Opinie VELOBANK Warszawa - 1065 opinii - GoWork.pl

O NAS

NASZE INICJATYWY

WARTOŚCI

KARIERA

KONTAKT

Tło

Tło

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

anonim

15.07.2026 06:53

Pracownik

(usunięte przez administratora)

#AnalitykBiznesowy

Ok, papa

16.07.2026 23:11

Inne

Kłamstwo było we wszystkim co velobank zapewniał od początku wdrażania nas do przejścia. Począwszy od gwarancji zatrudnienia przez 12mc od fuzji po gwarancję pensji, każdy Town Hall to byly obiecanki cacanki, bo potem okazywało się inaczej. Przygotowanie szkoleń dla pracowników citi to istna kpina - prawie trzy tygodnie gapienia się w monitor i słuchania monologu. Nikt nic z tego nie zapamietał, nie mieliśmy możliwości uczestniczenia w odsłuchach, obserwowania pracy doradców co kiedy klikają, co mówią. Pewnie dlatego pracownicy exciti siedzą i patrzą sie w sufit, bo nie wiedzą co mają zrobić gdyż ich nikt nie wyszkolił. A wsparcie, które miało za zadanie pomoc w pierwszym okresie po fuzji to woła o pomstę do nieba, co też okazało sie nieprawdą. Exciti mieli byc wrzucani na główne zmiany 8:00-16:00 a zostali postawieni w sytuacjach kiedy ani supportu, ani pomocy. Zarząd zdaje się liczył, że taki pracownik bedzie obsługiwał- dzień dobry, nie dziala bo jest fuzja do widzenia. Bardzo przykro sie na to patrzy jak zostali zdegradowani i jak zawiedzeni są pracownicy, którzy w citibanku osiągali dobre wyniki, a teraz muszą szukać nowej pracy, bo nikt nie bedzie pracowal za przysłowiową miskę ryżu kiedy mieli tak wysokie podstawy pensji. Szczęście, że większość mediów i portali ktore zajmują sie bankowoscią pisze jak jest naprawdę, a komentarze klientów pod postami velobanku mówią same za siebie z czym macie do czynienia. Przez prawie 40 lat nie zdarzyło mi sie pracować w takim "zakładzie" i nie mam zamiaru tego zmieniać. Powiedzieć, ze jest sie pracownikiem velo to wstyd

ignore48

01.08.2026 18:50

Inne

Nie ma żadnego siedzenia i patrzenia się w sufit - w OCC odbierają to co, co doradcy Velo przełączają dalej bo nie chce im się obsługiwać, jak na start klient powie że ma trudny temat do załatwienia, to cisną kit że "oni nie mają uprawnień do obsługi kredytu/karty kredytowej" (mają obowiązek obsłużyć tak jak każdy) , dzięki czemu obsługują statystycznie prostsze i krótsze sprawy, ich rozmowy mają po 3-4 minuty gdzie doradcy z Citi nie mają prawa nic gdzie indziej przełączyć, więc mają czas rozmowy po 15 minut a nawet do godziny. Jak to siada na premię to wiadomo (dużo rozmów i krótki czas rozmowy to większy dodatek lub więcej punktów).

MissCiti

19.07.2026 17:35

Pracownik

W Citi żyliśmy jak pączki w maśle. I nie chodzi o ilość pracy, bo tej przed migracja mieliśmy mnóstwo. Odkąd zaczęły się szkolenia pracowników z systemów velo na Citiphone była kolejka na 1,5 h oczekiwania. Czyli mniej więcej od marca. Z tego co wiem w velo kolejek wcześniej nie było. My jesteśmy wykończeni całym procesem migracyjnym. Pracownicy velo nie pomagają, szczują na nas. To nie jest nasza wina, że pracujecie na miskę ryżu. Pomoc od kierowników velo praktycznie nie istnieje. Na każde pytania jest nie wiem, nie można, chyba nie, złóż redmine 🤣 na wszystko redmine. Zrzucanie ze statusów przez mostek też jest żenujące. Tutaj praca wygląda jak w obozie. Każda minuta jest kontrolowana i te śmieszne premię za obecność. Pracownicy Citi, którzy nie zostaną zwolnieni prędzej czy później odejdą bo nie są przyzwyczajeni do pracy jak w obozie. Nas nauczono pracy z szacunkiem, wzajemnej pomocy i wsparcia. Tutaj nic z tych rzeczy nie występuje. Życzę wszystkim, aby znaleźli swoje miejsca gdzie indziej, a każdą osobę która zastanawia się nad podjęciem pracy w Velo uprzedzam żeby się 500 razy zastanowiła zanim podpisze umowę. Pozdrawiam.

#ObslugaKlienta

Słoń Mariusz

23.07.2026 17:59

Inne

Każdy tu przesadza i to grubo. Kierownicy i inni pracownicy Velo są pomocni jeżeli sam wykazujesz pozytywne podejście do pracy i ludzi, pokazujesz że chcesz uczciwie pracować i się czegoś nowego uczyć. Jeżeli siedzisz 3 tyg w miesiacu na L4 to się nie ma co dziwić że potem przychodzisz i to przytłacza bo jesteś do tyłu na własne życzenie. I jednych i drugich nikt nie zmusza do pracy za miskę ryżu, lepiej płatnej pracy nikt nie zabrania szukać. Tylko standardy jakie trzeba spełnić żeby załapać się na premię ponad tą miskę ryżu to rzeczywiście jakieś nieporozumienie, w Citi zasady były jasne i proste.

Wszoku

25.07.2026 10:45

Pracownik

Tylko masło się skończyło...