Witam.
Firma nie ma pojęcia o obowiązującym prawie i działa niezgodnie z min. Przy wątpliwym zadłużeniu na kilkadziesiąt groszy, blokuje wszystkie usługi i nalicza za to opłaty. Pytanie czy należy się opłata za brak usług? Zwłaszcza, że art. 101, ust. 3, pkt. 1 Prawa telekomunikacyjnego wyraźnie wskazuje, iż można po pierwsze ograniczyć, a nie wyłączyć wszystkie usługi, a po drugie, tylko w przypadku nie zwiększania zadłużenia, czyli naliczania za to opłat. A tutaj najwyraźniej nikt nie posiadł umiejętności czytania, a na pewno ze zrozumieniem i robi co mu się podoba, bez poszanowania prawa, bo wpisał sobie w regulaminie, że tak może zrobić po 7 dniach zaległości (par. 13, ust. 9), bez odniesienia do rodzaju usług oraz płatności bieżących, co jest wyraźnie wskazane w ustawie. Ale przede wszystkim ustawa stanowi o okresie dłuższym, niż jeden cykl rozliczeniowym, czyli miesiąc, a legislatorzy w tej firmie sobie wymyślili 7 dni ich wydumanego opóźnienia. Czy to oznacza, że ta firma stanowi prawo w tym kraju? Napisze sobie regulamin i jest to wiążące, pomimo jawnej sprzeczności z Prawem telekomunikacyjnym, co jest poświadczeniem nieprawdy karanym z urzędu w myśl art. 271 kk. Czy ktoś ma pojęcie o gradacji aktów prawnych? Pewnie nikt w tej firmie nie wiem, co to znaczy, to tłumaczę, iż oznacza to ważność, pierwszeństwo zapisów prawnych. I niestety, ale zapisy ustawy są kilka pozycji wyżej, niż jakiś regulamin.
Pozdrawiam wszystkich, którzy chcieliby związać się z firmą nieszanująca obowiązującego prawa i mającą w swoim regulaminie klauzule abuzywne (niedozwolone), sprzeczne z tym prawem.
