informowanie klientów sieci o usługach operatora, pomoc techniczna w zakresie użytkowaniausług oraz aparatów telefonicznych, wprowadzanie do systemu danych i ichaktualizacja, wstępne rozpatrywanie reklamacji, oferowanie dodatkowych usług dostępnychdla klienta, aktywacja bądź deaktywacja usług na kontach klientów.

Poszukujemy kandydatów do pracy dla naszego Klienta, którym jest międzynarodowa firma z branży call center zatrudniająca młodych, ambitnych i przedsiębiorczych ludzi. Firma dająca możliwości rozwoju i zapewniająca atrakcyjne warunki zatrudnienia oraz...

Numer referencyjny: BB/KOR-OlsztynZadania: Koordynowanie pracy zewnętrznego Contact Center Monitorowanie pod względem jakościowym i ilościowym akcji zlecanych do zewnętrznego CC Analiza raportów i statystyk Planowanie i przewidywanie kosztów Monitorowanie i usprawnianie procesów obsługi KlientaWymagania: Wykształcenie wyższe Minimum 2 lata doświadczenia w sektorze Contact Center Doskonałe umiejętności interpersonalne, nego

Do zadań osoby zatrudnionej na powyższym stanowisku będzie należała obsługa rozmów przychodzących, w tym m.in.: • informowanie klientów sieci o usługach operatora • pomoc techniczna w zakresie użytkowania usług oraz aparatów...

Oferujemy: Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w stabilnej instytucji finansowej Bardzo atrakcyjny system premiowy Pakiet profesjonalnych szkoleń Możliwość rozwoju zawodowego Telefon komórkowy Wsparcie doświadczonych menadżerów

ref. SOKEN/OL http://www.pbmedia.pl/praca/ Opis: • telefoniczna obsługa angielskich kontrahentów i klientów firmy branży poligraficznej, • odpowiedzi na zapytania i wątpliwości klientów (jęz. angielski), • nadzór nad zamówieniami – przygotwaniem,...