Opinie o Arteria Customer Services Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2858)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

konsultant

12.02.2021 14:26

Były pracownik

LOKALIZACJA CHORZÓW Osoby wytrwałe posiadające dłuższy staż w firmie, doskonale wiedzą jak się zmieniło to miejsce. Aktualnie wprowadzony system jest beznadziejny, nic nie działa jak powinno. Jeżeli zgłaszacie błędy w systemie to dostaniecie odpowiedź co najwyżej, TRUDNO TAK TO JUZ BYWA, o ile sie tej odpowiedzi w ogóle doczekacie. Jeżeli jesteście zainteresowani pracą to obyście nie mieli żadnych problemów zdrowotnych, ponieważ zostaniecie zwolnieni. Jeden z TL z Chorzowa, owy brodacz zwolnił chłopaka z cukrzycą, bo jak mu cukier spadał to zaczynał się jąkać. Inny TL pozwolił sobie zwolnić chłopaka mającego problemy z kręgosłupem, bo za często brał L4. Nawet, jeżeli macie zapał do pracy, to nie martwcie się, nie ma to żadnego znaczenia bo system wam nie pozwoli zrobić praktycznie nic, a potem za to dostaniecie niską ocenę z rozmowy, która do tego będzie za długa, co będzie się równać brakiem premii. Osoby nie posiadające zapału też sobie poradzą, bo nawet jak jesteś kretynem, ale dobrze leadujesz odnajdziesz się niezwykle szybko. O umowie o prace możecie zapomnieć, chyba że zamierzacie tam gnić na zleceniówce przez następne pare naście lat, i wyrabiać parametry, które przy panujących aktualnie warunkach są niemożliwe do zrobienia. Po godzinach pracy nie możecie o niej zapomnieć, bo jesteście na grupie facebookowej na której nawet w sobotni wieczór TL przypomina wam jacy z was pracownicy nie do urobienia. Raz zdali sobie sprawę z tego, że raczej nie wypada to usunęli grupę, która po tygodniu była już tym samym wysypiskiem co poprzednia. Wyciek danych klientów to, także norma. Bo ktoś się zabawnie nazywa, albo nie wie co gdzie kliknąć i musi się zapytać. Codziennie TL wysyła na czas wyniki jakie osiąga, każdy pracownik. Możecie zapomnieć o indywidualnej rozmowie, bądź wypisaniu wiadomości do każdego z osobna. Jest ogólna wiadomość z nazwiskami, każdy jest wymieniony komu jak idzie w porównaniu do reszty, jeżeli jesteś tym gorszym to nawet wyróżnią cie czerwonym kolorem i drukowanymi literami, żebyś się poprawił. Indywidualna rozmowa tzw coaching odbywa się (a raczej powinen) raz w miesiącu i jest to rozmowa przy innych pracownikach o wynikach danej osoby. Gruba Justynka siedząca twardo obok team liderów, na pewno was obdarzy swoją opinią na wasz temat i uśmiechem, więc nigdy nie będziecie sami. Sama owa Pani gnije tam juz dobre pare lat i nawet w dni wolne przychodzi do pracy by powiedzieć wszystkim jakim to ona nie jest wystrzałowym pracownikiem, a wy knypkami nie zasługującymi na jej pomoc. POMOC to coś co możecie otrzymać rzetelnie jedynie od Patryka chłopaka, który ma wiedzę i skromną osobowość. Na tym możemy skończyć wymianę "lepszych" osób, oferujących pomoc merytoryczną. Plusami ogólnymi firmy jest elastyczny grafik. To by było na tyle.

Dawid

18.12.2020 21:17

Były pracownik

Generalnie, jeśli chcesz sobie dorobić, jeśli jesteś studentem czy tam uczniem, to bardzo fajnie. Pomimo tych opinii wyników itd. Ja jakoś nie miałem problemów typu "dręczyli mnie za brak wyników", robiłem ich bardzo mało, ale poziom rozmów miałem dobry i pomagałem klientom, za co szef mnie szanował i ja jego. Liderzy jak to liderzy. Ja trafiłem na Piotra, był bardzo fajnym czlowiekiem, miły i zawsze wszystko wyjaśniał, jestem mu wdzięczny za pracę, MB też na poziomie, śmieszek taki i prawie zawsze pozytywnie przyjmuje do pomocy(nie miał ciśnięcia na wyniki). MC też, ale czasami wygląda na zawalonego w akcji xD. No i tu się kończą fajni liderzy. TS z tym swoim legendarnym "ALE CHWILA CHWILA" potrafi chwycić za nerwy i doprowadzić cie na skraj, AB, no widać, że ma kryzys wieku średniego i chciałby być w życiu gdzie indziej, no ale los nie wybiera, chociaż czasami siedzi przy pomocy, mówi "nie mam czas", po czym jak przyjdzie ktoś z jego zespołu to zawsze pomaga. EH to już mi brak słów, przez tą (usunięte przez administratora) po czterdziestce ledwo co nie wybuchłem złością w firmie, traktuje ludzi jak idiotów jak czegoś nie wiedzą, więc jak trafiłeś do niej do zespołu, to wybacz, ale praca ci się nie spodoba. W ogólnym rozrachunku praca mi się podobała, ale potem przyszło zbyt dużo kolejek i zbyt dużo do pamiętania, no i klienci co cię obwiniają za coś, co musisz zrobić by być w pracy(to w zasadzie przez klientów odszedłem, nie przez atomsfere w pracy). A co do atmosfery, no cóż, takie typowe "korpo", w miarę pozytywnie, a jeśli jesteś uczniem, TO NAWET IDZIE SIĘ DOGADAĆ Z RUCHEM, żeby dali ci odpowiednie godziny. Do wypłat się nie przyczepiam, podpisałem umowę, że będą do 21, to nie marudze. Jeśli chcesz sobie dorobić na komputer, pomóc rodzicom w wydatkach albo sobie na coś zbierać to polecam, jeśli utrzymujesz z tego rodzinę to niestety nie pomogę ci w tym, gdyż jestem z pierwszej grupy.

nowa

22.12.2020 13:36

Pracownik

Czesc nie zgodzie sie z tobą. Jestem nowa i zostałam przypisana do grupy Adama. nie mam z nim żadnych problemów zawsze pomoże kiedy trzeba. wręcz uważam ze jak na osobę w tym wieku swietnie dogaduje sie z młodszymi. bardzo mi sie podoba ta praca mimo ze na początku ciezko mi było bo tyle procedur programów ITD to jednak dałam rade. fakt szkolenie jest bezpłatne to minus ale powiem szczerze ze mi sie podobało osoba która je prowadziła wiedziała co robi swietnie tłumaczyła. i swoim podejściem zachęciła do pracy tutaj. i widzę ze to co mówiła o atmosferze sie sprawdziło. jest super. a tez jak mam problem zawsze mogę sie zapytać adama czy kolegów i koleżanek bada napisać do dziewczyny ze szkolenia. jest przerwa 50 minut, kasa na koncie 21 jest, ludzie fajni, nie ma problemu z grafikiem mimo ze sie uczę. i tym sposobem mam juz za sobą szkolenie z rozliczeń. co prawda trochę sie stresuje ale wiem ze dam rade. świetna okazja do tego by dorobić sobie trochę kasy na wakacje czy inne przyjemności.