Opinie x-kom Częstochowa - 2201 opinii - GoWork.pl

Opinie(2201)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

user

12.01.2019 00:09

Inne

Chciałbym zapytać jak długo czeka się na rozmowę kwalifikacyjną w XKom ? Wysłałem już kilka aplikacji na konkretne stanowiska oraz aplikacje ogólne na adres biura rekrutacji. Odzewu nie ma żadnego pomimo tego że posiadam doświadczenie w sprzedaży, pracy w logistyce, dobre wykształcenie oraz angielski. Czy jest jakaś inna możliwość na złożenie CV poza stroną internetową ?Ile wynosi przeciętny czas na feedback na złożoną aplikacje ?

user

19.01.2019 22:47

Inne

miałem na myśli doradce klienta w salonie stacjonarnym

Ven

26.01.2019 20:12

Inne

Masz rację, raczej nikt nie publikuje ogłoszeń nie chcąc nikogo zatrudnić, ale sytuacje w których ogłoszenia nie są usuwane po obsadzeniu danego stanowiska są powszechne w różnych firmach, nie tylko tej. Wiąże się to z brakiem czasu pracowników, chęcią powiększenia bazy danych CV, czasem może się znaleźć ktoś, kogo wepchnie się na zupełnie inne stanowisko lub zgłosi się ktoś wcześniej pracujący w konkurencyjnych firmach i będzie okazja go przejąć. Ja spotkałem się z takimi sytuacjami, może są też inne przyczyny, a czemu Kolega z góry nie dostał odpowiedzi nie wiem, firma stara się kontaktować ze wszystkimi kandydatami jak również wraca z odpowiedzią po odrzuceniu kandydata po rozmowie rekrutacyjnej, co jest mega pozytywną praktyką. Zarobki - nie polecam, oczywiście zależy od rangi stanowiska, kadra zarządzająca jest raczej jednymi z lepiej opłacanych patrząc po innych firmach w Częstochowie, a jeśli chodzi o stanowiska szeregowych pracowników raczej ciężko jest znaleźć niższe pensje w Częstochowie, ogólnie wszystko zależy od stanowiska, ale praca jest słabo opłacana. Koledzy z pracy często są specjalistami w swoim fachu i wieloletnim doświadczeniem w X. Polityki zatrzymywania cennych pracowników nie ma w firmie i bardzo szkoda, bo odchodzą naprawdę wartościowi ludzie.

CINEK10

08.12.2018 16:36

Inne

Pracowałem jako Doradca Klienta w jednym z salonów stacjonarnych i na X-KOM jako pracodawcę, nie mogę powiedzieć złego słowa. Wypłata jest zawsze na czas, jest masa możliwości na uzyskanie premii z różnych celów i naprawdę trzeba się postarać i nie chcieć, żeby zostać z samą podstawa pensji, a jak się troszkę wykazać, to można bez większej spiny wyciągnąć 3K, a do zgarnięcia jest nawet więcej, jeśli tylko się o to postarać. Są też benefity, które mnie raczej nie specjalnie interesowały, ale na pewno będzie masa osób, które chciałyby z tego skorzystać, a trochę tam tego jest, jednak dostępne są dopiero jak uzyska się odpowiednią ocenę okresową, która obejmuje przepracowany cały rok. Zdobycie odpowiedniej oceny nie jest jakieś szczególnie trudne, ale trzeba wiedzieć, ze coś takiego jest. Sam salon też był dobrze wyposażony, bo dyspozycji pracowników była mikrofalówka, ekspres do kawy, szafa na ubrania i rzeczy osobiste oraz wydzielone miejsce w którym można było spokojnie zjeść przy stole. Na zapleczu zawsze znalazła się też jakaś kawa, herbata i cukier, którą zapewniał kierownik, więc domyślam się, że było ona sponsorowana przez pracodawcę. Była też możliwość ubezpieczenia grupowego. Zawsze była też możliwość dogadania grafiku i ułożenia go pod swoje potrzeby(oczywiście w granicach rozsądku). Nigdy nie miałem problemu z urlopem, a kwestie finansowe w momencie pójścia na urlop, też były z korzyścią dla pracownika. Firma oferowała także sporo szkoleń z zakresu wiedzy o produktach, a także technik sprzedaży i kontaktów z klientem. Nie zawsze były, to może jakieś super przydatne szkolenia, ale za to wpadały jakieś ciekawe gadżety. Za szkolenie z kontaktu klientem dostałem dyplom, który na pozór może wydać świstkiem papieru, ale przekonałem się, że dla innego pracodawcy był bardzo ciekawą informacją, więc firma rzeczywiście dba o rozwój swoich pracowników. Sporym minusem jakiego dopatrzyłem się u tego pracodawcy były bardzo nieergonomiczne oraz niepraktyczne stanowiska pracy. Bardzo ostre krawędzie i kanty biurek, a także źle zagospodarowana przestrzeń, bo teoretycznie lada do obsługi klientów była ogromna, a w praktyce jak dwóch handlowców na raz prezentowało sprzęt, to musieli się przepychać między sobą, klienci z resztą podobnie. Jakieś szuflady i półki dla pracowników przy stanowisku też były albo tak małe, że ciężko było włożyć dłoń, albo tak duże, że 3/4 miejsca było niewykorzystane. Jeszcze jedynym minusem jest dosyć słabe przeszkolenie pracowników z Contact Center, którzy nie dostają pełnej wiedzy z tego jak wygląda praca w salonie oraz przede wszystkim tego co można zrobić dla klienta w salonie, a czego nie, i przez to często przekazują informacje, które nie maja pokrycia z rzeczywistością i utrudnia to pracę oraz kontakt z klientem. Uważam, że jest to świetne miejsce na pierwszą pracę, bo można wiele się nauczyć i dowiedzieć, a także wyrobić sobie dobre zachowania w pracy. Trzeba jednak pamiętać, że jest to praca z klientem i choćby nie wiem jak pracodawca się starał, to w niektórych sytuacjach trzeba zacisnąć zęby lub pięść pod stołem i to przeboleć.

Szymek

19.12.2018 01:30

Inne

Ostatnio dorzucili tez śmietankę do kawy w proszku ;) PS. Bakayoko dostał czerwona, nie? :P

T-studenta

01.09.2018 22:53

Inne

Czasem się zastanawiam nad tym czy ktoś z HR (góry)sprawdza dlaczego tylu pracowników ucieka/narzeka na prace w tej firmie? Od początku 2018 uciekł już chyba kto mógł z ogarnietych ludzi reszta też znika. Nastroje sa co najwyżej negatywne w temacie przyszłości. Teraz była wyjątkowo wolna sobota w serwisie x-kom...śmiech na sali zeby taki przywilej(brak pracy na nadgdzinach) nazywać gestem względem pracownika. Workers experience tylko czekać kiedy sie odbije wkoncu czkawką na ceiksowej firmie. Pamiętam jeszcze, że np. miały być rozmowy cykliczne z pracownikami cóż byly, aż raz xd taki Comarch z Krakowa w Czewie :3 nie polecam chyba, że na parę miesięcy i uciekać jak najdalej

x-kom.pl

09.10.2018 11:12

Inne

Z uwagi na rozwój firmy oraz skalę prowadzonych działań konieczne są zmiany i pewna standaryzacja. Z tego powodu wdrażane są nowe systemy, które w perspektywie czasu mają za zadanie usprawnienie i ułatwienie pracy. Pracownicy, którzy zdobywają doświadczenie, a tym samym rozwijają się i chcą podjąć się nowych wyzwań mają szanse na awans lub zmianę stanowiska. Wiele osób pracujących w firmie zaczynało od pracy w dziale Contact Center w charakterze doradcy. Teraz obejmują inne stanowiska jako Liderzy zespołów lub podjęli pracę w innych działach. Zawsze jesteśmy też otwarci na dialog i stawiamy na otwartą komunikację, dlatego zachęcamy Cię do bezpośredniego kontaktu. Wspólnie postaramy się wszystko wyjaśnić i być może wpłynie to zmianę Twojej decyzji.

x-kom.pl

09.10.2018 11:15

Inne

Zawsze staramy się, aby w naszej firmie panowała miła i przyjazna atmosfera. W ostatnim czasie, w sekcji serwisowej faktycznie było więcej pracy, dlatego zorganizowane zostały nadgodziny. Są one jednak dobrowolne i przeznaczone dla chętnych osób. O dodatkowych sobotnich godzinach zdecydowali sami członkowie zespołów. Pragniemy także zaznaczyć, że dodatkowe, weekendowe godziny są lepiej płatne, co również przyczyniło się do takiej decyzji. Zachęcamy Cię, do bezpośredniego kontaktu, chętnie wszystko wyjaśnimy.