Opinie Kik Textil Wrocław - 6916 opinii - GoWork.pl

Bez sił

05.05.2023 09:45

Pracownik

Czy ta firma to jakiś żart.? Mam wrażenie jakbym w grała w dramacie komediowym.. Przez dwa tygodnie nie dostawaliśmy towaru bo został wstrzymany, nie wiadomo po jaką cholerę i kto za nas o tym zadecydował. Przez te dwa tygodnie udało nam się zaplecze przynajmniej ogarnąć ale to nic bo 2 maja dostaliśmy 11 palet w czwartek miało przyjść 7 ale zepsuła się ciężarówka więc będzie w poniedzałek plus 11 w czwartek.. Jak do cholery mamy to ogarnąć.?! Na tak mały sklep do tego jeszcze inwenteryzacja.? Oni sobie żartu z nas robią czy jak. Jest jeszcze gorzej niż było wcześniej... Tych palet nie ma gdzie postawić..

Chi

07.05.2023 15:59

Były pracownik

A gdzie jest vkl i bzl po co te stanowiska ??? Nie potrafią przekazać wyżej ze cos tu jest nie tak??Ze ogrom pracy na tak niewielka załogę w sklepach (zazwyczaj 4 do 5 etatów na cały sklep ,dwie osoby na zmianie 11 czy 12 godz) jest zbyt wyniszczający (zreszta sami ledwo ciągną fizycznie i psychicznie)/za słabą zreszta kasę /Jaki sens w takiej organizacji ??? Czemu to ma służyć ??bo na pewno nie poprawa obsługi klienta czy zwiększeniu utargu??Po co tak ogromne dostawy towaru ,który nie schodzi- dostawy są co tydzień /wiec jaki w tym sens?? Czemu służy dopasowanie cen skoro nie mamy podstawowego narzędzia do sprawdzenia czy dokładnie o ten towar chodzi bo po wgr to jakby wróżył z fusów może ten ,albo ten :ten zrobię drożej a ten taniej-tak?tak to rozumieć?po co ten podręcznik skoro zwykle brakuje koloru ,który aktualnie znajduje się w podręczniku!! A co do sklepu internetowego - to porażka Kik próbuje coś zbudować ale slabo im to wychodzi .Kilometrowa kolejka do kasy jeden kasjer na kasie bo drugi na przerwie i leć tu po przedyłkę a jeszcze między czasie zanieś koszyczek ,zaprowadź klienta do towaru którego szuka oraz ogarnij cała resztę obsługi (klient nasz pan a kasjer to człek do zadeptania i bez szacunku nie od klienta a od pracodawcy -przecież jak nie ty to kto inny przyjdzie na miesiąc czy dwa i koło się toczy -ale słońcu zabraknie chętnych już piekli brakuje aaa to wtedy wyślemy przymusowo 200 km na latanie )a i jeszcze częste zawieszanie się kasy i dzwonienie na dział kas z Prośba o pomoc ,której wcale się nie otrzymuje. Widzicie ,ze chyba coś tu nie działa jak powinno !!! Rotacja pracowników jest duża wiec jeszcze bym dołożyła do tej długiej kolejki szkolenie i wizytę bzl lub rewizora (usunięte przez administratora) Ja najdalej od tej firmy Kik ;) powinno się inaczej to nazywać …

Hipis

08.05.2023 22:19

Kandydat

U nad w Kik to samo.większość szuka etatu(wsunie 4na5 osób) gdzie indziej a jak się załoga wykruszy to wiadomo .nowy pracownik x4 katastrofa.powodzenia w znalezieniu swojego miejsca bo tu czeka nas tylko większa (usunięte przez administratora)

.

19.01.2023 01:13

Pracownik

A ja nie polecam pracy w KIKu tylko i wyłącznie ze względu na podejście do pracownika. Praca sama w sobie Ok, lubię to co robię aczkolwiek przy dostawie człowiek aż wstydzi się czasami pokazać klientowi bo jest po prostu brudny. Do sedna: stanowiska kierownicze powinny zajmować osoby, które maja o tym jakiekolwiek pojęcie… w moim przypadku kierownikiem została osoba, która znała tylko swoje prawa odnośnie wolnych sobót ;) zero, nawet minimalnej znajomosci prawa pracy oraz w ogóle przepisów prawa. Brak kompetencji w zarządzaniu ludźmi. Grafik? - śmiech na sali. Cytuje „to tylko moja dobra wola, ze daje wam wolne wtedy kiedy potrzebujecie”. Rozumiem, ze na sile można tak powiedzieć caloetatowcom. Ale nie osobom na 1/2 lub 3/4 etatu. Cały sklep wiedział, ze ktoś idzie do zwolnienia, prócz osoby „do zwolnienia”. Obgadywanie, wyśmiewanie, kłamanie i nadużywanie władzy na porządku dziennym. Kiedy popełnisz błąd (Np coś zle rozwiesisz na sklepie) - w Twoim dniu wolnym od pracy, do Ciebie zadzwonią. Dziewczyna o której mowa, jak tylko została kierownikiem od razu krzyczała, ze poza jej godzinami pracy, my szaraczki nie możemy do niej dzwonić. Niestety będąc kierownikiem w tej firmie, musisz być do dyspozycji. Za to tez dostajesz większe pieniądze. Moja kierownica to osoba, która mierzy wszystkich swoją miara i z góry zakłada, ze ktoś jej będzie robił pod górkę. Przykro się patrzy, jak zajmując takie stanowisko, nie umie obsłużyć klienta w języku angielskim chociażby w stopniu podstawowym. A najbardziej kłuje w oczy jak obgaduje klientkow. Ale to w taki chamski, perfidny sposób. Po wizycie rewizora, która wypadła super największe laury przypisała sobie. A prawda jest, ze na to ciężko pracuje cały zespół. Wielokrotnie znajdowałam po niej błędy w bieżącej dokumentacji sklepowej ale ona sie czuje człowiekiem nieomylnym. Ciagle powtarzała, ze jak jest jakiś problem to mamy o tym mówić - jak powiesz o jakimś problemie to Ci powie, ze tylko Ty masz jakiś problem ???? to ze faworyzuje jednych pracowników dla tle pozostałych już taki standardzik ale zeby nie reagować na skargi klientów odnośnie personelu? Klientka wrecz z imienia wymieniła pracownice, która w sposób wulgarny sie do niej odnosiła. Kierowniczka nic tym nie zrobiła… a przecież to my stanowimy wizytówkę firmy. Systematycznie udawała, ze nie widzi problemu w tym jak jedna i ta sama pracownica przeklina na sklepie, jest obcesowa i po prostu nie miła dla klientów. Wręcz jakby była dumna, ze ma takiego pitbulla na sklepie. Co do regionalnej… ogólnie uważam, ze bardzo sympatyczna osoba ale pierwszy raz w życiu spotkałam się z tym, zeby kierownik stawiał warunki regionalnej co do swojej pracy. Słuchałam i nie wierzyłam. Kierownik sklepu obgaduje regionalna, „wiesza na niej psy” a podczas wizytacji wchodzi w (usunięte przez administratora) bez mydła :) regionalna ogólnie sie czepia ale taka tez jej rola. Za czasów mojego pierwszego kierownika, dawała nam jakieś wymuszone poprawki bo ogólnie sklep funkcjonował bardzo dobrze. Przy tym drugim kierowniku, praktycznie co wizytacja to 3/4 sklepu było do zmiany. Ale nie bierze sie to z nikad niestety :) Ogólnie płaca słaba(region zachodniopomorskie), zero profitów dla pracowników, zniżki pracownicze to jakas pomyłka. Klienci dostaja większe znizki niz my. I to tak zupełnie serio. Praca na chwile - Ok, ale nie żeby budować jakiś poziom budżetu domowego :)

Majka

22.03.2023 21:57

Pracownik

U nas kierownik nie jeździ w delegacje i nie przychodzi do pracy dodatkowo, zawsze dzwoni do nas żeby któraś przyszła,a grafik zmienia sobie non stop np. w środę przyjdzie do pracy żeby piątek mieć wolny itp.

.

09.04.2023 18:15

Były pracownik

Nieeeee. Region K.I. :) ale do swojej regionalnej w sumie nic nie miałam. O kierowniczce można by bajki napisać ale na szczęście już tam nie pracuje, a jak przychodzę po jakieś zakupy to nawet nie ma odwagi spojrzeć mi w twarz :) już nie wspominając o „dzień dobry” albo „czesc” jako jednym z podstawowych elementów obsługi klienta :)

Ktoś

12.03.2023 08:29

Pracownik

Dziewczyny praca w Kik jest ciężka . Masę wytycznych do zrobienia . Durny Pep. Ciagła presja na wyniki. Ale czy wy wszyscy myślicie że gdzie indziej jest lepiej . Pracuje w handlu całe życie ( nie jestem już 20 latka ) i naprawdę wszędzie jest tak samo a nawet gorzej. Jeśli chodzi o system pracy to najlepsza firma w jakiej do tej pory pracowałam ale my mamy super kierowniczkę i zgrany stały zespół. Nigdy pracując w handlu nie miałam tyle dni wolnych . Mam czas dla rodziny. Mam wielu znajomych pracujących w innych miejscach w handlu i tam też mają wymagania z kosmosu. Wszędzie liczą się tylko tabelki i cyferki. Oczywiście jest ciężko , firma powinna zmienić swoje podejście jeśli chodzi o liczbę pracowników na sklepie bo nie da się zrobić 10 palet i obsłużyć klienta wg nowych standardów będąc we dwie na sklepie i jeszcze zadbać o porządek . Wypłaty też mogły by być wyższe a przede wszystkim powinni pomyśleć o premiach za wyniki i socjalu , który w tej firmie nie istnieje a jest już standardem na rynku pracy. Mam nadzieję że firma pochyli się trochę na pracownikami niższego rzędu i doceni ich pracę . Naprawdę liczy się zgrany zespół , dobry i kompetentny kierownik ( nie wszyscy kierownicy są tacy jak się tu czyta) a może kiedyś i kierownicy naszych kierowników pomyślą jak poprawić warunki naszej pracy i zrozumieją , że zadowolony pracownik to lepsze wyniki sklepu i zadowoleni klienci.

Ewa

15.03.2023 09:53

Pracownik

Bardzo dobrze napisane. Święta prawda i lepiej bym tego nie ujęła. Masz rację, może gdzieś jest gorzej ale przynajmniej ludzie maja premie, paczki , coś na święta , ciuchy robocze a nie marne pieniądze , wymagania są wzięte z kosmosu. I w imię czego ? Raz w roku -50% na jedną rzecz lub na wiosnę czy jesień cos co i tak pieniądze musisz zostawić w kiku? Śmiech na sali. Jak ja znajomym i rodzinie opowiadam co w tych sklepach się wyprawia to robią oczy jak 5 zł. Pisać pismo wyjaśniające że " klientowi nie powiedziałaś dzień dobry". A 10 palet towaru wyłoży się samo .cyrk na kółkach. Ja też jestem na wypowiedzeniu i Bogu za to dziękuję . Ktoś kiedyś napisał w jakimś komentarzu że w kiku na stanowiskach kierownika są zatrudniani sami (usunięte przez administratora). I powiem wam tak szczerze że po części to jest prawda A wiecie dlaczego? bo żaden normalny człowiek nie zgodzi się na to żeby mieć stanowisko kierownika i wypłatę 200 czy 300 zł większą od kasjera. Nie wiem jak jest w innych rejonach ale w naszym na przykład tak jest. I powiedzcie mi czy taka osoba na takim stanowisku jest normalna że godzi się na coś takiego? Stanowisko kierownika za wypłatę 2 900 czy 3000 na rękę to jest normalne? TO JEST (usunięte przez administratora).

Siema

15.03.2023 21:46

Pracownik

U nas kierownik ma znacznie więcej niż sprzedawca. Może to kwestia regionu albo stażu pracy nie wiem. No ale za taką kasę to chyba faktycznie macie jakiegoś desperata. Nie wierzę że moja kierowniczka, by się na takie coś zgodziła.