Opinie o TP Poznań Sp. z o. o. Poznań

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(450)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Poina

19.06.2024 17:10

Były pracownik

Pracowałam na projekcie portalu rezerwacyjnego trochę ponad pół roku. 1. Szkolenie, 3 tygodnie, atmosfera jak na wycieczce szkolnej, bardzo słabo przygotowuje do prawdziwej pracy, ale na plus, że w pełni płatne. 2. Traktowanie pracownika, a właściwie zleceniobiorcy, przez tę firmę, to jakaś kompletna porażka. Wszyscy chodzą uśmiechnięci od ucha do ucha, i z takim oto uśmiechem regularnie grożą zwolnieniem, jeśli nie spełniasz choćby jednego targetu (a jest ich chyba z 20). I jak taki masz problem z którymś z targetów, to oferują "wsparcie", świetne wsparcie - takie, że przez mój wylotowy okres sześciu tygodni(!) moja specjalistka od jakości, pomimo moich próśb, nawet się ze mną nie skontaktowała, aby jakkolwiek mi pomóc. 3. Ogólnie zarządzanie na tym projekcie to porażka, zwalniają dużo doświadczonych osób, które już naprawdę wiedzą, co robią, a zatrudniają masę nowych, którzy przez kilka pierwszych tygodni, co naturalne, muszą się do tej pracy wdrożyć, poznać system, etc., a jest tego naprawdę sporo, w związku z czym jeszcze tak dobrze nie ogarniają, czasem zrobią jakiś błąd proceduralny, źle poinformują kogoś, i tak dalej, normalna sprawa, ale to powinny być pojedyncze jednostki, a nie 60% załogi. A później kierownictwo dziwi się, że klienci są niezadowoleni z obsługi - jak mają być zadowoleni, skoro mało kto wie co robi? 4. 3 minuty przerwy na godzinę. Praca 100% przy komputerze. Nie, nie da się popatrzeć przez okno przy większości rozmów, bo musisz sprawdzić 5 rzeczy na raz w systemie. To nie powinno być legalne. Ale jest, bo umowy o pracę w tej firmie są dla kierownictwa, dla zwykłych szaraczków jest zlecenie, w związku z czym nie obowiązuje ich kodeks pracy. 5. Na plus: sprzęt, który dają do domu, jest w dobrej kondycji (gorzej z tym w biurze). Team Leaderzy (chociaż zależy, na kogo dokładnie się trafi) są pomocni, starają się, i tak naprawdę też są tylko pionkami w tej układance. 6. Chyba wszyscy wiemy, o jaki portal chodzi - można sobie wejść choćby na ich media społecznościowe i zerknąć, ile tam jest niezadowolonych reakcji i komentarzy. Booking.com to nie jest dobra korporacja.

Numerek SAP

29.03.2024 18:09

Były pracownik

Praca w firmie APS może na pierwszy rzut oka wydawać się atrakcyjna, ale niestety, rzeczywistość często okazuje się zupełnie inna. Choć sama praca może być w porządku, to cała atmosfera wokół pracy i podejście zarządzających pozostawia wiele do życzenia. Na projekcie, na którym pracowałem, rotacja agentów jest ogromna. Nawet doświadczeni pracownicy potykają się na problemach związanych z brakiem odpowiedniego przeszkolenia i wsparcia. Co gorsza, nowi pracownicy są często przyjmowani bez weryfikacji ich umiejętności, szczególnie pod względem znajomości języka angielskiego, co jest niezwykle istotne, biorąc pod uwagę charakter pracy. Jednym z najbardziej frustrujących aspektów jest również sposób, w jaki firma traktuje przerwy i przestrzeganie kodeksu pracy. Z jednej strony, dostajesz zaledwie 3 minuty przerwy na godzinę, co jest niewystarczające nawet dla najbardziej wytrzymałych pracowników. Z drugiej strony, istnieje możliwość nadużywania tzw. "Bio Break", gdzie Team Leaderzy się raczej nie czepiają. Jeśli chodzi o plusy, to możesz liczyć na PRAWIE terminowe wypłaty (o ile nie przypada święto w końcówce tygodnia - wtedy wypłatę dostaniesz w kolejnym tygodniu, ponieważ dział kadr sobie odpoczywa), oraz możliwość pracy zdalnej. Jednak na tych plusach bym skończył. Wśród minusów wymienić można brak elastyczności w ustalaniu harmonogramu pracy, niekompetencje części trenerów, oraz brak okresu wypowiedzenia, który jest prawnie wpisany na 2 tygodnie, ale w praktyce możesz zostać zwolniony z dnia na dzień z informacją, że "Klient nie zgłosił nam zapotrzebowania" i usunięciem godzin z harmonogramu. Podsumowując, współpraca z firmą APS może przynieść więcej frustracji niż korzyści. Jeśli cenisz sobie stabilność i szacunek dla pracownika, lepiej poszukać pracy gdzie indziej. Jeśli dotrwałeś do tego miejsca to możesz sobie pogratulować, a ja gratuluję administratorom, że jeszcze nie usunęli mojej opinii z tej strony.

ex-worker

03.01.2024 16:35

Były pracownik

Pracowałem zdalnie na niemieckim projekcie zalando i szczerze jestem w stanie polecić tę firmę każdemu, kto chciałby sobie dorobić i ma trochę wolnego czasu. Niestety nie wszystko było tak kolorowe, wypada jednak zacząć od plusów: + szkolenie 2 tyg. o stałych godz., w pełni płatne + ludzie jak najbardziej mili, atmosfera bardzo na plus + wypłaty co tydzień (jak kto woli w sumie, ja czasem brałem po 2-3 tyg, gdy uzbierała się większa suma) + dostarczają sprzęt, działał bez zarzutu, zawsze też można prosić o wymianę, pomoc IT + bardzo elastyczny grafik, duża rozpiętość godz. do wyboru (PS. jak ktoś zamierza narzekać, że dwa razy w msc popracuje do 22 i trafi się jeden weekend, to nie wiem, czego tu szuka ;) ) + co do grafiku, biorą pod uwagę twoje preferencje, jak jednak wpadnie zmiana w dzień, który Ci nie pasuje, można prosić o jej przeniesienie, nigdy nie było z tym problemu, generalnie można pogodzić tę pracę z inną pracą, studiami itp. + sam deklarujesz ile godz. w miesiącu chcesz pracować + zawsze można było liczyć na pomoc merytoryczną, gdy nie ogarniało się jakiejś sprawy Co do minusów: - wspomniany wymiar przerw, jest to dokładnie 3 min na każdą godz., jak już ktoś wspomniał i nie mydlcie mi oczu o prawie pracy, to jest zwykłe zlecenie, ja akurat pracowałem najczęściej po 4-5 godz. dziennie, więc nie potrzebowałem aż tak bardzo przerw, ale w pełni rozumiem osoby pracujące po 7-8, zwłaszcza gdy wymagają, że będziesz robotem klawiaturowym i nie masz chwili oddechu... - no właśnie, od początku jest mierzona twoja produktywność, mówią wprost czy jesteś opłacalny dla firmy, wymagając, że będziesz w kilkadziesiąt sekund ogarniał nierzadko złożone sprawy, przy tym oczywiście dbając o jakość, by klient był zadowolony :) - po ok. miesiącu od szkolenia dostajesz już konkretne cele na dany miesiąc co do efektywności tj. ile spraw w ciągu godz. musisz opracować no i potem jesteś z nich rozliczany, nie jest to z mojej strony zarzut, szkoda tylko, że ja cele na dany miesiąc dostawałem (usunięte przez administratora) połowie miesiąca, to chyba nie wymaga dalszego komentarza, nie twierdzę, że każdy tak miał, mnie niestety tak traktowano... - szkolenie wyłącznie teoretyczne, z systemami stykasz się dopiero w pierwszym dniu pracy, a obserwowanie parę godz. podczas szkolenia, jak doświadczony pracownik opracowuje case'y to żadna praktyka - oznajmiając o zakończeniu ze mną współpracy, poinformowano mnie, że mam wprawdzie okres wypowiedzenia 2 tyg., ale i tak kasują wszystkie moje zmiany, uczciwe podejście co :) Generalnie firma ma też taką politykę, że woli zatrudniać multum ludzi, inwestować czas i pieniądze w szkolenie i sprzęt, a potem, gdy zapotrzebowanie na pracę jest mniejsze, skracać bez pytania zmiany czy po prostu zwalniać, szkoda Mimo wszystko nie zamierzam ani zachęcać, ani zniechęcać, niech każdy, kto przeczyta moją opinię, sam oceni, czy warto, na wszelkie pytania też chętnie odpowiem, pozdrawiam

Też były pracownik

09.01.2024 07:54

Były pracownik

W pełni się zgadzam. U mnie też wypowiedzieli umowę czekając na początek miesiąca i kasując grafik na 2 tygodnie wypowiedzenia z cyt,"powodu braku zapotrzebowania". Tylko ja już to przewidziałam po skracaniu godzin od listopada, w grudniu miało być tyle pracy a skracali 8h do 4h lub 2 dni w tygodniu na deklarowane 5.

Ex

09.01.2024 14:51

Pracownik

Z tym skracaniem to przeginka i wyrzucaniem bez powodu, przykre, bo praca mogłaby być naprawdę fajna

była pracowniczka

19.09.2023 16:10

Były pracownik

Zakończyłam pracę na niemieckim projekcie po kilku miesiącach... oto moje przemyślenia: Plusy: - szkolenie 2tyg płatne tak samo jak praca, - stawka 37zł/h - wypłaty co tydzień, na czas Minusy: - szkolenie prawie całkowicie pomija aspekt praktyczny, wszystkiego nauczysz się dopiero w pracy pytając innych - praca ZDALNA na wielkim i przestarzałym sprzęcie stacjonarnym, choć na rozmowach obiecują co innego... - 3 min przerwy na godzinę.. jesli pracujesz 8h twoja całkowita przerwa to 24 min w ciagu dnia - w tym czasie wg pracodawcy mozna zjesc posilek (przygotowac go??), kilka razy skorzystac z ubikacji, ale chyba o odpoczynku juz nie mozna wspomniec... dodatkowo to niezgodne z kodeksem pracy... - grafik ELASTYCZNY tylko wedlug ogloszenia, nikt nie wspomina ze trzeba wyrobic okreslone normy w weekendy czy wieczorami na zmianach do 22.. Podsumowując, nie polecam. Pracownicy przychodzą i odchodzą non-stop, o czym mogą świadczyć ciągłe nowe szkolenia i rekrutacja...

pracownik

19.11.2023 04:38

Inne

Zgodzę się, szkolenie nic nie warte. Prezentacje w PowerPoint to ja mogę sobie obejrzeć po pracy nawet, myślałem że na szkoleniu się SZKOLI....a sami nie mieliśmy dojścia do programów których używamy, nie mogliśmy sami na nic poćwiczyć, a właściwie potem jesteśmy pozostawieni sami sobie.

anonimek

03.12.2023 02:36

Były pracownik

sprzęt dają bo nikt normalny (a przynajmniej taką mam nadzieję) nie zgodziłby się pracować na swoim komputerze gdzie trzeba mieć mnostwo zainstalowanych ich programów. to nie tak ze logujesz sie na jedna stronke na przegladarce i to wszystko. komputery od nich to wielkie graty które ledwo działają. po szkoleniu albo ci ktos pomoze albo nie, zazwyczaj inni konsultanci bo wszyscy ci trenerzy, menedzerzy wiecznie sa zajeci i albo cie oleja albo napisza ze masz isc do kogos innego - ktos inny napisze ci to samo - i w sumie sie nie dowiesz albo dowiesz zle, bo oni tez czesto nie sa na biezaco albo pisza byle co byle bys sobie poszedl. zazwyczaj jakos sie dopytasz co potrzebujesz, ale za kazdym razem jest to okraszone stresem czy ktos ci odpisze, a co najwazniejsze czy poda poprawna informacje i ile to zajmie.