Opinie o Cyfrowe Centrum Serwisowe Piaseczno

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(403)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Adam

17.04.2020 14:44

Inne

Pacjent samsung s10+ czas użytkowania 3 tygodnie . Przestał rozpoznawać twarz przy odblokowaniu. Kamera przednia nie łapie ostrości. Przez salon Play telefon idzie do naprawy na gwarancji.. wymiana przedniej kamery i nowy Soft. Telefon działa poprawnie kilka godzin po czym usterka powraca . Salon Play wysyłka.. ccs nie stwierdza usterki . Odbiór telefonu działa kilka godzin i usterka wraca .. Salon Play wysyłka.. ccs nie stwierdza usterki ... telefon wraca po raz 3 nienaprawiony NIEpolecam !! TEGO SERWISU!! Nie potrafią naprawić i stwierdzić usterki...

Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

07.05.2020 17:16

Inne

Szanowny Panie, Chcielibyśmy odnieść się do Pana opinii i udzielić Panu wszelkich wyjaśnień do poruszonych przez Pana kwestii. W tym celu prosimy o kontakt drogą mailową na adres [email protected]. W treści wiadomości prosimy o zawarcie informacji, że wiadomość dotyczy opinii z portalu http://GoWork.pl oraz prosimy o wskazanie numeru IMEI przedmiotowego urządzenia. Jednocześnie informujemy, że czasami w urządzeniach zdarzają się usterki okresowe, których „wywołanie” w serwisie jest znacznie utrudnione i mimo przeprowadzania długich testów zgłaszane problemy w działaniu nie występują. Może się również zdarzyć, że działanie urządzenia w sposób inny niż pożądany przez użytkownika może nie wynikać z wady/usterki urządzenia, a jego konfiguracji/ustawień. Zapewniamy Pana, że każde urządzenie przechodzi w serwisie kompleksowe testy diagnostyczne w Dziale Technicznym oraz testy końcowe, potwierdzające prawidłowe działanie urządzenia, w Dziale Kontroli Jakości. Niemniej jednak, prosimy o kontakt z naszym serwisem, abyśmy mogli zweryfikować sprawę Pańskiego urządzenia. Na zakończenie jedynie przypominamy, że głównym celem przekazywania opinii na portalu http://GoWork.pl "jest uwiarygodnienie opinii o pracodawcach w Polsce, wspierając ich aktywność w sieci oraz pomagając ludziom w wyborze idealnego miejsca pracy”. Pozdrawiamy, Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

XXX

05.05.2020 07:34

Inne

Firma ta chciała naciągnąć mnie na dużą kwotę naprawy zbitej szybki aparatu. Oddałam telefon gdzie indziej i wyszło o 90% taniej. Następna sprawa to nie ma kontaktu telefonicznego z tą firmą. Nie idzie się wgl dodzwonić do nich. Na każdego maila, którego wysłałam odpisywali dopiero na drugi dzień nawet jak wysłałam go z samego rana o godzinie 6. Nie polecam tej firmy.

Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

07.05.2020 17:12

Inne

Szanowna Pani, Chcielibyśmy odnieść się do Pani opinii i udzielić Pani wyjaśnień w kwestii przedstawionego kosztorysu naprawy Pani urządzenia. W tym celu prosimy o kontakt drogą mailową na adres [email protected]. W treści wiadomości prosimy o zawarcie informacji, że wiadomość dotyczy opinii z portalu http://GoWork.pl oraz prosimy o wskazanie numeru IMEI przedmiotowego urządzenia. Jednocześnie informujemy, że jeżeli przekazała Pani urządzenie do nieautoryzowanego serwisu, to cena jego naprawy może się różnić chociażby z uwagi na brak obowiązku używania przez takie serwisy oryginalnych podzespołów lub podzespołów pochodzących z oficjalnych dystrybucji. Mamy świadomość, że różnica w cenach napraw urządzeń między autoryzowanymi i nieautoryzowanymi serwisami jest często spotykana, jednakże prosimy mieć na uwadze, że z zapłatą niższej ceny za naprawę urządzenia w nieautoryzowanym serwisie może się wiązać np. użycie nieoryginalnych podzespołów, czy utrata gwarancji na takie urządzenie. Informujemy również, że z uwagi na wprowadzony stan zagrożenia epidemicznego na terenie RP serwis naszej spółki pracuje w pomniejszonym składzie, a godziny pracy infolinii zostały skrócone, tym samym czas oczekiwania na połączenie z konsultantami uległ wydłużeniu. Na wiadomości mailowe staramy się udzielać odpowiedzi w terminie nieprzekraczającym 48 h. Obecna sytuacja ma charakter wyjątkowy i nie jest zależna od naszego serwisu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i liczymy na Pani wyrozumiałość. Na zakończenie jedynie przypominamy, że głównym celem przekazywania opinii na portalu http://GoWork.pl "jest uwiarygodnienie opinii o pracodawcach w Polsce, wspierając ich aktywność w sieci oraz pomagając ludziom w wyborze idealnego miejsca pracy". Pozdrawiamy, Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

Ja sam

04.05.2020 12:25

Inne

Firma konik. Widzę, że nie tylko u mnie w opisie napisali, że telefon zalany chociaż nigdy nie miał styczności z wodą. Telefon wrócił porysowany i BEZ SZKŁA HARTOWANEGO które kosztowało 85zł. Reklamacja w media markt na tych żałosnych serwisantów już złożona.

Pracownik

07.05.2020 11:41

Inne

Nie ma możliwości żeby pracownik porysował telefon, serwisant ma specjalna mate na której nie ma nawet pylkow. Szkło widocznie podczas diagnozy musiało być zdjęte czy wyświetlacz nie jest pekniety. Jak są ślady cieczy to firma udostępnia zdjęcia na klienta na stronie.

Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

07.05.2020 17:03

Inne

Szanowny Panie, Chcielibyśmy odnieść się do Pana opinii i udzielić Panu wszelkich wyjaśnień do poruszonych przez Pana kwestii. W tym celu prosimy o kontakt drogą mailową na adres [email protected]. W treści wiadomości prosimy o zawarcie informacji, że wiadomość dotyczy opinii z portalu http://GoWork.pl oraz prosimy o wskazanie numeru IMEI przedmiotowego urządzenia. Jednocześnie informujemy, że serwis naszej spółki do każdej wydanej opinii o stwierdzeniu śladów działania cieczy w urządzeniu lub innego uszkodzenia, które nie podlega bezpłatnej naprawie, wykonuje dokumentację zdjęciową obrazującą zdiagnozowane uszkodzenie. Dokumentacja zdjęciowa przedstawiająca ślady działania cieczy zdiagnozowane w Pana urządzeniu powinna być dostępna pod adresem: http://www.ccsonline.pl/gallery/gallery.php Informujemy również, że może się zdarzyć, że usunięcie szkła ochronnego jest niezbędne do np. demontażu urządzenia lub jego kompleksowej diagnozy. Serwis naszej spółki nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie takiego akcesorium jeżeli jego usunięcie było niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia czynności serwisowych. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Na zakończenie jedynie przypominamy, że głównym celem przekazywania opinii na portalu http://GoWork.pl "jest uwiarygodnienie opinii o pracodawcach w Polsce, wspierając ich aktywność w sieci oraz pomagając ludziom w wyborze idealnego miejsca pracy".