, jest niedopuszczalne nawet jeśli dotyczy w/w przyczyn.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Tomi
Jestem pracownikiem firmy zewnętrznej, która świadczy usługi dla właściciela firmy. Czy montaż kamery w pomieszczeniu w którym przebywam na terenie właściciela (biuro) jest zgodny z przepisami prawa. Czy moja firma może nie zgodzić się na montaż kamery ?
Ekspert GoWork.pl
Tomi,
pracodawca może wprowadzić monitoring, jeśli spełnia warunki wskazane wyżej. Jednym z nich jest konieczność poinformowania wszystkich pracowników (w tym również zewnętrznych) o tym, że w pomieszczeniu są kamery. Kwestia zatem sprowadza się nie do tego, czy pracodawca w ogóle może wprowadzić monitoring oraz czy Twoja firma może się nie zgodzić, ale czy zostałeś o monitoringu poinformowany przed przystąpieniem do pracy. Należy zauważyć, że zgoda pracownika (i wszystkich osób świadczących pracę na terenie zakładu) na monitoring nie jest konieczna, pracodawca ma wobec niego jedynie obowiązek informacyjny, co również dotyczy Ciebie jako pracownika zewnętrznego.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Nika
Witam. Pracuje z biurze rachunkowym, który dzieli się na trzy pomieszczenia. W jednym z nim jest założona kamera( tylko w tym jednym ) gdzie znajduje się ja i 2 koleżanki z Pracy . Kamera jest na wifi… i łączy się z tel. Szefa po każdym ruchu w pomieszczeniu itd. Ostatnio przejrzałyśmy model w internecie ze dana kamera ma również opcje nagrywania dźwięku…. Ale na sto procent pewności nie mamy… jqk sytuację rozwiązać…
Ekspert GoWork.pl
Niko,
w tej sytuacji należałoby ustalić, czy monitoring został wprowadzony w prawidłowy sposób. Przede wszystkim – jakim celem pracodawca umotywował zainstalowanie kamery. Przypominając – pracodawca może rejestrować i przetwarzać obraz (bezwzględnie bez dźwięku!) wyłącznie wówczas, gdy jest to niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, ochrony mienia, kontroli produkcji lub zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę. Cele, zakres oraz sposób zastosowania monitoringu ustala się w układzie zbiorowym pracy lub w regulaminie pracy albo w obwieszczeniu, a informacje te powinny zostać przekazane pracownikowi na piśmie przed dopuszczeniem go do pracy (art. 22[2] Kodeksu pracy).
W związku z powyższymi warunkami powinnaś zostać wyraźnie poinformowana o celu wprowadzenia monitoringu, w jaki zatem sposób pracodawca go umotywował?
Jeśli monitoring został wprowadzony z naruszeniem powyższych zasad, tj. np. do innych celów niż w/w (np. w celu kontroli pracowników), nagrywany jest dźwięk lub nie powiadomiono pracowników o celu jego wprowadzenia, a nawet gdy monitoring nie jest odpowiednio oznaczony, to można zgłosić ten fakt do Inspekcji Pracy. Można oczywiście również po prostu porozmawiać z pracodawcą i rozeznać się w sytuacji, opierając się na powyższych regulacjach 🙂
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Białoruskie standardy w centrum Europy
Heh, tyle spornych kwestii. I dlaczego? Bo wprowadza się byle jakie prawo z nieuregulowanymi pojęciami i dziwnymi tworami bez definicji. Płacimy podatki na ustawodawcę a ten w zamian dostarcza nam efekty biegunki legislacyjnej, która pogłębia chaos i stanowi doskonałe pole do łamania prawa i zwyczajnych nadużyć. Starożytni Rzymianie mawiali: „Kto na tym skorzystał”? Sam fakt, że nic się z tym nie robi już stanowi podejrzenie, że komuś zależy na chaosie. A co słyszymy, gdy pracownicy domagają się zmian, które w sposób jednoznaczny chroniłyby ich przed nadużyciami? Ano, że „to za daleko idące i w ogule” – można to w zasadzie usłyszeć zawsze, przy okazji proponowania zmian w prawie. Uniwersalny pseudoargument na odczepnego- co tylko pokazuje co tak naprawdę myślą o zwyczajnych pracownikach duże koncerny i niektórzy pracodawcy. Tak zakładam, że są pozytywne wyjątki. Aha i jeszcze jeden pseudoargument uzasadniający chronienie statusu quo, że trzeba szerokich „konsultacji społecznych”… trwających w nieskończoność!!! Naprawdę traktować obecne regulacje poważnie to jak zakładanie, że pobożne życzenia mają magiczną moc chronić tego co w nie wierzy. Pandemia pokazała to wyraźnie i wielu się przekonało jak w praktyce „chroni się prawa” pracowników. Kpina i żart
Lacki
Czy pracownik może wykorzystać w sądzie nagrania z monitoringu o którym nie zostaliśmy poinformowani?
Ekspert GoWork.pl
Lacki,
zależy o jakiej sprawie mówimy i czemu pracodawca miałby udostępnić pracownikowi nagrania aby ten wykorzystał je przeciw niemu? 🙂
Być może chodzi o inną sytuację i pytasz o ogólną możliwość wykorzystania nagrania jako dowód, że do takiego nagrywania doszło. Wówczas to nie pracownik wykorzystuje nagranie, ale organ prowadzący postępowanie zabezpieczy nagranie jako dowód, bez udziału pracownika.
Jeśli natomiast pracownik ma dostęp do nagrań (np. pracownik ochrony) i chce wykorzystać przeciwko pracodawcy nagranie z kamery, to może być z tym problem, ale wszystko zależy od sprawy i organu prowadzącego postępowanie. Co do zasady nagrania powinny być przetwarzane tylko w celach wskazanych w ustawie, a zatem wykorzystywanie ich w innym celu jest naruszeniem prawa.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Praca
Dzień Dobry. Pracodawca codziennie ogląda kamery. Czy ma do tego prawo? Pracownicy są już tym zmęczeni i czuja się na każdym kroku obserwowani.
Ekspert GoWork.pl
Praco,
pracodawca ma prawo przetwarzać nagrania (np. oglądać je) w taki sposób, aby zapewnić realizację celu, dla którego został wprowadzony monitoring. Jeśli zatem wymaga to codziennego przeglądania nagrań, to ma do tego prawo. Musi jednak pamiętać o tym, że tych nagrań nie może przetwarzać (wykorzystywać) do innych celów, np. do kontroli pracowników. Jeśli zatem pracodawca przegląda kamery żeby rozliczać ich ze sposobu organizacji pracy, to robi to wbrew przepisom.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Ciekawski
Czy pracodawca musi poinformować pracownika o tym, że zamierza obejrzeć nagrania z dni wcześniejszych. Czy może pracodawca nie musi informować pracownika o tym, że ogląda zapisy nagrań z przeszłości?
Ficyk
Nie musi jeżeli tylko w celu ujetym w prawie.
Ekspert GoWork.pl
Ciekawski,
pracodawca nie musi informować pracownika o tym, że zamierza obejrzeć nagrania. Jedyny obowiązek informacyjny wobec pracownika sprowadza się do tego, aby po pierwsze powiadomić go o celu wprowadzeniu monitoringu przed dopuszczeniem go do pracy (albo o zamiarze wprowadzenia monitoringu jeśli pracownik już pracuje), a po drugie odpowiednio oznaczyć miejsce, które jest monitorowane. Przy okazji należy mieć na względzie, że jakiekolwiek nagrania mogą być przechowywane przez okres 3 miesięcy od dnia nagrania, po tym czasie obrazy zawierające dane osobowe powinny zostać zniszczone (art. 22[2] Kodeks pracy).
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Stefan
Witam.
Na terenie hali produkcyjnej są umieszczone kamery i wszystko jest ok, jednak zastanawia mnie fakt czy pracodawca może umieszczać fotopułapki na hali produkcyjnej ponieważ przez przypadek zauważyłem jak pracownik biurowy taką umieszcza. Proszę o informację czy jest to legalne.
Pozdrawiam serdecznie
Stefan
Ekspert GoWork.pl
Stefanie,
każde miejsce, w którym znajduje się rejestrator obrazu, powinno być odpowiednio oznaczone, a konkretnie w sposób widoczny i czytelny, za pomocą odpowiednich znaków lub ogłoszeń dźwiękowych, nie później niż jeden dzień przed jego uruchomieniem, zgodnie z art. 22[2] Kodeksu pracy. Jeśli urządzenie rejestrujące obraz nie zostało oznaczone w sposób powyższy, to jest to niezgodne z przepisami.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Pracownik1
Dzień dobry.
Mamy w pracy serie włamań do szafek i kradzież mienia pracowników. Chcielibyśmy zainstalować kamerę w środku w jednej z szafek. Monitoring w firmie jest, oczywiście bez pomieszczeń socjalnych.
Proszę o info czy to zgodne z prawem?
Ekspert GoWork.pl
Pracowniku,
co do zasady instalowanie monitoringu w szatniach nie jest dozwolone w świetle art. 22[2] Kodeksu pracy, chyba że jest to niezbędne do realizacji jednego z wskazanych w artykule celów (tutaj: ochrony mienia), nie naruszy to godności oraz innych dóbr osobistych pracownika, co można zapewnić w szczególności poprzez zastosowanie technik uniemożliwiających rozpoznanie przebywających w tych pomieszczeniach osób. Tutaj również stosuje się przepis traktujący o konieczności odpowiedniego oznaczenia terenu monitorowanego.
Pracowniku, jeśli zatem taki monitoring zostałby wprowadzony zgodnie z powyższymi zasadami i odpowiednio oznaczony, to będzie zgodny z prawem.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
PAWEŁ
Witam Serdecznie mam takie pytanie. Jesteśmy zewnętrzną firmą która wykonuje usługę ochrony i mienia i mamy zainstalowane w 2 pomieszczeniach monitoringu (czyli tam gdzie pracujemy ) kamery które cały czas obserwuje nasz pracodawca. Ja jako szef firmy nie obserwuje swoich pracowników ale obserwuje ich i mnie mój zleceniodawca i są notoryczne przypadki , że wyciąga w nioski że ich tam nie ma ( ale są na patrolu, bo takie są obowiązki). Jak to wygląda z punktu prawnego
Ekspert GoWork.pl
Pawle,
jak zostało wskazane w artykule, pracodawca może przetwarzać nagrania tylko i wyłącznie dla celów, dla których zostały wprowadzone, w tym przypadku prawdopodobnie ochrony mienia/bezpieczeństwa pracowników. Pracodawca nie może zatem wykorzystywać nagrań w innych celach tj. przeciw pracownikowi, w szczególności jego kontroli. To, w jaki sposób pracownik wykorzystuje czas pracy, nie leży stricte na drodze do realizacji ani ochrony mienia zakładu pracy, ani bezpieczeństwa pracowników.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Pracownicy 12
Witam czy pracodawca może zamontować kamerę w szatni bez wiedzy i poinformowania pracownika bo u nas tak zrobiono
Ekspert GoWork.pl
Pracownicy,
co do zasady wprowadzenie monitoringu w szatni jest w ogóle niedozwolone, a już w szczególności bez wiedzy pracowników. Pracownik powinien po pierwsze otrzymać informację na piśmie, w jakim celu zostanie wprowadzony monitoring, a po drugie monitoring taki powinien zostać odpowiednio oznaczony, a wszystko to powinno wydarzyć się jeszcze przed jego wprowadzeniem (art. 22[2] Kodeksu pracy).
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
PracownikAnonim
nagrywanie rozmów w pracy przez pracodawcę, w całym zakładzie pracy zainstalowane kamery z nagrywaniem dźwięku, co można z tym zrobić?
Ekspert GoWork.pl
Pracowniku Anonimie,
monitoring, nawet wprowadzony zgodnie z przepisami, w szczególności dla celu określonego w ustawie, bezwzględnie nie może nagrywać dźwięku. Taki monitoring jest niezgodny z przepisami i można go zgłosić Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych lub do Inspekcji Pracy. Na początku warto jednak uświadomić pracodawcę w zakresie przepisów, może po prostu nie jest świadomy oraz upewnić się, że urządzenie rzeczywiście rejestruje dźwięk.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Zapytajaca
Witam czy pracodawca może przekazać podkład na telefonie kierownikowi żeby ten mógł oglądać w domu jak go nie ma w pracy
milena
Moj kierownik , nie jest moim pracodawca , czy po pracy moze mnie obserwowac bedac u siebie w domu . Ma w telefonie aplikacje umozliwiajaca mu to robic ! Ale czy ma prawo ?
Ekspert GoWork.pl
Drogie Panie,
pracodawca ma prawo przetwarzać nagrania w sposób i w miejscu dla siebie dogodnym i nie nałożono w tym zakresie ograniczeń, ale ważne, by robił to zgodnie z przepisami, tj. przeglądanie i wykorzystywanie tych nagrań powinno odbywać się w celu realizacji celu, dla którego został wprowadzony monitoring, czyli w szczególności nie do kontroli pracowników. Jeśli pracodawca upoważnił kierownika do przeglądania nagrań, również w domu, to także jest to zgodne z prawem.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Zaciekawiona
Drogi ekspercie, dziś przyszłam do pracy i okazało się że szefowa zamontowała nam kamerkę bez wcześniejszej informacji ani podpisania żadnej zgody przez nas pracowników. Co najlepiej z tym zrobić? Nam wmawiaj ze to jest czujka ruchu bo rzekomo że ktoś po nocy chodzi po placówce gdzie taka rzekoma czujkę zamontowali w sali A nie na korytarzu bądź przy głównych drzwiach.
Ekspert GoWork.pl
Zaciekawiona,
na początku należy się upewnić, że urządzenie rejestruje obraz. Jeśli tak, to rzeczywiście, szefowa powinna uprzednio po pierwsze poinformować pracowników o zamiarze wprowadzeniu monitoringu (co najmniej 2 tygodnie wcześniej) oraz przedstawić na piśmie cele rejestrowania obrazu. Co istotne, pracownik na taki monitoring nie musi wyrazić żadnej zgody. Po drugie, miejsce monitorowane powinno zostać oznaczone (co najmniej dzień wcześniej) w sposób widoczny i czytelny, za pomocą odpowiednich znaków lub ogłoszeń dźwiękowych (art. 22[2] Kodeksu pracy).
Jeżeli monitoring został wprowadzony z naruszeniem powyższych przepisów, to można to zgłosić Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych albo do Inspekcji Pracy.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
muza
Dzień dobry
Czy pracownik w firmie może mieć dostęp do monitoringu w prywatnym telefonie będąc w domuu poza godzinami pracy.?
Ekspert GoWork.pl
Muzo,
na początku należy ustalić, o jakiego pracownika chodzi? Albowiem to pracodawca (lub ewentualnie osoba przez niego upoważniona, np. kierownik) ma prawo przetwarzać nagrania, nie pracownicy. Jeżeli pracodawca dopuszcza do przetwarzania nagrań przez osoby do tego nieupoważnione, to nie chroni w sposób należyty danych osobowych pracowników, a zatem narusza przepisy ustawy o ochronie danych osobowych.
Jeżeli zaś chodzi o sam sposób przetwarzania, to nie nałożono w tym zakresie ograniczeń na pracodawcę, może to więc robić również na prywatnym telefonie, w domu, poza godzinami pracy. Ważne jednak, by robił to wyłącznie dla celów, dla których został wprowadzony monitoring, a zatem nie po to, by kontrolować pracowników i to, jak pracują.
Pozdrawiam
Ekspert GoWork
Janusz
Witam. Mój pracodawca za pomocą monitoringu dał mi naganę za to że oddaliłem się z miejsca pracy. Oczywiście przyznałem się do tego ale czy on postąpił właściwie i legalnie? Tłumaczył to tak że była na mnie skarga od klienta na nie efektywną pracę i sprawdził co robiłem tego dnia i przypadkowo z tego wyszło że zauważył też to że trochę wcześniej opuściłem miejsce pracy . Proszę o odpowiedź
Alex
Czy można monitorować z celem kontroli produkcji, jeżeli odbywa się to nie w zakładzie pracy, a na terenie klienta firmy, ponieważ produkcja właśnie tam i odbywa się produkcja. Zgodę o klienta firmy mamy
Maciek
Dwa tygodnie temu w pracy mój Mistrz produkcji zapytał mnie czy zostanę nad godziny ja odpowiedziałem że nie mogę . Po czym na drugi dzień przyszedłem do pracy i zmienił mi stanowisko pracy . Z relacji kolegów wszedł na drabinę i próbował ustawić kamerę tylko na moje stanowisko nie udało mu się jej obniżyć to zamienił miejscami moje stanowisko z kolegą mało tego ustawił tylko kamerę na mnie pracuje nas tam parę osób i nikogo nie widać tylko moje stanowisko pracy . Nie ukrywam że czuje się obserwowany i to chyba jest mobbing . Ja rozumiem zmienić stanowisko ma prawo ale ustawiać kamerę tylko na mnie to chyba trochę dziwne . Co mogę z tym zrobić
Jonny
Dzień dobry. Mój pracodawca ma niby nagranie jak stoję i dziwnie się zachowuje. Było to po godzinach pracy i nikogo więcej nie było na nagraniu. Cała firma mnie teraz oczernia że byłem pijany. Gdzie w rzeczywistości nic nie piłem nie ma świadków tylko nagranie. Czy może mnie zwolnić dyscyplinarnie na podstawie takiego filmu na którym nie widać żebym coś pił. Tylko dziwne zachowanie wskazujące jak bym był pijany.
Jonny
Dzień dobry. Czy pracodawca może mnie zwolnić dyscyplinarnie jeśli niby posiada nagranie na którym widać że jestem pijany. W rzeczywistości nic nie piłem. Nie ma świadków. Byłem po pracy. I rzeczywiście dziwnie się zachowywałem. Co jeśli cała firma mnie teraz straszy ze mnie zwolnią bo mają nagrania. Kilka osób oglądało je. A jeszcze nie miałem rozmowy na temat tego incydentu.
Rust Cohle
Czy pracodawca może kierować groźby pod adresem pracownika, który pyta o uzasadnienie instalacji monitoringu i o okres przechowywania nagrań?
monitoring zainstalowany bez wiedzy pracowników.
rzekoma informacja podrzucona w formie kartki A4 na recepcji dopiero po zwróceniu uwagi o naruszenie zasad jakich powinien przestrzegać pracodawca.
ze zwrócenia uwagi, że „tak nie wolno” zrobiła się konkretna awantura, nadepnąłem na odcisk, bo zamontowali tez kamerę na stołówce.
i teraz druga sprawa – czy w obliczu gróźb ze strony kierownictwa mogę używać dyktafonu na terenie miejsca pracy?
Pracodawca
A co w przypadku kiedy pracodawca spełnił wszystkie wymogi formalne, a pracownik nie chce podpisać zgody? Jakie są konsekwencje takiej sytuacji? Wtedy nie można uruchomić monitoringu? Można rozwiązać umowę o pracę? Co się dzieje?
Pracownik sklepu
Mój kierownik po moich zmianach (pracuje w sklepie) kilkukrotnie zgłosił że oglądał na kamerach moją pracę i wytykał mi że pracuje za wolno, że jego zdaniem za długo z kimś rozmawiam,że dało się zrobić tego dnia więcej. Czy w takim przypadku ma on prawo oglądać kamery? Jak dla mnie nie jest to zgodne z kodeksem pracy i nie ukrywam,że przez to czuję się mniej komfortowo z myślą o kolejnych takich kontrolach.
Pracownik 177
Dzień Dobry. Mam pytanie. Czy jeśli moi koledzy poszli zapalic papierosa na palarnie a pracodawca nie złapał ich za rękę tylko sprawdził ns kamerze mniej więcej godzine pózniej że byli zapalic i wręczył im nagany czy jest to naduzycie monitoringu??
Pracownik 73
Witam
Czy pracodawca ma prawo nagrywanie pracownika w czasie produkcji i potem omawianie co można poprawić w jego pracy .Nagrywanie kamerką na głowie itp
Pracownik 73
Witam
Zacznę od tego że w firmie mamy monitoring i w ogóle mi nie przeszkadza .Ale to co teraz wymyślili to chyba jakiś żart chodzi o nagrywanie pracownika w czasie produkcji a potem analizowanie co by można poprawić żeby była lepsza wydajność itp.Czy takie zachowanie jest zgodne z prawem .Pracownik który ma klamerkę i chodzi po hali i nagrywa ludzi a po ten będzie to analizowane jeszcze nie wiadomo przez kogo
Hubert
U nas pracodawcą chce postawić kamery ruchome tz tak że będzie mógł je swobodnie przestawiać . Czy to prawnie zgodne? Co z informacja ze dane pomieszczenia są dziś objete monitoringiem
Artur
Witam
Czy polski pracodawca w polskim oddziale firmy musi przechowywac te 3 miesiace nagran video na urzadzeniach nagrywajacych w Polsce, czy te nagrania moga byc zcentralizowane w innym kraju EU?
Jestesmy czescia miedzynarodowej firmy i wlasnie przechodzimy proces integracji systemow, itd.
art
Witam
Czy pracodawca w Polsce musi przechowywac te 3 miesiace nagran z monitoringu na urzadzeniach w polsce, czy moga one byc centralnie nagrane i pzrechowywane w innym kraju EU. Przechodzimy wlasnie proces integracji systemow IT i sa pomysly by wszystko zwiazane z monitoringime i kontrola dostepu bylo poza krajem.
Ciekawy
Witam , czy pracodawca moze caly czas obserwowac pracownikow firmy produkcyjnej przez kamery przy czym pozniej wystawia nagany upowmnienia lub zabranie premii za chwilowe uzycie telefonu lub wyjscie ma papierosa poza przerwa , intetesuje mnie czy mozna sledzic caly czas kamery i wysylac wszystko kierownikom i caly czas karac pracownikow , moim zdaniem nie po to maja sluzyc kamery
Mobbingowana
Witam. Mój pracodawca notorycznie ogląda monitoring w swoim biurze i w DOMU podczas mojej pracy w handlu, czy jest to legalne ? Na drugi dzień rozlicza mnie z pracy, co zrobiłam ile zrobiłam ile razy się poruszyłam – dosłownie! Straszy redukcją etatów. Czuję się mobbingowana jak to udowodnić?
Mobbingowana
Chciałabym dodać,że nagrywa pracownika.
Podwyżki
Czy pracodawca może oceniać pracowników za pomocą kamer i na podstawie tego określać wysokość podwyżek? Nasz przełożony mówił, że to Pani HR dokonuje korekt podwyżek, nie mają nic do gadania i zazwyczaj szuka jedynie negatywów w pracownikach. W firmie jest ponad 300 osób a ta Pani ma praktycznie zerową styczność z codzienną pracą na produkcji.
Marta2004
Witam Serdecznie mam takie pytanie. Pracuje w lombardzie i pracodawca zamontował oprócz kamer także mikrofon przy moim stanowisku pracy a następnie zlecił innemu pracownikowi (z innego punktu) obserwację mnie przez 8 godzin dziennie min. pod kątem podejścia do klienta itd… Jest to legalne jeśli zgodziłam się na to przy podpisywaniu umowy?
justyna
w pracy jest monitoring rozumiem że do przegladu pracy pracownika ma szef oraz kierownik produkcji a czy np sekretarka moze tez korzystać z tego monitoringu i donosic na pracownikow? w jaki sposob mozemy zostac poinformowani ze sekretarka ma prawo nas podgladac?
Alan
Pracodawca postanowił zainstalować monitoring w kilku obiektach biurowych administrowanych przez naszą firmę. Podstawą montażu monitoringu w dwóch obiektach są częste dewastacje terenu przyległego oraz w drugim budynku miały miejsce dwie kradzieże. Trzeci obiekt wskazany do monitoringu to siedziba naszej firmy, gdzie nie zaistniały żadne z przesłanek, o których mówi prawo, nie było incydentów kradzieży, naruszenia tajemnicy, naruszenia bezpieczeństwa pracowników, nie ma produkcji, która wymaga kontroli. W naszej firmie obowiązuje regulamin pracy, w którym są wpisane inne obiekty, na których już funkcjonuje monitoring. Na zakładzie działa też organizacja związkowa, z którą poprzednio montowany monitoring i zapisy regulaminu były konsultowane z tą organizacją. Dla nowych obiektów pracodawca wprowadził monitoring bez konsultacji z organizacją związkową, jedynie informując, że zamierza takie czynności wykonać. Informacja dla pracowników o wprowadzaniu nowego monitoringu na nowych obiektach jest w formie zarządzenia. Monitoring już funkcjonuje bez stosownych zapisów w regulaminie pracy oraz bez konsultacji z organizacją zwiążkową. Czy to jest niezgodne z prawem?