Nie jestem osobą, która chętnie dzieli się negatywnymi opiniami w internecie. Zdecydowanie preferuję bezpośredni kontakt i konstruktywny feedback – dlatego w pierwszej kolejności podjęłam próbę dotarcia do osoby pełniącej funkcję (usunięte przez administratora) aby przekazać swoje uwagi w sposób profesjonalny.
Niestety, mimo kilku prób kontaktu, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. To właśnie brak reakcji skłonił mnie do podzielenia się tym doświadczeniem tutaj.
Proces rekrutacyjny dotyczył stanowiska Expert Community Specialist. Już na samym początku pojawiły się niepokojące sygnały, ponieważ pierwsza rozmowa została rozpoczęta z opóźnieniem. Kolejne etapy przebiegły w dobrej atmosferze i na wysokim poziomie merytorycznym, co jednak utwierdziło mnie w przekonaniu, że organizacja stawia na jakość.
Na zakończenie procesu, z którego byłam bardzo zadowolona, otrzymałam informację, że feedback zostanie przekazany maksymalnie do końca kolejnego tygodnia. Minęły ponad trzy tygodnie - bez jakiejkolwiek odpowiedzi, mimo moich prób kontaktu.
Z perspektywy osoby pracującej m.in w obszarze HR, taki poziom komunikacji jest nie tylko niezrozumiały, ale przede wszystkim nieprofesjonalny. Kandydat inwestuje swój czas, energię i zaangażowanie, a brak informacji zwrotnej jest wyraźnym sygnałem braku szacunku.
Tym bardziej zaskakujące jest to w kontekście roli związanej z community i employer brandingiem. Trudno mówić o budowaniu wizerunku pracodawcy, gdy podstawowe standardy komunikacji w procesie rekrutacyjnym nie są zachowane.
Widzę, że nie jestem odosobniona w swoich odczuciach, dlatego traktuję ten wpis jako ostrzeżenie dla innych kandydatów. Jeśli traficie na osoby, które nie rozumieją podstaw rekrutacji i znaczenia doświadczenia kandydata, warto dobrze zastanowić się, czy to środowisko, w którym chcecie się rozwijać.
