Kim jesteśmy?
Media System to firma działająca w branży Contact Center. Zajmujemy się przede wszystkim telefoniczną obsługą klientów. Na rynku funkcjonujemy już 13 lat. Posiadamy trzy siedziby – w Bydgoszczy, Tczewie i w Toruniu! Zadbaliśmy o to, aby biura były ergonomiczne, kolorowe i w pełni klimatyzowane oraz dostosowane do potrzeb osób starszych i z niepełnosprawnościami.
Na czym polegałaby Twoja praca?
Praca konsultanta polega na telefonicznej obsłudze klienta zgodnie ze standardami Media System oraz naszych partnerów. Rozmowy toczą się w oparciu o przygotowany przez nas skrypt.
Szkolenia
Każdy nowy pracownik przechodzi kilkudniowe szkolenie z zakresu funkcjonowania w Media System oraz specyfiki danego projektu. Za dni, w których uczysz się pracować, płacimy Ci tak samo jak za samą pracę. Na szkoleniach poznasz skrypt, techniki sprzedażowe, sposoby radzenia sobie z trudnym klientem oraz przećwiczysz nabyte umiejętności teoretyczne w praktyce.
Po rozpoczęciu pracy będziemy monitorować jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów. Każdy pracownik ma opiekę ze strony koordynatora projektu, który na bieżąco doradza, co należy poprawić i chwali, jeśli coś jest wykonane dobrze.
Co mogę zyskać?
Przede wszystkim pewnego i godnego zaufania pracodawcę System wynagradzania jest przejrzysty, a pensje w Media System wypłacane są zawsze maksymalnie 10. dnia miesiąca.
Jakie są warunki pracy?
W Media System możesz pracować zarówno w oparciu o umowę zlecenie, jak również umowę o pracę.
Dodatkowo, możesz pracować zarówno w pełnym jak również niepełnymwymiarze etatu (co najmniej ½). Jesteśmy elastyczni – możesz dopasować dni, w które chcesz pracować, do zajęć na uczelni albo godziny pracy do czasu, gdy Twoje dziecko jest w żłobku. Szczegóły ustalisz z Działem HR.
Funkcjonujemy zgodnie z zasadą Work Life Balance! Każdy pracownik ma co 2 godziny prawo do 15-minutowej przerwy od pracy. W tym czasie możesz iść na obiad lub kawę, pograć w planszówki w chillroomie albo przewietrzyć się na zadaszonym tarasie.
Masz więcej pytań dotyczących pracy u nas – zerknij do „Poradnika Kandydata”
