Opinie o allegro.pl - Allegro w Poznań

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2393)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wywiadu udzielił/acyrkowiec

02.10.2023 11:23

Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?

Allegro (a przynajmniej ta część firmy, w której pracowałam na podstawie zatrudnienia w agencji Randstad) traktuje pracowników bardzo niesprawiedliwie. Mam tu na myśli kumoterstwo i fakt, że przełożeni są bardziej wyrozumiali wobec osób, które zwyczajnie lubią. Dowiedzieliśmy się także, że nasze dane osobowe będą widoczne dla kupujących (bez konsultacji z nami) - jednocześnie kierowano do nas mnóstwo miłych słów o tym, że firma liczy się z naszym zdaniem. Szkoda, że nie na tyle, by skonsultować udostępnienie danych. Na zakończenie mogę dodać, że pracodawca obiecuje nam dodatki do wypłaty za nadgodziny, by następnie ich nie wypłacać i tłumaczyć to faktem, że nie wyrobiliśmy wydajności. Informacji na temat wydajności nigdzie nie było, za to obiecywano nam dodatkowe 10 złotych do każdej nadgodziny.

Na jakim stanowisku pracowałeś/aś i na czym ono polegało?

Właściwie jako pracownik biurowy. W naszym dziale było to związane z udzielaniem odpowiedzi w dyskusjach pomiędzy kupującym a sprzedającym - Allegro chciało, abyśmy czuwali nad przebiegiem rozmowy. Później do obowiązków doszły odpowiedzi na e-maile, czaty, wiadomości na Messengerze oraz WhatsAppie, a także obsługa infolinii dla seniorów oraz tak zwane "call backi". Dużo obowiązków za minimalną stawkę.

Czy miałeś/aś możliwość pracy zdalnej? Jeżeli nie, z czego wynikała ta decyzja?

Tak. Okazuje się, że to jedyny plus tej pracy.

Co było powodem zakończenia współpracy z firmą?

Dużo się tego nagromadziło. Zaczęło frustrować mnie to, że za minimalną stawkę godzinową, zwiększa nam się liczba obowiązków. Okazuje się, że inne działy robią o wiele mniej, a osoby z innej agencji otrzymują większą stawkę za mniejszą ilość pracy (takie słuchy przynajmniej do nas dochodziły). Następnie do mojego odejścia przyczyniło się przekazywanie danych kupującym, a na samym końcu to nieporozumienie z wypłatą, do którego każdy pracownik ma wypisane inne wyjaśnienie i żaden przełożonych nie potrafi wskazać jednej odpowiedzi.

Jakie są widełki wynagrodzeń na tym stanowisku?

Minimalna stawka, obecnie to 23.50 PLN. W ramach nagrody za wydajność (która jest inna dla każdego zespołu i zmienia się z każdym miesiącem) są to dodatkowe 3 PLN do godziny. Niestety, przy rosnącej liczbie obowiązków, było to nie do osiągnięcia.

Jak długo pracowałeś/aś w tej firmie?

Niecały rok.

Czy poleciłbyś/poleciłabyś pracę w tej firmie swojemu przyjacielowi? Uzasadnij swoją odpowiedź

Nie, zdecydowanie nie poleciłabym. Na samym początku pracy w Allegro sugerowałam koleżance, żeby się tu zatrudniła, ponieważ praca zdalna jest dobrą opcją, ale po tym czasie na jaw wyszła prawda na temat tego miejsca.

Jakie były możliwości rozwoju na Twoim stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynikało?

Raczej nie było możliwości rozwoju w ramach działu. Zdarzały się przypadki osób, które przeszły do innych działów, jednak nie było nikogo, kto awansował.

Jak wyglądały szkolenia w Twojej firmie? Czy były zaplanowane i jak często się odbywały? Jakich obszarów/ tematyki dotyczyły? W przypadku braku szkoleń, jak myślisz, z czego to wynikało? W jakich obszarach chciałbyś być szkolony i dlaczego?

Szkolenia były niskiej jakości. Osoby, które szkoliły nowych pracowników, same zachowywały się tak, jakby nie wiedziały, co robią. Kobieta z Działu Jakości dopytywała pracownika z naszego działu, jak wyglądają różne kwestie. Podczas jednego szkolenia zdarzały się trzy różne odpowiedzi na to samo pytanie, w dodatku takie odpowiedzi, które sobie wzajemnie zaprzeczały. Szkolenia z tak zwanych kanałów real time (czat, Messenger, WhatsApp) były równie fatalne. Osoby, które nas szkoliły, były z zupełnie innych działów i pokazały nam jedynie, w co należy kliknąć. Jak można się w ten sposób czegokolwiek dowiedzieć? Na jednej z infolinii mieliśmy problemy z pewnym mężczyzną, który potrafił wyzywać pracowników oraz grozić im śmiercią. Chciałabym wiedzieć, jak się zachować w takiej sytuacji, a nie tylko usłyszeć formułkę: "zwróć uwagę odpowiednią liczbę razy".

Jak oceniasz atmosferę panującą w firmie? Jak myślisz, z czego to wynikało?

Największym plusem tego miejsca są inne osoby w nim pracujące. Tak już chyba po prostu jest, że rozumiemy doskonale swoje sytuacje, bo każdy z nas przeżywa to samo. Z przełożonymi bywa różnie, trudno mi się wypowiadać na temat każdej z tych osób.

Jak oceniasz warunki i ustalenia z pierwszego dnia pracy względem przestrzegania tych ustaleń przez pracodawcę? Jeżeli pracodawca nie przestrzegał warunków, opisz dokładnie o jakie warunki chodziło i co nie było przestrzegane.

Wydaje mi się, że największym problemem jest to, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej słyszałam, że jest to praca na pełen etat. Później zdarzały się miesiące, że pracowałam jedynie 40-50 godzin, ze względu na to, że nie było co robić, albo osoby, które prowadziły zmianę, proponowały, że można iść do domu. Praca, w której nie ma co robić, to niska wydajność, a niska wydajność rodzi pretensje wobec pracownika. Warto zwrócić uwagę na fakt, że wymagano od nas zwolnienia L4, kiedy pracowaliśmy na umowie zlecenia - nie każdy lekarz wypisuje odpowiedni dokument, zwykle wystawiają jedynie zaświadczenie o chorobie, ponieważ nie mają dość danych w systemie, by móc wypełnić właściwe zwolnienie.

Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu byłemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?

Moje sugestie to: lepsza komunikacja między przełożonymi a pracownikami, transparentność, brak kombinatoryki, równe traktowanie pracowników. To są moje główne zażalenia względem tego miejsca.

DavidA

18.07.2023 16:32

Były pracownik

@Pracodawca Okazuje się, że po kilku miesiącach działalności Związek Zawodowy Pracowników Allegro nie może pochwalić się dobrymi relacjami z pracodawcą. Dlatego organizuje pikietę. Ta odbędzie się we wtorek o 16.15 przed siedzibą spółki w kompleksie Nowy Rynek. - W odpowiedzi na ignorowanie, zastraszanie i aktywne utrudnianie działalności związkowej przez Allegro.pl, postanowiliśmy przejąć inicjatywę i udowodnić, że nie da się powstrzymać naszych wysiłków na rzecz poprawy stosunków pracy! Allegro od miesięcy podejmuje próby wyciszenia Związku - tłumaczą związkowcy. - Od początku istnienia Związku pracodawca zamiast współpracy wolał nasyłanie na nas prawników. My wybieramy drogę konsekwentnego i głośnego podkreślania naszej obecności oraz mocy naszych postulatów - i nie zapominamy przy tym o odrobinie humoru. Towarzyszą nam bębny i samba! Jesteśmy jak one: głośni, prężni, nie do zatrzymania. Stanowczo domagamy się tego, aby pracodawca zaczął współpracować ze Związkiem Zawodowym. Na sukces Allegro codziennie pracuje kilka tysięcy pracowników firmy - godnie ich dzisiaj reprezentujemy i wyrażamy stanowczy sprzeciw wobec tego, jak obecnie zarząd firmy podchodzi do spraw pracowniczych. Wtorkowa demonstracja to dopiero początek walki o zmiany w firmie. Jesteśmy solidarni, znamy nasze prawa i nie damy się uciszyć. Równocześnie związkowcy poinformowali, że idą do sądu. W jakiej sprawie? - Wspominaliśmy niedawno o obowiązku złożenia do Allegro sprawozdania z liczebności. Dokonaliśmy takiego sprawozdania dwukrotnie - tak, jak wymaga od nas prawo. Pracodawca może próbować podważyć liczebność ZZ. Wówczas pracownicy zobowiązani są iść do sądu - celem formalnego ustalenia, że związek faktycznie liczy tylu członków, ilu deklaruje. Taka procedura może wywoływać lęk i niepewność komisji. Dlatego chętnie korzystają z niej firmy zwalczające związki zawodowe. Do takich firm należy Allegro. Co się wydarzyło? Allegro dwukrotnie podważyło naszą liczebność - relacjonują. Wymieniają też szereg innych działań, jakie zdaniem związkowców ma podejmować pracodawca: • podważanie samego istnienia ZZ i jego legitymizacji, • odmawianie Związkowi prawa do korzystania ze służbowych kanałów kontaktu i gwarantowanego ustawą dostępu do pomieszczeń i tablic informacyjnych w miejscu pracy, • odmawianie dialogu oraz zastępowanie go seriami pism prawniczych przygotowywanych przez kancelarie specjalizujące się w union bustingu, • odmawianie spotkań i jednoznacznego wskazania osób odpowiedzialnych za rozmowy z ZZ - zamiast tego, widzimy pełne bezradności "przerzucanie się" odpowiedzialnością, • warunkowanie podjęcia rozmów podpisaniem przez Związek umowy NDA z karą pieniężną 100k, • wzywanie do usuwania postów na Facebooku, • unikanie lub udzielanie nieprawdziwych odpowiedzi na pytania dotyczące Związku podczas firmowych spotkań i w wewnętrznych kanałach komunikacji, • cenzurowanie wypowiedzi na temat Związku na firmowym Slacku, • podważanie prawa reprezentantki Związku do występowania w jego imieniu, • stosowanie ustnych i pisemnych reprymend wobec reprezentantki Związku oraz nieuzasadnione posądzanie jej o niewywiązywanie się z obowiązków pracowniczych, • odmawianie reprezentantce Związku tzw. godzin związkowych, • przekraczanie wyznaczonego ustawą czasu na przekazanie ZZ informacji niezbędnych do prowadzenia działalności, • utrudnianie Związkowi przekazywania fizycznych kopii dokumentów, • niekonsultowanie ze Związkiem Regulaminu ZFŚS, • brak jakichkolwiek kroków mających na celu realizację postulatów Związku. Do zarządu - inżynierowie maja być wynagradzani w technologii najlepiej! Nie możemy zarabiać mniej niż inne stanowiska w technologii. Rządamy prześwietlenia wszystkich stanowisk gdzie mamy wiele przebranzowionych osób z poza IT.

Cccc

19.07.2023 17:30

Były pracownik

Wg tabelek chyba tam wszędzie się ocenia, wyznacza niemożliwe do uzyskania w ramach 8 godzinnego dnia pracy widełki, wyścig szczurów gdzie nie ma zwycięzców, chyba że mowa o wierchuszce. Ale może się mylę

Paluch

19.07.2023 19:27

Były pracownik

To prawda. Dodatkowo, skrupulatnie oceniany jest tylko podwładny. Ocena pracy przełożonego to zaledwie kilka zamkniętych pytań, na które nie ma negatywnej odpowiedzi. Rolą przełożonego jest uświadomić podwładnego, że nie dołożył należytej staranności i wymusić na nim brania jeszcze większej odpowiedzialności.

Trener

18.07.2023 16:37

Były pracownik

It turns out that after several months of activity, the Allegro Workers Union cannot boast of good relations with the employer. That's why it is organizing a picket. This one will take place on Tuesday at 4:15 pm in front of the company's headquarters in the New Market complex. - In response to Allegro.co.uk's ignoring, intimidation and active obstruction of union activities, we have decided to take the initiative and prove that our efforts to improve labor relations cannot be stopped! Allegro has been making attempts to silence the union for months," the unionists explain. - Since the beginning of the union, the employer has preferred to send lawyers at us instead of cooperation. We choose the path of consistently and loudly emphasizing our presence and the power of our demands - and we don't forget a bit of humor in the process. We are accompanied by drums and samba! We are like them: loud, resilient, unstoppable. We firmly demand that the employer start working with the union. Several thousand of the company's employees work every day for Allegro's success - today we represent them with dignity and express our firm opposition to how the company's management is currently approaching labor issues. Tuesday's demonstration is just the beginning of the fight for change at the company. We stand in solidarity, we know our rights and we will not be silenced. At the same time, the trade unionists announced that they are going to court. On what issue? - We recently mentioned the obligation to submit a count report to Allegro. We have made such a report twice - as the law requires us to do. The employer can try to challenge the ZZ count. Then the employees are obliged to go to court - to formally establish that the union actually has as many members as it declares. Such a procedure can create fear and uncertainty for the committee. That's why anti-union companies are eager to use it. Such companies include Allegro. What happened. Allegro has twice undermined our numbers - they report. They also list a number of other actions the unions believe the employer is supposed to take: - undermining the very existence of the ZZ and its legitimacy, - denying the union the right to use official channels of contact and access to premises and bulletin boards in the workplace, guaranteed by law, - refusing dialogue and replacing it with a series of legal letters prepared by law firms specializing in union busting, - refusing to meet and unequivocally identify those responsible for talks with the ZZ - instead, we see helpless "flipping" of responsibility, - conditioning the talks on the union signing an NDA agreement with a 100k fine, - calling for the deletion of Facebook posts, - avoiding or giving false answers to questions about the union at company meetings and in internal communication channels, - censoring statements about the Union on the company's Slack, - undermining the Union's representative's right to speak on its behalf, An engineer cannot earn less than a rebranded person in technology e.g. in the product department