Opinie Lot Team Warszawa - 452 opinie - GoWork.pl

Opinie(452)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

To tylko ja

17.06.2022 20:22

Pracownik

Jestem długo pracującą osobą w tej firmie. Długo uważałam/em za zbędne wypowiadanie się w takim miejscu jak gowork. Ludzie skoro chcą trafiać do Lot team to i tak trafią. Nauczyciele, przedszkolanki i inne zawody w Polsce zarabiają mniej niż na stanowisku kasjerskim, stąd też zrozumiałe jest że życie za nic, jest gorsze niż życie za miskę ryżu oferowaną przez tego pracodawcę. Ta firma ma tylko renomę swojej nazwy, nic więcej. Przybyłem/am do tej firmy zbierać doświadczenie życiowe oraz zarobić jakiś pieniądz, z mieszkaniem u rodziców jest o to łatwo, lecz jeśli mieszkasz z dziewczyną/chłopakiem ledwo starcza ci na opłaty, jeśli jesteś singlem to kop dół w parku. Potrafią pozostawić zleceniobiorców bez pracy na 2 miesiące, UOP obciąć etety do 80% i w tym samym momencie namawiać cię na dobieranie godzin "bo warto dorobić" jeśli odmówiłeś w tamtym czasie zostałeś zapytany "jaki przykład dajesz innym pracownikom ? " stawki są głodowe, agent średniego szczebla nadal zarabia więcej niż kadra kierownicza oraz kadra młodszo kierownicza- liderzy. Kadra pod naciskiem msz (nie mylić z ministerstwem spraw zagranicznych, bo to obraza) oraz pani blond włosy próbuje wpychać cuda na kiju niższym stanowiskom, zaoferujemy ci umiejętności, lepsze możliwości boosterów - upgrade etc nic przy tym nie dodając, że totalnie się to nie opłaca. Jako sprzedawca zarabiasz najwięcej w tej firmie mimo że nie jesteś wyjadaczem systemu. Dobry sprzedawca odbierze 9 telefonów na godzine, sprzeda co drugą rozmowę coś z prowizją, a kasjer? 3-4 rozmowy i co dziesiątą trafi jakiś ochłap . Nie mam nic złego do powiedzenia o pracy liderów oraz kierowników zmiany, robią swoją robotę, tak aby nikt nie odczuł braku wsparcia. Dział jakości? Chyba pieśni i tańca, przez rok nie można było doświadczyć omówienia posiadanych umiejętności, a co dopiero rzetelnych doszkoleń. Jeśli chcesz zarabiać pieniądze rzędu 4k, max 5 jeśli jesteś dobry, to miejsce dla ciebie. Nie zapomnij o opłatach za mieszkanie, jedzenie, transport i innych wydatkach. Jestem totalnie zmęczona tą pracą, nie mam siły na nic dzięki ukochanemu pasożytowi lot teamowi. Zmiany nocne wepchną każdemu, z połączeniem zmian od 6:00 . Prosząc o brak zmian nocnych usłyszysz rządanie o przeciwskazania z opinia lekarska. Hitem jest "wsparcie psychologa" firma wpadła na Super pomysł wynajęcia psychologa do pomocy w stresie pracownikom... na jednym z pierwszych spotkań, jak się okazało, pani nie posiada "papieru" na bycie psychologiem, brak studiów psychologicznych, firma oczywiście nazwie ją psychologiem. (usunięte przez administratora)koordynatora, przyjdz wystawiać faktury to może też tego doświadczysz. To co napisane to początek góry lodowej, jest duuuuuużo więcej złych tematów i to niektórych bardzo niewygodnych będących podstawą do nałożenia kar przez pip. Niestety, nic się tu nie zmieni, póki nie zostanie sprzedana ta firma komuś lub czemuś co nie będzie państwowe. Momentami chaotyczna była ta wypowiedź i nieułożona- jak ta firma. bardzo przepraszam

O

22.06.2022 15:58

Były pracownik

Opinie tutaj warto czytac, wiekszosc jest niestety prawdziwa. @K. zgadles/as, poszlam w swiat, ale mnie on nie przerosl,wrecz przeciwnie, wynagrodzil praktycznie x2 niz to co w LOT Team. Wam wszystkim ktorzy tam nadal siedzicie, zycze abyscie zebrali sie na odwage i jednak poszli w ten "swiat" a nie gnijecie w tym koleczku wzajemnej adoracji jakim jest LOT Team, ja poszlam i nie zaluje !

Gall Anonim

22.06.2022 16:12

Były pracownik

Chcesz marnować czas? Polecam wyłącznie w sumie iść na stanowisko kasjera i uciec po 3msc okresie. Z wiedzą z amadeusa lepiej będą płacić niż w LOT wszędzie indziej. Ta firma to dno, zero dbania o pracownika, ciągłe wymagania, by robić więcej bez idącej za tym motywacji. Usilne starania stworzenia sztucznej "rodzinki" korpo. Takiej patologicznej ;) PS. Będę sobie zaznaczał pracownika/byłego pracownika. Niech ekipa S/P/J/M zachodzi w głowę kto może pisać :D

Anonymous

12.04.2022 11:57

Były pracownik

Pracowalem w LOT TEAM 3 lata (niecale). Na poczatku jako Kasjer Lotniczy, po odbyciu szkolenia z systemu GDS Amadeus ktore trwalo 6 tygodni mialem zgodnie z umowa lojalnosciowa pracowac dla LOT TEAM 2 lata i otrzymac Certyfikat szkolenia , z tym jest problem, od 4 miesiecy nie moge sie doprosic o prawidlowy dokument, ten ktory wyslali byl pelen bledow bez odpowiednich podpisow i pieczatek. SMIECH NA SALI! moj nabor "wszedl na sale". Nastepne 2 tygodnie spedzilismy na wdrozeniu i juz po czesci odbieraniu telefonow, praca wymagajaca bardzo duzej uwagi do szczegolow i poswiecenia , zmiany nocne czesto do 6 rano na zmiane ze zmianami od rana lub na popludnie. Pracownik moze zaznaczyc maxymalnie 5 dni wolnych w grafiku. Po prawie 2 latach zostalem Liderem Zespolu i to byl moj najwiekszy blad. Na tym "wyzszym" stanowisku kazdy traktuje Cie jakbys cos tam znaczyl a prawda jest zupelnie inna. "gora" jest kompletnie obojetna na to co masz do powiedzenia lub nawet na twoje prosby chociazby wyczyszczenie kratki wentylacyjnej w kuchni zajelo im 6 miesiecy , Kierowniczka CC i jej zastepczyni to osoby ponizej wszelakiej krytyki ktore uwazaja sie za najmadrejsze, ciagle nadzoruja pracownikow, stosuja metode kija i marchewki (NIESTETY O MARCHEWCE ZAPOMNIELI) i na kazdym kroku udowadniaja, ze obejmuja stanowiska na ktore kompletnie sie nie nadaja. Jezeli masz do czegos zastrzezenia lub zauwazysz, ze cos mogloby dzialac lepiej to sie nie odzywaj bo Zastepca Kierownika CC zadba o to aby Cie odpowiednio zastraszyc notatka sluzbowa( bylo o tym wspominane na kazdy mozliwym kroku), jako Liderzy bylismy proszeni o bycie szczerymi, ale konczylo sie to grozbami, ze takich rzeczy mowic nie mozna. Liderzy byli wrecz zmuszani do motywacji pracownikow, mimo braku jakichkolwiek opcji na zmotywowanie pracownikow ( przy okazji Mojego odejscia zmienil sie bezposredni przelozony Liderow WAW i to byl najlepszy mozliwy ruch dla nich. Zasluzony awans ktory jest w tym miejscu pracy niczym Bialy Kruk. Dolan Pozdrawiam !). Atmosfera w pracy jest wporzadku o ile masz kontakt tylko z osobami od Kierownika Zmiany W DOL ! Wyzej to (usunięte przez administratora) i metr mulu jezeli chodzi o cokolwiek, wieczna laska, problem i pretensje, nie wspominajac o ciaglym nadzorze. Firma i osoby ktore nia "zarzadzaja" ,a przynajmniej tak im sie wydaje, nie dba o Twoj czas wolny, o Twoje potrzeby chociazby spedzenia czasu z rodzina lub uszanowania twojego zdrowia. Nie spodziewaj sie, ze nie bedziesz musial pracowac na nocki bez specjalnego zwolnienia od lekarza, nawet jak masz dzieci to nikogo to tam nie obchodzi. Ostatnim wyjsciem jest przejscie do zespolu ktory nie pracuje w nocy. W LOT TEAM jezeli pracownik sie wypali zawodowo, nie jest zmotywowany lub nie stawil sie 4/5 razy w pracy na umowie zlecenie to zostaje zwolniony, nikt nie stara sie walczyc o to aby utrzymac doswiadczonego i wyszkolonego pracownika. LOT TEAM woli wydawac niepotrzebnie pieniadze na rekrutacje, szkolenie i wdrozenie nowych pracownikow to, ze jest to kompletnie nieoplacalne to rozumie tylko JEDNA OSOBA i nie jest to Kierowniczka CC..... Kiedy ostatnio byl dzien bez ogloszenia mozliwosci brania nadgodzin ? Podczas Covid etaty zostaly zredukowane ,byl wybor, redukcja etatow albo zwolnienia :D , do 4/5, a po tygodniu rozdawali "nadgodziny" do pelnego etatu "pod stolem" obiecujac ze rozlicza to razem z wynagrodzeniem, niestety nic bardziej mylnego, pieniadze zostaly wyplacone na koniec kwartalu wiec nagle otrzymalismy niespodzianke. W LOT TEAM nie osiagniesz awansu na wyzsze stanowisku bez robienia kolonoskopii przelozonym lub wyzej, awanse zasluzone lub takie ktore doceniaja ciezka prace danej osoby to wrecz "Biale Kruki", praktycznie niespotykane, za to kolesiostwo jest praktykowane prawie codziennie. Rodzinka Kierowniczki chyba najszybciej awansowala w historii tego CC na cieple, dobrze platne posadki, GRUNT TO SIE USTAWIC ;). Wynagrodzenie z LOT TEAM nie zawsze bylo wyplacane terminowo, taka sytuacja zdarzyla sie 2/3 razy, pracownicy otrzymali tylko "Przepraszam", nastepnym razem proponuje tym zaplacic rachunki. Wynagrodzenie jest tak satysfakcjonujace, ze co miesiac sie bedziesz zastanawiac czy starczy do 10 nastepnego miesiaca. Premia to smiech na sali, cele wziete niewiadomo skad, tak o rzucone, niestety nie sa mozliwe do wykonania. Wystepuja tez benefity w LOT TEAM (NIESPODZIANKA !). najwiekszym sa znizki na bilety, ale co z tego skoro z taka pensja nigdzie nie polecisz? Do tego mozna otrzymac karte multisport i pakiet medyczny LUX MED, niestety nic wiecej. Fakty sa takie, ze jedyne po co mozna do LOT TEAM sie zglosic to szkolenia z systemu Amadeus a potem nalezy jak najszycbciej znalezc prace w ktorej otrzymasz nalezyte wynagrodzenie, szacunek i poszanowanie twojego czasu wolnego. Jezeli dalej sie zastanawiasz nad wyslaniem CV to stanowczo odradzam, nie marnuj swojego czasu na nich. Jezeli nie masz szacunku do samego siebie, swoich umiejetnosci, czasu i zycia prywtnego to jest to idealne miejsce !

Anonymous

14.04.2022 09:43

Były pracownik

W zadnym wypadku LOT TEAM to nie jest dobra firma wiec nie pisz tutaj glupot. Owszem kazdy dostaje to na co zapracowal(a przynajmniej powinien), ale pracodawca o ktorym tutaj piszemy nie docenia takich ludzi, dlatego miedzy innymi napisalem, ze zasluzony awans w LOT TEAM to "bialy kruk". Opinie sa negatywne ale tylko w tym watku, zerknij na go work firm ktore traktuja pracownikow odpowiednio, nie widac tam samych negatywnych opinii, wiec Twoja manipulacja "faktami" jest poprostu smieszna, nie wprowadzaj ludzi ktorzy chca sie tam zatrudnic w blad, negatywne opinie na tym watku nie wziely sie znikad. Zauwaz, ze opinie zazwyczaj dotycza tych samych problemow a sa zamieszczane w roznych odstepach czasu, wniosek? Gora nie slucha i nie stara sie nawet polepszyc sytuacji w firmie, owszem w tej pracy nauczysz sie cos o branzy lotniczej i nie jest to praca dla kazdego. Ale nie pisz tutaj klamstw , ze wystarczy przejsc do innego dzialu lub sie zwolnic bo teksty w stylu "nie podoba sie, to tam sa drzwi" potrafilismy uslyszec od przelozonej na spotkaniach z pracownikami.... Ewidentnie wskazuje to tylko i wylacznie na to, ze albo tam pracujesz i nie wiem co chcesz osiagnac tym wpisem albo jestes jedna z osob decyzyjnych na "wyzszych" stanowiskach w tej firmie i starasz sie klamstwami, "pudrowaniem trupa" i wyparciem faktow zachecic potencjalnych kandydatow do zatrudnienia, o ile jestem w stanie zrozumiec te dzialania to nie rozumiem wypierania faktow o ktorcyh ludzie pisza w tym watku od ponad roku, jak nie dluzej. Pozdrawiam

Gall Anonim

14.04.2022 11:05

Były pracownik

Oooof. Brzmi to jak kierowniczka CC albo zastępca. Ten sam język komunikacji. Wiele młodych osób, wartościowych oraz podchodzących do pracy poważnie i z pasją zostało poprzez działania zarządzające kadry wyższej zgnojone do tego stopnia, że poodchodziły. Żadnego wsparcia pracownika, żadnej elastyczności (jak Ci się nie podoba to nikt Ci nie każe pracować, takie słowa padały). Po co utrzymać i zmotywować doświadczonego pracownika. Lepiej zatrudnić nowych, którzy potrzebują co najmniej 3msc samodzielnej pracy aby się wdrożyć. Jeśli się nie podoba to można odejść - dobra, widać, że to klika S/J/P/M, bo tylko one takim tekstem mogą sypnąć. oderwanie od rzeczywistości. Jedyne czego życzę tej firmie to po prostu upadku. Nie PLL LOT. Lot Team. Życzę by wartościowe osoby rzuciły wypowiedzenia i w końcu kadra się obudzi z ręką w nocniku, bo się okaże, że aby wyrobić KPI to kadra sam a zacznie obsługę pasażerów. Może wtedy trafi to do tego mentalnego betonu, że pracownicy to nie niewykwalifikowani kołchoźnicy ani mechaniczne części, które można łatwo zastąpić. Z mojej strony pozdrawiam całą ekipę liderów i kierowników zmian. Osoby, dzięki którym nadal ludzie chcą pracować i z którymi można się dogadać. Powyżej to jest jak rzucanie grochem o ścianę.

:)

12.04.2022 09:35

Były pracownik

1/ 2 PODZIELONE NA CZESCI Wiekszosc opinii, ktore mowia o beznadziejnej sytuacji w firmie sa prawdziwe, wzglednie pozytywne opinie pisze tutaj jedna z koordynatorek, wiec prosze nie wierzyc w te klamstwa ( Sekcja Specjalna zawsze lojalna ??? ). Firma ma bardzo duze braki kadrowe ale rozdaje wypowiedzenia pracownikom doswiadczonym lub pozbywa sie nowych, ktorzy np 3/4 razy nie stawili sie w pracy na umowie zlecenie. Walki o dobrego pracownika tutaj nie doswiadczycie, dla LOT TEAM i osob najmadrzejszych w CC lepiej jest pozbyc sie pracownika, zatrudnic nowego i wydac kolejne pieniadze na szkolenia i wdrozenia. Nie dociera tam do nikogo, oprocz Pana MS ze firmie sie to poprostu nie oplaca, ale lepiej narzekac i wmawiac pracownikom, ze firma nie ma pieniedzy. (Kiedy ostatnio mieliscie dzien w CC bez ogloszenia na MS TEAMS, ze poszukujecie osob na nadgodziny ? ) Pracowal*m w firmie dosyc dlugo na roznych stanowiskach, w miesiacu pracownik moze zaznaczyc MAX 5 DNI wolnego a i tak zdarzaly sie sytuacje, ze w dzien wolny konczylo sie prace o 6 rano :). Firma jest "zarzadzana" przez Pania Kierownik CC ktorej nie dal*bym zarzadzac warzywniakiem a co dopiero Contac Center, nie slucha pracownikow, zawsze najmadrzejsza i potrafi przywolywac przyklady jak to sie pracowalo X lat temu, ciagle klamstwa i wciskanie "kitu" pracownikom na spotkaniach to jej chleb powszedni, nic nie dociera. Zastepca Kierownika CC to osoba ktora rowniez uwaza sie za najmadrzejsza, najlepiej wychodzi jej zastraszanie pracownikow notatkami sluzbowymi, rozwalanie zespolu i zmuszanie Liderow do motywowania pracownikow. Problem w tym, ze Liderzy nie mieli zadnych mozliwosci motywacji pracownikow przy tej pensji, nierealnych do wykonania celach premiowych( 20% premii, 12% za Cele indywidualne , 8% za cele zepsolowe ktore byly wykonywane moze 1/2 razy w roku, wiec rzeczywista przemia to 12%) i samym traktowaniu pracownikow jak niewolnika ( nie podoba Ci sie cos ? Lepiej sie nie odzywaj bo oberwiesz). Caly czas wprowadzane zmiany, "reformy" wcale nie pomagaja nikomu w pracy, Zastepca Kierownika CC zadba o to abys musial raportowac wszystko w 50 roznych plikach, ciagly nadzor i patrzenie na rece i brak jakiegokolwiek poczucia aby przyznac sie do winy jak to Ona cos sp***doli. Nie od dzisiaj wiadomo, ze awanse rodziny Kierowniczki CC byly najszybsze, Synek po roku wystawiania faktur odpowiednio mial posmarowane wiec zostal Kierownikiem Dzialu Dystrybucji, integralnosci przychodow i wsparcia systemowego, Synowa natomiast bez zadnej rekrutacji dostala ciepla posadke w dziale grup jako Lider :) (KOLESIOSTWO NA KAZDYM KROKU) . Atmosfera w pracy miedzy pracownikami jest ok, od stanowiska Kierownika Zmiany( Pozdrawiam wszystkich: PB,PM,MA,KN,CR ) w dol jest ok, wzajemna pomoc i brak jadu. Liderzy staraja sie utrzymac pracownikow ktorzy maja juz dosyc, niestety nie otrzymuja odpowiednich narzedzi od "Pracodawcy" aby tych pracownikow zatrzymac lub zmotywowac do czegokolwiek. Niestety tego samego nie moge napisac o Pani Kadrowej ktora o wszystko ma problem jak sie ja o cos poprosi, jest dla kazdego niemila i pluje jadem. ( Nawet raz miala "pogadanke" z przelozonym, ze nie moze byc tak chamska. Poprawa byla widoczna na max tydzien, potem powrot do normy bycia chamem) Gora ciagle klamie i zwodzi pracownikow jak chce, zarzekanie sie, ze powrot z Home Office bedzie trwal 2 tygodnie bylo tylko obluda, nagle niektorzy pracownicy otrzymali informacje, ze z dnia na dzien musza wrocic do biura ( jak sie domyslacie, nici z obietnic). W pewnym momencie klamstwa obejmowaly nawet forme zwolnienia jednego z Koordynatorow, Zastepca Kierownika CC przekazal infromacje, ze odszedl za porozumieniem stron, natomiast w innej sekcji parcownikom powiedziano, ze zostal zwolniony dyscyplinarnie. Jaka jest prawda ? Pewnie sie nigdy nie dowiemy :) Firma moze wam zaoferowac zalamanie nerwowe, bezsennosc, depresje i wypalenie zawodowe zaledwie po 4 miesiacach jak sie odpowiednio postaraja. Podczas COVID wynagrodzenia zostaly zmniejszone do 4/5 etatu a premie uciete calkowicie, oczywiscie byl to kolejny nieprzemyslany ruch, bo "pod stolem" pracownik mogl "dografikowac" godziny do pelnego etatu, Koordynatorka biura WAW(teraz zastepca kierownika) obiecywala, ze te "nadgodziny" zostana wyplacone razem z wynagrodzeniem za dany miesiac. Tymczasem okazalo sie, ze te "nadgodziny" zostana wyplacone na koniec kwartalu, wiec znowu klamstwe pracownikow wpedzili na "mine".

Pytanie

05.02.2022 11:54

Inne

Jak w Lot Team Sp. z o.o. wyglądają możliwości ewentualnego awansu na wyższe stanowiska?

Gall Anonim

18.03.2022 17:03

Pracownik

Fakt jest taki, że nie na wszystkie stanowiska był przeprowadzany konkurs. Z drugiej strony na rekrutację do niektórych zespołów rekrutacja trwa prawie cały czas, a chętnych ni ma. Z tym włażeniem w (usunięte przez administratora) to jest tyle racji, że każdy woli wybrać osobę do współpracy z którą się dogaduje niż taką z którą ciągle są przepychanki. Z drugiej strony atmosfera jest narzekania i niezadowolenia, więc łatwo się mówi negatywnie. Także nie wiem na jakie stanowisko chciała iść ta osoba od włażenia w (usunięte przez administratora) ale może dokładnie to podejście uniemożliwiło zmianę, której szukał/szukała/

Gall Anonim

11.04.2022 17:22

Były pracownik

Primo, to proszę nie korzystać z mojego nicka by nie wprowadzać zamieszania. Secundo, ludzie od włażenia w (usunięte przez administratora) i brązowego nosa właśnie dostają stanowiska. I nie mówimy o przechodzeniu na szeregowe stanowisko do innej sekcji tylko na te wyższe. Obecnie 90% sekcji jest kierowane przez osoby z tego samego kręgu, które ludzi mają za nic. Ukrywają to tylko za fasadą fałszywego uśmiechu. Przemiał ludzi jest niczym w CC sprzedażowym od wciskania kołder starszym ludziom albo kompletu garnków. Wymagania, jakie się stawia, są oderwane od rzeczywistości, wsparcie jest żadne i jedyne co istnieje to KPI. Niedługo się stanie tak, że sami będą brać się za odbieranie telefonów od pasażerów co muszą wisieć godzinami niekiedy by dostać się do kasjera. Firma co może zaoferować wyłącznie, a to się nie zmieniło, to nerwicę, depresję, zmęczenie, bezsenność i zniżki na bilety lotnicze, z których mało kto korzysta bo przy tych zarobkach nie stać pracownika by sobie gdzieś polecieć ;) A no i ściemnianie, że wszystko idzie w dobrym kierunku - jak tam, był jakś dzień ostatnio bez ogłoszenia nadgodzin? A jesteśmy jeszcze przed sezonem :D

Poniżej dna

29.09.2019 02:11

Inne

Firma kultywująca tradycje - PRL-owskie. Pracownik liczy się do momentu podpisania umowy, potem ciężko o podwyżkę lub awans. Po latach pracy na najniższym stanowisku możesz dowiedzieć się, że nowy dostał na start więcej, niż aktualnie zarabiasz. Prośba o podwyżkę? Ha ha! Brak jakiejkolwiek kultury pracy. Aby zostać przełożonym, wystarczy podlizać się górze i mieć dwu-trzyletnie doświadczenie na stanowisku. Nie bierze się pod uwagę kompetencji społecznych, nie szkoli się ich pod kątem zarządzania. Ogromna potrzeba kontroli, beton wśród kadr, pogardliwe traktowanie podwładnych, nieomylność przełożonych. Pracowników motywuje się kijem, nigdy marchewką. Nie ma miejsca na pozytywny feedback, jedynie negatywny. Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia, kierownicy uprzejmie wypunktują, dlaczego nie masz prawa ich mieć i poproszą, aby nie zawracać im głowy. Atmosfera w zespołach jest napięta, dochodzi do mobbingu, w którym uczestniczą nawet przełożeni. Dział HR istnieje tylko po to, żeby przeprowadzać rekrutacje. LOT Team zatrudnia pracowników drugiej kategorii. Pracownicy LOTu mają prawo do zniżek od początku współpracy, Team na tym samym stanowisku może latać w czwartym miesiącu. Przepustka LOTu uprawnia do wejścia na każde piętro i pobrania zastępczej przepustki w recepcji. Team chcąc coś załatwić na "zakazanym piętrze", musi polegać na koledze pracującym w LOT. Zastępczej przepustki również nie dostanie. Jest też druga, trzecia i piętnasta kategoria. Każdy wie, że pracownicy pewnych działów są gorsi. Już podczas oczekiwania na rozmowę kwalifikacyjną, po pytaniu o dział ochroniarz parsknął "Nasz najgorszy dział". Przełożeni i inne działy przypominają, że jesteśmy gorszymi pracownikami. Lepsi zwracają się do nas z pogardą, my musimy zachowywać wszelkie istniejące formy grzecznościowe i płaszczyć się podczas kontaktów z nimi. Możliwa jest praca zdalna, którą mało kto miał okazję choćby "powąchać", co wynika oczywiście z potrzeby kontroli. Przełożeni wychodzą z siebie, jeśli tylko z jakiegoś powodu nie mają możliwości patrzenia pracownikowi przez ramię. Gdyby pracował z domu, dostaliby nerwicy. Swoje robi też wiek kadr i kierowników. Umowa i specyfika stanowiska pozwalają też na elastyczne godziny, ale takie rozwiązanie również nie jest możliwe do pojęcia przez górę. Możliwość pracy w innym trybie niż 8-godzinny i w stałych godzinach została zawarta w umowie tylko po to, żeby mógł z niej korzystać pracodawca, nie pracownik. Biuro znajduje się przy samym Mordorze, więc dojazd jest udręką. Podobno ktoś niedawno odważył się poprosić o lekką zmianę godzin pracy, żeby ominąć najgorsze godziny. Jaki był tego skutek, można się domyślić. Jeśli chodzi o plusy, a raczej jedyny plus, są oczywiście ogromne zniżki na bilety lotnicze. Minus plusa jest taki, że ciężko podróżować z lotowską wypłatą. Podsumowując, jeśli marzysz o depresji lub nerwicy, masz zbyt wysoką samoocenę lub lubisz być traktowanym jak śmieć, gorąco polecam tego pracodawcę.

żadnatajemnica

19.12.2019 17:35

Inne

to żadna tajemnica. był nawet moment kiedy stawka pojawiała się w ogłoszeniach. w Call Center startujesz od 3500pln brutto (jeśli władasz językiem innym niż PL/EN - stawka jest wyższa), po okresie próbnym (3 mce) płaca rośnie, z reguły 300-400pln brutto. po 12stu mcah od podpisania pierwszej umowy - podwyżka. płaca zmienia się raz w roku. mowa o UoP. obowiązuje umowa lojalnościowa.

Pracownik

26.08.2021 03:25

Były pracownik

Niby miałam w tej firmie dodatkowy niemiecki a dodatku nigdy nie dostałam. Ten dodatek to kłamstwo.

Vilge

18.05.2021 22:44

Były pracownik

Na początku chciałbym zaznaczyć, że długo zastanawiałem się nad wstawieniem tej opinii. Niemniej jednak widząc na pracuj.pl ogłoszenia do LOT TEAM (kasjer, sprzedawca) nie mogę stać obojętnie i patrzeć jak niewinne osoby wpadają w sidła tej PRESTIŻOWEJ firmy. W LOT TEAM pracowałem 2 lata, i jeśli jeszcze pierwszy rok był w miarę w porządku jak na call center, o tyle od początku pandemii praca w tej firmie mija się z celem. Począwszy od zarobków które oscylują w granicach 2.8-3 tysięcy na rękę, co praktycznie oznacza życie na krawędzi ubóstwa (nie dajcie się zwieść obecnej w ogłoszeniu premii za wyniki) od marca 2020 wszystkie dodatkowe bonusy zostały zawieszone więc jedyne na co pracownik może liczyć jest goła wypłata i ten stan rzeczy najprawdopodobniej będzie trwał do czerwca 2022 lub dłużej. Jeśli rozważasz pracę w locie musisz zdawać sobie sprawę, że jest to praca 24/7 co oznacza nie 3-4 nocki w miesiącu jak było kiedyś, ale nawet 7-8 nocek. Niestety, ponieważ większość szanujących się ludzi odeszła, firma cierpi na ogromne braki kardowe i w konsekwencji przerzuca obciążenie na innych pracowników. LOT TEAM nie szanuje również pracowników i ich życia prywatnego, w skali miesiąca można zaznaczyć tylko i wyłącznie 5 dni wolnych od pracy, a i to nie gwarantuje że pracodawca rozpatrzy twoją prośbę pozytywnie. Resztę dni wolnych ponad te 5 zajmują dni wolne po zmianach nocnych, które tak na prawdę nie są żadnym odpoczynkiem, ponieważ przynajmniej połowę trzeba przespać, aby w miarę normalnie funkcjonować następnego dnia. Sytuacji nie poprawia też nowa koordynator biura w Warszawie, której jedynym zajęciem w ciągu tygodnia jest wymyślanie nowych utrudnień dla pracowników i "reform" po których zazwyczaj ignoruje wszystkie racjonalne głosy krytyki uważając się za najinteligentniejszą osobę. Nie interesuje jej specjalnie opinia osób których dane zmiany dotykają. Jedynym plusem tej pracy są inni pracownicy od liderów w dół (i kierownik PB), którzy są naprawdę wspaniałymi ludźmi. Niestety każdy ma swoje granice i niedługo największy plus też zniknie w miarę odejścia następnych osób. Podsumowując trzeba być naprawdę zdesperowanym człowiekiem, aby podjąć pracę teraz w LOT TEAM, w tej firmie jest potrzebne mocne uderzenie o (usunięte przez administratora) i przeprowadzenie reform, głównie na szczeblu kardy zarządzającej, tak aby pojawiły się tam osoby faktycznie znające się na swojej pracy, a nie takie co znalazły dyplom koordynatora w paczce "cheetosów". PS. Zapominałbym, każda osoba przychodząca na UoP, musi podpisać lojalkę na 2 lata, za szkolenie z systemu Amadeus. PS 2 Nie liczcie na jakiekolwiek podwyżki związane ze stażem pracy, a nawet jeśli nie pokryją one nawet stopy inflacji w danym roku

Były pracownik

28.05.2021 08:16

Były pracownik

Odeszłam w zeszłym roku i ani razu nie pożałowałam swojej decyzji. Wszystko co jest tutaj napisane to prawda! Chciałabym dodać kwestię odpowiedzialności finansowej ktora spoczywa na takim kasjerze zarabiającym mniej niż 3 tys netto. Co się dzieje jak popełni błąd??? Dział rozliczeń go znajdzie i karze płacić. Więc po takiej nocnej zmianie może się okazać, że stracisz połowę tego co zarobiłeś. Nie ma sentymentów. :/

Anonim

26.05.2021 11:22

Pracownik

Jeżeli komuś odpowiada praca małpki w cyrku, zachęconej bananem na kiju zawieszonej ponad ramieniem - to jest to miejsce idealne! Pani Koordynator i Pani Kierownik Działu CC perfekcyjnie radzą sobie z laniem wody odpowiadając na konkretnie postawione pytania. Czy może raczej próbują odpowiedzieć na postawione pytanie - nieudolnie, niestety. Zaczynając tu pracę nie ma nawet co liczyć na sensowny dzień wolny, tutaj niewolniczo pracujesz od poniedziałku do niedzieli, całą dobę - również w święta. Jeśli myślisz, że chociaż święta będą bardziej sprawiedliwie rozpatrywane - nic bardziej mylnego! To czy ich pracownik ma życie prywatne poza pracą, czy jakieś zobowiązania mają w głębokim poważaniu. Jedyne co ich interesuje, to aby za marne pieniądze zaganiać ludzi do (usunięte przez administratora) Nie starają się nawet zrozumieć pracownika, a ilość rzuconych w ostatnim czasie traktują jako ogromną niespodziankę. Pamiętajcie! Jeśli kiedykolwiek zdecydujecie się na pracę tutaj - to ZAWSZE jest wina pracownika od kierownika zmiany, przez liderów w dół. Góra robi wszystko co może, to my nie staramy się wystarczająco. Żadna konstruktywna krytyka nie przemawia do rozsądku. Na wszystko znajdzie się jakieś 'ale'. Nie ma nawet co karmić się nadzieją, że skoro jest ciężka sytuacja to rozumieją, że jest taka dla wszystkich. Prędzej zrobią ci wodę z mózgu, zafundują tsunami stresu, nerwów i łez, niż zadadzą sobie taki trud, bo oni wszystko robią perfekcyjnie. To my, szaraczki, nie robimy nic innego tylko narzekamy. Ach! Nie wspominając już, że o wszelkich zmianach typu odwołany rejs, czy możliwość otrzymania vouchera już na stronie, contact center dowiaduje się od samego pasażera! Bardzo profesjonalna firma. Bardzo. Tu nie spotka Was nic złego! Jeśli depresja, stany lękowe, stare i (usunięte przez administratora) jeśli wyrażasz za głośno swoje zdanie to, oczywiście, nic złego. Ale! Polskie Linie Lotnicze LOT zapraszają serdecznie! Z ogłoszeniem pracodawcy na pracuj.pl, które swoją date ważności straciło w 2019 ;) Hej ho goła podstawo!

OFERTA WAKACYJNA

29.07.2019 17:05

Inne

Zdecydowanie NIE polecam firmy Lot Team. Mogłoby się wydawać, że LOT to potencjalnie dobry pracodawca. Niestety to, co się dzieje w tej firmie przechodzi ludzkie pojęcie. Zostałem przyjęty na ofertę wakacyjną na stanowisko słuchawkowy (NEON). Rozmowa rekrutacyjna odbyła się na początku kwietnia, od razu po rozmowie znałem wynik rektutacji (przyjęty). Później, aż do końca kwietnia cisza. Zero jakiejkolwiek informacji. W końcu na chwile przed majówką dostałem do wypełnienia wnioski o przepustkę i złożyłem je na początku maja. Później firma również nie pofatygowała się o kontakt w celu przekazania jakichkolwiek informacji na temat pracy. Dopiero 26 czerwca dostałem skierowanie na badania i dostęp do szkolenia internetowego. Później przez miesiąc cisza, ponieważ LOT TEAM rzekomo wciąż czeka na wydanie mi przepustki. 19 lipca otrzymałam informację, że w końcu ktoś znalazł czas na podpisanie ze mną umowy i zapisanie mnie na szkolenie na stanowisko słuchawkowego. Teraz, kiedy szkolenie się skończyło (29.07.2019.) okazało się, że LOT zapomniał zapisać przyszłych pracowników na szkolenie do PPL, przez co nikt nie mógł mieć wydanej przepustki osobowej. Od początku kwietnia, kiedy to było wiadomo że zatrudnienie jest już potwierdzone, ja i grupa innych ludzi jest bez pracy. 4 miesiące bez pracy, ponieważ tak właśnie wygląda organizacja w LOT Teamie. Teraz powinnismy zaczynać szkolenie praktyczne na płycie, jednak przez brak szkolenia w PPL, szkolenie ma się rzekomo odbyć 12 sierpnia. Jeśli ktokolwiek chce zmarnować sobie 4 miesiące, to LOT TEAM będzie dobrym wyborem. Jakby tego było mało, to dodam, że oferta pracy była reklamowana jako ‚studencka’. Po przepracowaniu 520h mieliśmy dostać bilet w obie strony liniami LOT. Umowę podpisaliśmy pod koniec lipca, a prace podobno mamy zacząć 12 sierpnia. Rok akademicki rozpoczyna się 1 października. Niestety nikt nie zdąży wyrobić tych 3 miesięcy, ze względu na błędy LOTu i kompletną ignorancję w stosunku do przyszłych pracowników. Stawka to 15zł na rękę za godzinę. Trzeba przejść 5 dniowe szkolenie zakończone obszernym egzaminem, ukończyć szkolenie praktyczne składające się z 50 wypchnięć samolotu i zdać z tego egzamin, i to wszystko by zarabiać 15zł na godzinę, mając na barkach bezpieczeństwo rejsów lotniczych wykonywanych z Lotniska Chopina w Warszawie. Może ktoś się orientuje, czy można to wszystko zgłosić do PIPu? Ubiegać się o odszkodowanie? Ta cała historia z LOT TEAMEM niech będzie przestrogą dla innych, by nigdy nie rozważać pracy w tej firmie. Wszystko można było załatwić wcześniej, ponieważ LS AS załatwił wszystkie procedury i szkolenia dla swoich pracowników w mniej więcej 1.5 miesiąca. Natomiast LOT TEAM nie interesował się, że ich ‚pracownicy’ są tak naprawdę z winy LOTu 4 miesiące bezrobotni.

Andrzej

02.08.2019 02:59

Inne

Mozna zglosic do PIP I trzeba. Nie bedziecie jedyni. Latwo tu znalezc ludzi do pozwu zbiorowego.

ISAAABEELLLA

24.07.2019 18:51

Inne

****LOT TEAM POZNAN***** Jeżeli chcesz wybrać prace w tej fIrmie. Zastanów się milion razy zanim wyślesz papiery aplikacyjne. Lojalką straszą umowa sama wygasa, musisz tylko wytrzymać do końca umowy/1 na 3 mies/2 na 9 mies/3 na rok. Jak umowa wygaśnie nie podpisujesz nowej a lojalki płacić nie musisz. Mimo że KIEROWNICA będzie kłamać w żywe oczy że musisz ją zapłacić!!! Przyznam że nigdy nie pracowałam w takiej firmie i gorzej być już zapewne nie może. Kierowniczka- nazwę ją od kolorów włosów "żółtadziunia" inicjały IJD nikt nie wie dlaczego nadal tak niekompetentna osoba zajmuje taka pozycje w biurze, tzn wiedzą jak zapytasz kogokolwiek odpowiedzą nie mamy nikogo innego na jej miejsce.Kierownica nie pomoga, nawet nie licz na jej pomoc. Natomiast facebook, znajomi w biurze na kawie i notoryczne rozmowy ze swoim dzieckiem że znowu nie poszła do szkoły!!!!! non stop!!!!!!!!! Kwestia załatwienia czego kolwiek zapomnij!!!! Warszawa ma nas w (usunięte przez administratora) ludzie z zespołu piszą skargi już oficjalnie jest to zlewane.Mobbing (usunięte przez administratora) i jeszcze raz (usunięte przez administratora) Pracujesz cały czas na zmiany, dzisiaj na rano, jutro na 12, kolejnego dnia na nocke samemu!!!!! Gdzie BHP zabrania pracy w samemu w biurze. Drzwi się blokują automatycznie twoja przełożona odpowie ci na to nie martw się są kamery JAK STRACISZ PRZYTOMNOŚĆ WARSZAWA BĘDZIE DO CIEBIE DZWONIĆ BY CIE OBUDZIĆ hahaha smiech na sali!!!!ONI INTERPRETUJĄ PRAWO NA SWÓJ SPOSÓB ! Ludzie są wredni, nie mili. Jeden Liderek Piotruś kawał cwaniaka ale głupi jak bucik (usunięte przez administratora) szefowej :) Ogólnie to osoby które reprezentują tą firme np: KIEROWNICA I PIOTRUŚ ŁĄMIĄ PRAWA CZŁOWIEKA I PRAWA PRACOWNIKA... Wyzwiska, obrażąnia, wyśmiewanie innych pracowników w CC POZ TO NORMALNE I NA PORZĄDKU DZIENNYM. Wyciąganie konsekwencji KIEROWNICA WYCIĄGA JE CAŁY CZAS......CO SIĘ ZMIENIŁO NIC.... PIOTRUŚ ROBI DALEJ CO CHCE HOMOFOBICZNY LIDER !!!!!! Żeby nie było na ocenia kobiety również ta GRUBA Ś....., Gruba kur...... etc. Mam nadzieję że zespół zacznie pisać co się dzieje w srodku!!!!!!