opinie o firmach | GoWork.pl
Oferty pracyOpinie o firmachSzkoły policealne
Dla firmLogowanie / Rejestracja
Logo

Premium Mobile

Profil oficjalny - płatna współpraca

3.6/5

Na podstawie 238 ocen
Opinie(581)
Dodaj opinię

Opinie(581)

Dodaj opinię
Logo
  • O nas
  • .
  • Wyróżnienia
  • .
  • Nasza oferta
  • .
  • Zarabiaj z Premium Mobile
  • .
  • Skontaktuj się z nami

O nas

Wyróżnienia

Nasza oferta

Zarabiaj z Premium Mobile

Skontaktuj się z nami

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Siedlce
  • Płock
  • Radom
  • Piaseczno
  • Mińsk Mazowiecki
  • Skierniewice
Opinie o firmach w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Blizne Łaszczyńskiego
  • Opacz-Kolonia
  • Kolonia Opacz
  • Ząbki
  • Blizne Jasińskiego
  • Rybie
  • Opacz Mała
  • Raszyn
  • Mory
opinie o firmach | GoWork.pl
GoWork.pl
O nasMapa stronyDołącz do nasSubskrypcjeKontakt
Dla kandydatów
Oferty pracyOpinie o firmachBlogPoradnik
Dla firm
Ogłoszenia rekrutacyjneEmployer BrandingUsługi
Regulaminy
RegulaminRegulamin newsletteraPolityka opiniiPolityka prywatności
FacebookIconLinkedinIconYoutubeIcon
© 2005 - 2026 GoWork.pl
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Opinie

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź
  1. Strona główna
  2. /
  3. Opinie o pracodawcach Warszawa
  4. /
  5. Opinie o Premium Mobile Sp. z o.o.

Opinie

Opinie o Premium Mobile Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie

Pokaż wszystkie
​
Najnowsze
​

Filtruj

Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Sortowanie

Najnowsze
Najpopularniejsze
Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie
Najnowsze
Najpopularniejsze
  • Dodaj do ulubionych

    Zapisz tego pracodawcę na później

  • ShareIcon

    Udostępnij

    Podziel się tym profilem z innymi

    FacebookIconXIconLinkedinIcon
  • Opinie

    Opinie

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6

    Opinie

    Opinie

    Często zadawane pytania

    Subscribe
    Nie przegap nowości o Premium Mobile Sp. z o.o.!

    Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

    Email
    Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą ...

    Klikając „Obserwuj firmę”, akceptujeszregulamin serwisu.

    ReviewUserIcon
    Ewa

    22.01.2021 15:08

    Inne

    Całą rodziną przenieśliśmy numery z Play. Wreszcie wszędzie mamy dobry zasięg, co w przypadku poprzedniego operatora było niemożliwe. I przede wszystkim dużo niższe opłaty (3 numery za 74,10 zł). Polecam wszystkim znajomym.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    23.01.2021 12:23

    Pracodawca

    Dziękujemy za podzielenie się opinią :) Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Paweł

    22.01.2021 15:09

    Inne

    Jestem w Premium Mobile od 3 lat, przez ten czas namówiłem już pół rodziny do przeniesienia numerów do tej sieci i póki co wszyscy są bardzo zadowoleni. Wszystko działa prawidłowo, a co najważniejsze rachunki są niskie i do tego umowa jest bezterminowa. Gorąco polecam.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    23.01.2021 12:22

    Pracodawca

    Bardzo nam miło czytając taką opinię :) Pozdrawaimy!
    ReviewUserIcon
    Magda

    22.01.2021 14:51

    Inne

    Ja jestem Klientem już prawie 3 lata, przez ten czas żadnych trudności, stały rachunek dla 3 numerów, żadnych dodatkowy opłat. Kontakt z obsługą klienta szybki i profesjonalny. Polecam każdemu.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    22.01.2021 14:55

    Pracodawca

    Dziękujemy za opinię ;)
    ReviewUserIcon
    Agata

    18.01.2021 16:36

    Inne

    Mamy 6 numerów w sieci i jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z zasięgu a przede wszystkim z obsługi. Wszelkie zgłoszenia realizowane od ręki. Bardzo dziekujemy
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    18.01.2021 18:27

    Pracodawca

    Bardzo nam miło czytając taką opinię :) Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Mateo

    17.01.2021 15:23

    Inne

    Przeniosłem się kilka miesięcy temu i nie mam powodów do narzekania. Zmiana operatora przebiegła sprawnie, zasięg i prędkość Internetu barszo dobre, można też zrezygnować w każdej chwili, ale nie zamierzam bo aktualnie wszystko jest ok.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    18.01.2021 10:15

    Pracodawca

    Dziękujemy za wyrażoną opinię :) Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Kasia

    18.01.2021 09:49

    Inne

    Bardzo dobra, miła i merytoryczna obsługa klienta. Każdy problem rozwiązują bardzo szybko w sposób klarowny i efektywny. Polecam i dziękuję.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    18.01.2021 10:13

    Pracodawca

    Dziękujemy za opinię :)
    ReviewUserIcon
    Aga

    16.01.2021 21:31

    Inne

    Profesjonalna i szybka obsługa. Świetna oferta. Gorąco polecam
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    17.01.2021 11:12

    Pracodawca

    Dziękujemy za podzielenie się opinią :) Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Sowa

    12.01.2021 11:15

    Inne

    Czy Premium Mobile obsługuje VoLTE i VoWIFI, jeżeli tak to jak te usługi można aktywować ?
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    12.01.2021 11:36

    Pracodawca

    Obecnie nie posiadamy VoLTE, natomiast Wifi Calling jest dostępne w naszych ofertach na kartę – a2mobile. Więcej informacji o usłudze: https://a2mobile.pl/wificalling
    ReviewUserIcon
    Awi

    09.01.2021 16:21

    Inne

    Zastanawiam się nad przeniesieniem numeru do tej sieci. Wiele moich znajomych ma u nich numer i ogólnie bardzo sobie chwalą - rachunki dużo niższe, a jakość taka sama. Obecnie numer mam w Plusie i zasięg w mojej miejscowości jest ok, więc chyba się zdecyduje. Jak wszystko będzie ok przeniose pozostałe numeru żony i dzieci. Mam nadzieję, że się nie zawiode.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    11.01.2021 10:10

    Pracodawca

    Zachęcamy do skorzystania z naszych usług :)
    ReviewUserIcon
    Domin82

    09.01.2021 10:17

    Inne

    W sieci jestem ponad 2 lata, więc mogę pokusić się o krótka opinia. Przeniosłem 1 numer, później drugi i dodatkowo dostałem zniżkę za posiadanie 2 numerów. Abonament jest bardzo niski, co było dla mnie podejrzane, ale praktycznie nie ma żadnej różnicy, a wcześniej byłem w Play. Zasięg ok, są miejsca gdzie jest gorszy, ale to przecież sieć telekomunikacyjna. Bardzo szybki kontakt z Operatorem i zawsze dostałem konkretną odpowiedź. Mogę śmiało polecić.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    09.01.2021 10:22

    Pracodawca

    Bardzo dziękujemy za wyrażoną opinię :) Pozdrawiamy
    ReviewUserIcon
    asandrzej

    08.01.2021 07:16

    Inne

    Tanio - to prawda. DOK - porażka. Dział techników - 3+. Panel do zarządzania kontem dla Klientów (klient.premiummobile.pl) - (usunięte przez administratora) Nic nie można zrobić. Nawet bilingu online brak. Generalnie sieć otrzymuje "stare meble i garnki" po Plusie. voLte i voWifi daleko w tyle. Spróbujcie łączyć kodem z ofert na karte plusa. Działa jak burza. Chwalą się zasięgiem i porównywaniem do Plusa... a tylko będą deptać po śladach stóp. Szkoda.
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    08.01.2021 15:55

    Pracodawca

    A2mobile jest marką naszej sieci, aktualnie pracujemy nad wprowadzeniem możliwości zmiany oferty pomiędzy Premium Mobile i a2mobile.
    ReviewUserIcon
    asandrzej

    08.01.2021 16:30

    Inne

    Od ponad roku to samo...
    ReviewUserIcon
    Dagmara

    07.01.2021 00:04

    Inne

    Czyli płaca na czas ?
    Company logo
    Premium Mobile Sp. z o.o.

    07.01.2021 09:04

    Pracodawca

    Jeśli pytanie dotyczy wypłacania wynagrodzeń dla pracowników to wywiązujemy się ze wszystkich obowiązków pracodawcy i wynagrodzenia wypłacamy w terminie.
    ReviewUserIcon
    Bartek

    04.01.2021 09:11

    Inne

    U mnie wszystko ok, mam od ponad dwóch lat, zawsze faktura jest taka sama. Płace tyle ile na umowie. Co do zasięgu to też wszystko ok, spokojnie mogę polecić :)
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    05.01.2021 09:24

    Pracownik

    Dziękujemy za opinię :)
    ReviewUserIcon
    Grzegorz

    04.01.2021 16:55

    Inne

    U mnie w rodzinie używamy 5 numerów i jesteśmy bardzo zadowoleni. Profesjonalna i sympatyczna obsługa.
    ReviewUserIcon
    Anka

    04.01.2021 16:26

    Inne

    Jestem klientką PM od kilku lat, przeniosłam do tej sieci również moją mamę, abonament jest niski, poza abonament nigdy nie wychodzę, faktury otrzymuje regularnie, obsługa klienta jest fachowa, konsultanci bardzo pomocni i mili. Większość spraw można również "załatwić" poprzez konto klienta, co mi bardzo odpowiada. Z zasięgiem nieznaczne problemy, ale praktycznie nieodczuwalne.
    ReviewUserIcon
    Klientka

    31.12.2020 14:37

    Inne

    W Premium ja mam dwa numeru i cała rodzina też ma swoje, wszyscy jesteśmy zadowoleni. Obsługa jest na dobrym poziomie. Polecam tym co chcą płacić mniej :)
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    04.01.2021 09:40

    Pracownik

    Dziękujemy za wybór naszych usług. Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić Państwu najwyższą jakość obsługi.
    ReviewUserIcon
    Marek.l

    30.08.2020 16:19

    Inne

    Przez kilka lat mam w premium mobile trzy numery. Było wszystko ok. Gdy zamówiłem dodatkowo internet mobilny było bardzo dobrze. Internet był bardzo szybki.(20Mb/s) Zaczęło się gdy zrezygnowałem z Internetu mobilnego. Teraz w telefonie przy zasięgu 4g+ mam 0.2 Mb/s . Resetowałem telefon ustawiłem tak jak kazał konsultant i nic. Zbieg okoliczności. Wydaje mi się że nie. Internet teraz chodzi bardzo źle ,wręcz fatalnie. Zastanawiam się żeby zrezygnować z tej sieci. Dzwoniłem do nich i dalej jest źle. A było tak dobrze.(usunięte przez administratora)
    ReviewUserIcon
    Raffi

    15.12.2020 11:46

    Inne

    Nie zgodzę się z tym, że oferujecie taką samą jakość usług. Kontaktowałem się z wami drogą e-mail, odpisaliście tak zwane "masz i odpieprz się" na jedną korespondencję. Na kolejne moje maile w sprawie poprawienia działania neta nie znaleźliście już czasu. Brat ma abonament w plus i jakoś jego prędkość na speed test jest około 14 razy lepsza, sprawdzone w tym samym budynku. Jeszcze raz proszę, nie wciskajcie ludziom kitu. Owszem, było dobrze, ale jakieś kilka m-cy temu "bobrze" się skończyło. Po nowym roku przenoszę wszystkie numery do innego operatora. Nie mam zamiaru popaść w nerwicę i zacząć ciskać telefonami o podłogę, bo allegro mi się otwiera ponad minutę.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    04.01.2021 09:34

    Pracownik

    Korzystamy z nadajników Plusa i oferujemy ten sam zasięg sieci. Aby usługa działała prawidłowo niezbędna jest konfiguracja telefonu, instrukcję konfiguracji prezentujemy na stronie https://premiummobile.pl/konfiguracja-telefonu/. Zachęcamy do kontaktu z nami przez Facebook Messenger, postaramy się to dodatkowo sprawdzić.
    ReviewUserIcon
    Raffi

    15.12.2020 11:24

    Inne

    Ostrzegam. Zlikwidowałem 1 numer. Mam u nich jeszcze 3 numery i mogę coś powiedzieć. Internet masakra, nie odpisują na zgłoszenia mailowe. Nie będę się rozpisywał bo nie ma nad czym. Po nowym roku przenoszę wszystkie numery do innego operatora. Kasa to nie wszystko i nie mam zamiaru się wkurzać i ciskać telefonem,
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    04.01.2021 09:25

    Pracownik

    Bardzo nam przykro z powodu takiej opinii. Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić Państwu najwyższą jakość obsługi i świadczonych usług. Do uzyskania pełnej prędkości internetu konieczne jest skonfigurowanie urządzenia, instrukcję konfiguracji prezentujemy na stronie https://premiummobile.pl/konfiguracja-telefonu/. Zapewniamy, że staramy się na bieżąco odpowiadać na wszystkie Państwa wiadomości. Zachęcamy również do kontaktu z nami przez Facebook Messenger, postaramy się dodatkowo zweryfikować Państwa zgłoszenie.
    ReviewUserIcon
    Klient

    30.12.2020 18:25

    Inne

    Jestem Klientem od kilku lat. Jak dla mnie wszystko ok jedyna różnica jest w cenie - płace dużo mniej. Kontakt z operatorem bardzo szybki, obsługa klienta na wysokim poziomie. Polecam!!!
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    04.01.2021 09:20

    Pracownik

    Dziękujemy za opinię.
    ReviewUserIcon
    Asus1

    31.12.2020 10:53

    Inne

    Mam u nich od dwóch lat 2 numery i żadnych problemów. Faktury przychodzą takie na jakie się umawialiśmy, mam też dodatkowy rabat. Zasięg i internet w normie, wiadomo że są dziury ale przecież to sieć komórkowa. Jestem zadowolony i polecam. Nie rozumiem jak można płacić u innych 30 zł więcej mając praktycznie to samo (może ładniejszy portal KL i nic więcej).
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    04.01.2021 09:18

    Pracownik

    Dziękujemy za opinię. Korzystamy z zasięgu sieci Plus i oferujemy tą samą jakość usług. Nasi Klienci nie ponoszą kosztów drogich kampanii reklamowych czy kontraktów z celebrytami. Stawiamy na niskie abonamenty bez dodatkowych kosztów.
    JobInterviewIcon

    Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Premium Mobile?

    Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

    Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

    Rozmowa kwalifikacyjna
    ​
    Nick
    * Stanowisko
    * Przebieg rekrutacji

    0/5000

    * Treść pytania

    0/5000

    ​
    * Rezultat
    ​
    * Poziom trudności
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

    Kontakt - Premium Mobile Sp. z o.o.

    Wincentego Rzymowskiego 31 02-697 Warszawa

    NIP:9542746551

    KRS:0000540847

    https://premiummobile.pl/
    Branże: Pośrednictwo handlowe

    Odwiedź nasz profil

    FacebookIcon
    ReviewUserIcon
    KarK

    31.12.2020 17:56

    Inne

    Mamy z mężem numery w Premium Mobile. Niski abonament, duzo internetu i umowa z miesięcznym wypowiedzeniem, jak na razie wszystko ok.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    04.01.2021 09:13

    Pracownik

    Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszych usług.
    ReviewUserIcon
    julia458

    31.12.2020 09:09

    Inne

    Jestem wściekła, to mało powiedziane. Już chyba 6 lub 7 raz zablokowano mi połączenia wychodzące i wysyłanie wszystkich smsów i mmsów. Wysyłam kilka mmsów codziennie i dzwonię tak jak wcześniej w innych sieciach. Nigdy nie blokowano mi połączeń, a teraz notorycznie. Traktuja mnie jako " nadużycie telekomunikacyjne" !!!! Brakuje mi słów. Z zasięgiem też jest problem. Mam dość
    ReviewUserIcon
    banał

    03.12.2020 16:53

    Inne

    JA MAM TEN SAM PROBLEM. NIE MOGĘ WYKONAĆ POŁĄCZENIA,NIKT NIE MOŻE DODZWONIĆ SIĘ DO MNIE MIMO,ŻE JEST ZASIĘG (I TO JEST NAJGORSZE BO NAWET NIE WIEM KIEDY TAK SIĘ DZIEJE),INTERNETU BRAK. RESET TEL NIC NIE DAŁ,ZMIANA KARTY W DRUGI SLOT TAKŻE, PO ZGŁOSZENIU NA MESSENGER O DZIWO SIĘ POPRAWIŁO...TYLKO NA JAK DŁUGO??? MAM 4 NR I CHYBA TEŻ ZREZYGNUJĘ.....SZKODA BO NA POCZĄTKU BYŁO SPOCZKO. WSZYSTKO ZACZĘŁO SIĘ JAK WESZŁO W PLUSIE TO CAŁE 5G- DOSŁOWNIE OD TAMTEJ PORY
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    04.12.2020 14:58

    Pracownik

    Bardzo nam przykro jeśli wystąpiła taka sytuacja, w przypadku problemów staramy się jak najszybciej interweniować. Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić Państwu najwyższą jakość obsługi i świadczonych usług. Cieszymy się, że po kontakcie z nami przez Facebook Messenger usługa działa już prawidłowo. Mamy nadzieję na dalszą współpracę.
    ReviewUserIcon
    berkaj

    14.07.2020 11:20

    Inne

    Witam. Firma nie ma pojęcia o obowiązującym prawie i działa niezgodnie z min. Przy wątpliwym zadłużeniu na kilkadziesiąt groszy, blokuje wszystkie usługi i nalicza za to opłaty. Pytanie czy należy się opłata za brak usług? Zwłaszcza, że art. 101, ust. 3, pkt. 1 Prawa telekomunikacyjnego wyraźnie wskazuje, iż można po pierwsze ograniczyć, a nie wyłączyć wszystkie usługi, a po drugie, tylko w przypadku nie zwiększania zadłużenia, czyli naliczania za to opłat. A tutaj najwyraźniej nikt nie posiadł umiejętności czytania, a na pewno ze zrozumieniem i robi co mu się podoba, bez poszanowania prawa, bo wpisał sobie w regulaminie, że tak może zrobić po 7 dniach zaległości (par. 13, ust. 9), bez odniesienia do rodzaju usług oraz płatności bieżących, co jest wyraźnie wskazane w ustawie. Ale przede wszystkim ustawa stanowi o okresie dłuższym, niż jeden cykl rozliczeniowym, czyli miesiąc, a legislatorzy w tej firmie sobie wymyślili 7 dni ich wydumanego opóźnienia. Czy to oznacza, że ta firma stanowi prawo w tym kraju? Napisze sobie regulamin i jest to wiążące, pomimo jawnej sprzeczności z Prawem telekomunikacyjnym, co jest poświadczeniem nieprawdy karanym z urzędu w myśl art. 271 kk. Czy ktoś ma pojęcie o gradacji aktów prawnych? Pewnie nikt w tej firmie nie wiem, co to znaczy, to tłumaczę, iż oznacza to ważność, pierwszeństwo zapisów prawnych. I niestety, ale zapisy ustawy są kilka pozycji wyżej, niż jakiś regulamin. Pozdrawiam wszystkich, którzy chcieliby związać się z firmą nieszanująca obowiązującego prawa i mającą w swoim regulaminie klauzule abuzywne (niedozwolone), sprzeczne z tym prawem.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    01.12.2020 13:32

    Pracownik

    Zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych możemy zawiesić świadczenie usług z powodu braku płatności za fakturę po wcześniejszym wezwaniu Abonenta do zapłaty. Jeżeli kwota zaległości jest niewielka i nie przekracza 5 zł, wówczas usługi nie są blokowane. Pragniemy również poinformować, że opłata abonamentowa jest naliczana do momentu rozwiązania umowy. Brak płatności nie powoduje wstrzymania naliczania abonamentu za następne okresy rozliczeniowe - po rozwiązaniu umowy z winy abonenta z powodu braku płatności kolejne faktury oczywiście nie są już naliczane.
    ReviewUserIcon
    Dawid

    30.11.2020 17:57

    Inne

    Masakra najgorsza siec komorkowa jaka mialem. Internet caly czas sie traci mam z dziewczyna 2 karty a ona po 2 tygodniach nie ma internetu z czego ja wiecej korzystam od niej . Nie polecam ostatni raz wzięliśmy takie badziewie
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    01.12.2020 12:52

    Pracownik

    Zapewniamy, że zużycie danych zależy wyłącznie od sposobu korzystania z nich przez użytkownika. Ustawiając licznik w urządzeniu z odpowiednią datą można nieco dokładniej weryfikować, która aplikacja zużywa najwięcej danych. Szczegóły korzystania z usług można sprawdzić również w bilingu po wystawieniu faktury.
    ReviewUserIcon
    aw66

    11.11.2020 19:17

    Inne

    Z Premium Mobile korzystam od roku i niestety ostatnio pojawiły się problemy. Mam łącze mobilne 100GB. Zawsze mi wystarczało. Miesiąc w miesiąc zużywałem około 30 GB. Jakie było moje zdziwienie gdy w październiku wyłączono mi internet bo rzekomo przekroczyłem transfer. Miła pani z infolinii zaproponowała abym dokupił jakiś transfer by mi wystarczyło do następnego rozliczenia miesięcznego. Dokupiłem 12GB i te 12 GB znikło mi w ciągu 3 dni. Dziwne jest to w windows 10 można sprawdzać w ustawieniach aktualne zużycie i tam świeci , że ja mam dalej co najmniej kilkadziesiąt GB do wykorzystania. Złożyłem reklamacje .Mam mieć odpowiedź za miesiąc. Teraz boję się następne 100 GB zniknie mi w ciągu kilku dni. Poważnie myślę o złożeniu wypowiedzenia.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    23.11.2020 12:41

    Pracownik

    Zużycie danych zależy wyłącznie od sposobu korzystania z nich przez użytkownika. Szczegóły korzystania z usług dostępne są w bilingu na koncie Klienta po wystawieniu faktury. Na konto Klienta zalogują się Państwo na stronie: https://klient.premiummobile.pl. Zgodnie z regulaminem Państwa reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od daty złożenia. Pozdrawiamy.
    ReviewUserIcon
    PawelP

    20.11.2020 11:45

    Inne

    Przed zawarciem umowy zostałem zapewniony, że zasięg w moim miejscu zamieszkania będzie dobry, w rzeczywistości ledwo co udawało się złapać jedną kreskę, przez co prędkość była bardzo słaba. Od razu złożyłem odstąpienie od umowy, przyjęcie tego odstąpienia zajęło im kilkanaście dni, które później zostały doliczone do okresu, za który musiałem zapłacić, chociaż korzystanie z usługi internetu było niemożliwe przez bardzo słaby zasięg. Kontaktowałem się 2 razy i 2 razy dostałem sprzeczne informacje. Absolutnie nie polecam.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    23.11.2020 10:14

    Pracownik

    Bardzo nam przykro, że spotkała Pana taka sytuacja. Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić Państwu najwyższą jakość obsługi oraz świadczonych usług, a jeśli pojawiają się jakieś problemy, staramy się im zaradzić i często również zrekompensować. Zachęcamy do kontaktu z nami przez Facebook Messenger, postaramy się to dodatkowo sprawdzić.
    ReviewUserIcon
    Mazur 9750

    23.07.2020 13:08

    Inne

    U mnie wszystko ok. za trzy nr płacę 79 zł. wypowiedzenie miesięczne. Nie jeżdżę za granicę więc się nie wypowiadam. co do zasięgu to rzeczywiście są dziury, a w telefonie firmowym plusa jest ok i na odwrót. chyba nie ma reguły. Szukam opinii jak się sprawuje internet tzw domowy z tej sieci. pozdrawiam.
    ReviewUserIcon
    Gall

    27.10.2020 20:21

    Inne

    Odkad jestem w Premium Mobile ktore mnie skusilo ta cena i niby zasieg i predkosc Plus. Haha ciagle problemy, net rwie ja pierdzile (usunięte przez administratora) w chuuu... Tyle lat bylem w Play i nigdycnie mialem problemow a tu w Premium Mobile po 2 tygodniach mam juz dosc. Wracam do Play i bed eplacil te 30 zl wiecej ale za jakosc trzeba zaplacic a nie za (usunięte przez administratora)
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    28.10.2020 10:06

    Pracownik

    Korzystamy z zasięgu sieci Plus i oferujemy tą samą jakość usług, również internet LTE. Do uzyskania pełnej prędkości internetu konieczne jest skonfigurowanie urządzenia. Instrukcję konfiguracji prezentujemy na stronie https://premiummobile.pl/konfiguracja-telefonu/. Zachęcamy również do kontaktu z nami przez Facebook Messenger lub mailowo [email protected], pomożemy wprowadzić prawidłowe ustawienia. Pozdrawiamy serdecznie.
    ReviewUserIcon
    NosiszTaczki

    17.10.2020 20:18

    Inne

    internet jest do wywalenia do śmietnika przy większej ilości korzystających osób
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    21.10.2020 16:17

    Pracownik

    Korzystamy z nadajników sieci Plus i oferujemy tą samą jakość usług, również internet LTE. Nie jest to internet światłowodowy, a mobilny. Na jakość odbieranego sygnału wpływa chociażby liczba użytkowników w danej lokalizacji, odległość od nadajnika, gęstość zabudowy czy ukształtowanie terenu. Są to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu.
    ReviewUserIcon
    Rafał

    16.10.2020 11:52

    Inne

    U W A G A Premium Mobile nie informuje klientów, że przy połączeniu z internetem przez WiFi (router) możesz zapomnieć o odbieraniu/wysyłaniu wiadomości MMS !!!!!! Jeszcze głupio odpisują, że nie jest to problem bo wystarczy włączyć transmisję danych i po problemie. Otóż NIE PO PROBLEMIE !! Ponieważ, jeśli ktoś tak jak ja, przetwarza ogromną ilość danych telefonem, musi mieć połączenie przez WiFi, bo Ilość waszego neta wystarczyła by mi może na 2 tyg. Taka specyfika pracy. Tak więc ostrzegam przed przeniesieniem numeru, jeśli musisz działać telefonem po WiFi.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    21.10.2020 09:28

    Pracownik

    Witamy. Do prawidłowego działania usługi MMS niezbędne jest włączenie transmisji danych komórkowych z poziomu ustawień telefonu. Pozdrawiamy serdecznie.
    ReviewUserIcon
    Pytanie

    05.10.2020 10:27

    Inne

    Jak wygląda podstawa wynagrodzenia w Premium Mobile sp. z o. o.?
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    05.10.2020 14:47

    Pracownik

    Nasze aktualne oferty pracy dostępne są na ogólnodostępnych portalach ogłoszeniowych. Pozdrawiamy.
    ReviewUserIcon
    Lucyna

    11.06.2020 10:24

    Inne

    Jestem klientem PM od 3 lat. W tej sieci pracuje 5 moich numerów. Czytam komentarze i zastanawiam się, czy my jesteśmy w tym samym PM? Przez cały okres trwania umowy nie zdarzyło się, żebym musiała cokolwiek wyjaśniać. Faktury takie jak w umowie, usługi bez zarzutu. Samo przenoszenie numerów do PM trochę trwało, ale musiało, bo u "starego" operatora był okres wypowiedzenia. Skąd u innych takie złe doświadczenia?
    ReviewUserIcon
    ktosia

    31.08.2020 10:03

    Inne

    "Zawsze może zdarzyć się jakiś błąd i nie zawsze możemy trafić na konsultanta który nie jest wykończony całym dniem zapytań i pomocy innych klientom, trzeba dobrać godziny i być nastawionym że ktoś może mieć zły humor!" ty tak serio???? Klient ma tolerowac zle humory konsultanta?????? To jest jego praca i nikogo nie interesuja jego humory. Konsultant jest od tego aby pomoc, byc milym dla klienta anie na odwrot. Jeszcze daleko polsce do cywilizacji. (usunięte przez administratora) wszedzie a klient to intruz. jakos nie spotkalam sie z zadnymi zlymi humorami przebywajac za granica i tego nasi humorzasci konsultanci powinni sie nauczyc. jak nie pasuje praca, to zawsze mozna zmienic skoro im tak zle i maja humorki. nie -do-wia-ry!!!! Sama poszukuje internetu, bo potrzebny mi jest do pracy zdalnej, a nie chce sie wiazac umowami z prostego wzgledu. Nie wiem gdzie bede za pol roku. w Pl czy w Uk.....ale po przeczytaniu tych opini , to ja dziekuje bardzo za taka szmire. Nie chce stracic pracy bo nie mam dobrego internetu!!! Ogolnie polskie oferty sa tak zalosne, ze szkoda gadac!
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    21.09.2020 10:56

    Pracownik

    Szanowni Państwo, zawsze staramy się podchodzić indywidualnie do każdej sprawy Klienta i traktujemy każdą indywidualna sprawę priorytetowo. Nasi konsultanci to doświadczony i wykwalifikowany zespół, który na pewno z uśmiechem i pomocną dłonią przekaże wszelkie szczegóły, udzieli pomocy czy udzieli wskazówek technicznych. Kontakt z Klientem jest dla nas najważniejszy, serdecznie zapraszamy do kontaktu z nami a na pewno pozytywnie się Państwo przekonają. Jako nieliczni pomagamy również na FB Messenger gdzie odpowiadamy równie szybko i sprawnie co na infolinii we wszystkich sprawach obsługi Klienta. Pozdrawiamy.
    ReviewUserIcon
    Łukasz

    31.08.2020 11:00

    Inne

    Jesteśmy ich klientem firmowym. To był nasz NAJWIĘKSZY BŁĄD. Przeszliśmy z innej sieci. To masakra tak złej sieci dawno nie doświadczyliśmy.. Tak słabego zasięgu to chyba nie ma żadna z sieci. Przeszliśmy do Premium Mobile aby ciąć koszty w związku z Covid - 19 - to był nasz błąd - telefony nie wysyłały mms, internet to tragedia. Transfer masakryczny. Poza tym zasięg tam gdzie inni go mają my będąc w tej sieci P. Mobile nie mieliśmy w ogóle. Premium Mobile to najgorsza z sieci na rynku. Poza tym jako klient firmowy powinniśmy mieć limit kupiecki, a wyłączali nam telefony gdy nie zapłaciliśmy parę dni. ODRADZAM - TO BYŁ NASZ BŁĄD PRZECHODZĄC DO PREMIUM MOBILE. NIE RÓB TEGO BŁĘDU.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    21.09.2020 10:51

    Pracownik

    Panie Łukaszu, jakość odbieranego zasięgu zależy od wielu czynników zewnętrznych, jednak mamy identyczny zasięg i jakość Internetu co klienci sieci PLUS - z ich nadajników korzystamy. W sprawie faktur, standardowy termin płatności to 14 dni, jednak po tym terminie ma Pan przynajmniej kolejnej 10 dni na opłacenie zaległej wpłaty. Przykro nam z Państwa opinii, gdyż każda opinia jest dla nas ważna a termin wymagalności wpłaty przed blokadą jest znacznie dłuższy niż standardowo.
    ReviewUserIcon
    esgor

    21.08.2020 09:03

    Pracownik

    Czytam opinie o tej sieci. W stowarzyszeniu korzystamy z telefonu i internet Premium Mobile. Prywatnie mam dwa telefony również w Premium Mobile. Ostatnio są poważne problemy z łącznością. Nie ma zasięgu. Jak czytam,że to czynniki zewnętrzne to odnoszę wrażenie iż na takie stanowisko piszącego ma wpływ czynnik wewnętrzny Premium Mobile. Żadne czynniki zewnętrzne w mojej miejscowości nie uległy zmianie a są coraz większe problemy. Zawiodłem się na Was. Jeżeli dalej tak będzie podziękuję.
    ReviewUserIcon
    RENIA

    03.08.2020 11:55

    Inne

    Zasięg masakra Internet tragedia nigdy nie działa, a zużywa transfer zgłaszanie tego do sieci nic nie daje nikt tego nie weryfikuje i nie naprawia.Przez jakieś 15 lat byłam w innej sieci zawsze mialam zasięg i wszędzie Internet dobrze że można szybko z usług zrezygnować bo po za ceną nic do tego firmy nie przyciąga, a jak się z niej skorzysta to szybko rezygnuje i ja tak zrobię Bo to jest porażka nie wiem skąd są tu dobre opinie. (usunięte przez administratora)
    ReviewUserIcon
    3city

    09.08.2020 15:52

    Inne

    A ja używam od miesiąca i jestem zadowolony, nic mi się nie przytrafia z rzeczy które opisują niżej, wcześniej byłem w play, przeszedłem do premium bo play jest niemiecka siecią (usunięte przez administratora)
    ReviewUserIcon
    anonim

    21.07.2020 15:40

    Inne

    (usunięte przez administratora)
    ReviewUserIcon
    PremiumMobile

    28.07.2020 10:40

    Pracownik

    Witamy, do poprawnego działania usługi internetu w roamingu wymagana jest konfiguracja urządzenia, która prezentujemy na naszej stronie https://premiummobile.pl/konfiguracja-telefonu/. Opisany limit 250zł jest zabezpieczeniem przed wygenerowaniem bardzo dużego rachunku, niestety poza UE w Szwajcarii koszt internetu to 2,46 PLN za 50 KB.
    ReviewUserIcon
    Pytanie

    22.06.2020 11:13

    Inne

    Czy w Premium Mobile sp. z o. o. zawierane są umowy na zlecenie w okresie próbnym?
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    23.06.2020 13:20

    Inne

    Z naszymi ofertami mogą Państwo zapoznać się na ogólnodostępnych portalach dedykowanych ofertom pracy. W szczegółach oferty podajemy informację o prowadzonej aktualnie rekrutacji, prezentujemy opis stanowiska oraz proponowaną formę zatrudnienia.
    ReviewUserIcon
    Berkaj

    14.07.2020 18:25

    Inne

    Poniższa, mętna i wykrętna odpowiedź oznacza potwierdzenie domysłów. Tak jest to zlecenie bez żadnych świadczeń na 16 godzin dziennie, w tym wszystkie niedziele i święta za 5 złotych za godzinę.
    ReviewUserIcon
    Silvio

    02.07.2020 22:19

    Inne

    Nigdy w życiu więcej takich wynalazków. Gubi połączenie z siecią bez powodu. Internet nie działa praktycznie wcale, pobieranie 0,20Mb to kpina. Z nerwów aż chce się telefonem rzucić o ścianę. (usunięte przez administratora) Nie dajcie się skusić niskiej cenie i dużej ilości GB bo i tak z nich nie skorzystacie. Nie wiem jak wytrzymałem dwa miesiące ale już czekam na przeniesienie, miesiąc wypowiedzenia i nigdy więcej.
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    03.07.2020 15:25

    Inne

    Korzystamy z nadajników sieci Plus i posiadamy identyczny zasięg jak jej Klienci. Jakość odbieranego sygnału zależy od wielu czynników zewnętrznych, takich jak odległość od nadajnika, liczba użytkowników w danej lokalizacji, gęstość zabudowy czy ukształtowanie terenu. Często najlepszym i najprostszym sposobem na poprawienie jakości sygnału w danej lokalizacji jest zmiana trybu pracy sieci z automatycznego LTE/3G/2G na 3G (WCDMA/UMTS) lub 2G (GSM). Do uzyskania pełnej prędkości internetu konieczne jest skonfigurowanie urządzenia, instrukcję konfiguracji prezentujemy na stronie https://premiummobile.pl/konfiguracja-telefonu/. Zapraszamy do kontaktu z nami przez Facebook Messenger lub [email protected] - pomożemy z konfiguracją.
    ReviewUserIcon
    Berkaj

    14.07.2020 18:19

    Inne

    Oczywiście jest to nieprawda, bo nie wszystko działa tak, jak działa w Plusie. Po prostu cześć usług jest niezasadnie blokowana.
    ReviewUserIcon
    Henbed

    22.06.2020 12:29

    Inne

    W Polsce internet mobilny działał, przekroczyłem granicę Niemiec i brak internetu. Usługa roamingu jest włączona w telefonia jaki i u operatora . Jak to wyłączyć !?
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    23.06.2020 13:30

    Inne

    Jeżeli po przekroczeniu granicy usługi samoczynnie nie powrócą, zalecamy wyłączenie telefonu z wyjęciem karty SIM. W przypadku jeżeli telefon automatycznie połączył się z siecią i usługi nie działają prawidłowo - prosimy wyłączyć tryb automatycznego wyboru sieci i wybrać innego operatora z listy. Do prawidłowego działania transmisji danych w roamingu konieczne jest również skonfigurowanie urządzenia. Instrukcję konfiguracji prezentujemy na stronie https://premiummobile.pl/konfiguracja-telefonu/. Zapraszamy do kontaktu z nami przez Facebook Messenger lub mailowo [email protected], pomożemy wprowadzić ustawienia.
    ReviewUserIcon
    pewien klient

    16.06.2020 14:28

    Inne

    Po zmianie telefonu internet nie dziala- 4 razy dzwonione i raz wyslane zrzuty ekranu, odpowiedz: wlaczyc transmisje danych. Po wyslaniu sms o automatyczna konfiguracje, przychodzodzi cos na inny model. Jak nie dzialalo tak nie dziala. Wczesniej wylaczona mozliwosc wykonywania polaczen wychodzacych za 2gr odsetek przeterminowaniej faktury, zgoda zaplacilem po czasie ale to jednak 2gr duuuuuzego niesmaku.Nie dalo rady doliczyc do nastepnej faktury??? To kosztowalo premium mobile wylaczenie jednego z 2 numerow i utrate potencjalnego przeniesienia do nich kolejnych 6 nr. BYwajcie
    ReviewUserIcon
    Premium Mobile

    17.06.2020 11:16

    Inne

    Sieć cały czas się rozwija, dlatego wciąż pracujemy nad wdrażaniem nowych funkcjonalności, które ułatwią korzystanie z naszych usług. Niedawno wprowadziliśmy rozwiązanie, dzięki któremu usługi nie są już blokowane przy tak nieznacznej niedopłacie, a kwota niedopłaty doliczana jest do kolejnej faktury. Niektóre urządzenia wymagają ręcznej konfiguracji, jeżeli ustawienia nie zostały dostarczone automatycznie. Instrukcję konfiguracji prezentujemy na stronie https://premiummobile.pl/konfiguracja-telefonu/. Z Działem Obsługi Klienta można skontaktować się również przez Facebook Messenger - zapraszamy do kontaktu, pomożemy z konfiguracją.

    Zostaw merytoryczną opinię o Premium Mobile Sp. z o.o.

    Opinia
    ​
    Stanowisko
    * Treść odpowiedzi

    0/5000

    Ocena pracodawcy
    ​
    * Moja opinia jest
    ​
    * Mój status
    Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia wyrażenia opinii o firmie ...
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.