Opinie Miele Global Services Poznań - 387 opinii - GoWork.pl

O NAS

JAK PRACUJEMY

OFERTA

KARIERA

KONTAKT

Tło

Tło

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Benefitka

09.12.2022 12:06

Pracownik

Ho, ho, ho! Merry Christmas!!! Dużo tutaj narzekania, z którym w części się zgadzam (na przykład: brak jasnej ścieżki rozwoju, rozczarowujące podwyżki lub ich brak, słaba komunikacja w firmie i tak dalej...), jednak chciałabym zwrócić uwagę na coś, o czym nikt do tej pory jeszcze nie wspomniał, a mianowicie mam na myśli NAJWIĘKSZY chyba BENEFIT pracy w MGS i to jest częstotliwość przychodzenia do biura versus home office! Ludzie! Nie wiem, czy jeszcze gdzie indziej, w innych SSC lub biurach jest taki BENEFIT, że wymagane jest przyjście do biura średnio 1 RAZ w TYGODNIU. To jest super rozwiązanie i chętnie z niego korzystamy. Będę za to wychwalać MGS pod niebiosa. Jest to bardzo elastyczne podejście do pracownika i wyjście naprzeciw oczekiwaniom pracowników, za co należą się pochwały! Trzeba podkreślić, że w tym aspekcie wykazują dbałość o pracownika. Zwłaszcza w obecnych czasach, kiedy ceny paliw tak poszybowały w górę można zaoszczędzić realną kasę na dojazdach, a do tego czas. To wszystko wpisuje się w filozofię Miele odnośnie work-life-balance. Takie podejście rozwiązuje też ewentualny problem zbyt małej ilości miejsc parkingowych w Business Garden. I super, że firma też tak na to patrzy! Z tego też powodu MGS jest konkurencyjny na rynku pracy i sprawia, że nie chce mi się szukać/zmieniać pracodawcy na takiego, który będzie stawiał na fizyczną obecność w biurze w większym wymiarze czasu. Kolejnym benefitem, chociaż już nie tak wymiernym finansowo, jest 30 minutowa przerwa wliczona do czasu pracy. Chyba w niewielu innych firmach można się spotkać z takim propracowniczym podejściem w tym aspekcie. DOCENIAJMY TO, CO MAMY. :)

Zgadzam się

17.12.2022 20:21

Pracownik

Na szczęście zostawili te 5 dni max w biurze a reszta jak kto chce (wiadomo większość home office). Też czekam na to co zadzieje się w marcu-kwietniu w kwestii podwyżek.

Pracownica

18.12.2022 08:59

Pracownik

Z tego co zrozumiałam trochę warunki się pogorszyły. Bo nie jest już obowiązkowy 1 dzien w biurze na 4 dni pracujące, a obligatoryjne jest 5 dni w biurze. Bardzo nie podoba mi się tez zmiana zapisu dot wczasow pod gruszą. Niezgodne z KP jest przyznawanie świadczenia z ZFŚS na podstawie wzięcia odpowiedniej ilości dni urlopu.

Zawiedziona

20.03.2022 21:52

Pracownik

Merytorycznie - praca ok. Team Leaderzy - to zależy... którzy. Są tacy którym zależy i tacy którzy nie powinni zarządzać ludźmi ani procesami. No i ci lepsi zazwyczaj odchodzą... Head Management niewiele sobie chyba robi z opinii, a niektóre komentarze wyglądają jak nieudolne próby poprawy wizerunku firmy. Brak sprecyzowanej strategii firmy. Nie ma standaryzowanych wytycznych dotyczących zarządzania/przejmowania procesów. Jeżeli proces nie jest nadzorowany przez Managera w DE, to wygląda jak jazda bez trzymanki. Brak spójnej komunikacji wewnątrz firmy. Wytyczne przekazywane są ustnie przez przełożonych, a potem przy konsultacji międzydziałowej wychodzą rozbieżności). Czasami w ogóle brakuje odgórnej informacji. No chyba że chodzi o wyjście do teatru w weekend - tutaj pełna kultura! Przy rozpoczęciu współpracy imponują hasła "jesteśmy rodziną", "immer besser", "niemiecka solidność". Jeśli rodzina to taka z problemami. Raczej "coraz gorzej", bo widząc nierówne traktowanie i brak logiki w niektórych decyzjach, traci się motywację. Zamiast niemieckiej solidności widzę polskie układy i kolesiostwo. Miałam nadzieję na pracę, w której układam procesy od podstaw dbając o jakość premium, ale jak mamy być premium, skoro MGSowy management nie ma pomysłu (a czasami wygląda jakby brakowało w ogóle pojęcia), na zarządzanie zadaniami, procesami wspierającymi, tranzycją czy specjalistami. Wprowadzane są rozwiązania takie, jakie dany Manager/Przełożony zna ze swojego doświadczenia, bez refleksji, czy to dobre rozwiązania... i jeszcze kilka komentarzy do tematów w innych opiniach: obsługa klienta - call center GL - merytoryczna dyskusja o problemach jest problemem Controlling - patrz GL, bo ta sama osoba stoi na czele obu działów IT - obecnie brak pracowników? Jeśli aplikujecie o pracę, pilnujcie na rozmowie każdego szczegółu, a wzmianki o zmianach po okresie próbnym wymagajcie już na umowie na okres próbny. I jeszcze jedno. Jeśli macie pomysł jak uratować tę firmę, przybywajcie!

rozczarowanie

03.03.2022 13:26

Pracownik

Do poniższych wpisów dodam swoje trzy grosze z ostatnich obserwacji: NA MINUS: 1. podwyżki opłat dot. multisport. Dla mnie dziwne skoro coraz większa ilość pracowników generuje coraz większą sumę, która multisport dostaje 2. ostatnie wyskoki z wiązane z urlopem: wymyślili sobie, że urlop zaległy TRZEBA wykorzystać do końca lutego. Nie było żadnej informacji na ten temat, a o zarządzeniu dowiedzieliśmy się w połowie lutego. Też tylko "na gębę". Powstał chaos, nieprzyjemna atmosfera. I zdziwienie, dlaczego nie do końca marca - zgodnie z PP. W sumie odpowiedź była trochę w stylu "bo nie, bo tak ma być"... Słabe. 3. brak podwyżek, szczególnie odczuwalny w ostatnim czasie, w obliczu szalejącej inflacji... Śmieszny pomysł z podwyżkami niby-inflacyjnymi zależnymi od widzimisię...przełożonego. Przykre to. 4. komunikacja w MGS leży i kwiczy. Niektórzy TL chyba boją się przekazywać jakieś informacje drogą mailową... Ważne informacje przekazywane ustnie, na gębę. Nieprofesjonalne to. Niedoinformowanie, niezrozumienia, nieprzyjemne sytuacje. Faktycznie, "GÓRA" powinna przyjrzeć się zażaleniom pracowników i wyciągnąć wnioski. Tak samo wysłuchać krytyki na temat TL. Nie wszyscy się do tej funkcji nadają, niestety. I jak ktoś wcześniej napisał - ratować sytuację globalnie, bo zaczyna się chwiać... 5. niemal masowe odejścia pracowników z jednego z działów; w pozostałych działach też spora rotacja. Może to i specyfika branży, ale nie świadczy to za dobrze o pracodawcy, mimo wszystko. Mam wrażenie, że nie robi się za wiele (nic?), aby pracownika zatrzymać/utrzymać, a nawet docenić... A nowi zatrudniani są z reguły na stanowisko juniorskie. NA PLUS: 1. otwartość na propozycje pracowników, którzy wyszli z pomysłem powrotu do pracy stacjonarnej na określonych zasadach 2. zaangażowanie w akcje charytatywne i ekologiczne 3. kompletne zaskoczenie: jeśli ktoś się angażuje w pomoc dla UA może to w uzgodnieniu z TL'em robić w godzinach pracy jako "wolontariat". Piękny gest. Oby tylko nie był niewłaściwie wykorzystany przez zainteresowanych.

anonim

15.12.2021 18:34

Były pracownik

(usunięte przez administratora)

Ktoś tu się chyba najadł maku.

07.01.2022 22:59

Pracownik

Osoba, którą masz na myśli miała już doświadczenie w wykonywaniu obowiązków CO, a następnie nabywała je u obecnego pracodawcy i zarobiła sobie na awans ciężką pracą. Wystarczy chęć rozwoju i ciężka praca. Większy problem jest(lub był) z osobami, które zostały zatrudnione na stanowisko TL ze względu na lata doświadczenia, a nie ze względu na ilość umiejętności, które posiadały. Nie sztuką jest pracować 10, 15 czy 20 lat i wyczekać sobie stanowisko, bo często osoby mające np 5 czy 7 lat doświadczenia potrafią znacznie więcej, bo nie siedzieli, tylko ciężko pracowali i się rozwijali. Na rozmowie kwalifikacyjnej każdy się sprzedaje, że ma ogromne doświadczenie w migracjach i wszystkich działach, po czym przychodzi co do czego i się okazuje, że migracja nie ma żadnego planu, a umiejętności przełożonego bliższe są stanowisku Project Manager, który potrafi tylko zarządzać ludźmi (z różnymi efektami), aniżeli Team Leader, który jest (lub powinien być) ekspertem w danym dziale i dodatkowo zarządzać ludźmi. Dwóch TLs, którzy zaczęli w 2019 i posiadają wysokie umiejętności zarówno twarde, jak i miękkie obejmują dzisiaj stanowiska menedżerskie. Przypadek? Nie. Zamiast skupiać się na obgadywaniu swoich pracowników i kolegów, podrzucaniu kłód pod nogi i tworzeniu nowych teorii spiskowych - skupili się na pracy, co przyniosło pozytywne efekty. Jeden z zespołów CO miał najlepszą ocenę satysfakcji pracowników w MGS, drugi był niedaleko za nim. Ankiety były anonimowe, więc każdy pisał to, co myślał. Przypadek? Nie sądzę. Od donosów są (lub były) przełożeni innych działów, którzy prawdopodobnie mają zbyt mało obowiązków, skoro się tym zajmują. Gdyby każdy skupił się na tym, za co się w tej firmie płaci - czyli za pracę, to firma działaby lepiej, optymalizacji byłoby więcej i atmosfera byłaby lepsza.

Pseudonim operacyjny Kapusta

08.01.2022 23:49

Pracownik

Droga koleżanko, czy Ty miałaś wszystkie kompetencje, aby móc zajmować swoje stanowisko? Czy wszystko dowoziłaś w terminie, formie i z należytą dokładnością? Czy dawałaś dobry przykład swojemu zespołowi? Czy Twój zespół miał o Tobie dobre zdanie? Czy zrobiłaś wszystko, aby swoje błędy poprawić? Czy czujesz się absolutnie bez winy w zaistniałej sytuacji? Czy nie dostawałaś sygnałów, że coś jest nie tak? Czy pamiętasz, że to Ty ze swoim kolegą, przełożonym innego zespołu, próbowaliście donosić na osobę, którą wyżej wspominasz? Czy Ty zawsze zachowywałaś się w sposób taktowny, zachowując pełną kulturę i reprezentując sobą dojrzałość menadżerską? Czy pamiętasz, że to Ty najgłośniej się ze wszystkich się śmiałaś, rozpowiadając plotki i przez to niebezpośrednio nawoływałaś do hejtu? Czy dawałaś swoim pracownikom pole do rozwoju? Czy składałaś obietnice bez pokrycia? Czy teraz, po tym wszystkim co się stało, gdybyś miała szanse zacząć jeszcze raz, postępowałabyś tak samo? Życzę Ci jak najlepiej, ale nie siej hejtu w Internecie. Skup się na merytoryce i konstruktywnej krytyce. Nie zakrzywiaj rzeczywistości.

Korpoludka

07.01.2022 23:56

Pracownik

Niestety Gowork to miejsce, gdzie ludzie wylewają głównie swoje żale jak odeszli, są na wypowiedzeniu lub zostali zwolnieni. Nie jest tak, że wszystko jest złe. Nie jest tak, że wszystko jest dobre. Jak zwykle prawda leży po środku. 1. Czy są ludzie, którzy mają wyższe kompetencje, niż wymagają ich obowiązki? TAK 2. Czy są ludzie, którzy dostali się przypadkiem, lub po znajomości, a umiejętności (zbyt wiele) nie posiadają i nie powinny obejmować swoich stanowisk? TAK 3. Czy są kierownicy, którzy motywują Cię do działania i wprowadzają miłą atmosferę w pracy? TAK 4. Czy są kierownicy, którzy motywują Cię do zmiany pracy? TAK 5. Czy są zespoły, których członkowie sobie pomagają i dzielą się wiedzą? TAK 6. Czy są osoby, które zapisują jak długo, kto i ile razy był w toalecie/na papierosie/na bułce i później próbują "donosić? Niestety TAK 7. Czy są ludzie, którzy skupiają się na utrudnianiu życiu innych? TAK 8. Czy są ludzie, którzy solidnie wykonują swoją pracę? TAK 9. Czy nadgodziny są wypłacane? NIE* (*-w bardzo szczególnych przypadkach tak, ale zdecydowanie zbyt rzadko). 10. Czy czasem brakuje FTE lub są źle podzielone? TAK 11. Czy zarobki kiedyś były dobre, ale dzisiaj są już tylko średnie? TAK 12. Czy w firmie są podwyżki? TAK (ale niewielkie) 13, Czy SSC Miele jest premium, tak jak sprzęty Miele? Niestety NIE 14. Czy w Miele ludzie dostają awanse? TAK 15. Czy w Miele w końcu pojawiły się laptopy dla większości pracowników? TAK (docelowo w przyszłości pewnie dla wszystkich) 16. Czy w MGS (Miele Global Services) są problemy z miejscami parkingowymi? TAK 17. Czy jest dentysta w pakiecie Medicover? NIE 18. Czy w Miele jest trzynastka? NIE (jest maksymalnie dwanaścieipółnastka). 19. Czy Miele straciło w ostatnim czasie bardzo solidnych i doświadczonych pracowników? TAK 20. Czy w Miele zwalnia się pracowników? TAK (ale tylko w bardzo skrajnych przypadkach i trzeba się bardzo postarać i nie wykazywać chęci poprawy) 21. Czy w SSC Miele jest jeszcze sporo do poprawy? TAK 22. Czy w Miele wszystkim dzieje się krzywda? NIE 23. Czy w Miele brakuje miękkich HR i pracy z kierownikami i pracownikami? TAK 24. Czy są zespoły, do których warto przyjść w Miele? TAK 25. Czy wynagrodzenia powinny zostać wyrównane, aby znowu były atrakcyjne, w stosunku do innych SSC? TAK 26. Czy powinno się skupić na utrzymaniu obecnych pracowników? TAK 27. Czy Miele ma jedne z najlepszych benefitów na rynku? NIE 28. Czy benefity obecnie są znacznie lepsze, niż na początku, dzięki znacznie większej ilości pracowników? NIE 29. Czy Miele planuje wprowadzenie 100% pracy z domu po uspokojeniu się pandemii? NIE (chyba, że coś się zmieniło, ale pracownicy nie zostali poinformowani). 30. Czy pracownicy SSC odczuwają sukcesy finansowe grupy na swoim koncie w postaci dodatkowej premii? NIE 31. Czy komunikacja w firmie wymaga poprawy? TAK